Что такое хорошо и что такое плохо в Social Media Marketing hiddenmarketing.ru +7 495 970 89 51 Basics Задачи SMM – формировать отношение и вызывать реакцию В итоге – покупка или другой end action Основные ошибки: отсутствие реакции неправильная реакция Вирусный маркетинг Распространение контента пользователями успешный кейс social media marketing Креатив • интересная, уникальная идея (99% - западные кейсы и некоммерческие проекты) • адаптация сработавшей ранее механики (Особо опасен, Косогоров, Axe, Homepage) • переозвучки и переделки (в основном для фильмов) • использование мемов и интернет-звезд (Форсаж4, Тарас Бульба) • секс и насилие («Папуля», Павел Воля) Вирусный маркетинг Посев: запустить «открутить» Стадии: подготовка внедрение развитие Распространители: «Маньяки», сплоченные сообщества, «хомячки» и офисный планктон Посев Посев крайне важен Приближение к вирусу Тарас Бульба 16 направлений – больше 10 видео, 2 фотожабы, виджеты и тесты, комиксы, флешмоб Fun в социальных медиа Microsoft Sharepoint Нестандартная подача бренда, позитивная реакция аудитории за счет ориентации при посеве, обсуждение продукта в комментариях 100 000+ просмотров Таргетирование через сообщества Создание сообщества Выбор площадки: своя или существующая по ЦА Привлечение участников Работа с аудиторией Правила: Не перегружать рекламным контентом Не давать о себе забывать Не обманывать аудиторию Правильная модерация На выходе – brand lovers Кейс: Work and Travel ЦА: студенты и школьники старших классов Больше 30 офисов по РФ и СНГ Решение: сеть групп в социальной сети vkontakte.ru – по городам, приглашение пользователей по четкому таргетингу, активная работа в обсуждениях внутри групп, специальные предложения для участников сообщества Результат – самая большая московская группа по work and travel, более 70 000 пользователей в сети групп Кейс: Work and Travel Работа в существующих Скрыто / открыто Подготовка – история аккаунта Сценарные дискуссии Идея и история vs копирование однотипной информации Главное – общение вокруг бренда, иногда даже критика работает на бренд Модные тенденции Вопросы? Михаил Гейшерик [email protected] +7 (906) 729-0151 virusok.ru twitter.com/virusok Компания «Скрытый маркетинг» E-mail: [email protected] Тел.: +7 (495) 970-89-51 Москва, Нижний Сусальный пер., 5, к. 5а