пилотный проект усовершенствования условий и

пилотный проект
усовершенствования условий и
эффективности деятельности судов общей юрисдикции
межрайонного суда по гражданским
делам
IRIS центр
Goal of the Pilot Project
Цели и задачи пилотного проекта
Цель: усовершенствование условий и
эффективности деятельности судов общей
юрисдикции
Задачи:
Совершенствование условий и эффективности работы в
пилотном суде в целях облегчения работы судей и сотрудников
суда и облегчения доступа граждан к правосудию
Выявление основных направлений улучшения качества
организации деятельности судебной системы и доступа граждан
к правосудию в судебной системе в целом, и выработка
рекомендаций для Верховного суда по ее усовершенствованию
2
27.01.2005
Methodology
Методология
Методика оценки пилотного суда и потребностей в
усовершенствовании работы включала в себя: встречи с
председателем суда, судьями и работниками суда, а также с
адвокатами, прокурорами и судебными исполнителями.
Консультанты и сотрудники IRIS также встречались с
представителями Департамента по материально-техническому
обеспечению судов и органов юстиции, Фондом и т.д.
Консультанты IRIS провели семинар по судебному
администрированию. Семинар предоставил возможность
судьям и сотрудникам пилотного суда лучше понять концепцию
судебного администрирования и пилотного проекта. В ходе
семинара судьи и сотрудники дали свои предложения по
усовершенствованию работы суда и обслуживанию граждан,
приходящих в суд.
3
27.01.2005
Overall Court Administration Needs Assessment
Общая оценка потребностей в сфере судебного
администрирования
Сбор
информации и
наблюдение
Доработка выводов и
рекомендаций
Презентация
плана проекта
председателю
пилотного суда
27.01.2005
Семинар по истории,
принципам, целям и
методике судебного
администрирования
Дополнительные
обсуждения с
председателем,
судьями и
сотрудниками
пилотного суда
Предварительные
идеи судей и
сотрудников по 4
направлениям
судебного
администрования
Подготовка
предварительных
выводов и оценки
потребностей
Презентация рекомендуемого плана
проекта пилотному суду и Верховному
Суду
Далее
Next Page
4
Overall Court Administration Needs Assessment
Общая оценка потребностей в сфере судебного
администрирования
Ранее
Prior Page
Согласование
пилотного проекта
IRIS, Верховным
Судом и пилотным
судом
Апробация
рекомендуемых мер
и оценка пилотного
проекта
Определение
Верховным Судом,
IRIS, и пилотным
судом дальнейшей
деятельности
Реализация
пилотного проекта
5
27.01.2005
Основные наблюдения
General Impressions
Проблемы, характерные для всех судов в мире, и выявленные нами в
пилотном суде
Граждане сталкиваются с проблемами при ориентации в суде и при
составлении процессуальных документов
• Процесс решения дела в суде требует больших затрат времени
•
Вопрос настенных указателей в суде
Не совсем ясные инструкции для тех, кто решает свое дело без
адвоката
Проблемы доставки повесток – дополнительная работа для сотрудников
Impressions of problems we found in the Pilot Court that are common
among courts around the world
•
Citizens have difficulty orienting themselves in the court and drafting procedural
documents
• Process is uncomfortable because of wait times
Signage issues
Unclear instructions for self-represented litigants
Summons problems and defaults – extra work for staff
6
27.01.2005
Основные наблюдения
General Impressions
Выгоды и преимущества данного суда, как
пилотного
Лидерский потенциал
Мотивация сотрудников к изменениям и
усовершенствованию работы
Сотрудники знакомы со всем объемом работы,
который выполняется в суде
Advantages of this Court as a Pilot Court
Leadership
Motivated staff for change
Staff are familiar with all elements of job tasks
7
27.01.2005
Специфические основы успешности пилотного проекта
Specific Issues Essential for Pilot Project Success
Вся деятельность должна быть направлена на то, чтобы помочь гражданам
Стандарты работы должны быть общими для всех судей, а не
