Тема 4 Революционное значение деятельности Томаса Кука в развитии организованного туризма и туристской
реклама
Кафедра туризма и гостинично - ресторанного бизнеса Преподаватель Бурилова Валерия Сергеевна Тема 4 Революционное значение деятельности Томаса Кука в развитии организованного туризма и туристской индустрии в 19-начале 20 веков 2 План лекции 1. Томас Кук – пастор и миссионер 2. Роль личности в истории ; Томас предприниматель и основоположник туризма Кук – 3. Вклад Томаса Кука в развитие организованного туризма и становления туристской индустрии. 3 Учебный материал Томас Кук – пастор и миссионер Томас Кук родился 22 ноября в нищей английской семье, в Мельбурне (центральная Англия). Вскоре умер его отец, а мать опять вышла замуж. Отчим Джеймс Смитхард отправил его учиться в школу при монастыре. Это был первый шаг на пути создания будущей туристической индустрии. В феврале 1826 года, после своего 17 дня рождения, Томас Кук принял крещение и стал полноправным членом церкви баптистов. Учебный материал Томас Кук – пастор и миссионер Он перебрался из Мельбурна в Лафборо и принялся без устали писать статьи для местного баптистского журнала. Этот журнал его мать, Элизабет Смитхард, продавала вместе с овощами и фруктами в своей лавке. Энергичнный и работоспособный Томас Кук не довольствовался писанием статей в журнал и преподаванием в воскресной школе - жажда миссионерской деятельности, которую он, возможно, унаследовал от деда, побуждала его преподавать по деревням. Учебный материал Томас Кук – пастор и миссионер В 1829 году Кук записал в своем дневнике, что за истекший год как миссионер проделал путь в 2692 мили, из которых 2106 миль - пешком. Очень скоро молодой проповедник завоевал симпатии всей округи. Местные жители стали все чаще приглашать его для консультаций по различным житейским вопросам. В конце того же года Кук подсчитал, что его деятельность приносит ему не только моральное удовлетворение, но и приличный, как ему тогда казалось, доход - 10 шиллингов в неделю. Это был второй шаг в направлении создания индустрии путешествий, хотя в то время никто, в том числе и сам Кук, не осознавал этого. Учебный материал Томас Кук – пастор и миссионер В 1830 году фонды баптистской ассоциации города Лафборо истощились до предела, и Кук лишился зарплаты. Чтобы заработать, он был вынужден заняться плотницким делом. Куку удалось снять небольшую мастерскую в соседнем с Лафборо городке Харбораф. На этот раз Томас переезжал на новое место не один - его сопровождала молодая жена, дочка фермера Мэриан Майсон, с которой Томас познакомился, когда преподавал в воскресной школе. Несмотря на изнурительный труд в мастерской и хлопоты, связанные с устройством на новом месте, Кук ухитрялся продолжать миссионерскую деятельность. Учебный материал Томас Кук – пастор и миссионер Рабочие в крупных промышленных городах почти поголовно напивались до полусмерти дешевым джином. Типичные рекламные вывески на кабаках гласили: Пьян - за пенни; мертвецки пьян - за двухпенсовик; чистая солома бесплатно. Кук, глядя на это, испытывал благородный гнев и не жалел красноречия. Аудитории Кук собирал большие: пили тогда много, и это было не случайно. С XVIII века английское законодательство, чтобы противостоять импорту иностранного бренди, поощряло перегонку спирта на дому. Учебный материал Роль личности в истории ; Томас Кук – предприниматель и основоположник туризма В 1840 году была открыта железнодорожная ветка, связавшая Дерби с Рагби. Прочтя сообщение об этом радостном для всех жителей центральной Англии событии, Томас Кук неожиданно понял, что такое прекрасное изобретение, как железная дорога, необходимо использовать для рекламы трезвого образа жизни. Вот оно - большее! Кук решил нанять поезд, чтобы отвезти на нем друзей трезвости из Лейстера в Лафборо на квартальный съезд ассоциации трезвенников южных графств центральной Англии. Учебный материал Роль личности в истории ; Томас Кук – предприниматель и основоположник туризма Случилось это в понедельник, 5 июля 1841 года. 570 друзей трезвости погрузились в девять открытых вагонов, очень неудобных: ехать предстояло стоя, рискуя в любой момент испытать на себе превратности погоды. В то время это был традиционный способ путешествия третьим классом. Однако огромная толпа, сопровождаемая духовым оркестром и вооруженная флагами и транспарантами, была