Презентация “Снижение расходов на складскую

Группа компаний «СМАЙЛ»
ООО «С-Лоджистик»
«Снижение расходов на складскую
логистику и получение качественного
сервиса на примере сотрудничества с
логистическим оператором»
Ваши деньги
… и Ваше время
Типичные проблемы на российских складах
(по опросу складских логистов в 2011 г.):
1.Несогласованность действий
склада с другими подразделениями
%
100
80
2.Большие затраты времени на
различные технологические операции
Частота упоминания
3.Длительное оформление документов
4.Потери товара
68
67
5.Неравномерность работы склада
62
60
48
47
45
6.Неполное использование площадей и
объемов склада
7.Частые поломки оборудования
40
13
20
Устал
терпеть
бардак!
Директор по
логистике
1
2
3
4
5
6
7
Типичные проблемы на российских складах
Также существуют следующие проблемы:
8. Товар теряет в качестве при хранении, если нет современной системы учёта;
9. Оценка труда персонала склада производится в основном по субъективным
показателям;
10. Перманентные конфликты с Клиентами при ошибках в заказах;
11. Часто местонахождение товаров и сам товар знают только опытные
сотрудники склада и, как следствие, кабальная зависимость от них;
12. Единственным способом узнать масштаб недостач является изнурительная
тотальная инвентаризация?
13. Неправильная организация работ
Вашей
компании
cКЛАД
или
нужен,
склАД ?
Радость от очень дешёвых цен за аренду склада или складское
обслуживание проходит быстро, а разочарование от низкого качества
работы такого склада придется испытывать каждый день!
Ожидания руководства любой компании от
работы своего склада:
- минимизация расходов на содержание склада.
- быстрая обработка грузов и отсутствие простоя транспорта;
- надежность склада (не закроют, товар не будет арестован пожарниками, СЭС,
органами правопорядка и т.п.);
- отсутствие пересортицы и ошибок при отправке заказов со склада;
- минимизация вложения денег в складские запасы;
- точный учет по ассортименту и количеству;
- клиенты довольны складским обслуживанием, отсутствие жалоб;
- вменяемый персонал склада: все на месте и все работают. И помнят куда-какой
товар вчера положили;
- организация транспортной доставки клиентам.
Какие Ваши затраты на хранение запасов ?
- содержание складского помещения (аренда, отопление, освещение, вывоз мусора
и т.п);
- оплата труда и обучения персонала (грузчики, программисты, операторы);
- охрана и пожарная безопасность;
- оплата технических средств склада (погрузчики, стеллажи, штабелеры, сканеры и
т.п.) и их амортизация;
- затраты на поддержание запасов в нормальном состоянии (утилизация брака,
климат-контроль (при необходимости), борьба с грызунами);
- потери (от физической порчи, естественной убыли, морального старения,
воровства персонала);
- омертвление денежных средств, вложенных в запасы;
- издержки обслуживания запасов (страхование, налоги);
- упущенная выгода при дефиците товара на складе.
Пример расчёта складского бюджета при
аренде
Допустим , АРЕНДА СКЛАДА (старой советской постройки, класс B)
по цене 25 центов без НДС за 1 кв.м в сутки (это 90 $ в год)
+ РЕГУЛЯРНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ:
• Оплата труда рабочего персонала (7-9 центов)
• Эксплуатационные расходы (11-13 центов)
• Коммунальные платежи (5-7 центов)
• Оплата труда офисного персонала (10-14 центов)
• Оплата техники и технических средств (3-5 центов)
• Оплата за стеллажи (3-4 цента)
• Охрана склада (4-7 центов)
• Страхование грузов и налоги (2-4 цента)
ИТОГО С УЧЕТОМ ОБЩИХ РЕГУЛЯРНЫХ РАСХОДОВ:
от 70 до 88 центов в сутки!
А как оценить НЕРЕГУЛЯРНЫЕ РАСХОДЫ?
•
Текущий ремонт склада;
•
подбор и обучение нового персонала;
•
взятки для проверяющих органов (извините, мы в России);
•
упущенная выгода от нехватки товаров на складе;
•
оплата простоя транспортным компаниям;
•
другие непредвиденные расходы.
•
Как учесть потраченные Вами нервы ?
