Презренный металл: про влияние денег на мотивацию разработчика www.seadmex.ru

Презренный металл:
про влияние денег на мотивацию
разработчика
www.seadmex.ru
Vision\Scope

Про что будем говорить:
– Про то, когда и каким образом деньги
мотивируют разработчика
– Про то, как владелец компании может это
использовать
– И самое главное – зачем оно ему надо?

Про что НЕ будем говорить:
– Про конкретные методики
– Про правовые ограничения
– Про то, где взять денег на выплаты
www.seadmex.ru
Деньги – не мотиватор?
52 из 76 опрошенных молодых сотрудников
в выходные «клепают налево»
 172 из 202 кандидатов на работу называют
«недостаточную зарплату» как причину
ухода с предыдущей работы
 Примерно 75% фрилансеров на
фрилансерских порталах доступны лишь на
50%, так как у них есть основное место
работы

Данные SEADMEX, 2006-2007 годы
www.seadmex.ru
Деньги – не смысл жизни
1.
2.
3.
4.
Органические – как только удовлетворены, перестают заботить
Материальные - как только удовлетворены, перестают заботить
Социальные и духовные – требуют постоянного удовлетоворения
Если 1 и 2 не удовлетворены, 3 и 4 действуют очень короткое
время
www.seadmex.ru
Так влияет или нет?

Пороги потребностей
«свершательский»
«Семейный»
«Самостоятельный»
«Студенческий»
www.seadmex.ru
Что дает понимание факта?

Да, деньги могут выступать мотиватором
– Как минимум в моменты 4х всплесков
– Для некоторых людей и все время

Но в определенное время
– В другое время лучше использовать 3ю и 4ю
группы мотивов
– Это не тема моего выступления  (тем не менее
вставлю и свои 5 коп.)
www.seadmex.ru
Таки да, влияет
Окей. Почему мы вообще об этом думаем?
Мне надо, чтобы...
 Какие варианты? (Ставим цель)

– ...Чтобы стремился к результату, а не к
процессу
– ...Сделать так, чтоб «болел за дело»
– ...Удержать сотрудника
www.seadmex.ru
Чтобы стремился к результату

Дурацкая идея №1: платить технарю за
ЦЕЛЕВОЕ_ЗНАЧЕНИЕ НЕКОТОРЫХ_ХРЕНОВИН
– Вы получите огромное количество этих самых
хреновин без учета того, зачем они нужны, в каком
виде и что теперь с ними делать

Правильные варианты:
–
–
–
–
За результат – большой разовый бонус (разовый)
Привязка выплат с приемке Заказчиком
Бюджет на задачу\этап. Остаток – исполнителю
Фиксированная оплата (по эстимации
разработчика)
www.seadmex.ru
Дурацкая идея №2

привязывать бонус разработчика к
результатам компании
– Два проекта:



Мы вкалываем, прибыль +200%
Они тупят, убытки -200%
Я их даже никогда не видел. Почему МЫ должны
лишаться премии?
– это бонус директора надо привязывать к
результатам компаниии


Результаты команды – да, но не компании.
(Даже внутри команды – бонус
индивидуальный)
www.seadmex.ru
Чтоб болел за результат

Немного истории:
– Наша задача - получение максимальной
прибыли с минимальными затратами на
производственный процесс, в том числе путем
эксплуатации наемных работников

Эксплуатация – это когда зарабатывает Х, получает
Х-75%
– Наемный работник это знает и работает ровно
столько, сколько нужно чтоб не выгнали
– Вопрос: При каких условиях он будет
заинтересован в результате? (Сами все
знаете...)
www.seadmex.ru
Ответ очевиден
– Только если сам станет
капиталистом:
 Участие в прибыли
– (трудность: open book
management)
 Доля в компании
www.seadmex.ru
Удержать сотрудника

В момент каждого всплеска нужно быть
готовым реагировать – иначе вероятность
потери высока
– Повышение зарплаты – не всегда помогает




Предоставление кредита (с пониженной % ставкой)
Снятие проблемы (например, оплата няни)
Участие в прибыли (трудность: open book
management)
Доля в компании (необходимо заранее иметь
зарезервированную за собой долю)
www.seadmex.ru
«Остался бы на год!»

