Оценка и измерение деятельности организации
advertisement
КАФЕДРА МАРКЕТИНГА И КОММЕРЦИИ по дисциплине ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ОТРАСЛИ старший преподаватель к.ф.н. А. В. Локша. План: 1. Эффект и эффективность. Основные требования к анализу и оценке деятельности организации. 1.1 Эффект и эффективность. 1.2 Понятие эффективности организации в дореформенный период. 1.3 Измерение эффективности 1.4 Критерий эффективности общественного производства 1.5 Экономия и убыток. 1.6 Оценка эффективности. 2.Характеристика основных показателей экономической деятельности организации. 2.1 Система показателей эффективности. 3. Подходы к оценке эффективности управления организацией и принятия управленческого решения. 3.1. Эффективность управления. 3.2. Виды эффективности. 3.3 Эффективность качества управленческого решения Эффект- абсолютный показатель результата какого-либо действия или деятельности. Он может быть как положительным , так и отрицательным. Эффективность – относительный показатель результативности и может быть только положительным. Виды эффективности: Экономическая, социальная и социальноэкономическая; Народно-хозяйственная и хозрасчетная; Обобщающая , локальная , частная и отдельных фаз воспроизводства. Критерии отражают сущность эффективности Показатели – средства измерения и сопоставления эффективности в соответствии с ее критериями. Экономия – положительный экономический эффект. Убыток – отрицательный эффект. 1.1 Эффект и эффективность. Эффект – абсолютный показатель результата какого – либо действия или деятельности. Он может быть как положительным , так и отрицательным. Эффективность – относительный показатель результативности и может быть только положительный результат. Расчет экономической эффективности рекомендуется производить путем сравнения затрат с экономическим эффектом как денежным выражением результата по формуле: Эффективность (Э) = Результат (Р) / Затраты (З) Х 100 Затраты (З) и результаты (Р) могут сопоставляться между собой различными способами , при этом получаемые показатели имеют разный смысл, акцентируя ту или иную сторону категории <<эффективность>>: показатель вида Р/З характеризует результат , получаемый с единицы затрат; отношение З/Р означает удельную величину затрат, приходящихся на единицу достигаемого результата; разница Р-З характеризует абсолютную величину превышения результатов над затратами; показатель вида Р-З/З дает оптимальную величину эффекта; показатель Р-З/Р отражает удельную величину эффекта, приходящуюся на единицу получаемого результата. Эффективность производства в дореформенный период На макроэкономическом уровне (эффективность развития всего народного хозяйства) Политэкономия Эффективность народно-хозяйственного комплекса Народно-хозяственные критерии и показатели АСПЕКТЫ На микроэкономическом уровне (эффективность развития отдельного предприятия) Экономические науки (рассматривающие отраслевой и территориальный аспекты) Эффективность производства Критерии и показатели на уровне отраслей, предприятий и сфер деятельности РАЗРАБОТКИ ТЕОРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА В ДОРЕФОРМЕННЫЙ ПЕРИОД Эффективность – характеристика процессов и воздействий сугубо управленческого характера , отражающая прежде всего степень достижения преследуемых целей, поэтому эффективностью обладает лишь целенаправленное взаимодействие. Под эффективностью также понимают: определенный конкретный результат( эффективность действия чего- либо); соответствие результата или процесса максимально возможному, идеальному или плановому; функциональное разнообразие систем; числовую характеристику удовлетворительности функционирования; вероятность выполнения целевых установок и функций; отношение реального эффекта к требуемому( нормативному) эффекту. 1.2 Понятие эффективности организации в дореформенный период Эффективность производства в дореформенный период рассматривалась в двух аспектах: как макроэкономическая категория , носившая политизированный характер , и как расчетная единица (состоявшая из множества показателей) в плановой и бухгалтерской отчетности предприятий , отраслей. Политэкономическое содержание эффективности хозяйствования определяется как система отношений по поводу конечных народнохозяйственных результатов, которые выражают эффективность на всех стадиях процесса воспроизводства. Поэтому эффективность хозяйствования включает не только эффективность управления собственным процессом производства, но и всеми фазами воспроизводства и выражает меру реализации экономического интереса. В этой связи понятие эффективности производства рассматривается как одна из форм проявления экономических законов. По данному определению , изучая эффективность, отраслевые и специальные экономические науки тем самым изучают действие общих законов в специфических условиях отраслевой структуры производства, отдельных предприятий или других звеньев народного хозяйства, в конкретном проявлении, в обусловленном месте и времени. 