Слайд 1 - Ленинградский областной институт развития
advertisement
Ленинградский областной институт развития образования Открытость как способ продвижения образовательной организации Карпушов Алексей Эдуардович доцент кафедры управления, кандидат педагогических наук Анкета “Открытость как способ продвижения образовательной организации” Оцените открытость вашей организации с помощью следующих вопросов (от 0 до 5 баллов за каждый вопрос): 1.Оцените эффективность работы структуры, отвечающей за внешние взаимодействия? 2.Оцените информационную открытость вашей организации? 3.Оцените эффективность взаимодействия вашей организации со СМИ (в т. ч. электронными)? 4.Оцените качество рекламных материалов о вашей организации? 5.Оцените эффективность PR-кампаний вашей организации? Анкета “Открытость как способ продвижения образовательной организации” Оцените открытость вашей организации с помощью следующих вопросов (от 0 до 5 баллов за каждый вопрос): 6.Оцените влияние социальных партнеров на продвижение вашей организации? 7.Оцените эффективность привлечения новых социальных партнеров вашей организацией? 8.Оцените роль государственно-общественного управления в формировании открытости вашей организации? 9.Оцените эффективность неформального продвижения вашей организации? Анкета “Открытость как способ продвижения образовательной организации” Оцените открытость вашей организации с помощью следующих вопросов (от 0 до 5 баллов за каждый вопрос): 10.Оцените готовность вашей организации варьировать свои образовательные предложения в зависимости от интересов и запросов потребителей? 11.Оцените готовность вашей организации эффективно реализовывать государственные проекты в сфере образования (ФГОС, образовательные программы, финансовые инструменты, система оценки качества и т.д.)? 12. Оцените готовность вашей организации к экспериментальной и инновационной деятельности? 1.Структура, отвечающая взаимодействия - - - - - - - - - за внешние Существует ли в вашей организации структура, отвечающая за внешние взаимодействия? Кто входит в состав данной структуры? Какие функции выполняет данная структура? Как организован доступ посетителей в ваше ОУ? Какие формы работы с посетителя реализуются в вашем ОУ? Как посетитель может получить ответы на интересующие его вопросы в вашем ОУ? Какие информационные и рекламные материалы подготовлены для посетителей вашего ОУ? Какие дополнительные услуги (в т. ч. информационные) может получить посетитель вашего учреждения ? Какова роль участников образовательного процесса во взаимодействии с посетителями (директор, завучи, учителя-предметники, психолог, охранник, ученическое самоуправление, управляющий совет)? Выделяются ли средства на проведения маркетинговой деятельности в вашем ОУ? Существует ли маркетинговая стратегия, маркетинговый план у вашей организации? Какие маркетинговые исследования проводятся в вашем ОУ и как они влияют на деятельность учреждения? 2.Информационная открытость организации Сайт: - - - - - - - Ориентирован ли ваш сайт на определенную целевую аудиторию? Присутствует ли на сайте ваше УОП? Как на вашем сайте организована оперативная обратная связь с посетителями? Насколько проста и удобна навигация вашего сайта? Есть ли на сайте контент, привлекающий внимание посетителей (ролики, презентации, ссылки на интересные и полезные материалы и т.п.)? Если на сайте картинки с улыбающимися детьми и взрослыми (территория успеха и счастья)? Есть ли на сайте картинки с достижениями школы (победы, успешные выпускники, интересная жизнь)? Присутствует ли на сайте раздел, ориентированный на привлечение новых социальных партнеров? Как организована работа по создания и размещения контента на сайте? Какая работа по оптимизации контента для поисковых систем проводится на сайте? Как организована подготовка учителей по работе с сайтом организации? 2.Информационная открытость организации Социальные сети: - - - - В каких социальных сетях представлено ОУ и как организована эта работа? Как организована подготовка учителей к работе в социальных сетях? Как организована учебная работа школы в социальных сетях? Как организована внеучебная работа школы в социальных сетях? Как сроится работа с родителями в социальных сетях? Как строится работа с социальными партнерами в социальных сетях? Как привлекаются новые учащиеся и их родители через социальные сети? Как привлекаются новые партнеры через социальные сети? Как строится работа с ОБС в социальных сетях? Как продвигаются главные события и проекты ОУ в социальных сетях? Как ресурсы в социальных сетях связаны с сайтом школы? Какие исследования проводятся ОУ на своих ресурсах в социальных сетях? 3.Эффективность взаимодействия вашей организации со СМИ (в т. ч. электронными) - - - - - - Какова стратегия взаимодействия вашей организации со СМИ? Кто и как готовит материалы для размещения в СМИ? Кто и как готовит пресс-релизы и пост-релизы о важнейших мероприятиях вашей организации? Кто и как приглашает журналистов на ваши мероприятия? Проводятся ли пресс-конференции или брифинги для прессы? Как осуществляется фото и видеосъемка ваших мероприятий? Существует ли школьный пресс-центр (медиа-центр)? Какова его роль? Существует ли связь между подготовкой учащихся на уроках русского языка, литературы и информатики с деятельностью школьного пресс-центра (медиа-центра)? В каких печатных и/или электронных справочниках и буклетах размещается информация о вашей организации? Как регулируются внеплановые публикации о вашей организации в СМИ? Какова роль учредителя в выстраивании отношений вашей организации со СМИ? 4. Рекламные материалы о вашей организации - - - - - - - Какие виды рекламных материалов о вашем ОУ разработаны на данный момент? Каким образом происходит создание и тиражирование рекламных материалов? Как распространяются рекламные материалы о вашем ОУ? В каких образовательных выставках, ярмарках, форумах и т.