И так получается ,что ОБЩИЕ СКЛАДСКИЕ РАСХОДЫ =
Регулярные расходы: 70-88 цента за 1 кв.м. без НДС
Нерегулярные расходы: трудно оценить
ИТОГО: БОЛЬШЕ 70-88 центов за 1 кв.м. без НДС в сутки
P.S. Мы показали Вам методику расчёта Ваших затрат по складу.
Рекомендуем посчитать Ваш текущий бюджет!
Готовы дать контакты консультантов на эту тему.
ПРОБЛЕМА : Оплата неиспользуемых
площадей склада при напольном хранении
Проход
Зона хранения грузов
Проход
Зона хранения грузов
Проход
Зона хранения грузов
Проход
•Общая (оплачиваемая полностью при аренде) площадь склада - 100%.
• Зона реального хранения груза - 50-60%.
• Неиспользуемые площади - 40-50%. А Вы за них тоже платите !
Проход
Зона
комплектации
грузов
Вывод. Основные «минусы» работы
при аренде:
-
оплата площади склада весь год не зависит от зоны реального хранения груза;
-
нужно ежемесячно платить персоналу постоянную зарплату, даже в случае
«мёртвого сезона»;
-
в качестве помещения, как правило, используют бывшие цеха или
плодоовощные базы;
-
система безопасности от арендодателя ненадежна;
-
система страхования товара несовершенна или её нет;
-
противопожарная система в большинстве случаев отсутствует;
-
возможности склада по расширению объёмов хранения ограничены из-за
неудобной конфигурации старых складов;
-
складские расходы не прогнозируемы;
-
система учета товара примитивна.
Общение со складом может быть таким:
Начальник склада
Ваш клиент
А может быть и таким:
Ваш логист
сохранил себе нервы,
а компания – деньги!
Склад-оператор логистических услуг
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ
хранением грузов (аутсорсинг в логистике):
– отсутствие инвестиций в строительство и развитие склада;
– сокращение финансовых рисков;
– хранение в стеллажах на поддонах (эффективных местах хранения), а не на полу;
– гибкость в потребности складских мощностей. Резервирование хранения помесячно;
– возможность расширения в рамках одного большого склада;
– отсутствие необходимости подбора квалифицированных кадров и их обучения;
– сокращение эксплуатационных расходов, снижение Ваших затрат на неосновной вид
деятельности;
– получение комплекса услуг (склад + развозка со склада + предпродажная подготовка);
– рациональное ведение погрузо-разгрузочных работ;
– фирма по аутсорсингу мотивированна на высокую эффективность в работе. Она несет
прямую финансовую ответственность за качество выполняемых работ и дает
юридическую гарантию;
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ
хранением грузов (аутсорсинг в логистике):
– поддержка высокого уровня обслуживания Ваших клиентов;
– оптимизация транспортных потоков;
– помощь в выработке политики обслуживания Ваших клиентов;
– оптимальное размещение на складе. Как следствие – экономия Ваших денег!
– быстрое выполнение заказов с большим ассортиментом;
– помощь в оптимизации ассортимента Вашей фирмы по отчётам склада;
– соответствие скомплектованного заказа заявке Вашего клиента – нет
пересортицы;
– информирование Вашей службы маркетинга и отдела продаж по
оборачиваемости каждого наименования продукции, помощь при анализе продаж
по каждому Клиенту. Любые отчеты по складу!
– информирование Вашей службы закупок о состоянии товарных запасов.
Оптимизация запасов и повышение оборота – экономия финансов!
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ
хранением грузов (аутсорсинг в логистике):
– современный склад работает на имидж Вашей компании;
– увеличение удельного дохода на одного работника у Вашей компании за счёт
уменьшения числа персонала и передачи некоторых функций на аутсорсинг;
– Ваша компания занимается только основным видом деятельности, в котором
сосредоточена значительная часть ресурсов. Развитие и развёртывание
профильного Вашего бизнеса.