1.3 Измерение эффективности 1. 2. 3. 4. 5. Применительно к проблеме измерения эффективности хозяйствования любой организации ее полезно рассматривать по составляющим оценки: критерию эффективности хозяйствования; ключевому принципу оценки эффективности; показателю эффективности; методике расчета эффективности хозяйствования; организационно – экологическим мероприятиям по введению новой системы оценки в практику. I. II. Выделим два результата теоретических разработок проблем эффективности производства, выполненных до начала реформирования экономики: определение сущности и содержания основных видов эффективности: экономическая, социальная и социально- экономическая; народно –хозяйственная и хозрасчетная; обобщающая, локальная, частная и отдельных фаз (сфер) воспроизводства. обоснование критериев и показателей эффективности. Критерии отражают сущность эффективности, показатели служат средством измерения и сопоставления эффективности в соответствии с ее критериями. 1.4 Критерий эффективности общественного производства Критерий эффективности общественного производства формулируется как достижение максимума эффекта с каждой единицы затрат общественного труда или минимума этих затрат на каждую единицу эффекта. Обобщающий показатель эффективности, сконструированный на основании данного критерия, однозначно оценивает эффективность производства в определенный момент времени. В нем должны быть учтены все факторы , оказывающие влияние на эффективность производства, что обеспечивает комплексную оценку. Таким обобщающим показателем может быть соотношение продукции с полными затратами , потребовавшимися для ее производства. Он используется при определении эффективности как для народного хозяйства, так и его отдельных отраслей ,а также при определении эффективности капитальных вложений и новой техники. Показателем для измерения эффективности народного хозяйства является соотношение национального дохода и производственных фондов народного хозяйства; для измерения эффективности капитальных вложений – соотношение прибыли и объема капитальных затрат. 1.5 Экономия и убыток. Положительный экономический эффект – это экономия, отрицательный – убыток. Одним из видов экономического эффекта является предотвращенный убыток, т.е. не возникший отрицательный экономический эффект. Под убытком понимают , во- первых , уменьшение наличного имущества, или так называемый положительный ущерб. Во- вторых, убытком называют упущенную выгоду, т.е. неполучение тех имущественных благ, которые могли бы быть получены, если бы не имело места вредоносное действие. Экономия , под которой понимается положительный эффект, - это сбереженный общественный труд. ресурсы, время при изготовлении и потреблении продукции. Основные задачи анализа эффективности: оценка хозяйственной ситуации; выявление факторов и причин достигнутого состояния; подготовка и обоснования принимаемых управленческих решений; выявление и мобилизация резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности. Одно из направлений анализа – выявление экстенсивных и интенсивных факторов производства. Экстенсивные связаны с увеличением объемов производства за счет количественных факторов экономического роста. Интенсивные факторы связаны с использованием качественных факторов экономического роста, характеризуются мерой отдачи каждого их используемых ресурсов. Объем производства в стоимостном выражении является функцией или результатом воздействия использования всех видов ресурсов. Поскольку процесс производства осуществляется лишь при наличии всех элементов процесса труда в их взаимосвязи, поскольку невозможно выявить отдельно влияние на результаты производства каждого из этой группы факторов. 