МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
КАФЕДРА «РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему :
«Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Разработала студентка гр. ЭКУ-51
Чебыкина Мария Андреевна
Руководитель :
доцент кафедры РЭиУ
Коцепалова Вера Ивановна
КИРОВ 2012 г.
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Цель дипломной работы – разработать мероприятия по совершенствованию
сбытовой политики предприятия
Достижение поставленной цели было обеспечено посредством решения
следующих задач :
- _изучены теоретические основы сбытовой политики____ ______________________________;
- _проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Поляна»_______________;
-_проведен анализ сбытовой политики ООО «Поляна»_________________________________;
-_разработаны мероприятия по совершенствованию сбытовой политики ООО «Поляна»____.
Объект исследования – ООО «Поляна» г. Москва, основным видом
деятельности которого является оптовая и розничная торговля в сфере товаров
для отдыха и туризма_
Теоретическая и методическая основа работы – учебная и нормативносправочная литература
Информационная база работы – финансовая и бухгалтерская отчетность
предприятия за 2009 – 2011 гг._
Слайд № 2
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Товарооборот ООО «Поляна» в натуральном и стоимостном выражении за 2009-2011гг.
2009г.
2010г.
2011г.
Абсолютное
отклонение, шт
Мужские футболки
4926
6158
3990
-936
3908,11
4864,21
3206
Абсолютное
отклонение, тыс.
руб.
-702,11
Женские футболки
6396
7996
5181
-1215
5074,67
6316,16
4162,98
-911,69
Детские футболки
4367
5459
3537
-830
3464,64
4312,24
2842,2
-622,44
Игровые наборы
18753
23442
15190
-3563
14878,14
18517,99
12205,2
-2672,94
Комплекты одежды
для путешествий
1256
1569
1406
151
996,08
1239,77
1129,86
133,78
Товары для отдыха и
пикника
15868
19835
17351
1483
12588,75
15668,52
13941,27
1352,51
Туристическое
снаряжение и посуда
57389
71737
64277
6887
45530,92
56669,81
51645,89
6114,96
725
907
587
-138
575,38
716,14
472,01
-103,37
437
546
354
-83
346,46
431,22
284,22
-62,24
892
1115
942
50
707,78
880,93
756,96
49,18
133
167
141
7
105,86
131,76
113,22
7,36
1135
1419
1199
64
900,81
1121,18
963,4
62,59
2038
2547
2152
114
1616,83
2012,38
1729,18
112,35
5240
6551
4245
-996
4157,56
5174,69
3410,63
-746,93
119557
149446
120552
995
94852
118057
96863
2011
Наименование
товара
Кемпинговая мебель
Костровое
оборудование
Ножи
и
наборы
инструментов
Оптика
Багажные сумки и
рюкзаки
Автоаксессуары
Эксклюзивные
подарки
Итого
Продажи, штук
Выручка от продаж, тыс. руб.
2009г.
2010г.
2011г.
Слайд № 3
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Основные экономические показатели ООО «Поляна» за 2009 – 2011 гг.
Показатели
Значение показателей
Абсолютное
отклонение
Относительное
отклонение, %
2009 год
2010 год
2011 год
Выручка, тыс.руб.
94852,00
118057,00
96863,00
2011,00
102
Себестоимость товаров, тыс.руб.
75995,00
94270,00
83548,00
7553,00
110
Прибыль от продаж, тыс. руб.
7236,00
10517,00
814,00
-6422,00
11
Чистая прибыль, тыс. руб.
2522,00
4693,00
72,00
-2450,00
3
Стоимость основных средств, тыс. руб.
10030,00
9799,00
9469,00
-561,00
94
Численность персонала, человек
94,00
94,00
94,00
0,00
100
Фондоотдача, руб/руб
9,45
12,04
10,23
0,78
108
Фондоемкость, руб/руб
0,10
0,08
0,10
0,00
100
Фондорентабельность, руб/руб
0,72
1,07
0,09
-0,63
13
Производительность труда, тыс. руб/чел
1009,06
1255,93
1030,46
21,40
102
Фондовооруженность, тыс. руб./чел
106,73
104,24
100,68
-6,05
94
Слайд № 4
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Показатели платежеспособности ООО «Поляна»
Показатели
платежеспособности
Нормальное
Абсолютное
значение
отклонение
2009г.
2010г.
2011г.
