ФРАНШИЗА ТМК Приглашаем к сотрудничеству ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНШИЗЫ ТМК Использование торговой марки, одного из крупнейших розничных операторов инструментального рынка России. Небольшое стартовое вложение, в среднем 3 млн.руб. Быстрая окупаемость, в среднем 12 месяцев. Высокий уровень прибыли, в среднем 700 000 руб. ежеквартально. Открытие магазина силами open-группы компании ТМК, в среднем в течение 1 месяца . Предоставление товарного кредита. Сопровождение бизнеса франчайзи на все время сотрудничества Обучение/аттестация персонала. Помощь в формировании ассортиментной политики. Бизнес - консалтинг, рекламная поддержка и т.д. Подтвержденная 15 годами успешной работы, отработанная система розничных продаж. Полностью прописанная модель бизнеса, более 800 страниц регламентов, руководств, положений и методических пособий. Увеличение первоначального вложения за 3 года в среднем в 6 – 7 раз. 2 О КОМПАНИИ 15 лет успешной работы на рынке электроинструмента и оборудования. 35 магазинов ТМК в региональных и областных центрах (Нижний Новгород, Казань, Набережные Челны, Чебоксары, Дзержинск, Кстово, Бор, Балахна, Заволжье, Городец, Шахунья, Богородск, Выкса, Арзамас, Дивеево). Один из крупнейших импортеров продаваемой продукции. По данным маркетинговых агентств «Медианавигатор», «Центр маркетинговых исследований и коммуникаций», «Центр Практик», компания ТМК - лидер рынка электроинструмента и оборудования в Приволжском федеральном округе. Входит в десятку лидирующих по объему продаж инструментальных компаний России. Контракты с ведущими производителями электроинструмента и оборудования Bosch, Skil, Black & Decker, DeWalt, Sparky, Hitachi, Makita, Husqvarna, Stiga, Belle. Ежегодный рост оборотов более 50%. 3 МАГАЗИНЫ ТМК 4 ПАРТНЕРЫ ТМК 5 ПАКЕТ ФРАНЧАЙЗИ • • • • • • • • • • • • • • Рекомендации к подбору месторасположения и планировки магазина. Руководство по открытию новой торговой точки. Руководство по внутреннему и внешнему оформлению торговой точки. Руководство по найму персонала. Система адаптации/обучения персонала магазина (от директора до продавца). Функциональные обязанности для сотрудников магазина. Положение об оплате труда персонала магазина. Методические пособия по базовым тренингам для персонала магазина. Руководство по развеске/расстановке товара. Руководство по ассортиментному анализу и методике заказа товара. Система аттестации продавцов магазина. Система аттестации директора магазина. Система контроля работы магазина. Система учета товарных запасов магазина. 6 УСЛОВИЯ РАБОТЫ Инвестиции: в среднем 3 000 000 руб. в том числе: - паушальный взнос: 50 000 руб. - торговое оборудование: 200 000 руб. – 250 000 руб. - наружная реклама: 100 000 руб. – 150 000 руб. - товарный запас: 2 000 000 руб. – 2 500 000 руб. Помещение: 70 – 250 м.кв. со средней проходимостью. Срок запуска фирменного магазина «ТМК» : 1 месяц. Средний срок окупаемости проекта 12 месяцев. 7 ГРАФИК ОТКРЫТИЯ МАГАЗИНА Дни: 1 Рассмотрение заявки, оценка места расположения магазина, оценка перспектив сотрудничества с потенциальным партнером 2 Согласование условий сотрудничества, подписание договоров 3 Оплата первоначального взноса 4 5 6 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 Передача пакета франчайзи (стандарты, инструкции, руководства, методические пособия) Обмер площадей. Разработка дизайн-проекта торгового зала, наружной рекламы и внутреннего оформления Просчет и заказ торгового оборудования (стенды, крючки, стелажи, стекл.шкафы, ресепшен) 7 Просчет и заказ рекламных материалов (вывеска, банеры, фризы, шелфтокеры) 8 Подбор и найм персонала 9 Обучение персонала (тренинги, семинары, аттестация) 10 Подготовка помещения магазина в соответствии с дизайн-проектом и стандартами Компании ТМК 11 Формирование ассортимента витрины и складского запаса 12 Оплата "загрузки витрины" и складского запаса 13 Получение и установка торгового оборудования, установка фриз 14 Доставка товара. Развеска/расстановка продукции, ценников Организация рекламной компании открытия магазина (газеты, радио, ТВ, флаеры) 16 Выезд открывающей группы специалистов ТМК. Открытие. 