1.6 Оценка эффективности Эффективность можно исследовать с различных сторон : с точки зрения формирования затрат, планирования объема производства, прибыли, реализации инвестиционных проектов и др. Проблемы оценки эффективности деятельности предприятий аналогичны проблемам оценки эффективности общества в целом. основными вопросами являются: как измерить эффективность производства и что является критерием эффективности. Показатели экстенсивного развития Численность работающи х (производст венный персонал) Объем основных производст венных фондов Объем израсходов анных предметов труда Средства труда Предметы труда Труд Материалоо тдача (материало ё-мкость) Производите льность труда (трудоёмко сть) Фондоотдача (фондоемко сть) Показатели интенсивного развития Объем авансирова нных оборотных средств Финансы Количество оборотов оборотных средств (оборачива емость) 2.1 Система показателей эффективности Анализируя систему показателей эффективности в отечественной науке и практике, выделим следующие их группы: • обобщающие показатели эффективности • показатели эффективности живого труда • показатели эффективности использования основных фондов , оборотных средств и капитальных вложений; • показатели эффективности использования материальных ресурсов; • показатели экономической эффективности новой техники Группа Вклад в организацию Вид интереса Параметры анализа Собственники Собственный капитал Дивиденды Финансовые результаты, Устойчивость положения Заимодавцы Заемный капитал Проценты Ликвидность Администрация Знания, компетентность Оплата труда Карьерный рост Все аспекты деятельности фирмы Персонал Труд (работа) Заработная плата и отчисления на социальные нужды Эффективность хозяйственной деятельности Поставщики Поставка товаров Цена товара Финансовое состояние Покупатели Закупки товаров Цена товара Финансовое состояние Налоговые органы Инфраструктура предприятия Налоги Финансовые результаты Основные группы показателей эффективности Характеристика основных показателей 1. Обобщающие показатели эффективности 1. Рост производства продукции в стоимостном выражении, в т. ч. за счёт действующих предприятий. 2. Производство продукции на 1 руб. затрат. 3. Относительная экономия: Остновных производственных фондов; нормируемых оборотных средств; материальных затрат (без амортизации); фонда оплаты труда. 4. Рентабельность как прибыль к среднегодовой стоимости основных производственных фондов и нормируемых оборотных средств. 5. Затраты на 1 руб. товарной продукции (работ по полной себестоимости) 2. Показатели 1. Производительность труда. Выражается эффективности соотношением производимой продукции живого труда (товаров, услуг) к производственному (трудовых (функциональному) персоналу. ресурсов) 2. Доля прироста функции, полученной за счёт производительности труда. 3. Экономия живого труда (сокращение работников за год). 4. Отношение темпа прироста средней заработной платы к темпам прироста производительности труда. 3. Показатели 1. Производство продукции на 1 руб. эффективности среднегодовой стоимости основных использования производственных фондов (фондоотдача). основных 2. Производство продукции на 1 руб. фондов, среднегодовой стоимости нормируемых оборотных оборотных средств: чистой продукции; средств и товарной продукции (работ). капитальных 3. Прирост оборотных средств к приросту вложений. товарной продукции. 4. Отношение прироста чистой продукции к вызвавшим этот прирост капитальным вложениям. 5. Удельные капитальные вложения: на единицу вводимой производственной мощности (по важнейшим видам продукции); на 1 руб. прироста продукции. 6. Срок окупаемости капитальных вложений как отношение капитальных вложений к сумме прироста прибыли, полученной за счёт этих капитальных вложений. 4. Показатели 1. Материальные затраты без амортизации эффективности на 1 руб. товарной продукции (работ) – использования материалоёмкость. материальных 2. Расход важнейших материальных ресурсов ресурсов в натуральном выражении на 1 руб. товарной продукции (работ) 5. Показатели 1. Рост производительности труда. экономической 2. Относительное высвобождение эффективности численности работающих. новой техники 3. Относительная экономия фонда заработной платы. 4. Прирост прибыли (экономия от снижения себестоимости продукции). 