Методы активизации обучения

М-10. ЛИЧНОСТЬ И ГРУППА КАК
СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
Личность как объект и субъект
управления
II. Организация как объект управления
III. Руководство и лидерство, стили
руководства
IV. Психология власти-подчинения в
управленческом взаимодействии
V. Психология принятия
управленческих решений
I.
I. Личность как объект и субъект управления
Объект управления – это управляемая подсистема в
системе управления; то, на что направлена активность
субъекта управления.
Личность как объект управления – это лицо,
испытывающее на себе влияние руководителя.
Субъект управления – это управляющая подсистема в системе
управления.
Личность как субъект управления – лицо, принимающее
решения и оказывающее влияние на управляемый объект.
I. Личность как объект и субъект
управления
Основные функции руководителя:
• организация совместной деятельности в
различных ее сферах;
• выработка и поддержание групповых
норм;
• внешнее представительство группы в
отношениях с другими группами;
• принятие ответственности за результаты
групповой деятельности;
• установление и поддержание
благоприятных отношений в группе.
I. Личность как объект и субъект
управления
Качества эффективного руководителя:
• является примером;
• справедлив;
• умеет общаться;
• уверен в себе;
• требователен;
• способствует сотрудничеству;
• креативен;
• умеет управлять собой.
II. Организация как объект управления
Характеристики организации:
• целевое назначение;
• правовая основа;
• ресурсы;
• структура и процессы;
• распределение ролей;
• внешняя среда;
• система внутренних связей и отношений.
формальные
организации
неформальные
II. Организация как объект управления
Рекомендации по налаживанию
внутриорганизационных отношений:
· уменьшение доли субординационного общения;
· повышение доли служебно-товарищеского и даже
доверительного общения;
· доброжелательность, конструктивность.
Среди других факторов:
комфортные условия труда, высокий уровень
психологического обеспечения кадровой работы,
авторитет руководителя или лидера.
III. Руководство и лидерство, стили руководства
Руководство - осуществление ответственного
и квалифицированного управления в организации
на основе предоставленных полномочий.
Лидерство – это способность влиять на
индивидуумов и группы людей, чтобы побудит
их к активности для достижения целей.
III. Руководство и лидерство, стили руководства
Стиль руководства - способ обращении руководителей с
подчиненными в процессе исполнения служебных
обязанностей.
Стили руководства:
•демократический (коллегиальный);
•директивный (авторитарный, единоличный); и
•попустительствующий (либеральный).
IV. Психология власти-подчинения в управленческом
взаимодействии
Власть
полномочий
авторитета
Типы поведения руководителя:
• доминирование;
• уступчивость;
• компромисс;
• избегание;
• сотрудничество.
IV. Психология власти-подчинения в
управленческом взаимодействии
Конформность – процесс изменения поведения
члена группы или его убеждений под
воздействием давления группы (другого
человека).
Толерантность – мера терпимости группы по
отношению к инакомыслящим и
инакодействующим своим членам.
Управляемость – мера предпринимаемых
усилий, необходимых для эффективного
руководства данной группой в данной
ситуации.
V. Психология принятия управленческих решений
Необходимые условия принятия решения:
•наличие альтернативных вариантов;
•определение приоритетных критериев сравнения;
•подбор методов сравнения.
Виды поведения при принятии решения:
•конструктивное;
•защитное;
•компенсаторное.
V. Психология принятия управленческих решений
Этапы принятия решения:
1) формирование субъективного представления о задаче;
2) оценка альтернатив по их последствиям;
3) прогнозирование условий, определяющих последствия;
4) выбор альтернатив – собственно решение.
Методы принятия управленческих решений:
•декомпозиция;
•диагностика;
•экспертные оценки;
•метод Делфи;
•метод неспециалиста.
Спасибо за внимание!