Управление потоками работ в системах технического документооборота С.В. Сумароков Государственный межведомственный центр CALS-технологий ГМЦ CALS-технологий Внедрение CALS-технологий на промышленных предприятиях Обучение, переподготовка и повышение квалификации специалистов в области CALSтехнологий Проведение научных исследований в области CALS-технологий и научно-методическое сопровождение их внедрения Проекты ГМЦ CALSтехнологий ОАО «Завод экспериментального машиностроения РКК «Энергия» Система информационной поддержки ЖЦИ ОАО «Раменский приборостроительный завод» Система автоматизации технологического документооборота Система учета отказов и дефектов изделий ОАО «Раменское приборостроительное конструкторское бюро» Электронный архив конструкторской документации ОАО «Аэроприбор-Восход» Электронный архив конструкторской документации Электронная система ведения справочников ОАО «НПЦ «Технокомплекс» Корпоративная система обмена конструкторской документацией ФГУП «Росэнергоатом» … Электронный архив технической документации Управление потоком работ (workflow) Основная идея – автоматизация процесса Управление потоком работ – автоматизация процедур, в которых документы, информация или задания передаются между участниками процесса в соответствии с заданным набором правил для достижения конечной цели процесса (Workflow Management Coalition. The Workflow Reference Model) Применение – автоматизация процессов технического документооборота в PDM-системе Например, процесса разработки и согласования технологической документации Основные компоненты потока работ Этапы Переходы между этапами Исполнители этапов Входные и выходные данные для этапа Программное обеспечение для выполнения этапа Два подхода к внедрению PDM-систем PDM-система – инструмент организации работы предприятия Подходы: «Автоматизация подразделений» • Внедрение PDM-системы для автоматизации подразделений • Постепенное наращивание функциональности PDM-системы «Автоматизация процессов» • Внедрение PDM-системы для автоматизации процессов • Для каждого процесса используется ВСЯ функциональность PDM-системы Задача PDM-системы – автоматизация всех процессов, связанных с данными о продукции (информационных процессов) Уровень автоматизации процесса Подразделениеразработчик Разработка и изменение данных Согласующие подразделения Согласование данных Архив данных Приемка данных в архив Архив утвержденной документации Система управления согласованием документации Система управления разработкой и изменением документации Типы этапов потока работ Начальник разработчиков Выдача задания на разработку/ изменение Исполнитель-разработчик Выдача задания На разработку, изменение На согласование Разработка, изменение, доработка Проверка, согласование, утверждение Приемка в архив Разработка/ Изменение/ Доработка Согласование Начальник разработчиков Проверка Начальник согласующей службы Выдача задания на согласование Исполнитель согласующей службы Согласование/ Утверждение Сотрудник архива Приемка в архив Этапы автоматизации процесса Детальное обследование процесса Преобразование процесса Формализация Повышение эффективности Переход к электронному документообороту Разработка проекта Настройка PDM-системы Разработка дополнительного ПО Закупка программного и аппаратного обеспечения Разработка нормативно-методического обеспечения (СТП, рабочие инструкции) Обучение пользователей Наполнение БД Ввод в эксплуатацию Технические аспекты реализации потоков работ (1) Подписание результатов выполнения этапа Все результаты работы Контроль целостности подписания Автоматическое распределение прав доступа Изменять данные имеет право только разработчик и только на своем этапе Автоматическая «рутинная» обработка данных Создание объектов в PDM-системе Присвоение значений характеристикам Импорт документов Технические аспекты реализации потоков работ (2) Управление маршрутизацией Пропуск этапов потока работ Запуск других потоков работ Выбор исполнителя этапа в зависимости от параметров Дополнение шаблона потока работ в режиме выполнения • Выдача задания на разработку или согласование Формирование необходимых отчетов Например, простановка подписей в штамп документа Контроль прохождения потока работ Интерфейс пользователя Организационные аспекты реализации потоков работ Программные средства PDM-система с поддержкой управления потоками работ Количество лицензий количество пользователей Интеграция PDM-системы со средствами разработки информации (САПР) Аппаратные средства Единая ЛВС предприятия Каждому пользователю – свой компьютер во избежание эффекта «настольной игры» Подготовленный персонал Обучение всех пользователей системы Нормативно-методическое обеспечение Поддержка первых лиц предприятия Приказ по предприятию СТП Рабочие инструкции пользователей Премиальное положение Стратегия внедрения управления потоками работ Последовательная автоматизация процессов ЖЦ, выполняемых на предприятии Конструкторская документация Технологическая документация Данные об экземплярах Основа – состав изделия По каждому процессу выполнение пилотного проекта Эффект от внедрения управления потоками работ Сокращение времени выполнения автоматизированных процессов Повышение качества выполняемых процессов и их повторяемости Повышение качества данных об изделии Повышение степени удовлетворенности сотрудников своей работой Реализация управления потоками работ на ОАО «РПЗ» ОАО «Раменский приборостроительный завод» Цели внедрения: Снижение сроков выхода изделий на рынок Повышение качества изделий Задача – автоматизация процесса разработки, изменения и согласования технологической документации Этапы Пилотный проект (цех №11): май 2002 года Первая очередь (цеха №№11, 15): октябрь 2003 года Вторая очередь (цеха №№2, 4, 13): февраль 2004 года Третья очередь (цеха №№6, 8, 26): декабрь 2004 года PDM-система – Lotsia PDM PLUS (Лоция Софт) Рабочие места АСУТД Разработчики техпроцессов Технологические бюро цехов • Начальник ТБ • Технологи Согласующие службы Технологические бюро цехов Бюро технического контроля (ОТК) Бюро труда и зарплат Специальные службы (например, химико-металлургический отдел) Отдел главного технолога • ТБ сборочного и механического производств • Бюро расцеховок • Бюро норм материалов Планово-экономический отдел Отдел технической документации Схема процессов Перечень процессов Приказ о подготовке производства По результатам • Разработка расцеховки • Разработка маршрута • Разработка содержания операций и согласование со службами По типу ТП • Разовый ТП • Временный ТП • Постоянный ТП По типу действий • Разработка • Изменение ТБ цеха и службы Разработка расцеховки Бюро расцеховок ОГТ Разработка маршрута ТБ цехов в соответствии с расцеховкой Разработка содержания ТП и согласование со службами Разработка содержания ТП и согласование со службами В производство В производство ТБ цеха и Процесс «Разработка содержания ТП» Начало Разучастковка и выдача заданий технологам ТБ цеха 11 Согласование ТП со смежными цехами Разработка операций ТП по участкам Проверка ТП в ТБ цеха 11 Согласование ТП с БТК цеха 11 Согласование ТП с ХМО Проверка ТП В ТБ МП ОГТ Сверка материалов, норм расхода в БНМ Утверждение техпроцесса Согласование с БТЗ цеха 11 Регистрация техпроцесса в ЕОТД Выдача техпроцесса в цех Конец Связь с производством Выдача в производство – на бумаге Действия ОТД: Формирование необходимых отчетов • В частности – отчет «Маршрутная карта» Автоматизированная простановка собранных подписей в штампы технологических документов Распечатка документации Простановка печати ОТД на документацию Технологическая документация выдается в производство без единой «бумажной» подписи Продолжительность (дни) Среднее время прохождения ТП (пилотный проект) 73,91 80 60 40 20 10,35 0 эл_в ид бум_в ид Спасибо за внимание! Координаты ГМЦ CALS-технологий 127055, Москва, Новослободская улица, д.58 Тел. 972-95-36 Тел./факс 978-44-60 www.calscenter.com e-mail: [email protected]