– Вы получаете доступ к ресурсам и новейшим складским технологиям, которые
раньше были недоступны;
– используя аутсорсинг, Вы можете всю структуру расходов предприятия в
финансовых отчётах привести к фиксированным показателям и сократить расходы на
оборудование;
– один сотрудник склада ответственного хранения может обслуживать сразу
несколько Клиентов, поэтому у оператора меньше затрат на оплату труда;
Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ
хранением грузов (аутсорсинг в логистике):
–
сокращение у Клиента фонда оплаты труда и налогооблагаемой базы для
исчисления некоторых видов налогов и сборов. При существенном сокращении
персонала для организации может применяться упрощённая система
налогообложения;
–
концентрируясь на приоритетных направлениях деятельности, Компании
удается повысить качество своей продукции, а это влечет за собой получение
дополнительной прибыли от продажи, которая значительно превышает затраты
на аутсорсинг. В случае осуществления самостоятельно всего цикла
производства приходится все издержки относить только на свое предприятие.
Современный склад в системе
производства - продажи товара
Оптимальная схема для производителя или
торговой компании:
Вы: Производите и продаете
Управляет Вашим складом, отслеживает
Оператор:
запасы, предоставляет отчёты
Высокая надежность и безопасность
хранения грузов у складского оператора
ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
Система страхования
грузов
Специализированная
круглосуточная
охрана (ЧОП)
Надёжные договорные
отношения и прозрачный
складской бюджет для
Клиента
Высокий
коэффициент
использования
объёма склада
Большое количество
складской техники
Комплексное удовлетворение
логистических потребностей клиентов
Любая предпродажная подготовка
(комплекты-подарки, упаковка для
Metro, стикеровка)
ТРАНСПОРТНАЯ ДОСТАВКА
ГРУЗОВ
ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ и ТОЧНОСТЬ
ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ
(много ворот и техники, система WMS,
сложная штучная подборка )
Таможенное оформление
Консалтинг по вопросу
управления товарными
запасами
Стандартные услуги
лог. оператора:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
ответственное хранение на стеллажах, мелких
ячейках, на полу;
разгрузка/погрузка паллетированного и
непаллетированного груза круглосуточно;
сортировка товаров по артикулам при приемке;
комплектация товаров паллетами, коробами,
штуками при отгрузке;
обматывание паллет стрейч-пленкой;
формирование и комплектация сборных паллет и
коробов;
полный комплекс услуг по предпродажной
подготовке товара;
кросс-докинг;
развоз заказов со склада Вашим клиентам;
предоставление отчётов.
РЕЗЮМЕ. Преимущества ответственного
хранения для Вашей компании:
- Современные складские технологии для любой сложности обработки товаров.
Обычно складские бизнес-процессы идут через штрих-кодирование грузовых мест,
коробов, вложений в короба. Нет ошибок по пересортице.
- Быстрая обработка транспорта различной высоты в круглосуточном режиме.
- Полная ответственность за сохранность товара.
- Конфиденциальность всей информации от клиентов.
- Ваш полный контроль за работой склада.
- Привлечение освобождённых сотрудников склада Клиента на работу к оператору.
- Подробная совместная проработка заезда.
- Гибкий интерфейс с клиентами. WMS склада может работать с любым
форматом данных от клиента. Интеграция с любой ERP-системой клиента.
РЕЗЮМЕ. Преимущества ответственного
хранения для Вашей компании:
-Стандартные и/или сведенные только под Вашу компанию отчёты. Учет Ваших
товаров в различных единицах измерения (паллеты, короба, штуки, метры и т.п.).
- Гибкое резервирование мест хранения помесячно с гарантией наличия мест
хранения с ростом Вашего бизнеса;
- Любая предпродажная подготовка товара (стикеровка, переупаковка, метроюниты, подарочные наборы, транспортная упаковка) и организация развоза
заказов со склада.
- Предоставление комфортабельных офисов с Интернетом и телефонами для
работы персонала клиентов.
- Помощь с переездом на новый склад.
«Оставлю себе только то, что могу делать лучше других, передам
внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».
Альфред Слоун, менеджер GM
В настоящее время конкурируют не фирмы,
а их логистические цепочки!
Производитель или дистрибьютор с целью достижения успеха на
рынке должен получать глобальное логистическое обеспечение,
поскольку только это может реально снизить расходы и сократить
путь товара от производителя к потребителю. Склады являются
одним из главных звеньев в процессе дистрибьюции, поэтому их
качество и методы складирования имеют непосредственное
влияние на пунктуальность поставок клиентам и качество
поставляемых продуктов. Из опыта применения логистического
подхода в успешных компаниях известно, что сокращение на 1%
логистических издержек эквивалентно почти 10% увеличения
объема продаж компании.
Спасибо
за внимание!