5. Относительная экономия материальных ресурсов. Первый фактор заключается в том, чтобы показатели были образованны на основе глубокого анализа. Второй фактор состоит в том чтобы, чтобы показатели были образованны на полной, достоверной, сравнимой и своевременной информации. Экономическая эффективность определяется сопоставлением затрат на разработку и реализацию УР(управленческих решений) и результатов, получаемых от их внедрения. Положительный экономический эффект от реализации УР – экономия; отрицательный – убыток. Дополнительная выручка (∆П), полученная в результате разработки и реализации решения: ∆П = В – З, где В – выручка за счёт изменения объёмов реализации; З – затраты, связанные с разработкой и реализацией УР. Рационального использования имеющихся в организации резервов ресурсов. Лучшего использования самих ресурсов по структуре и величине. Годовой прирост прибыли (∆Пг ): ∆Пг = (А2-А1/А1)∙П1+(С1С2/100)∙А2 1-я составляющая – прирост прибыли за счёт изменения объёмов реализации продукции (∆А); 2-я составляющая – годовая экономия за счёт снижения затрат на производство продукции (Эгс). А1, А2 – объёмы реализации продукции до и после внедрения УР; С1, С2 – затраты на 1 руб. реализованной продукции до и после внедрения УР; С1 = (З1/А1) ∙ 100%; С2 = (З2/А2) ∙ 100%, Где З1, З2 – затраты на производство продукции до и после внедрения УР; П1 – прибыль, полученная до реализации УР. Увеличение объёма выпуска продукции в результате реализации УР (∆А): ∆А = ∆Аа + ∆Аб где ∆Аа – увеличение объёма выпуска за счёт сокращения простоев оборудования, нормо-час.: ∆Аа = α/100 ∙ Аз/ф ∙ Тпр, α – процент сокращения простоев оборудования за счёт оперативного выявления и устранения причин простоев оборудования, α = 5%; Аз – годовой объём выпускаемой организацией продукции до реализации УР, нормо-час.; ф – годовой фонд времени работы оборудования, час.; Тпр – простои оборудования по организационным причинам за год, час.; ∆Аб – увеличение объёма выпуска за счёт уменьшения потерь от брака, нормо-час.: ∆Аб = Абр × ν/100, Абр – годовой объём забракованной продукции, нормочас.; ν – процент снижения брака за счёт оперативного выявления и устранения причин появления брака,ν = 4%. Экономия за счёт снижения затрат на производство продукции (Эгс): Эгс = ∆Сз/пр + ∆Сз/уп + ∆См + ∆Сб + ∆Суп/р – Стек где ∆Сз/пр – экономия по фонду заработной платы производственных рабочих вследствие сокращения простоев оборудования, руб.: ∆Сз/пр = З1 ∙ Р ∙ α/100 ∙ Тпр , З1 – средняя часовая заработная плата одного производственного рабочего, руб.; Р – количество производственных рабочих, чел.; ∆Сз/уп – экономия по фонду заработной платы управленческого персонала организации вследствие снижения трудоёмкости работ, связанных с реализацией УР, руб.: ∆Сз/уп = З2 ∙ γ/100 ∙ Т З2 – средняя часовая зарплата одного работника, связанного с выполнением работ по реализации УР, руб.; γ – процент снижения трудоёмкости работ, связанных с реализацией УР за счёт «электронизации», γ = 25% (рекомендуемое задание с учётом имеющейся статистики); Т – трудоёмкость работ, связанных с реализацией УР, чел.-час.; ∆См – экономия от снижения материальных затрат за счёт реализации УР, руб.: ∆См = Смат ∙ (1 + ∆А/А) – τ/100, Смат – материальные затраты до внедрения решения, руб.; τ – процент снижения расхода материальных затрат вследствие реализации решения, τ = 1%; ∆Сб – экономия от уменьшения брака, руб.: ∆Сб = Сбр ∙ ν/100, Сбр – потери от брака до внедрения УР, руб.; ∆Суп/р – экономия на условно-постоянных расходах за счёт увеличения выпуска продукции, руб.: ∆Суп/р = Су-п ∙ ∆А/А1 , Су-п – условно-постоянные расходы, руб.; Стек – текущие затраты, связанные с реализацией УР, руб. Годовой экономический эффект (Эг) от реализации УР: Эг = ∆Пг – К ∙ Ен, Где К – единовременные затраты на разработку и реализацию УР; Ен – нормативный коэффициент эффективности затрат. Единовременные затраты на разработку и реализацию решения определяются: К = Кп + Ккв ± ∆ОС, где Кп – производственные затратына разработку и реализацию УР; Квр – капитальные вложения. ∆ОС = Пм/360 ∙ ∆Тпм + В/360 ∙ ∆Тпп + А1/360 ∙ ∆Тпг, где Пм – стоимость сырья, материалов, комплектующих изделий, оприходованных на складах организации в течение года; ∆Тпм – сокращение времени находжения сырья и т.д. на складах организации после реализации УР; В – себестоимость годового объёма продукции; ∆Тпп – сокращение длительности производственного цикла изготовления изделий после реализации УР; А1 – объём реализации до реализации УР; ∆Тпг – сокращение времени нахождения готовой продукции на складах организации. Расчётный коэффициент эффективности единовременных затрат (Ер): Ер = ∆Пг/К. Если Ер ≥ Ен, то решение эффективно и может быть принято к реализации. Срок окупаемости единовременных затрат (Ток): Ток = 1/∆Пг = 1/Ер. Максимальный срок окупаемости единовременных затрат (Тmax): Тmax = 1/Ен. Ожидаемый интегральный эффект (Эож): Эож = h ∙ Эmax + (1 – h) ∙ Эmin, где Эmax, Эmin – наибольшее и наименьшее из всех математических ожиданий интегрального эффекта по допустимым вероятностным распределениям; h – специальный норматив для учёта неопределённости эффекта, отражающий систему предпочтений организации в условиях неопределённости. 