п. принимает участие ваше ОУ? Какие рекламные акции проводит ваше ОУ? Какие мероприятия по продвижению бренда ОУ вы проводите? В каких СМИ вы размещаете свои рекламные материалы и почему? В каком виде вы размещаете рекламу вашего учреждения в Интернете? Каким способом вы привлекаете сторонних участников на свои мероприятия? Какими наружными и внутренними рекламными материалами вы пользуетесь у себя в ОУ? Какая сувенирная продукция есть в вашей школе? 5. PR-кампании вашей организации - - - - - - Какие PR-кампании проводит ваше ОУ? С какой частотой проводятся PR-кампании? Как целевые группы подпадают под вашу PR-кампанию? Какие формы PR-кампаний вы используете и почему? Кто из учащихся, учителей, родителей активно задействован в подготовке и проведении PR-кампании и почему? Какие финансовые ресурсы вы привлекаете для проведения PR-кампаний? Какова роль ваших социальных партнеров в организации и проведении PR-кампаний? Какова роль СМИ (в т. ч. и Интернета) в проведении ваших PR-кампаний? Как анализируется эффект от проведенной PR-кампании? 6. Влияние социальных партнеров на продвижение вашей организации - - - - Какие ресурсы ваших социальных партнеров вы используете для расширения собственных возможностей? Как вы используете статус ваших социальных партнеров в продвижении вашего ОУ? Какие совместные мероприятия, продвигающие ваш бренд, вы проводите со своими социальными партнерами? Как социальные партнеры влияют на УОП вашей организации? 7. Эффективность привлечения новых социальных партнеров вашей организацией - - - - Почему вы выбрали данных социальных партнеров? Как закреплены ваши партнерские отношения? Как вы находите новых социальных партнеров? Как вы ранжируете своих социальных партнеров? Кто координирует работу с социальными партнерами в вашем ОУ? Как выстраиваются ваши отношения с вашими социальными партнерами за рамками договорных обязательств (предмета сотрудничества)? Какие информационные ресурсы школы и другие каналы распространения информации вы используете для привлечения новых социальных партнеров и как эта работа у вас организована? 8. Роль государственно-общественного управления в формировании открытости вашей организации - - - - - - - - Какие структуры государственно-общественного управления существуют в вашей организации и как они формируются? Какие вопросы относятся к компетенции государственнообщественных структур в вашей организации? Какими документами регулируется деятельность государственнообщественных структур в вашей организации? Какое влияние оказывает государственно-общественные управление на деятельность вашей организации? Какое влияние оказывает государственно-общественные управление на имидж вашей организации? Как осуществляется информирование участников образовательного процесса о деятельности этих структур? Как освещается деятельность государственно-общественного управления вашей организацией в СМИ? Какие дополнительные ресурсы (внутренние и внешние) получает организация от государственно-общественного управления? 9. Неформальное продвижение вашей организации - - - - Как оказывается влияние на общественное мнение о вашей организации? Как организация работает с ключевыми коммуникаторами территории? Как строится неформальное продвижение вашей организации через социальные сети? Как нивелируются имиджевые потери вашей организации через неформальную коммуникацию? 10. Вариативность образовательных предложений в зависимости от интересов и запросов потребителей - - - - - - Существует ли вариативность образовательных траекторий обучающихся в вашей организации? Существуют ли индивидуальные образовательные маршруты у учащихся в вашей организации? Какую роль в формировании индивидуального образовательного маршрута играет потребитель? Возможно ли изменение образовательной траектории учащегося в процессе обучения на разных ступенях и этапах образования? Какие уникальные образовательные услуги реализуются в вашей организации? Как индивидуальный образовательный маршрут отражается на промежуточном и итоговом оценивании учащихся в вашей организации? 11. Эффективность реализации государственных проектов в сфере образования - - - - - В каком режиме ваша организация реализует приоритетные государственные проекты в сфере образования (экспериментальный режим, пилотная площадка, в числе первых, в общей массе, с задержками, среди последних)? Является ли ваша организация федеральной, региональной или муниципальной площадкой по реализации приоритетных государственных проектов в сфере образования? Какие достижения у вашей организации в рамках приоритетных национальных образовательных проектов? Как развивается потенциал трудового коллектива для реализации приоритетных национальных и региональных образовательных проектов? Как развивается материально-техническая база для реализации приоритетных национальных и региональных образовательных проектов? 12. Готовность организации к экспериментальной и инновационной деятельности - - - - - - - - Какая экспериментальная и инновационная деятельность осуществляется в вашей организации? Кто курирует и координирует экспериментальную и инновационную деятельность в вашей организации? Как организована подготовка педагогов для осуществления экспериментальной и инновационной деятельности? Какие мероприятия, сопровождающие экспериментальную и инновационную деятельность проводятся в вашей организации? Как стимулируются сотрудники, занимающиеся экспериментальной и инновационной деятельностью? Каких результатов в экспериментальной и инновационной деятельности достигла ваша организация? Как результаты экспериментальной и инновационной деятельности влияют на качество образования в вашей организации? Как отражается экспериментальная и инновационная деятельность на информационных ресурсах и в рекламных материалах вашей организации? Спасибо за внимание! Контактная информация об авторе: Электронная почта: AEKarpushov@mail.ru Контактный телефон: 8(952)247-06-11
