Инновационные коммуникационные технологии в маркетинге

Инновационные
коммуникационные
технологии в маркетинге
Яшева Галина Артемовна,
доктор экономических наук,
зав. кафедрой «Экономическая теория и маркетинг»
УО «Витебский государственный технологический
университет»
E-mail: [email protected]
КРАУДСОРСИНГ ИЛИ
«МАРКЕТИНГ СОУЧАСТИЯ»
Краудсо́рсинг (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и
sourcing — «использование ресурсов»)
Термин впервые введён писателем Джеффом Хау и
редактором журнала Wired Марком Робинсоном в июне
2006 года.
Краудсо́рсинг — передача некоторых производственных
функций неопределённому кругу лиц, решение
общественно значимых задач силами добровольцев.
Компании-производители полагаются на пользователей не
только в вопросе формулировки потребностей, но и в
определении изделий и усовершенствований, которые бы
удовлетворили эти потребности.
Примеры краудсорсинговых
проектов




Википедия — электронная энциклопедия, создаваемая
преимущественно силами волонтёров
InnoCentive — компания, приглашающая учёных за конкурсное
вознаграждение от $10 тыс. до $100 тыс. решать задачи, которые
ставят такие компании, как Procter & Gamble, DuPont
Threadless — компания по производству футболок из Чикаго.
Процесс разработки дизайна состоит исключительно из проведения
онлайн-конкурса, победители еженедельного конкурса получают $2
тыс. и их работа запускается в производство
Muji — японская мебельная компания, через свой корпоративный
сайт собирает идеи для своих изделий и принимает решение о
запуске в производство по результатам конкурса;
Компания FORD
Компания FORD
запустила рекламный
ролик, снятый двумя
любителями — Заком
Реcниковым и Сонни
Калдероном.
Затем была серия
любительских видео,
посвященных
знаменитому
автомобильному
бренду.
Преимущества краудсорсинга



Доступ к талантливым кадрам по всему
миру.
Поручение работы одного сотрудника
компании большой группе людей.
Получение необходимых материалов,
идей и другой информации как результат
работы привлеченной аудитории
КО – БРЕНДИНГ КООПЕРАЦИЯ БРЕНДОВ
Отрасли, в которых совместный брендинг нашёл
применение:

телекоммуникации (iPhone + оператор сотовой связи);

торговые сети + продукты, продающиеся в них (обычно
речь идет о технике);

мобильные телефоны + известные модные бренды;

ноутбуки + модные бренды + автопроизводители;

накопительные карты, кредитные карты;

схожие в употреблении товары.
Часто в ко - брендинге один бренд хочет
вызвать к себе ассоциации, которые принадлежат
другому
Будучи
официальным
спонсором
команды
Ferrari в «Формуле-1»
компания
Acer
выпустила в 2003 г. под
такой маркой и ноутбук.
Пример ко – брендинга компаний Nissan
и AdidaS
Новая модель:
Nissan Note Inspired by Adidas
– истинно спортивный
автомобиль
Пример ко – брендинга
компаний Samsung и AdidaS
Новая модель
Samsung miCoach —
«телефон и
тренажер»
ИНБРЕНДИНГ
Инбрендинг — это
брендирование продукта,
являющегося составной
частью целого.
Инбрендинг – брендинг
составляющих
(компонентов).
ПРИМЕРЫ ИНБРЕНДИНГА:





процессора Intel Pentium в компьютере
шины Pirelli на автомобилях BMW
хрусталь от Swarowski в люстре
батарея для ноутбука от Sony
кожаная обивка кресел от Coach в
автомобилях Lincoln.
ТРАНСЬЮМЕРИЗМ - НОВАЯ ФИЛОСОФИЯ
ПОТРЕБЛЕНИЯ: ПРОКАТ ВМЕСТО ПОКУПКИ
это способ распространения товара, при котором
потребитель не покупает его, а берет в аренду
на время
ИСТОРИЯ ТРАНСЬЮМЕРИЗМА


этот термин был придуман в 2003 г.
компанией «Fitch», консультационным
агентством по вопросам глобального
дизайна и бизнеса
для стимулирования покупательской
активности трансьюмеризм применялся
только в аэропортах, на железнодорожных
станциях и отелях
Кто такие Трансьюмеры?






Трансьюмеры – это покупатели, движимые желанием владеть
чем-то «новым» в отличие от «владеть постоянно»,
движимые желанием развлечений, новых открытий, борьбы со
скукой,
кто зачастую живёт «непостоянной» жизнью,
кто старается освободиться от забот связанных с постоянным
обладанием чем-то.
Желание «постоянного обладания» у них замещено на желание
«иметь здесь и сейчас», на короткий промежуток времени, и
желание иметь как можно больше таких промежутков.
Их девиз: «Прошлое проходит, будущее – неопределённо,
поэтому жить нужно здесь и сейчас».
Примеры компаний, предлагающих
товары на прокат
Автомобильные корпорации:
«Ferrari», «Lamborghini»
Швейные компании:
«One
Night
Stand»,
«Estella’s
Wardrobe», или «Salon Muare»
Производители
галантереи
и
дорогих украшений:
«Borrowed Bling», «RK Jewellery Hire»
Компании по прокату автомобилей
и самолетов:«NetJets», «Airshare
Elite», «Club One Air», «Jet-Alliance»
ТРАЙВЕРТАЙЗИНГ: ТЕСТ – ДРАЙВ
ТОВАРА КАК БИЗНЕС-ИДЕЯ
tryvertising (try - «попробуй» и
advertising – «реклама»)
Потребитель имеет
возможность заранее
попробовать
продукт в деле,
прежде чем купить
его.
Способы применения
трайвертайзинга на практике
Причины, приведшие
трайвертайзинг к сегодняшней
популярности
большое количество рекламы;
более опытные потребители;
изобилие товаров;
новые впечатления;
открытость.
AMBIENT MEDIA – МАРКЕТИНГ, КОТОРЫЙ
ЗАСТАВЛЯЕТ ОБОРАЧИВАТЬСЯ
Ambient Media – внешние
(окружающие) СМИ.
Это нестандартная
реклама, в которой
основной акцент
сделан на размещении.
Она призвана удивлять
людей, проникать в их
повседневную жизнь.
Достоинства и недостатки
AMBIENT MEDIA
Достоинства

проникает в те места, где ее
совсем не ждут увидеть;

отличается
нестандартностью, высокой
степенью креативности и
новизной, за счет чего
привлекает к себе внимание;
хорошо поддается
планированию.


невысокая цена этого
инструмента (по сравнению со
многими другими).
Недостатки



невозможность отхватить
такую же аудиторию, как и
на ТВ;
сложность оценки
эффективности
проведённой ambient компании ;
такая реклама часто
требует определенных
согласований с городскими
властями.
Ambient Media: существующие
рекламные акции, которые имели успех
Ambient Media — нестандартный
носитель или нечто большее?
Примеры Ambient Media
Благодарю за
внимание
Понимания Вам и удачи!
ЯШЕВА Галина
www. mk.vstu.by
 E-mail: [email protected]