отлично проинструктирована Куком и, не страшась ничего, демонстрировала готовность сокрушить чудовище пьянства. Учебный материал Роль личности в истории ; Томас Кук – предприниматель и основоположник туризма На вокзале в Лафборо друзья из разных городов объединились в огромную процессию, после чего проследовали в городской парк, где для них было организовано питание (чай и сэндвичи с ветчиной), танцы, игра в крикет, а также трехчасовой митинг. В Лейстер поезд вернулся около 11 вечера - вся станция была заполнена горожанами, приветствовавшими борцов с пьянством. Учебный материал Роль личности в истории ; Томас Кук – предприниматель и основоположник туризма Летом 1845 года Томас Кук организовал первое чисто развлекательное путешествие - без проповедей и воздержаний. На спецпоезде из Лейстера в Ливерпуль и обратно. Готовя эту поездку, Кук сразу же решил отказаться от неудобных вагонов третьего класса, вывел комфорт и безопасность в ранг приоритетов. И впервые предложил путешественникам дорожные чеки, аналоги которых были известны еще со времен тамплиеров,- знаменитые впоследствии чеки Кука, гарантирующие путешественника от дорожной кражи. Клиентура Т.Кука росла и он заключил договор с управлением железных дорог на регулярную поставку пассажиров. Учебный материал Роль личности в истории ; Томас Кук – предприниматель и основоположник туризма Успех не заставил себя ждать и вдохновил Кука на новые подвиги - он организовал несколько экскурсий стоимостью в шиллинг для взрослого и 6 пенсов для ребенка (цены, доступные даже для бедных). Следующей сенсацией стала специальная детская поездка из Лейстера в Дерби. В ней приняли участие 3 тыс. учеников воскресных школ. Успех Кука, по его собственному мнению, а также по убеждению клиентов его агентства, заключался в том, что Кук лично сопровождал туристов во всех поездках. Формула очень простая: многие пассажиры, впервые путешествовавшие по железной дороге, сильно нервничали, опасаясь за свое здоровье, а также за сохранность своего имущества. Учебный материал Вклад Томаса Кука в развитие организованного туризма и становление туристской индустрии Преподобный Бенджамен Амстронг, викарий из Норфолка, свидетельствовал, что за те 14 лет, которые он путешествовал с компанией Кука, он даже не слышал ни об одном неприятном инциденте. Потомки Кука владели фирмой вплоть до конца 1920-х годов, когда агенством, сохранив его название Томас Кук и сын, стала управлять ассоциация предпринимателей . Но это произошло уже в другую эпоху, когда монополии одной семьи на туристический бизнес пришел естественный конец. Учебный материал Вклад Томаса Кука в развитие организованного туризма и становление туристской индустрии Итоги предпринимательской деятельности Томаса Кука. Предпринимательский вклад в технологию туроперейтинга. 1. Внедрение договорной системы с предприятиями туристской индустрии 2. Дорожные чеки 3. Маркетинговые исследования 4. Реклама 5. Обеспечение безопасности путешествия 6. Комфортность 7. Обеспечение безопасности путей. Учебный материал Вклад Томаса Кука в развитие организованного туризма и становление туристской индустрии Освоив маршруты по Шотландии, Ирландии, Северному Уэльсу на острова Мэн, Томас Кук пошел дальше, предложив нескольким крупным землевладельцам открыть свои замки для туристов и нашел отклик. Учебный материал Вклад Томаса Кука в развитие организованного туризма и становление туристской индустрии Покорив Париж, Швейцарию, Кук активно начинает разрабатывать маршруты по другим европейским городам и странам. В 1868 году Томас Кук предоставил англичанам совершить паломничество в Святую землю, впервые христиане смогли совершить главное путешествие в их жизни с комфортом Рекомендуемая литература • Биржаков М. Б. Введение в туризм. – Издание 9-е переработанное и дополненное. – СПб.: Издательский дом «Герда», 2007. – 576 с. 3. Соколова М.В. История туризма: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведения. 2 – е изд., перераб. - :. Издательский центр «Академия» 2004. – 352 с. • Воронова Л.П. История туризма и гостеприимства: учеб. пособие \ Л.П. Воронова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 304 с. • Макаренко С. Н. История туризма: Сборник / С. Н. Макаренко, А. Э. Саак. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. – 94 с. Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.