15 8 30 ПОДДЕРЖКА ФРАНЧАЙЗИ Обучение персонала франчайзи тренерами Компании «ТМК» (техника продаж, технические особенности инструмента)- ежемесячно. Обучение директора магазина франчайзи (тренинги по навыкам обучения продавцов магазина, командообразованию, клиентоориентации)- ежеквартально. Аттестация всех сотрудников магазина франчайзи (отчет с рекомендациями собственнику, директору магазина)- ежеквартально. Диагностика ошибок продаж сотрудников магазина франчайзи (оценки по практике продаж, пробелы в знании технических особенностей инструмента, выводы и рекомендации), отчет собственникуежемесячно. Разработка, модификация системы мотивации, оплаты труда под условия франчайзи. Бизнес консалтинг (диагностика проблем, рекомендации) генеральным, коммерческим, финансовым директорами компании «ТМК». Стажировка директора/администратора торговой точки в магазине компании «ТМК» под контролем руководителя отдела обучения и развития. Обучение стажеров франчайзи по специальной 2-х недельной программе в магазинах компании «ТМК» под контролем тренеров отдела обучения и развития. Анализ бизнес процессов предприятия франчайзи с рекомендациями по оптимизации коммерческим директором и техническим аналитиком компании «ТМК». Дополнительные тренинги для персонала магазина франчайзи с выездом тренера (особенности преодоления возражений, командообразование, сезонный продукт, технически сложный продукт и т.д.) Проведение учета, ревизии в магазине франчайзи. Диагностика психологической атмосферы в коллективе магазина франчайзи службой персонала компании «ТМК». 9 РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ Средний годовой прирост оборота магазина франчайзи составил 50%. Количественный рост сети – 2 магазина в месяц. Всего в сети 11 собственных магазинов и 24 магазина франчайзи (Нижний Новгород, Киров, Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Уфа, Димитровград, Пенза, Чебоксары, Дзержинск, Кстово, Бор, Балахна, Заволжье, Городец, Шахунья, Богородск, Выкса, Арзамас, Дивеево). 10 БРЕНД ТМК КОНЦЕПЦИЯ БРЕНДА ЛИДЕРСТВО СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ НАДЕЖНОСТЬ ИННОВАЦИОННОСТЬ Надежность – залог успешной работы наших партнеров. Инновационность – возможность их развития, становясь лидерами своего рынка. Специализация – профессионалы на рынке электроинструмента. 11 БРЕНД ТМК УНИКАЛЬНОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО Лидер на рынке электроинструмента, реализующий весь набор ценностей и инноваций для успешного развития клиентов. МИССИЯ БРЕНДА Мы совершенствуем собственную компанию и формируем новое качество взаимодействия с клиентами и партнерами, тем самым обеспечивая развитие рынка. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Компания, задающая стандарты качества работы на рынке электроинструмента. 12 БРЕНД ТМК Цели бренда Закрепление в сознании клиентов восприятия компании «ТМК» как динамично развивающейся, профессиональной и надежной компании федерального уровня. Задачи бренда Укрепление лидирующих позиций на рынке электроинструмента . Формирование на рынке электроинструмента ответственного подхода в работе с клиентами. Ценности и принципы бренда Надёжность – бесперебойность работы, оптимизация ресурсов. Ответственность – гарантии качества работы и сервиса. Партнерство – взаимное развитие бизнеса. Компетентность – знание продукции и технологии. Инновационность – опережение потребностей рынка, гибкость, повышение качества работы. Сервис – улучшение условий работы. Дружелюбие и открытость – общение на равных. 13 АРГУМЕНТЫ УСПЕХА Мы делаем всё, чтобы Ваш бизнес был успешным. 14