Министерство по делам молодежи, спорту и туризму Архангельской области Государственное учреждение Архангельской области «Молодежная биржа труда» ПРОДАВЕЦ работник магазина, торгового предприятия, который совершает сделки куплипродажи Продавец– традиционная массовая профессия с богатым историческим прошлым. Торговое ремесло существует с тех пор, как человечество изобрело деньги и перешло от натурального обмена товарами к продаже товаров. Тип и класс профессии Тип «Человек – Человек» (ориентирована на общение и взаимодействие с людьми) Тип «Человек- Знак» (связана с работой со знаковой информацией: цифрами, таблицами, схемами) Класс исполнительских (предполагает совершение действий согласно определенным заданным алгоритмам с соблюдением имеющихся правил и нормативов, инструкций, стандартов) Профессия «продавец» - это Возможность получить доступное образование (легкость освоения, быстрые сроки, бесплатное обучение) Востребованность на рынке труда Достойный заработок Что делает продавец? проверяет и демонстрирует действие товара (электроприборов, музыкальных инструментов, часов, игрушек); оформляет гарантийный паспорт на товар; производит подбор, примерку, отрез, комплектацию товара; оказывает помощь в определении размера изделий; рассказывает покупателям об ассортименте, подробно разъясняет характеристики, параметры, свойства товаров, поясняет способы использования, хранения и ухода; подсчитывает общую стоимость покупки; проверяет реквизиты чека, оформляет гарантийные паспорта на товары, проверяет комплектность, наличие пломб; своевременно пополняет запас товаров; производит взвешивание, упаковку и отпуск товара; информирование покупателя об особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности продаваемых изделий; производит работу с оборудованием (весы, холодильники, режущие машины и аппараты). Квалифицированный продавец должен знать: организацию и технику торговли ассортимент, классификацию, характеристики и назначение, цены товаров, правила расшифровки артикула и маркировки способы использования, хранения и ухода за товарами, правила их эксплуатации государственные стандарты и технические условия на продаваемые товары гарантийные сроки пользования продаваемыми товарами виды брака, правила обмена и возврата товаров основных поставщиков и особенности ассортимента и качества их продукции признаки доброкачественности и сроки годности продуктов, виды брака устройство и правила эксплуатации торговотехнического оборудования и контрольно-кассового аппарата основы товароведения, психологии и этики санитарные нормы Квалифицированный продавец должен уметь: четко и вежливо обслуживать покупателей, находить к ним индивидуальный подход оперативно производить расчеты с покупателями предотвращать и разрешать конфликтные ситуации с покупателями оформлять необходимую документацию, производить упаковку товара работать с торгово-техническим оборудованием и контрольнокассовым аппаратом, устранять мелкие неисправности в работе оборудования анализировать спрос на группы товаров Индивидуальные качества, которые помогут в работе выраженная склонность к сервисной работе склонность к работе в сфере общения лексические способности математические способности способность к концентрации внимания высокая эмоциональная устойчивость Медицинские противопоказания вирусоносительство (туберкулез) нарушение функций опорно-двигательного аппарата варикозное расширение вен хронические заболевания суставов нарушения зрения и слуха раздражительность выраженные дефекты речи и внешности кожные и аллергические заболевания нервно-психические заболевания Где учиться? Профессия продавца не требует наличия обязательного высшего образования. Профессию продавца непродовольственных товаров можно получить в учреждениях среднего профессионального образования, а также на специальных курсах или непосредственно на рабочем месте под руководством продавца - наставника. ГОУ СПО «Архангельский финансово-промышленный колледж» пр.Ломоносова,293 тел.:8(8182)242910 ГОУ СПО «Архангельский торгово-экономический колледж» пр.Обводный канал,12 тел.:8(8182)682798 НОУ «Архангельский кооперативный техникум» ул.Воронина,32 тел.:8(8182)686925 ГОУ СПО «Новодвинский индустриальный техникум» ул.Двинская,45 тел.:8(81852)44822 ГОУ НПО «Профессиональное училище№48» ул.Воронина,30,корп.1 тел.:8(8182)686013 ГОУ НПО Профессиональное училище № 37 г.Вельска, ул.1-го Мая, 49 Где работать? промтоварные магазины универмаги супермаркеты салоны-магазины торгово-оптовые склады торговые ряды торговые точки выставки-ярмарки продовольственные магазины рынки, павильоны Условия труда Продавец чаще работает в помещении (например, в специально оборудованном торговом зале, павильоне), но может работать и на открытом воздухе. У продавца подвижный образ деятельности, интенсивное общение с большим количеством людей. Он обслуживает покупателей в положении «стоя». У продавцов принято ношение форменной одежды и аккуратный внешний вид. Возможные пути развития в профессии: Специализация и освоение смежных областей Со временем можно повышать свою квалификацию (в профессии продавца есть 3 категории); можно переходить от розничной продажи к оптовой; можно также осваивать специализации по другим видам товаров и родственные профессии, такие как: менеджер по закупкам, торговый представитель, таможенный декларант , страховой агент. Управленческое карьерное развитие Для продавца возможен карьерный рост внутри торговой компании. Получив среднее специальное, а лучше высшее торговоэкономическое образование, можно со временем вырасти до администратора торгового зала, товароведа, а иногда и до директора магазина. Государственное учреждение Архангельской области «Молодежная биржа труда» готово оказать вам помощь в выборе профессии, а также трудоустройстве. Мы работаем по адресу ул.Гагарина, 37 Телефон: 6-10-24 Часы работы: ПН-ЧТ с 14.00 до 17.00 Твое будущее в твоих руках!