установленными каждым судьей отдельно для себя и своих сотрудников
Установка нового оборудования осуществляется только в рамках
реализации всего плана пилотного проекта, включая изменение
нахождения отделов и сотрудников суда, процесса работы (например,
изменение порядка нумерации и регистрации дел), и информирование и
консультирование адвокатов и граждан об этом
Детальное соглашение по плану работы Верховного суда, пилотного суда и
IRIS
Постоянная поддержка связи на протяжении всего пилотного проекта
All activities should be decided with a view to help citizens
“Standards” shared by judge offices, not set by each judge office
Implement technology only with an overall plan, including migration, business
process considerations, and advertisement to advocates and citizens
Agreement of detailed plan with Supreme Court, Pilot Court, and IRIS
Regular contact throughout the project
8
27.01.2005
Цели пилотного проекта
Pilot Court Administration Goals
1) Улучшение обслуживания и доступа
граждан к правосудию
2) Более эффективное использование
времени судьи
3) Более эффективное использование
времени председателя суда
4) Более эффективное использование
времени сотрудников
9
27.01.2005
Рекомендуемые меры
Recommendations
Рекомендуемые меры приведены ниже и разделены на две
секции:
1) Рекомендации по пилотному проекту. Эти рекомендации
предоставляют пилотному суду, Верховному суду и IRIS список
мер, которые могут быть предприняты в пилотном суде. Это не
означает, что Проект IRIS/USAID «Содействие развитию
судебных систем в Центральной Азии» может
профинансировать внедрение и реализацию всех этих мер.
Поэтому, меры расставлены по приоритетности с точки зрения
экспертов.
2) Долгосрочные рекомендации для межрайонного суда по
гражданским делам и/или судебной системы в целом. Эта часть
рекомендаций, которые не подходят к условиям пилотного суда,
но могут быть рассмотрены в будущем для данного суда или
других судов
10
27.01.2005
Pекомендации
Recommendations
Лучше
обслуживать
граждан
Serve Citizens
Better
11
27.01.2005
Консультант
встречает
граждан
Judicial consultant
to greet citizens
Лучше
обслуживать
граждан
Serve Citizens
Better
12
27.01.2005
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Лучше
обслуживать
граждан
Serve Citizens
Better
13
27.01.2005
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Лучше
обслуживать
граждан
Serve Citizens
Better
Зал
ожидания
Waiting
area
27.01.2005
14
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Зал
ожидания
Waiting
area
27.01.2005
15
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса
движения
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Зал
ожидания
Waiting
area
27.01.2005
16
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса
движения
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Бланки и
Формы
для
заполнения
Fill in the
blank forms
Зал
ожидания
Waiting
area
27.01.2005
17
SampleКуда
of How to Create A Complaint to Collect Alimony
образец как составить исковое заявление по взысканию алиментов
_
О
т
Д
а
А
и
т
д
Р
р
Д
о
а
А
д
Р
т
т
в
а
р
а
и
р
е
й
о
н
а
_
_
в
в
р
е
о
_
т
ч
и
и
т
ч
ж
к
я
и
и
к
в
а
о
а
а
_
т
_
н
и
_
в
е
_
_
_
_
т
я
_
о
_
и
_
_
т
_
к
в
_
е
_
а
_
т
_
_
_
_
_
ч
_
_
и
_
_
к
а
_
_
_
_
у
ж
_
а
)
и
_
_
с
т
ц
а
)
в
н
_
_
и
и
я
и
м
я
с
т
о
ц
т
в
а
е
)
т
ч
и
к
а
)
_
_
_
н
е
_
_
_
а
о
_
_
_
_
и
_
_
_
_
л
_
_
_
_
ж
о
_
_
_
_
о
п
(
_
_
_
д
я
р
_
_
_
_
_
п
_
_
_
_
_
н
_
_
у
м
_
_
о
_
_
с
и
_
_
й
_
_
е
е
_
_
а
_
_
и
о
_
_
р
(
н
н
_
_
_
а
л
_
_
_
в
о
_
_
_
з
п
(
_
_
_
а
_
_
_
_
_
ч
_
_
_
_
н
(
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
а
_
_
_
_
ц
_
_
_
_
т
_
_
_
_
с
_
_
_
_
и
_
_
_
_
я
:
н
_
_
и
е
е
_
_
н
ц
д
т
п
е
т
_
_
т
ж
_
_
_
о
о
с
о
_
_
_
д
с
_
_
:
ж
и
н
_
а
о
с
о
_
ц
р
е
й
_
т
а
р
а
П
с
_
_
_
_
Исковое заявление
О
п
о
н
д
е
н
и
и
к
о
п
л
а
т
е
а
л
и
м
е
н
т
о
в
Я,___________(имя истца), вступила в брак с
о
т
_
_
з
в
е
_
а
к
У
.
