Мы Вас ждали, мы Вам рады!

Министерство образования и науки РТ
ГАОУ СПО «Нижнекамский агропромышленный колледж»
МЫ ВАС ЖДАЛИ, МЫ ВАМ РАДЫ!
Преподаватель: Е.В.Шалаев
Группа: 97 (II курс) Сервис домашнего и коммунального хозяйства
Дисциплина: менеджмент
Министерство образования и науки РТ
ГАОУ СПО «Нижнекамский агропромышленный колледж»
Тема:
«Этические нормы
при работе в сети Интернет»
Преподаватель: Е.В. Шалаев
Группа: 97 , II курс
Цели урока:
• Определить этические нормы информационной
деятельности
• Выяснить основные нормы поведения в сети,
особенности этики общения по электронной
почте
Вы – будущие специалисты,
менеджеры!
Один из видов деятельности:
Общение с клиентами,
вышестоящими органами
План изучения темы:
1.Этика сетевого общения (сетикет).
2.Рекомендации по соблюдению этических
норм работы в сети Интернет.
3.Ведение деловой переписки посредством
электронной почты
Что такое сетевой этикет?
Этикет (от фр. étiquette )- нормы и правила
поведения людей в обществе
Сетевой этикет (сетикет, нетикет) - правила
поведения, общения в Интернет
План изучения темы:
1.Этика сетевого общения (сетикет).
2.Рекомендации по соблюдению этических
норм работы в сети Интернет.
3.Ведение деловой переписки посредством
электронной почты
Современные средства коммуникации
менеджера
Электронная почта
Аудио- и видеоконференции
Чат
Форум
Общие правила сетикета:
Владеть собой настолько, чтобы уважать других, как
самого себя, и поступать с ними так, как мы желаем,
чтобы с нами поступали, — вот что можно назвать
человеколюбием.
Конфуций
-
Соблюдайте принципы грамотности и логичности
Помните, что Вы говорите с человеком
Будьте вежливы
Уважайте собеседника
Приведите в порядок свой внешний вид
Умение слушать и слышать оппонента
План изучения темы:
1.Этика сетевого общения (сетикет).
2.Рекомендации по соблюдению этических
норм работы в сети Интернет.
3.Ведение деловой переписки посредством
электронной почты
Структура электронного письма
1.ТЕМА
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НИЖНЕКАМСКИЙ АГРОПРОМЫШЛЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ»
423570, Республика Татарстан,
г. Нижнекамск, ул. Юности, д. 23
тел./факс: 8(8555) 30-51-08
E-mail: apk.nzh@mail.ru
2.ШАПКА
Структура электронного письма
Уважаемый Сергей Владимирович!
Приглашаю Вас на открытый урок по дисциплине
«Менеджмент», который состоится в ГАОУ СПО
«Нижнекамский агропромышленный колледж» 25
октября 2014 г. в 09.00 в кабинете №5.1.
3.ПРИВЕТСТВИЕ
4.СОДЕРЖАНИЕ
-С уважением,
Евгений Викторович Шалаев
преподаватель общетехнических дисциплин
ГАОУ СПО «Нижнекамский Агропромышленный Колледж»
+8 987 277 50 45 (мобильный)
shalaev@apkcollege.com
www.apkcollege.com
5.ПОДПИСЬ
Дополнительные рекомендации:
1. Для деловой переписки заведите отдельный электронный адрес
Правильно: IVANOV@yandex.ru
Неправильно: KRASOTKA@yandex.ru
2. Не используйте массовую рассылку
3. Отвечайте на письма в срок
Правильно: 2 ДНЯ
Неправильно: 7 ДНЕЙ
4. Электронную переписку должен заканчивать тот, кто её начал
ЗАДАНИЕ
1
группа
Найти ошибки в
электроном письме
2
группа
Составить текст
электронного сообщения
Исправить сообщение!
Правильный ответ
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Составить рекомендации:
1.”Сетикет” в проведении видеоконференции
2.”Нетикет” в общении в чате
Отправить данные рекомендации на адрес электронной почты
колледжа с пометкой «Для Шалаева Е.В.»
Сетевой этикет
И по сетям бушуют страсти,
И друга друг заносит в блэк…
И, чтобы избежать напасти,
Решил однажды человек:
Чтоб нервы сохранить и дружбу,
Желательно и даже нужно,
Чтоб появился в Интернет
Ну хоть какой-то этикет…