Анализ лучших зарубежных практик

Анализ лучших зарубежных практик:
современные библиотеки, интересные
решения, направления развития
Васильев А.В.
Шуберт В.И.
Сербина Г.Н.
Научная библиотека,
Томский государственный университет
Цели, задачи, масштаб доклада. Роль
бенчмаркинга в развитии библиотек









Бенчмаркинг – непрерывный и систематический сравнительный анализ и
сопоставление результатов работы схожих по каким-то параметрам или просто
просто однотипных библиотек, а также процесс выполнения этого анализа
Виды бенчмаркинга:
Сравнительный бенчмаркинг – национальная библиотечная статистика,
сравнение библиотек по ключевым показателям (Libqual, The ARL Library
Investment Index, DIXIи др.)
Процессный (инновационный бенчмаркинг) – поиск лучших практик с целью
их внедрения
Задачи:
Позволяет инкорпорировать лучшие мировые практики в деятельность
библиотеки;
помогает выявит слабые стороны в развитии библиотеки;
способствует изменению внутреннего климата, созданию инициативной
среды;
способствует инновациям посредством систематического сравнения и
постановке долгосрочных целевых показателей качества работы;
Стратегии позиционирования библиотек США
“Хотя библиотеки традиционно считались “центром
кампуса” в прошлом, многие библиотеки не
реализовывали своего потенциала с точки зрения
поддержки университетской миссии. Традиционно
библиотеки выполняли скорее пассивную роль, нежели
активную. Это ставило библиотеки в ненадежную
позицию, поскольку превращало их в глазах
университетских администраторов в “мало используемые,
дорогостоящие хранилища”, в то время как
университетское сообщество рассматривало
библиотекарей как “хранителей книг”, нежели как
партнеров по обучению студентов или содействию
исследованиям”
(из доклада “Ценность академических библиотек”,
Ассоциации университетских и научных библиотек США,
2010)

Парадигмы университетских библиотек (С.
Беннет)

Библиотека, ориентированная на читателя (до XIX в.)

Библиотека как хранилище книг (XIX – XX в.)

Библиотека, служащая целям учения (XXI в.)
Восприятие ключевых ролей библиотек (20102013) (Ithaka S+R US Library Survey 2013)
Позиционирование университетских
библиотек: задачи





Утвердить фокус на поддержку образовательной и
исследовательской
деятельности
студентов
и
преподавателей
Определить как непосредственно библиотека влияет
на обучение, преподавание и исследования.
Как библиотека может документально подтвердить
свою роль в этих процессах?
Может ли библиотека играть еще большую роль в этих
процессах?
Как
связать
традиционные,
статистические,
количественные
показатели
эффективности,
с
качеством образования?
Потенциальные области влияния библиотеки
на университетскую миссию
Обучение
Исследования
Общие
• привлечение лучших
студентов
• удержание студентов
• студенческая
успешность
• студенческие
достижения
• учение студентов
• преподавательская
деятельность
• Публикационная
активность
• Научные гранты
• Университетская
репутация и престиж