ч
_
л
и
_
ю
н
1
т
_
а
_
_
ч
с
_
.
.
_
4
.
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
о
с
_
_
_
_
О
т
р
у
с
у
м
о
П
т
д
м
в
р
н
е
е
и
т
л
1.
2.
3.
4.
ч
о
в
и
ж
и
_
я
е
б
_
_
_
н
н
п
и
в
с
_
_
е
_
д
_
_
_
_
_
_
т
_
р
и
_
_
в
е
с
е
а
_
_
а
м
_
_
_
_
(
в
е
_
а
м
к
)
я
я
а
)
з
а
_
о
т
_
_
в
е
_
т
ч
_
и
_
к
_
_
а
)
_
_
_
_
_
_
_
_
и
:
_
_
м
(
е
с
т
о
я
и
г
к
,
а
о
д
е
м
я
б
о
а
к
а
О
.
н
)
и
М
.
о
р
)
н
)
в
)
я
е
н
)
ь
я
и
м
)
с
и
н
т
о
о
и
и
ч
е
а
О
н
н
е
п
м
л
_
_
ы
л
.
Я
т
о
р
ы
е
т
е
_
и
а
й
_
с
_
п
п
_
ы
_
т
р
о
_
_
ы
ш
_
в
_
а
у
е
с
у
_
_
м
_
д
в
(
ф
и
н
р
н
а
з
е
а
н
м
н
а
я
с
ч
)
о
а
в
т
ы
ь
е
а
л
и
м
е
н
т
ы
в
е
д
о
д
о
с
т
и
ж
е
н
и
я
и
м
и
1
8
л
е
т
.
:
копия свидетельства о регистрации брака
справка из
копии метрик детей
комия паспорта истицы
м
а
х
а
л
л
и
н
с
к
о
г
о
к
о
м
и
т
е
т
а
______________________________________
27.01.2005
и
(
р
н
е
л
у
_
б
е
е
т
е
И
и
д
д
и
с
д
д
ж
н
_
я
д
о
л
Ф
(
ж
ж
с
_
.
о
о
и
а
и
ж
о
р
в
н
_
р
р
н
е
_
и
о
р
_
н
ь
р
а
л
е
й
а
т
ц
я
_
_
а
я
м
_
_
д
(
е
а
т
_
м
а
т
а
е
т
т
а
д
_
е
_
ч
с
а
д
(
(
_
р
_
_
_
_
_
ю
я
д
(
_
л
д
)
_
_
к
и
_
ж
_
а
н
о
_
м
в
_
з
а
в
_
о
_
д
_
_
_
_
а
_
_
е
в
о
с
_
_
,
т
з
_
д
т
э
,
,
)
с
е
_
)
а
о
ч
)
а
к
,
_
т
о
е
)
а
к
е
_
к
н
е
л
н
_
_
е
е
н
о
о
_
б
б
к
к
(
_
_
и
р
И
_
_
н
ч
_
.