Цикл ротации – обычно 2-3 года
– Каждый месяц на депозит начисляется
определенная сумма (обычно “оклад” / 12;
стоимость подготовки нового сотрудника / 12)
– Депозит может быть снят: на 25% после 1 года
– На оставшиеся 75% после 2 года

Я не могу заглянуть на 2 года вперед!
– Тогда зачем думать про удержание сотрудника
в течение 2 лет?
www.seadmex.ru
Нюанс

Хочу удержать его в
компании:

«Но есть нюанс...»
– «прикован»...
– ...Или «привязан»?
www.seadmex.ru
Как посчитать?

Вы же привлекаете и не удерживаете всех
без разбора клиентов?
– Кост \ профит центры


Кост = средства по остаточному принципу
Несложные бенефиты для групп 3 и 4
– Во сколько обойдется потеря человека из
профит центра?


Дешево – обойдется без мотивации
Как часто я готов платить эти деньги?
– Каков вклад этого человека в профит?
www.seadmex.ru
Кто участвует?

Если потеря
– Чревата недополучением денег
– Дорого стоит
– И то и другое вместе

= заслуживает бенефитов
www.seadmex.ru
Программа бенефитов

Документ, который описывает:
– Какие есть бенефиты
– Кому какие бенефиты положены
– За что бенефиты даются
– Как бенефиты считаются
– Когда происходят бенефиты
www.seadmex.ru
Как оформить?





Определяем список ценностей (события \
поведение \ случаи...)
Определяем список бенефитов
Определяем список триггеров
Сопоставляем триггеры и бенефиты
Решаем как будем мониторить
www.seadmex.ru
Пример

«Наша ценность – работа на результат.»
Бенефит: Проектный бонус
Событие: Завершение проекта
Триггер: underbudget 10% или более
Порядок расчета: весь невыбраный бюджет
распределяется в проектной команде на
усмотрение менеджера, самому менеджеру не
более 1\4 невыбранного бюджета
– Порядок выплаты: до конца календарного
месяца, в котором произошла выплата
Заказчика
–
–
–
–
www.seadmex.ru
Совсем другой случай

Предположим, что:
– Деньги приносит не результат, а процесс
(software bodyshop)
– Никаких майлстоунов достигать не требуется,
нужно просто приемлемо выполнять
определенную работу (offshore development
center)

«Я просто хочу установить
конкурентоспособную зарплату и поощрить
определенное поведение!»
www.seadmex.ru
Считаем пример

Конкурентная з\п = 1000 рублей. Могу ли я
себе это позволить?
– Норма прибыльности = 10%, EBITA =
1100*12=13200 рублей


Использование: 1600 часов (см. свою статистику)
Часовая ставка: 8,25 рубля
– Имеем среднюю ставку 5 рублей (см. свою
статистику).
– Ответ: нет, не можем позволить.

(Вывод: пора закрываться)
www.seadmex.ru
Деньги на нематериальность

Нематериальные мотивы... которые
покупаются за деньги
– Профессиональное развитие
– Спорт и хобби
– Здоровье
Требуется не только для профитперсонала, но и для кост-персонала
 «Развешивается» на профит-персонал,
повышая требования к нему

– Не заводите больщой кост-штат
www.seadmex.ru
И еще один иной случай

«А можно без всего этого?» Можно!
– (заметка на полях: это не я бесчеловечный и
циничный, это капитализм бесчеловечный и
циничный)

Альтернативы сложным и развесистым
мотивационным схемам:


Ключевые персонажи – наши сотрудники и имеют
участие в прибыли
Остальные – «негры», заменяемые «кубики»
– Контрактники \ фрилансеры
– Студенты
– Индусы...
www.seadmex.ru
Резюмируя
Деньги можно и нужно использовать как мотиваторы
Но можно выстроить такую схему работы, что можно
обойтись без бенефитов
 Если же будем раздовать бенефиты, то нужно делать
это осмысленно:


– Какую прибыль нам приносит раздача денег?
– За что даем деньги?
– Как их считаем?
Тогда схема раздачи бенефитов дает их нужным людям
и органично вписывается в структуру компании
 Если не вписывается и не гарантирует получение
бенефитов самыми прибыльными людьми – в ней есть
ошибки (или в основных идеях работы компании есть
ошибки)

www.seadmex.ru
Материалы презентации
Будут доступны на
сайте www.seadmex.ru
 после 10 октября
 сейчас можно задавать
вопросы докладчикам

www.seadmex.ru