Использование кредитных услуг

Структура потребления банковских
услуг в Санкт-Петербурге, тренды
2008-2010
II банковская неделя
Северо-Запада
1
Знание банков
2
Использование кредитных услуг
3
Использование банковских карт
4
Услуги по переводу денег
5
Наличие банковских счетов
694,3
661,6
619,5
591,9
Авангард Банк
Бинбанк
Банк Петрокоммерц
BSGV
297,1
291,1
287,6
262,5
259,5
229,1
212,5
211,4
Мастер-Банк
Trust
МБРР
Московский Кредитный банк
Собинбанк
Номос-банк
OTP Bank
АМТ-Банк
Урса Банк
Союз
202,5
119,8
209
299,3
КМБ банк
Россельхозбанк
309,8
Связь-Банк
382,4
725,1
Промсвязьбанк
Глобэкс
749,5
МДМ Банк
443,2
751,2
Банк Возрождение
Юниаструм Банк
781,6
Unicredit
499,8
833,8
GE Money Bank
Абсолют банк
847,8
Ренессанс Кредит
576
879,3
Банк Москвы
Росбанк
919,5
1000,2
Газпромбанк
КИТ Финанс
1044,7
Внешэкономбанк
1262
1301,2
Raiffeisen
Уралсиб
1304,3
Home Credit
1508,7
1610,7
0
Банк Русский Стандарт
500
1616,7
1000
Альфа Банк
1500
Citibank
2254
1926,2
2000
ВТБ
Балтийский Банк
2341,2
2500
ВТБ 24
3000
2885,6
3500
Сбербанк
1
Знание банков
Какие банки лучше всего известны петербуржцам, тыс. чел.
Сбербанк остается
безусловным лидером
по узнаваемости
На основании данных TNS Media Research, М’Index 2008_1 - 2010_1
2
Использование кредитных услуг
Количество жителей Петербурга, пользовавшихся банковским
кредитом, тыс. чел.
900
809
800
13% от всех жителей
Петербурга воспользовались
кредитом в 2010 году
700
600
500
618,8
597,6
541,7
524,5
400
300
200
100
0
Количество жителей Петербурга, планирующих взять кредит, тыс. чел.
Январь-Июль 2008 Июль-Декабрь 2008 Январь-Июль 2009 Июль-Декабрь 2009 Январь-Июль 2010
500
443,8
450
400
350
387,6
300,2
300
315,4
250
200
211
150
Рост количества жителей
Петербурга, планирующих взять
кредит в ближайшие полгода,
свидетельствует о скором
восстановлении данного рынка
100
50
0
Январь-Июль
2008
Июль-Декабрь
2008
Январь-Июль
2009
Июль-Декабрь
2009
Январь-Июль
2010
На основании данных TNS Media Research, М’Index 2008_1 - 2010_1
2
Использование кредитных услуг
Для чего пользовались банковским кредитом, тыс. чел.
120
107,8
100
Приобретение
автомобиля - самая
популярная причина
использования кредита
80
54,9
60
49,2
48,6
45,9
40
40
37,2
23,3
16,3
20
Обучение
Медицинские
услуги
Крупная
бытовая
техника
Ремонт
Недвижимость
90,4
Путешествия,
туризм
100
Аудио-,
видеотехника
Для чего собираются воспользоваться банковским кредитом, тыс. чел.
Сотовый
телефон
Автомобиль
0
90
80
70
47,7
30,3
30
28,7
22,2
20
10,4
8,3
6,4
Медицинские
услуги
40
Сотовый
телефон
50,7
50
Аудио-,
видеотехника
60
10
Жители Петербурга как
правило планируют
приобретать кредит на более
дорогостоящие покупки
Обучение
Крупная
бытовая
техника
Путешествия,
туризм
Недвижимость
Ремонт
Автомобиль
0
На основании данных TNS Media Research, М’Index 2010_1
3
Использование банковских карт
Для чего использовали банковскую карту за полгода, тыс. чел.
1200
800
600
100,3
46,2
39,1
Снятие
наличной
валюты в
банкомате
167,3
200
Оплата
товаров и
услуг за
границей
328,6
400
94,1
Другое
Оплата
товаров и
услуг через
Интернет
Пополнение
счета через
банкомат
Оплата
товаров и
услуг в
России
0
Снятие
наличных
рублей в
банкомате
39,5% от всех жителей
Петербурга имеют
банковские карты
1015,7
1000
На основании данных TNS Media Research, М’Index 2010_1
4
Услуги по переводу денег
Какие организации, предоставляющие услуги по переводу денег, лучше
всего известны среди петербуржцев, которые пользуются данными
услугами, тыс. чел.
350
Петербуржцы, пользующиеся
услугами по переводу денег (372
400 чел.), наиболее осведомлены
о традиционных способах – почта,
телеграф и Сбербанк
297,7
300
287,3
250
183,6
200
150
108,5
100
95,5
69
32,1
50
250
200
192,3
187,6
150
100
19,5
11,3
16,5
Другие
21,6
Лидер
50
Юнистрим
55,7
Migom
65,4
Лидер
Migom
Contact
Юнистрим
Western
Union
Услугами каких организаций пользовались петербуржцы для перевода
денег, тыс. чел.
Почта,
телеграф
Сбербанк
0
Петербуржцы предпочитают
пользоваться традиционными
структурами для перевода денег.
Среди игроков, появившихся за
последнее время на рынке,
наиболее востребованы Western
Union и Contact
Contact
Western
Union
Почта,
телеграф
Сбербанк
0
На основании данных TNS Media Research, М’Index 2010_1
Наличие банковских счетов
5
Количество жителей Петербурга, имеющих банковский счет, тыс.
чел.
2500
52,2% от всех жителей
Петербурга имеют свой
банковский счет
2000
2336,8
2091,4
1937,2
2046
1859,4
1500
1000
500
0
Январь-Июль
2008
Количество жителей Петербурга, намеревающихся открыть
банковский счет, тыс. чел.
Июль-Декабрь
2008
Январь-Июль
2009
Июль-Декабрь
2009
Январь-Июль
2010
600
500
501,7
402,6
400
288,6
300
322,1
313,1
200
322 100 жителей города
планируют открыть
банковский счет
100
0
Январь-Июль
2008
Июль-Декабрь
2008
Январь-Июль
2009
Июль-Декабрь
2009
Январь-Июль
2010
На основании данных TNS Media Research, М’Index 2008_1 - 2010_1
Спасибо за внимание!
(812) 325-25-15
www.MR7.ru