_
_
е
т
е
е
я
_
и
_
к
м
_
т
_
и
р
р
ч
а
_
а
с
и
к
_
д
(
я
л
н
_
_
л
о
е
_
_
д
к
б
_
_
)
(
е
_
_
а
_
р
_
_
к
_
я
_
_
а
_
я
_
_
я
м
е
_
_
м
(
т
_
и
_
_
р
м
и
(
_
_
(
_
_
_
б
и
(
_
_
_
_
я
_
_
_
_
_
_
и
_
_
3
м
_
н
_
_
2
_
о
_
е
_
_
_
к
_
Камилова Махбубу Эргашевна
/
р
о
с
п
и
с
ь
/
18
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Формы для
заполнения
Fill in the
blank forms
Инструкции
по формам для
заполнения
Instructions
for fill in the
blank forms
Зал
ожидания
Waiting
area
27.01.2005
19
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
27.01.2005
Fill in the
blank forms
Инструкции
Списки
по формам для
Документов,
заполнения
которые
Instructions
Необходимо
for fill in the
приложить к иску blank forms
Зал
ожидания
Waiting
area
Формы для
заполнения
Lists of required
documents
20
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса движения
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Форма
ходатайства
об освобождении
от уплаты
госпошлины
Fee waiver
form
27.01.2005
Зал
ожидания
Waiting
area
Формы для
заполнения
Fill in the
blank forms
Списки
Документов,
которые
Необходимо
приложить к иску
Lists of required
documents
21
Инструкции
по формам для
заполнения
Instructions
for fill in the
blank forms
Папки,
ручки
и бумага
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
File folders,
Pens and paper
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса движения
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Форма
ходатайства
об освобождении
от уплаты
госпошлины
Fee waiver
form
27.01.2005
Зал
ожидания
Waiting
area
Формы для
заполнения
Fill in the
blank forms
Списки
Документов,
которые
Необходимо
приложить к иску
Lists of required
documents
22
Инструкции
по формам для
заполнения
Instructions
for fill in the
blank forms
Папки,
ручки
и бумага
Настенная
Информация
Консультант
встречает
граждан
File folders,
Pens and paper
Signage
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса движения
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Форма
ходатайства
об освобождении
от уплаты
госпошлины
Fee waiver
form
27.01.2005
не принимать
оригиналы
документов без
необходимости
Reject original
documents when
not required
Зал
ожидания
Waiting
area
Формы для
заполнения
Fill in the
blank forms
Списки
Документов,
которые
Необходимо
приложить к иску
Lists of required
documents
23
Инструкции
по формам для
заполнения
Instructions
for fill in the
blank forms
Папки,
ручки
и бумага
Консультант
встречает
граждан
File folders,
Pens and paper
Judicial consultant
to greet citizens
Настенная
схема процесса движения
гражданского дела
Wall flow chart of
civil case
process
Настенная
Информация
Signage
Обеспечить
своевременность
Судебных заседаний
More timely
hearings
Объявление о
готовности судьи
Лучше
обслуживать
граждан
Notice when
judge is ready
Serve Citizens
Better
Форма
ходатайства
об освобождении
от уплаты
госпошлины
Fee waiver
form
27.01.2005
не принимать
оригиналы
документов без
необходимости
Reject original
documents when
not required
Зал
ожидания
Waiting
area
Формы для
заполнения
Fill in the
blank forms
Инструкции
по формам для
Списки
заполнения
необходимых
Instructions
документов
Lists of required
documents
24
for fill in the
blank forms
Экономия
времени
судьи
Save Judge
Time
25
27.01.2005
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Экономия
времени
судьи
Save Judge
Time
26
27.01.2005
Гражданин запрашивает
информацию
Citizen Requests Information
Запрос
гражданина
Citizen Request
Консультант
предоставляет
информацию
Judicial Consultant
provides
Information
По необходимости,
консультант
оформляет
запрос об информации
Судья
рассматривает
и подписывает
запрос
If needed, Judicial
Consultant drafts
zapros requesting information
Judge reviews and
signs zapros
Канцелярия
посылает
запрос по почте
Chancery
sends zapros
by post or hand
delivers to
Citizen
27
27.01.2005
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Консультант
просматривает
исковые заявления
Judicial consultant
to review
complaints
Экономия
времени
судьи
Save Judge
Time
28
27.01.2005
Гражданин подает неполное исковое заявление
Citizen Submits Insufficient Complaint
Гражданин подает
исковое заявление
Citizen presents
Complaint
Консультант
рассматривает
исковое заявление
и прилагаемые
документы
Консультант
возвращает
исковое заявление
гражданину
с указаниями
Judicial Consultant
reviews complaint
and attachments
Judicial Consultant
returns complaint to
Citizen with instructions
29
27.01.2005
Гражданин подает полное исковое заявление
Citizen Submits Sufficient Complaint
Гражданин подает
исковое заявление
Citizen presents
Complaint
