ФГБОУ ВПО Российский государственный торгово- экономический университет Омский институт (филиал) СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РЫНКА УДАЛЁННОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ: ТЕНДЕНЦИИ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ к.т.н., доцент, профессор кафедры «Коммерция и Логистика» Авдейчикова Елена Викторовна Дистанционный способ реализации товаров осуществляется посредством ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, а также посредством электронных средств массовой информации, средств связи (телерадиореклама, телемагазин, почтовая связь, Интернет-торговля, электронный магазин) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара. Дистанционный способ реализации товаров предполагает оказание услуг по доставке товаров путём их пересылки покупателям почтовыми отправлениями или иными способами (ГОСТ Р 513042009 Услуги торговли. Общие требования) Динамика удаленной торговли 300,000 Оборот удаленной торговли в России (руб., не включая НДС) 262,150 млн. рублей 250,000 200,000 Прямые продажи 150,000 Продажи через каталоги и телемагазины 111,307 Интернет - торговля 108,086 100,000 Вендинг 50,000 14,205 0 2006 2007 2008 2009 Источник: Euromonitor International 2010 2011 Доля удаленной торговли в объеме оборота 7.0% 6.4% 6.0% 6.0% 5.0% 4.0% 4.0% Мир ЕС Россия 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2006 2007 2008 2009 Источник: Euromonitor International 2010 2011 Темпы прироста удаленной торговли 40.0% 35.0% 30.0% 25.0% 19.8% 20.0% 13.0% 15.0% ЕС Россия 11.4% 10.0% 5.0% 0.0% 2007 -5.0% Мир 2008 2009 2010 2011 Тенденции развития удалённой торговли в России •Активный рост онлайн-продаж ожидается в регионах •Наметилась устойчивая положительная динамика сегмента рынка удалённой торговли •Электронная торговля переводит интернет из информационного канала в канал продаж •Развитие удалённой торговли способствует развитию рынка почтовых услуг •Хорошие перспективы для начала бизнеса в этом сегменте имеют предприятия малого и среднего бизнеса Проблемы дистанционной торговли Неразвитая логистическая и финансовая инфраструктуры Высокая стоимость и длительные сроки доставки Отсутствие единой терминологии основных понятий Несовершенство нормативно-правового регулирования Отсутствие данных государственной статистики Низкая информированность о преимуществах удаленной торговли Недобросовестные участники рынка и вопрос защиты прав потребителей Высокая налоговая нагрузка на индивидуальных предпринимателей, только начинающих строить бизнес Пути решения выявленных проблем в развитии удалённой торговли •Минпромторгу РФ сформулировать задачу Росстату по методологии сбора статистических данных учета удаленной торговли в России •Всем участникам рынка необходимо выработать общее понимание терминологии • •Продолжить реформирование ФГУП «Почты России» с целью снижения стоимости доставки товаров и стоимости перевода денежных средств •Участникам рынка продвигать принципы ответственного бизнеса и стандартов работы с клиентами /партнёрами Каналы распределения готовой продукции Потребите ль Потребитель Потребитель Потребитель Курьерская рассылка Розничный магазин Розничный магазин Склад производства Склад ритейлера Мелкий оптовик Розничны й магазин Cash and Carry Производство Розничный магазин Потребитель Дистрибьютер 3PL-провайдер Склад производства Розничный магазин Розничный магазин Розничный магазин Потребитель Потребитель Потребитель Динамика продаж в зависимости от производителя 31066,9 35000,0 30000,0 20482,2 19170,9 16178,4 25000,0 11512,2 20000,0 тыс. руб. 13032,6 12276,5 6503,6 15000,0 4321,6 10000,0 5000,0 0,0 2008 г. Товары собственного производства 2009 г. 2010 г. Товары других отечественных производителей Импортные товары ре ги он Район продаж ул ет ер бу рг ос иб ир ск Са нк тП Но в Ба рн а Ке ме ро во к ос кв а Че ля би нс М ер ин бу рг Ек ат к Ир ку тс к ки й Кр ас но яр с О мс Удельный вес продаж Структура продажи продукции по регионам 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2008 2009 2010 В 2009 году была запущена в производство новая группа товаров – велосипеды «Кросс» и «Юниор» Каналы распределения Омской фабрики игрушек Омская фабрика игрушек Распределительный центр ООО «Лог Лаб» Оптовые компании Розница г.Москва Потребитель ООО «Геомарт» Cash and Cerry Розница г.Москва Потребитель Потребитель Розница г. Омск Потребитель OOO «Стадион игрушек» г.Новосибирск ИП Воронов мелкий оптовик Розница г.Новосибирск Потребитель Потребитель Рынки сбыта ГК «Вес-Трэйд» Традиционные каналы продаж ГК «Вес-Трэйд» ГК «Вес-Трэйд» Сеть салонов «Rondell» Потребитель Розничная сеть «Электро» Оптовый центр Потребитель Мелкий оптовик Центр дистрибуции Оптовые предприятия, ритейл Розница Розница Потребитель Потребитель Удалённые каналы продаж ГК «Вес-Трэйд» ГК «Вес-Трэйд» Интернет-магазин сети «Электро» ГК «Вес-Трэйд» Потребитель Интернет-магазин мелкого оптовика Потребитель ФГУП «Почта России» Потребитель Каналы распределения ОАО «МегаФон» ОАО «МегаФон» Дилерская сеть Сеть салонов «МегаФон Ритейл» Потребитель Потребитель Потребитель Ритейл «МВидео» Потребитель Сотовый ритейл: «Евросеть», «Связной» ФГУП «Почта России» Потребитель Потребитель Спасибо за внимание