08.05.2016 10:02 1 © THK-BP presentation name Виртуализация, как инструмент для оптимизации и повышения эффективности ИТ-инфраструктуры на примере проекта в ТНК-BP Вадим Мителев Директор Департамента Инфраструктуры и Сервисов ИТ Алексей Севрюков Зам. Директора Департамента Инфраструктуры и Сервисов ИТ Февраль 2011 08.05.2016 10:02 2 © THK-BP presentation name ИТ инфраструктура ТНК-ВР История развития 2003-2010 2003-2006 2006-2008 Слияние, интеграция и укрепление основ Трансформация и новаторство 2008/10 Развитие • Объединение инфраструктур компанийпредшественниц • Непрофильные услуги автоматизации и связи выведены на рынок • Создание долгосрочного Плана Развития (RoadMap) Инфраструктуры • Создание системы корпоративного управления службой ИТ и взаимодействия с Бизнесом • Организация Единого Центра Поддержки Корпоративной Инфраструктуры • Формирование Единого Телеком Оператора • Организация ЦОД в Москве • Единый Контактный Центр по Компании (HelpDesk) • Разработка стратегии ИТ • Запуск проекта по виртуализации в Московском ДЦ (2005г) • Неукоснительная стандартизация и рационализация • Независимый анализ эффективности (benchmarking) ИТ услуг на рынке • Начало применения виртуализации в регионах (2008г) • Создание процесса управления точками отказа инфраструктуры • Оптимизация затрат на ИТ Инфраструктуру • Формирование инфраструктурных сервисов в виде услуг для Бизнеса (2010г) 08.05.2016 10:02 3 © THK-BP presentation name ИТ Инфраструктура ТНК-ВР сегодня Количество пользователей >18000 Количество регионов >20 Дата центры и серверные помещения >120 50% вычислительных мощностей сконцентрировано в Московском и Нижневартовском ДЦ Сервера (включая ~ 600 VM) и системы хранения >1700 Сетевое оборудование >2000 Каналы связи >400 Опыт использования виртуализации с 2005 г. 08.05.2016 10:02 4 © THK-BP presentation name Предпосылки использования виртуализации Бурный рост количества ИТ проектов 2004-2008 г (Каждые 2 дня старт нового ИТ проекта) Потребность в динамическом перераспределении вычислительных мощностей Необходимость в сокращении времени предоставления ИТ ресурсов Ежегодный рост количества систем в МДЦ на ~60-70% Увеличение нагрузки на инженерные системы (системы охлаждения, энергопотребление, СКС) Быстрая утилизация площади Прогноз в 2005г по 100% заполнению МДЦ ~ 2007 г. 08.05.2016 10:02 5 © THK-BP presentation name Основные этапы развития виртуализации 2006/7 2005 Пилотные проекты • Тестирование технологии виртуализации VMWare • Перевод в виртуальную среду систем разработки и тестирования • Миграция служебных приложений в виртуальную среду Развертывание продуктивных систем 2008/2009 2010 Тиражирование решения Формализация процессов • Промышленный запуск систем виртуализации • Старт проекта в Нижневартовсом ДЦ • Стандартизация средств виртуализации • Миграция на VMWare ESX 3.5 • Разработка процедур и систем отчетности по инфраструктуре • Анализ инфраструктуры МДЦ, совместно с VMWare (Health Check) • Интеграция VMWare ESX с системами мониторинга • Массовая виртуализация устаревших систем Московского ДЦ (МДЦ) • Разработка процесса предоставления инфраструктуры как сервиса • Разработка методологии расчета тарифов Уровень виртуализации Московского ДЦ 08.05.2016 10:02 6 © THK-BP presentation name Описание ландшафта виртуальной среды Более 100 различных типов приложений в виртуальной среде Системы управления ИТ инфраструктурой VMware vCenter HP SIM HP Open View Operations Manager 8.x Nworks smart Plug-in for VMware Виртуальных машин ~ 600 Общее количество ESX систем -30 HP Blade c7000 BL460c, DL580 VMware vSphere Сиcтемы хранения и резервирования ~100 Tb HP EVA 8x, 6x HP ESL HP Data Protector ОС Windows Server 2003 & 2008 Linux Red Hat Виртуальных машин ~ 60 Общее количество ESX систем -6 HP Blade c7000 BL460c VMware ESX 3.5 Сиcтемы хранения и резервирования ~ 10 Tb HP EVA 4х HP MSL HP Data Protector