Канцелярия регистрирует
новое дело, рекомендует
назначение и передает
Председателю
Chancery registers new case,
suggests assignment and
refers to Chair
Консультант изучает
исковое заявление и
приложения
Консультант возвращает
исковые заявления гражданам
с рекомендациями для
представления в канцелярию
Judicial Consultant
reviews complaint and
attachments
Judicial Consultant records
complaint in register
and signs copy of complaint
or provides receipt to
Citizen
Судья изучает
и принимает
исковое заявление
Гражданин
представляет
исковое заявление
в канцелярию
Judge reviews
and accepts Complaint
Judicial Consultant presents
Complaint to Judge
30
27.01.2005
Консультант неправильно посчитал исковое заявление достаточным
Citizen Assistance Officer Incorrectly Deems Complaint to Be Sufficient
Гражданин подает
исковое заявление
Citizen presents
Complaint
Консультант
просматривает
исковое заявление и
прилагаемые документы
Judicial Consultant
reviews complaint and
attachments
Консультант
Консультант
регистрирует
возвращает
исковое
заявление
в журнале,
исковое
заявление
подписывает
копию или
гражданину,
предоставляет
расписку
с указанием
подать
его
гражданину
в канцелярию
Judicial
CitizenConsultant
Assistancerecords
complaint
in
register
and signs
Officer returns complaint
to copy of
Complaint
provides
receipt to Citizen
citizenorwith
instructions
submit to Chancery
Канцелярия возвращает
исковое заявление
с инструкциями
гражданину по почте
Chancery returns Complaint to
Citizen by post with instructions
Судья изучает
и принимает
исковое заявление
Judge reviews
and accepts Complaint
Гражданин
подает
Консультант
исковое
заявление
представляет
в канцелярию
исковое
заявление
Citizen
судье
Presents
Complaint
Judicial
Consultant
presents
to
Chancery
Complaint to Judge
Судья дает коррективные
указания Консультанту
Judge provides corrective instructions to
Judicial Consultant
27.01.2005
31
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Консультант
просматривает
исковые заявления
Judicial consultant
to review
complaints
Компьютер
Computer
Экономия
времени
судьи
Save Judge
Time
32
27.01.2005
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Консультант
просматривает
исковые заявления
Judicial consultant
to review
complaints
Компьютер
Computer
Экономия
времени
судьи
Save Judge
Time
ПРАВО
или НОРМА
Pravo or
Norma
27.01.2005
33
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Консультант
просматривает
исковые заявления
Judicial consultant
to review
complaints
Компьютер
Computer
Экономия
времени
судьи
Шаблоны
решений
Save Judge
Time
Template
decisions
ПРАВО
или НОРМА
Pravo or
Norma
27.01.2005
34
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Консультант
просматривает
исковые заявления
Judicial consultant
to review
complaints
Компьютер
Computer
Экономия
времени
судьи
Шаблоны
решений
Save Judge
Time
Назначение
отдельных
категорий дел
конкретным судьям
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
Template
decisions
ПРАВО
или НОРМА
Pravo or
Norma
27.01.2005
38
Граждан
встречает
консультант
Judicial сonsultant
to meet
сitizens
Консультант
просматривает
исковые заявления
Judicial consultant
to review
complaints
Компьютер
Computer
Экономия
времени
судьи
Шаблоны
решений
Save Judge
Time
Назначение
отдельных
категорий дел
конкретным судьям
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
Template
decisions
График
работы судей
для всех
сотрудников
Judge calendars
for all staff
27.01.2005
ПРАВО
или НОРМА
Pravo or
Norma
39
Экономия
времени
сотрудников
Save Staff
Time
40
27.01.2005
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
41
27.01.2005
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Безопасность
дела (папки)
во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
42
27.01.2005
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
27.01.2005
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
43
Номера дел
на полях папки
Number Files
on edge
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
27.01.2005
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
44
Номера дел
на полях папки
Number Files
on edge
Компьютеры
Computers
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
27.01.2005
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
45
Номера дел
на полях папки
Number Files
on edge
Компьютеры
Computers
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Упрощенная
база данных по
отслеживанию движения
дел
Simplified сase
tracking data
base
27.01.2005
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
46
Номера дел
на полях папки
Шаблоны
решений
Number Files
on edge
Компьютеры
Computers