0,99
0,20
0,02
0,2 - 0,5
-0,97
4,17
1,08
0,96
0,7 - 1
-3,21
6,76
1,62
1,42
2-3
-5,34
0,29
0,37
0,28
> 0,2
0,01
Коэффициент
абсолютной ликвидности
Коэффициент
быстрой
ликвидности
Коэффициент
текущей
ликвидности
Коэффициент
обеспеченности СОС
Слайд № 5
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Показатели финансовой устойчивости ООО «Поляна»
Показатели финансовой
Нормальное
Абсолютное
значение
отклонение
0,40
0,5 - 0,6
-0,04
1,03
1,49
<1
0,22
0,56
0,51
0,60
< 0,4
0,04
0,12
0,50
0,59
< 0,4
0,47
0,88
0,50
0,41
0,8 - 0,9
-0,47
2009г.
2010г.
2011г.
Коэффициент автономии
0,44
0,49
Коэффициент финансирования
1,27
Коэффициент задолженности
устойчивости
Коэффициент
текущей
задолженности
Коэффициент
долгосрочной
финансовой независимости
Слайд № 6
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Показатели оборачиваемости ООО «Поляна»
Показатели оборачиваемости
Коэффициент оборачиваемости активов, оборотов
Продолжительность 1 оборота активов, дней
2009г
2010г
2011г
Абсолютное отклонение
1,87
2,20
1,52
-0,35
195,45
165,67
240,41
44,96
2,38
2,73
1,82
-0,57
153,47
133,70
201,00
47,53
4,25
4,47
3,77
-0,48
86,10
81,67
96,73
10,62
3,35
4,35
2,54
-0,81
109,35
84,00
143,69
34,34
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов,
оборотов
Продолжительность 1 оборота оборотных активов,
дней
Коэффициент
оборачиваемости
собственного
капитала, оборотов
Продолжительность
1
оборота
собственного
капитала, дней
Коэффициент оборачиваемости заемного капитала,
оборотов
Продолжительность 1 оборота заемного капитала,
дней
Слайд № 7
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Показатели рентабельности ООО «Поляна»
Показатели рентабельности
Абсолютное
2009г
2010г
2011г
0,05
0,09
0,001
-0,05
0,11
0,18
0,003
-0,11
Рентабельность продаж
0,07
0,09
0,01
-0,06
Рентабельность затрат
0,08
0,10
0,01
-0,07
Рентабельность активов
Рентабельность
отклонение
собственного
капитала
Слайд № 8
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Выявленные проблемы
№
Предлагаемые мероприятия по совершенствованию
сбытовой политики предприятия
Выявленные проблемы
№ Наименование мероприятия
1
Падение продаж по некоторым категориям
товаров
1
Создание интернет-сайта
2
Недостаточное количество специалистов в
отделе маркетинга
2
Реклама в прессе
3
Реклама по почте
3
Нехватка персонала на складе
4
Реклама на транспорте
4
Наличие претензий со стороны оптовых
клиентов
5
Внедрение аромамаркетинга
6
Внедрение звукового маркетинга
7
Найм персонала на временной основе
8
Расширение ассортимента
5
Отсутствие должной рекламы и
оптимального уровня стимулирования сбыта
Слайд № 9
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Затраты на создание интернет-сайта
руб.
Статья затрат
Стоимость
Единовременные затраты на создание сайта
10000
Ежегодные затраты на поддержание доменного имени
600
Ежегодные затраты на оплату хостинга
550
Ежегодные затраты на оплату услуг по технической поддержке
17900
сайта
Итого
29050
www.polyanaturism.ru
Слайд № 10
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Оценка эффективности привлечения покупателя
Показатели
Тираж,
тыс. экз.
Периодичнос
ть выпуска
издания
Метро
450
еженедельно
Цена 1
объявлен
ия с
учетом
скидки,
руб/ед
4526
Москва ИНФО
300
еженедельно
Электричка
150
Издание
Зеленый
бульвар
Туризм
отдых
и
Стоимость
подачи
объявления,
руб/год
Количество привлеченных
покупателей, чел
Абсолютная эффективность, руб/чел
П
НВ
О
П
НВ
О
235352
9000
13500
22500
26,15
17,43
10,46
2790
145080
6000
9000
15000
24,18
16,12
9,67
еженедельно
3240
168480
3000
4500
7500
56,16
37,44
22,46
100
еженедельно
3900
202800
2000
3000
5000
101,40
67,60
40,56
100
еженедельно
3510
182520
2000
3000
5000
91,26
60,84
36,50
Стоимость рекламы в прессе
руб.