ОС Windows Server 2003 & 2008 Linux Red Hat 7 Модернизация Процесса предоставления инфраструктуры как сервиса с учетом виртуальной инфраструктуры Цель разработки процесса: • Повышение эффективности предоставления вычислительных ресурсов (серверные мощности, дисковое пространство, каналы связи) Задачи: • Разработки каталога вычислительных ресурсов • Разработка модели ценообразования • Разработка схемы распределения затрат за фактическое использование вычислительных ресурсов 8 Предпосылки к внедрению Процесса Стоимость вычислительных ресурсов, в течении года, постоянно меняется при каждом изменении в инфраструктуре • Непрозрачное определение стоимости ресурсов • Отсутствует справедливое распределения стоимости ресурсов между заказчиками • Каждое изменение в инфраструктуре приводит к изменению стоимости вновь заказываемых ресурсов • Необходимость согласовывать подробные технические спецификации Потребность Подразделений: Оборудование и каналы связи ИТ инфраструктура Стоимость планируемая $ CAPEX Текущее состояние • Анализ • Планирование • Разработка решения Стоимость реализации: $ OPEX $ CAPEX • Закупка, • Реализация, • Предоставление: Основное оборудование: + Дополнительное Оборудование и услуги: - Влияние на инфраструктуру каждого изменения 9 Внедряемый Процесс предоставления ИТ ресурсов Стоимость вычислительных ресурсов фиксируется на год Оценка эффективности предоставления ИТ ресурсов определяется на основании ежегодного сравнения с рыночными показателями и снижения стоимости тарифов Точное планирование стоимости вычислительных ресурсов Справедливое распределения стоимости между заказчиками Данный процесс синхронизирован с процессом реализации потребностей в ИТ закупках Каналы Хранилище Сервер Каталог ИТ Ресурсов Ресурсы, Стоимость $, Описание Потребность: Оборудование, каналы связи Общая Стоимость: $ OPEX $ CAPEX Ежегодное обновление каталога и тарифов Департамент инфраструктуры и закупок ИТ • • • • • • • Анализ Планирование Разработка решений Закупка Реализация Предоставление Отчетность 08.05.2016 10:02 10 © THK-BP presentation name Результаты использования средств виртуализации Сокращены затраты на модернизацию и эксплуатацию ДЦ – Ежегодная экономия электроэнергии 30% – Объем Московском ДЦ был бы исчерпан в 2007 г. – Нижневартовске ДЦ был бы исчерпан в 2008 г. Увеличена гибкость ИТ инфраструктуры – Время создания новой системы по ИТ проектам сокращено с 8-10 недель до 3-х рабочих дней – Вычислительные ресурсы перераспределяются динамически в зависимости от текущих потребностей бизнеса Экономия за 4 года составила ~ $10млн. 08.05.2016 10:02 11 © THK-BP presentation name Дальнейшие шаги Развитие процессов предоставления вычислительных ресурсов как сервисов Прозрачные схемы аллокации ресурсов Определение стоимости конечного сервиса для бизнеса Возможность получения инфраструктурных услуг на рынке Дальнейшее развитие виртуальной среды Виртуализация различных компонент инфраструктуры (системы хранения, ПК и т.д.) Тиражирование решений на небольших площадках 08.05.2016 10:02 12 © THK-BP presentation name Рекомендации на основе опыта внедрения средств виртуализации Организация учета виртуальных мощностей становиться критичной по мере роста системы Использование средств мониторинга инфраструктуры является необходимым условием успешного функционирования системы после внедрения Важно не допустить отставания инфраструктуры систем хранения от процесса развития виртуализации Необходимо модернизировать процессы предоставления ресурсов инфраструктуры для повышения эффективности 08.05.2016 10:02 13 © THK-BP presentation name Виртуализация, как инструмент для оптимизации и повышения эффективности ИТ-инфраструктуры на примере проекта в ТНК-BP Вадим Мителев Директор Департамента Инфраструктуры и Сервисов ИТ Алексей Севрюков Зам. Директора Департамента Инфраструктуры и Сервисов ИТ Февраль 2011 ВОПРОСЫ?