Стандарты предприятия, как инструмент управления службой

advertisement
«ЮНИС лаб»
Управление портфелем ИТ-проектов
Докладчик: Алексей Викторович Субботин
тел.: 257-2107, е-mail: subbotin@unislabs.com
Содержание
• Цель
– Как интегрировать управление ИТ-проектами в
деятельность службы ИТ и систему планирования и
управления предприятием?
• Содержание
–
–
–
–
–
–
Область применения управления проектами
Организационная структура
Бюджетирование портфеля ИТ-проектов
Процессы управления портфелем ИТ-проектов
Мотивирование
Внедрение управления ИТ-проектами
Область применения
Ситуация
Типы проектов
Пул ресурсов
Центр
ответственности
Служба ИТ Развитие
предприятия автоматизированных
систем, разработка ИТстратегии,
закупки
техники,
программных продуктов и
услуг, внедрение новых
систем и технологий
Сотрудники
Директор или зам.
службы ИТ
директора службы
Бюджет
службы ИТ.
ИТ
ИТ-компания Разработка программного
обеспечения
на
заказ,
поставка
программных
продуктов, внедрение ERP
систем у заказчика.
Сотрудники
основного
и
вспомогательного
производства.
Производственный
бюджет компании.
Директор
проектов (зам. ген.
директора
или
подчиняется зам.
ген. директора, по
производству).
Область применения
Президент
Директор департамента 1
Директор
бизнес - единицы 1
Директор департамента 2
Директор
бизнес - единицы 2
проект 1
проект 3
проект 6
проект 2
проект 4
проект 7
проект 5
Организационная структура
Директор проектов
Проектный офис
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Директор проектов
Центр ответственности за портфель проектов.
Руководитель проекта
Центр ответственности за проект.
Руководитель
функционального
подразделения
Центр ответственности, «продающий» ресурсы проекту,
портфелю проектов.
Участники проектов
1) Сотрудники, выполняющие работу по проектам,
подчиненные руководителям проектов.
2) Другие стороны, не выполняющие работ (не
включаемые
в
бюджет
проекта),
но
заинтересованные в успехе (или не успехе) проекта.
Проектный офис
Оказывает
услуги
по
администрированию
методическую
поддержку
руководителям
директору проектов.
и
и
Бюджетирование
Бюджет проекта 1
Бюджет проекта 2
Бюджет проекта 3
Бюджет проекта 4
Бюджет
портфеля
за 2001г.
Бюджет
портфеля
за 2002г.
Бюджет
портфеля
за 2003г.
Бюджетирование
Общефирменные
расходы
$
расходы на
офис
чч
$
распределенные
общефирменные
расходы
$
распр. расходы
на офис
расходы на
офис
чч
затраты
на труд
чч
распределенные
общефирменные
расходы
$
распр. расходы
на офис
затраты
на труд
распр. расходы
на офис
затраты
на труд
чч
распр. расходы
на офис
затраты
на труд
Процессы управления
•
•
•
•
Прогнозирование портфеля
Открытие проекта
Закрытие проекта
Периодическое планирование и периодический
контроль портфеля
Мотивирование
Резерв на
«неизвестные
неизвестности»
Резерв на
«известные
неизвестности»
Смета затрат
Руководитель
проекта
Руководитель
проекта
Директор
проектов
Бюджет проекта
Фактические
затраты
Руководитель
проекта и тех.
лидеры
Руководитель
проекта
Премии
отличившимся
сотрудникам
Премиальный
фонд
Руководитель
проекта
Премия
руководителю
проекта
Руководитель
проекта
Премии
техническим
лидерам
Внедрение
• Культурные и организационные изменения
– Придать руководителям проектов полномочия распоряжаться
временем участников, финансами и другими ресурсами
– Относиться к рабочему времени как к ресурсу (планирование,
выделение, учет, контроль)
– Изменения бюджета не в уведомительном порядке, а в
установленном
• С чего начать?
– структурные декомпозиции работ, затрат
– учет затрат (в первую очередь трудозатрат)
«ЮНИС лаб»
Спасибо за внимание!
+7(095)257-2107
subbotin@unislabs.com
http://www.unislabs.com
(С) 2003
Download