Издание
Метро
Москва ИНФО
Стоимость рекламы
235352
145080
Туризм и отдых
182520
Итого
562952
Слайд № 11
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Стоимость на рекламы по почте
Статья расходов
Стоимость 1 письма
руб.
Стоимость отправки 1000
писем
Отправка одного письма до 20 гр (включая
13,5
13500
Нанесение логотипа
4,5
4500
Изготовление рекламной листовки А4 (2 цвета)
10,5
10500
Итого
28,5
28500
выборку
и
печать
адресов,
евроконверт,
обработку писем (упаковка и маркировка))
Слайд № 12
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Стоимость рекламы на автобусах
руб.
Наименование статьи затрат
Стоимость
Изготовление оригинал-макета
Нанесение изображения
Арендная плата
148800
Техническое обслуживание
Слайд № 13
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
График проведения рекламной кампании на 2013 год
Мероприятие
Я
Ф
М
А
М
И
И
А
С
О
Н
Д
Интернет-сайт
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
(постоянно)
Реклама
в
прессе
(еженедельно)
Почтовая
*
*
рассылка
(2 раза/год)
Реклама
на
*
*
*
*
транспорте
(1 раз/кв)
Слайд № 14
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Затраты на рекламную кампанию
Стоимость
привлечения
одного
покупателя, руб.
Стоимость, руб.
Аудитория, чел.
Количество
привлеченных
покупателей, чел.
«Метро»
235352
450000
13500
17,43
«Москва ИНФО»
145080
300000
9000
«Туризм и отдых»
182520
150000
3000
16,12
60,84
Итого:
562952
900000
25500
94,39
Прямая почтовая рассылка
28500
500
25
1140
Реклама на транспорте
148800
300000
9000
16,53
Реклама в сети Интернет
29050
1500000
45000
0,65
Всего
769302
2700500
79525
1251,57
Мероприятие
Реклама в прессе, в то числе:
Слайд № 15
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Затраты на внедрение элементов психологического стимулирования сбыта
Аромамаркетинг
Цена 1 единицы
Стоимость оборудования,
оборудования, руб.
руб.
2
17732
35464
Картридж «Harmony»
24
1395
33480
Картридж «Сlean Air»
24
1395
33480
Картридж «Fresh Office»
24
1395
33480
Итого
-
-
135904
Оборудование
Количество, штук
AromaStreamer Office
Звуковой маркетинг
Оборудование
Количество, штук
Цена 1 единицы оборудования,
руб.
Стоимость оборудования, руб.
Музыкальный центр JVC UX-
SG5BE
2
6030
12060
6
500
3000
-
-
15060
CD-диск со
специализированной
музыкальной композицией
Итого
Слайд № 16
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Стоимость найма сотрудников для ООО «Поляна» на временной основе
Количество специалистов,
чел
Стоимость работы за 1
месяц, тыс. руб.
Стоимость найма
специалистов на
необходимый период (4
месяца), тыс. руб.
Маркетолог
1
34,7
138,8
Работник склада
1
29
116
Итого
2
63,7
254,8
Наименование должности
Слайд № 17
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Стоимость расширения ассортимента
Наименование товара Количество, штук/мес.
Цена за единицу
товара, руб.
Стоимость, руб./мес Прибыль, руб./мес.
Футболка мужская
100
1500
150000
Футболка женская
100
1500
150000
Футболка детская
70
950
66500
Итого
270
-
366 500
73300
Слайд № 18
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Прогноз выручки на основе линии тренда
Выручка
140000.00
Уравнение линии тренда: y= 1005, 5*х + 101246
120000.00
100000.00
80000.00
Выручка
60000.00
Linear (Выручка)
40000.00
20000.00
0.00
2009
2010
2011
Эффективность мероприятий по совершенствованию сбыта
Показатели
Выручка без учета мероприятий, тыс. руб.
Выручка с учетом мероприятий, тыс. руб.
Затраты на мероприятия, тыс. руб.:
-ФОССТИС
-расширение ассортимента
Экономическая эффективность, тыс. руб.:
-ФОССТИС
-расширение ассортимента
Срок окупаемости мероприятий ФОССТИС, лет
Срок окупаемости мероприятий по расширению ассортимента, месяцев
Значение на 2013 г.
106273,50
116900,85
1 175,06
366 500
743, 91
879,60
1,6
5
Слайд № 19
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»
Благодарю за внимание!