Формирование индивидуального бренда в условиях кризиса и закрытого территориального образования (ЗАТО).

advertisement
Формирование индивидуального
бренда в условиях кризиса и
закрытого территориального
образования (ЗАТО).
Человеческий ресурс как
целостный потенциал развития.
Заместитель генерального директора ОАО
«Энергопром»
Лебедева Н.В.
Брэнд — это не вещь, продукт, компания или
организация. Брэнды не существуют в реальном
мире — это ментальные конструкции. Брэнд лучше
всего описать как сумму всего опыта человека, его
восприятие вещи, продукта, компании или
организации. Брэнды существуют в виде сознания
или конкретных людей, или общества.
James R. Gregory
Мы определяем брэнд как торговую марку, которая в
глазах потребителя вбирает в себя четкий и
значимый набор ценностей и атрибутов. Продукты
сделаны на фабрике. Но продукт становится брэндом
только в том случае, когда он приобретает множество
ощутимых, неощутимых и психологических
факторов. Главное, о чём нужно помнить, — брэнды
не создаются производителем. Они существуют
только в сознании потребителя.
Charles Brymer, генеральный менеджер
Interbrand Schecter
Набор восприятий в воображении потребителя.
Paul Feldwick, исполнительный директор по
стратегическому планированию BMP DDB,
международный директор по брэндинг-планированию
DDB
Брэнды — это идентификаторы ценностей.
Анисько Алексей, директор брэндингового агентства
Evolution, Россия
ДОСТОИНСТВО
Основные усилия мы должны направлять на развитие
собственного характера, который, подобно корням,
поддерживающим огромное дерево, часто бывает невидим
для других. Но именно благодаря уходу за корнями, мы, в
итоге, видим плоды.
Стивен Р.Кови
Пример совместной творческой работы
по формированию сильного бренда.
Ольга Федорович: дизайн, живопись, роспись по шёлку,
роспись стен и потолков.
Ольга Федорович
Реконструкция кинотеатра им. Маяковского под универсальный зал-ресторан и
кинотеатр. Южно-Уральская Строительно-Металлургическая Компания.
Реконструкция кинотеатра им. Маяковского под универсальный
зал-ресторан и кинотеатр.
Реконструкция кинотеатра им. Маяковского под
универсальный зал-ресторан и кинотеатр.
Центр восточной медицины «Тибет» г. Челябинск
Центр восточной медицины «Тибет» г. Челябинск
Центр восточной медицины «Тибет» г. Челябинск
Офис в бизнес-центре Спиридонов. Роспись стены.
Частный
объект. Роспись
стены
Частный объект .Роспись потолка.
Роспись по шифону
Генри Форд: « Я построю автомобиль,
доступный великому множеству людей. Его
цена будет столь низкой, что любой человек,
имеющий хорошую заработную плату , будет в
состоянии купить такой автомобиль и вместе
со своей семьёй наслаждаться
благословенными часами отдыха на огромных
открытых просторах Божиих.
Когда я завершу это начинание, каждый
сможет позволить себе иметь автомобиль и
будет его иметь. С наших дорог исчезнут
лошади, и мы дадим работу и хорошие
заработки большому числу людей»
Пример совместной творческой работы
по формированию сильного бренда.
Ольга Федорович:
удалось превратить любимую деятельность в источник
энергии, благополучия и наслаждения жизнью. Любимое
занятие и зарабатывание - совпали.
Миссия,
Стратегия
Будущее
организации
Организационные
изменения
Настоящее
организации
«Веретено»
организационной
устойчивости
Производство
Маркетинг
Финансы
Организационная
культура
История фирмы,
опыт,
традиции.
Персонал
Мотивация
Прошлое
организации
Идея
организации
20
Стратегическое управление
Идеология
Миссия
Виденье
Ценности
Основной бизнеспроцесс
Система
целей
Главная цель. БАЦ
Долгосрочные цели
Среднесрочные цели
Краткосрочные цели
Оперативные
планы
Функциональные стратегии
Планы подразделений
21
Vision
Какой мы видим нашу организацию через 3-5
лет?
сочетание желаемого и возможного
Политика - цели, приоритеты, способы достижения.
 этапы реализации стратегии
 согласование отраслевых политик
22
Стратегические цели
организации




Определение Большой Амбициозной Цели
(БАЦ).
Разработка плана действий (стратегии) для
достижения данной цели.
Определение критериев оценки действий
Сведение всех критериев в группы:




