Тема 4. Интервью как базовый метод отбора персонала

Тема 4. Интервью как базовый метод отбора
персонала
•
Стили кадровых интервью: «допрос», «игра в прятки», «соло», «испытание»,
партнерские переговоры
•
Виды кадровых интервью: биографическое, ситуационное, критериальное,
интервью по компетенциям
•
Типы кадровых интервью: индивидуальное, групповое, «приемная комиссия»,
«собрание»
•
Основные этапы проведения кадрового интервью
- планирование (определение целей, задач, технологии проведения процедур);
- установление контакта с интервьюируемым (рапорт);
- получение и проверка необходимой информации
(общие данные, профессиональный и психологический портрет);
- ответы на вопросы интервьюируемого;
- подведение итогов;
- принятие решения о формах дальнейшего взаимодействия.
Интервью как базовый метод отбора
персонала
Стили кадровых интервью:
«Допрос»
«Игра в прятки»
«Соло»
«Испытание»
Партнерские переговоры
Интервью как базовый метод отбора
персонала
Виды кадровых интервью:
Биографическое
Ситуационное
Критериальное
Интервью по компетенциям
Интервью как базовый метод отбора
персонала
Типы кадровых интервью:
Индивидуальное
Групповое
«Приемная комиссия»
«Собрание»
Интервью как базовый метод отбора
персонала
Основные этапы проведения кадрового интервью
1. Планирование (определение целей, задач, технологии
проведения процедур).
2. Установление контакта с интервьюируемым (рапорт).
3. Получение и проверка необходимой информации (общие
данные, профессиональный и психологический
портрет).
4. Ответы на вопросы интервьюируемого.
5. Подведение итогов.
6. Принятие решения о формах дальнейшего
взаимодействия.
Интервью как базовый метод отбора
персонала
Нестандартные вопросы на интервью
1. Каким вы представляете свой обычный рабочий день?
2. Как бы вы оценили свои знания по специальности по шкале от 1 до 10 баллов?
3. Как бы вы оценили свои знания в теории и практике продаж по шкале от 1 до 10
баллов?
4. Сколько вам необходимо зарабатывать, начиная с первого дня работы?
5. Сколько денег вы хотите зарабатывать к концу вашего первого года работы у
нас? На третий год работы?
6. Назовите, пожалуйста, ваши самые сильные личные качества.
7. Каковы ваши сильные стороны как специалиста по продажам?
8. Какие свои недостатки вы знаете?
9. Как вы думаете, каким будет мой следующий вопрос?
10. Какова самая важная причина в вашем нынешнем желании перемен?
11. Если бы я позвонила вашему последнему руководителю прямо сейчас, что он
сказал бы мне о вас?
12. Если бы я позвонила нескольким вашим коллегам, которые работали с вами в
последние годы, что они мне сказали бы о вас?
13. Как вы собираетесь искать новых клиентов?
14. Как вы планируете стать частью нашей команды?
15. Почему я должна взять вас на работу?
16. Если бы вы были на моем месте, о чем бы вы больше всего беспокоились, с
точки зрения вложения в вас времени и денег нашей компании?
17. Какие вопросы мне стоило бы задать вам еще?