Template
decisions
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Упрощенная
база данных по
прослеживанию дел
Simplified сase
tracking data
base
27.01.2005
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
47
Шаблоны
повесток
Номера дел
на полях папки
Шаблоны
решений
Number Files
on edge
Template
decisions
Template
summons
Компьютеры
Computers
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Упрощенная
база данных по
прослеживанию дел
Simplified сase
tracking data
base
27.01.2005
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
48
Шаблоны
повесток
Номера дел
на полях папки
Шаблоны
решений
Number Files
on edge
Template
decisions
Template
summons
График
работы судей
для всех
сотрудников
Компьютеры
Computers
Judge calendars
for all staff
Упрощенная
база данных по
прослеживанию дел
Simplified сase
tracking data
base
27.01.2005
Папки
с современными
скоросшивателями
вместо подшивки
Экономия
времени
сотрудников
File folders with
fasteners instead
of sewing
Save Staff
Time
Проведение
описи документов
в деле во время
судопроизводства
List of documents
in the case file
maintained
during case
Безопасность
дела во время
ознакомления гражданами/адвокатами
Case file security during
Citizen/Advocate
file review
50
Экономия
времени
председателя
Save Chair’s
Time
51
27.01.2005
Назначение
некоторых дел
конкретным судьям
по категории
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
Экономия
времени
председателя
Save Chair’s
Time
52
27.01.2005
Назначение
некоторых дел
конкретным судьям
по категории
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
Порядок
назначения
дел канцелярией
Case assignment
rules for
Chancery
Экономия
времени
председателя
Save Chair’s
Time
53
27.01.2005
Назначение
некоторых дел
конкретным судьям
по категории
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
Экономия
времени
председателя
Save Chair’s
Time
Порядок
назначения
дел канцелярией
Case assignment
rules for
Chancery
Председатель
утверждает
назначения, сделанные
в установленном
порядке
Chair approval of
Assignments made
according to rules
54
27.01.2005
Назначение
некоторых дел
конкретным судьям
по категории
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
Экономия
времени
председателя
Save Chair’s
Time
Компьютер
Порядок
назначения
дел канцелярией
Case assignment
rules for
Chancery
Председатель
утверждает
назначения, сделанные
в установленном
порядке
Chair approval of
Assignments made
according to rules
Computer
55
27.01.2005
Назначение
некоторых дел
конкретным судьям
по категории
Assignment of some
cases to specific
judges by
category
ПРАВО
или НОРМА
Pravo or
Norma
Экономия
времени
председателя
Save Chair’s
Time
Компьютер
Порядок
назначения
дел канцелярией
Case assignment
rules for
Chancery
Председатель
утверждает
назначения, сделанные
в установленном
порядке
Chair approval of
Assignments made
according to rules
Computer
56
27.01.2005
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
57
27.01.2005
План
автоматизации
Automation
plan
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
58
27.01.2005
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
59
27.01.2005
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
60
27.01.2005
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
61
27.01.2005
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
Принтер
Printers
62
27.01.2005
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
Принтер
Копировальная
машина
Copier
27.01.2005
Printers
63
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
Канцелярские
прирнадлежности
Supplies
Принтер
Копировальная
машина
Copier
27.01.2005
Printers
64
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
Упрощенная
база данных
Simplified
data base
Принадлежности
Supplies
Принтер
Копировальная
машина
Copier
27.01.2005
Printers
65
План
автоматизации
Automation
plan
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Подготовка
сотрудников
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Staff
training
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
Упрощенная
база данных
Simplified
data base
Канцелярские
принадлежности
Supplies
Принтер
Копировальная
машина
Copier
27.01.2005
Printers
66
Поддержка
План
автоматизации
Automation
plan
Support
Компьютеры
Computers
Внутренняя
сеть
LAN
Подготовка
сотрудников
Обеспечение
необходимой
автоматизации
Staff
training
Provide Needed
Automation
Порядок
работы в сети
LAN
procedures
Упрощенная
база данных
Simplified
data base
Канцелярские
принадлежности
Supplies
Принтер
Копировальная
машина
Copier
27.01.2005
Printers
67
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
68