3.1 Эффективность управления Схемы эффективности управления : Эффективность труда управленческого работника; Эффективность труда аппарата управления; Эффективность процесса управления; Эффективность системы управления. 3.2 Виды эффективности Потребностную Результативную Затратную Ценностная норма Цели деятельности Задачи деятельности Необходимые затраты ресурсов Критериях эффективности управления Показателях эффективности затрат на управление Обобщающих показателях эффективности управления Частных показателях эффективности управления Показателях соотносительности управленческих и производственных ресурсов Определение эффективности управления можно рассматривать как процесс, состоящий из взаимосвязанных этапов, включающих оценку достижения цели, достижения эффекта, эффективность использования произведенных ресурсов(потенциала), эффективность использования управленческих ресурсов 1 этап Выявление качественных и количественных характеристик критерия эффективности управления 2 этап Определение эффективности затрат на управление 3 этап Определение эффективности управления производственным потенциалом Информация Набор целей управления Методы разработки УР Объекты, входящие в модель организации Используемая управленческая технология Постановка процесса разработки УР Форма подачи УР Организационный аудит УР Психологическа я Организационн ая Экологическа я Этическа я Технологическая Экономическ ая Социальна я Правовая Факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время Соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного УР, и затрат на его разработку и реализацию › Факт достижения социальных целей (знания, самовыражение, общение) для большего количества сотрудников и общества за более короткое время, меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами Факт достижения определенных результатов (отраслевого, мирового уровня технологии производства), запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами › Факт достижения правовых целей организации и сотрудников меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами или за меньшее время Факт достижения экологических целей организации и персонала меньшим числом работников, с большими финансовыми затратами или за меньшее время Факт достижения нравственных целей организации меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами или за меньшее время Факт достижения психологических целей работников за меньшее время Применение к разработке УР научных подходов и методов менеджмента Изучение влияния экономических законов на эффективность УР Обеспечение лица, принимающего решения, качественной информацией, характеризующей параметры: входа, процесса системы разработки УР, выхода и внешней среды Структуризация проблемы и построение различных видов деревьев (например «дерево проблем», «дерево решений») Обеспечение многовариантности решений Правовая обоснованность принимаемого решения Обеспечение сопоставимости вариантов решений по факторам времени Автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений Применение кодирования информации для сокращения времени при принятии УР Формирование и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения Наличие механизма реализации решений Косвенный метод сопоставления Метод оценки по конечным результатам деятельности Метод оценки по непосредственным результатам деятельности Ээ = (П2т – П1т) / (З2т – З1т)*100% , где П1т и П2т – прибыль, полученная за реализацию товара до и после реализации УР З2т и З1т – затраты на производство товара до и после реализации УР Ээ = (П * к)/ОЗ , где П – прибыль, полученная от реализации товара к – доля УР в эффективности производства (от 20 до 30%) ОЗ – общие затраты Ээ = Сi / Рi , где Сi – стандарт на использование (трату) i-го вида ресурса для разработки и реализации решения Рi - фактическое использование (затраты) i-го вида ресурса для разработки и реализации решения Улучшение использования трудовых ресурсов Улучшение использования материальных ресурсов Улучшение использования информационных ресурсов Эффект в сфере производства Эффект в сфере управления Эффект в сфере