Финансовые цели
Рыночные цели
Производственные (цели в области технологий)
Кадровые цели
23
МАТРИЦА SWOT – АНАЛИЗА
ВОЗМОЖНОСТИ
1.
2.
3.
УГРОЗЫ
1.
2.
3.
СИЛЬ
НЫЕ
СТОР
ОНЫ:
1.
2.
3.
СИЛЫ И
ВОЗМОЖНОСТИ
СИЛЫ И УГРОЗЫ
Группа 1: Разработка стратегий,
использующих «силу» для
реализации «возможностей» СИВ
Группа 2: Разработка стратегий,
использующих силу для
устранения «угроз» СИВ
СЛАБ
ЫЕ
СТОР
ОНЫ:
1.
2.
3.
СЛАБОСТИ И
ВОЗМОЖНОСТИ
Группа 2: Разработка стратегий,
минимизирующих «слабость»,
преодоление слабости за счет
выявления «возможностей» СЛВ
СЛАБОСТИ И УГРОЗЫ
Группа 4: Разработка стратегий,
минимизирующих «слабость»,
избавления от слабостей и
предотвращения «угроз» СЛУ
24
Анализ конкурентной среды
(по М. Портеру)
Оценить вероятные изменения
25
Бостонская матрица
Высокий
Темпы роста рынка
Звезда
Знак вопроса
«трудный ребёнок»
text
Дойная
корова
Собака
Низкий
Доля рынка по отношению к ближайшему конкуренту
Высокая
Низкая
26
Выбор маркетинговой стратегии
Существующие продукты
Новые продукты
Существующие рынки
Стратегия проникновения на рынок
Стратегия развития продукта
Новые рынки
(Матрица Ансоффа)
Стратегия развития рынка
Стратегия
диверсификации
27
Сценарий достижения желаемого
состояния
Календарное и социальное время
9
4
Образ
будущего
12
5
10
1
6
13
2
7
Текущее
состояние
3
8
11
28
Реализация стратегии
Миссия
Для чего мы существуем
Ценности
Что для нас важно
Видение
Чем мы хотим быть
Стратегия
План нашей игры
Стратегические карты
Сбалансированная система показателей
Цели и инициативы
Что нам нужно делать
Личные цели
Что мне нужно делать
Стратегические результаты
Удовлетворенные
акционеры
Довольные
потребители
Эффективные
и успешные
процессы
Мотивированные и
подготовленные
сотрудники
Затраты на содержание отдела
0,5%
- Затраты на содержание отдела
- Продажи за год от ПО
- Продажи за год электротехнической продукции
66%
100%
Ценности для проектных
организаций как потребителей

Характеристики продукции (функции,
качество, цена, срок поставки)

Оперативность в работе

Позиционирование компании (имидж,
профессионализм)

Взаимоотношения.
Три принципа
корпоративной культуры в ИТО

Личность в каждом.

Чистота и прозрачность
взаимоотношений.

Максимальная творческая
реализация каждого.
Финансы
Клиенты
Операции
Персонал
«Если мы сформируем мобильную команду, состоящую из
хорошо обученных грамотно подобранных профессионалов,
мотивированных на результат, учитывающих
потребности клиентов, это приведет к увеличению
удовлетворенных потребителей, и неизбежно приведет к
улучшению финансовых показателей».
Предложения по улучшению
деятельности ИТО.







проведение круглых столов, получение мнений и
предложений от смежных отделов;
формирование связок ИТО - ОС;
завершение работы над информационной системой,
отработка схемы пополнения БД, разработка
инструкции, установление срока внедрения;
составление ежемесячного плана мероприятий по
совместной деятельности нескольких отделов с
назначением ответственного за выполнение.
разработка и утверждение документа о порядке
получения тех. задания от ПО и передача в ТО на
разработку (прописать бизнес-процесс);
принятие решение о возможности создания
коллективного документа для ИТО взамен устаревших
должностных инструкций;
проведение тренинга для ИТО и всех желающих «7
Навыков высокоэффективных людей».
Генеральный директор
ОАО «Энергопром»
Вебер
Константин
Егорович
Успех – стиль жизни!









Почитать и любить себя и свое время.
Свободно дарить и принимать, идти от сердца.
Желать успеха другим и радоваться ему.
Идти навстречу вызову судьбы, легко отпускать
вещи.
Дать себе разрешение быть и делать то, что хочу,
верить в изобилие.
Проявлять благодарность.
Искать решение, чтобы выиграли все.
Мыслить в манере, когда нет ограничений.
Разрешить себе иметь
Выводы:

Мы одерживаем личную победу через самосовершенствование
и пожинаем плоды общей победы в партнерстве с другими
людьми.
Целостная личность, работающая над собой, при любых
условиях и во всякое время, найдет себе применение,
будет реализована и успешна.

Бренд компании формируется через бренды сильных
личностей, через бренды команд. Из брендов сильных
компаний складывается бренд территории.

Бренд успешной территории Южного Урала может быть создан
только через формирование нового бренда города Озерска,
взамен исторически сложившегося, наложившего отпечаток на
область и все государство в целом.
Download