27.01.2005
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
69
27.01.2005
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
70
27.01.2005
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Проводить
опросы среди
судей и сотрудников
Administer
Surveys to judges
and staff
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
71
27.01.2005
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
Проводить
опросы среди
судей и сотрудников
Administer
Surveys to judges
and staff
Измерять
улучшения
Measure
improvements
72
27.01.2005
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
Проводить
опросы среди
судей и сотрудников
Administer
Surveys to judges
and staff
Измерять
улучшения
Measure
improvements
Учитывать
издержки
параллельного
ввода данных
Recognize costs of
Parallel data entry
process
27.01.2005
73
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
Доработка
процедур в ходе
Пилотного проекта
Refine procedures
during pilot
27.01.2005
Проводить
опросы среди
судей и сотрудников
Administer
Surveys to judges
and staff
Измерять
улучшения
Measure
improvements
Учитывать
издержки
параллельного
ввода данных
Recognize costs of
Parallel data entry
process
74
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
Разработка
инструментов
для измерения
Develop
measuring
tools
27.01.2005
Доработка
процедур в ходе
Пилотного проекта
Refine procedures
during pilot
Проводить
опросы среди
судей и сотрудников
Administer
Surveys to judges
and staff
Измерять
улучшения
Measure
improvements
Учитывать
издержки
параллельного
ввода данных
Recognize costs of
Parallel data entry
process
75
Сбор
первоначальных
данных
Gather baseline
data
Решить вопрос о
внедрении мер по
всему Узбекистану
Determine whether to
implement
throughout
Uzbekistan
Разработка
инструментов
для измерения
Develop
measuring
tools
27.01.2005
Проводить
опросы граждан
Administer
Citizen
surveys
Оценка
пилотного
проекта
Evaluate Pilot
Project
Доработка
процедур в ходе
Пилотного проекта
Refine procedures
during pilot
Проводить
опросы среди
судей и сотрудников
Administer
Surveys to judges
and staff
Измерять
улучшения
Measure
improvements
Учитывать
издержки
параллельного
ввода данных
Recognize costs of
Parallel data entry
process
76
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Recommendations
that go beyond
the pilot
77
27.01.2005
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Recommendations
that go beyond
the pilot
78
27.01.2005
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Recommendations
that go beyond
the pilot
79
27.01.2005
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Recommendations
that go beyond
the pilot
80
27.01.2005
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
81
27.01.2005
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
Внутренняя
телефонная
связь
Intercom
capability
27.01.2005
82
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
Внутренняя
телефонная
связь
Intercom
capability
27.01.2005
Курьер по
доставке
повесток
Courier to serve
summons
83
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
Судейское
одеяние
Внутренняя
телефонная
связь
Intercom
capability
27.01.2005
Курьер по
доставке
повесток
Uniforms
for judicial
dignity
Courier to serve
summons
84
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Торговые
автоматы
Vending
machine
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
Судейское
одеяние
Внутренняя
телефонная
связь
Intercom
capability
27.01.2005
Курьер по
доставке
повесток
Uniforms
for judicial
dignity
Courier to serve
summons
85
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Торговые
автоматы
Vending
machine
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
Отдельная
комната для
частных встреч
адвокатов с
клиентами
Private
meeting room
for advocates
and clients
27.01.2005
Судейское
одеяние
Внутренняя
телефонная
связь
Intercom
capability
Курьер по
доставке
повесток
Uniforms
for judicial
dignity
Courier to serve
summons
86
Горячее и
холодное
водоснабжение
Hot and
cold running
water
Усовершенствованные
стеллажи
для архива
Improved shelving
for archives
Оплата
госпошлины
в близлежащем
банке
Payments
to local
bank
Туалеты
для граждан и
сотрудников
WCs for citizens
and staff
Торговые
автоматы
Vending
machine
Рекомендации
за рамками
пилотного проекта
Охранник
Security
officer
Recommendations
that go beyond
the pilot
Отдельная
комната для
частных встреч
адвокатов с
клиентами
Private
meeting room
for advocates
and clients
27.01.2005
Судейское
одеяние
Внутренняя
телефонная
связь
Intercom
capability
Курьер по
доставке
повесток
Uniforms
for judicial
dignity
Courier to serve
summons
87