эксплуатации продукции Совершенствование нормативной базы Сокращение потерь рабочего времени управленцев Повышение оборачиваемости оборотных средств Совмещение профессий Повышение качества выполняемых работ Повышение информативности управленческого персонала о фактическом положении дел с выполнением договорных обязательств Передача трудоемких и рутинных операций в единый информационно-аналитический центр Повышение производительности труда Сокращение численности работников Сокращение общей длительности цикла обработки документов по организации Снижение величины штрафов, пеней, неустоек за нарушение правил, регулирующих производственно-хозяйственную деятельность организации Рост объемов производства и реализации продукции за счет ликвидации потерь рабочего времени и оборудования Экономия на фонде заработной платы и отчислениях в фонды за счет сокращения персонала Снижение себестоимости продукции за счет - экономии труда - экономии на косвенных расходах - сокращение брака - экономии материальных ресурсов Финансы Как должны оценивать организацию акционеры, что бы был обеспечен финансовый успех? Цели Показатели Задания Мероприятия Клиенты Как должны оценивать организацию клиенты, что бы был обеспечен финансовый успех? Цели Показатели Задания Мероприятия Внутрифирменный хоз-ный процесс С помощью каких показателей руководство оценивает эффективность внутрифирменных хоз-ных процессов? Цели Показатели Задания Обучение и развитие Каким образом организация должна поддерживать свою способность к изменению и совершенствованию, что бы достичь перспективных целей? Цели Показатели Задания Мероприятия Мероприятия Аспект деятельности организации ФИНАНСЫ: Положение организации с позиции инвесторов Стратегическая цепь Показатель 1.Достижение нормы прибыли на вложенные капитал выше средней по отрасли 1.Прибыль на вложенный капитал 1.Не менее 25% 2.Прирост продаж 2.Свыше 12% 3.Увеличение притока денежной наличности 3.Чистый дисконтированный доход 3.500 000 USD в год 1.Поддержание имиджа организации как новатора 1.Доля новых товаров и услуг в продажах 1.Доля продукции моложе 2-х лет свыше 50% 2.Положение приоритетного поставщика 2.Доля продаж постоянным клиентам 2.Свыше 60% 2.Обеспечение темпов роста продаж выше рыночных КЛИЕНТ: Положение организации со стороны клиента Конкретное значение Аспект деятельности организации Стратегическая цепь ВНУТРИФИРМЕН НЫЙ ХОЗ-НЫЙ ПРОЦЕСС: 1.Развитие регионального рынка А 1.Количество новых клиентов в регионе А\ 2.Быстрое налаживание аппаратного обеспечения 2.Количество дней между выдачей заказа и накладной обеспечения Хоз-ные процессы для достижения максимальных результатов 3.Улучшение управления проектами ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ: Сохранение гибкости и возможности улучшения положения организации 1.Повышение удовлетворенности сотрудников Показатель 3.Доля проектов без просрочки 1.Количество принятых к реализации предложений по улучшению деятельности организации, поступивших от сотрудников Конкретное значение 1.Прирост 20% в год 2.90% заказов выполняется в течение менее 8 дней 3.96% 1.Более 10 предположений в расчете на 1 сотрудника за год Финансовые цели (прибыль на обыкновенную акцию, доход, прибыль на нетто-активы и т.д.) Цели, связанные с потребителями (доля рынка, процент повторных обращений, число жалоб и возвратов и т.д.) Операционные (процессные) цели (время исполнения заказа, продолжительность цикла разработки продукта, затраты на единицу продукции и т.д.) Цели будущих возможностей организации (процент рабочих мест, заполняемых за счет внутренних резервов, число обученных работников, период ротации на рабочем месте и т.д.) Как измерить эффективность? Какие виды эффективности выделяют в организации? Что такое «экономия»? Назовите основные задачи анализа экономической эффективности Охарактеризуйте понятие «эффективность управления» Дайте определение потребностной, результативной, затратной эффективности Объясните алгоритм оценки эффективности управления Грибов В.Д., Грузинов В.П. Организация и технология предприятия / Грибов В.Д., Грузинов В.П.: Учебник. Практикум. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 336 с. Романенко И.В. Экономика предприятия / Романенко И.В. – 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 264 с. Сергеев И.В. Планирование на предприятии / Сергеев И.В.: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с. Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.
