Книжное направление OZON.ru в 2012 гг. Особенности развития ММКВЯ-XXV 06 сентября 2012 Кузменко Алексей Руководитель направления книжной продукции Доля книжных продаж в общей реализации, OZON.ru, % BU Книги Электроника Другие BU • КНИГИ-33% • МЕДИА-43% Доля в % 33,0% 34,0% 33,0% Книжные продажи: динамика прироста продаж 2008-2012 в экз. (январь-август) Отгружено клиентам около 5 млн. книг Год Кол-во штук Изменение 2 008 1 806 655 0% 2 009 2 256 710 25% 2 010 2 973 176 32% 2 011 3 424 451 15% 2 012 4 648 249 36% Структура книжного ассортимента: доступность и реальный спрос (январь-август) Российская книга 22% Foreign books 24% Аудиокнига 0% Цифровая книга 1% Букинистика 9% Антикварная книга 1% Печать по требованию 43% Структура книжного ассортимента: доступность и реальный спрос (январь-август) Российская книга Foreign books Аудиокнига Цифровая книга Букинистика Антикварная книга Печать по требованию 56% 4% 2% 3% 31% 2% 2% 87% всех наименований книг проданных за 8 месяцев 2012 составляют современные и букинистические издания Структура продаж книжного ассортимента по основным типам (январь-август) Тип продукции Российская книга Foreign books Аудиокнига Цифровая книга Букинистика Антикварная книга Печать по требованию Доля типа в штуках 91% 1% 2% 1% 4% 0% 0% • Российская современная книгалидер в продажах по деньгам и экз. Книжные продажи 2011 Vs. 2012:динамика изменения типологической структуры (январь-август) Тип продукции Продано в 2011 Продано в 2012 Изменение, % Российская книга 92% 91% -1,0% Foreign books 1% 1% 0,0% Аудиокнига 3% 2% -0,6% Цифровая книга 0% 1% 0,4% Букинистика 3% 4% 1,1% Антикварная книга 0% 0% 0,0% Печать по требованию 0% 0% 0,2% • Незначительная положительная динамика отмечена у букинистики, цифровых книг и печати по требованию Российская книга: структура продаж по жанрам (январь-август),в экз. Жанр Доля жанра в штуках Бизнес-книги 22% Детям и родителям 19% Нехудожественная литература 31% Учебная литература Художественная литература 8% 20% • • Нон-фикшн и бизнес-книги занимают наибольшие доли в продажах по экз. Детская и художественная литература занимают каждый почти пятую часть продаж Foreign books: структура продаж по жанрам (январь-август),в экз. • Жанр Бизнес-книги Доля жанра в штуках 6% Детям и родителям 22% Нехудожественная литература 45% Учебная литература Художественная литература 5% 21% Нон-фикшн и детская литература на иностранных языках имеют наибольшую долю в продажах в разделе Foreign books Книжные онлайн продажи- тенденции развития • Серьезное усиление конкурентного поля- активное появление в сегменте онлайн продаж новых игроков: Открытие собственных торговых онлайн представительств непосредственно субъектами российского книжного бизнеса (издательства, флагманская розница, книжные сети, оптовики и т.д.) Открытие медийных (в т.ч. книжных) товарных направлений крупными некнижными онлайн игроками • Положительная динамика роста региональных продаж, и как следствие региональная сервисная экспансия основных игроков онлайн сегмента: Значительное расширение в регионах собственной и агентской сети пунктов выдачи заказов Специальные льготные условия по доставке региональных заказов, часто на дотационной основе , с целью стимулирования притока новых клиентов и переориентирования в свою сторону клиентов сторонних онлайн магазинов Сервисные акции по льготной доставке Сервисные акции по льготной доставке Книжные онлайн продажи-тенденции развития • Агрессивная ценовая политика как основной способ привлечения клиента, упрочения и сохранения своей рыночной доли и дальнейшего прироста темпов продаж: Сознательный выбор отдельными игроками модели дискаунтера- низкий уровень маржинальности на все ассортиментные группы Модель ценового демпинга на избранные сегменты-бестселлеры, новинки, отдельные тематические жанры-обычно это генерирующие клиентский трафик реперные позиции Общее снижение доходности(маржинальности), у всех игроков в онлайн канале из-за борьбы за читающую аудиторию, которая больше не становится из-за конкуренции со стороны других медийных продуктов(кино,музыка,игры) Отрицательное влияние ценовых войн на доходность столичной и региональной оффлайн книжной розницы Вынужденная перестройка коммерческих взаимоотношений между издательствами и субъектами книжной розницы, отстройка новых ценовых условий в зависимости от типа и вида канала продаж ( в т.ч. работа по схемам фиксированных ретро и маркет бонусов) Книжные онлайн продажи-тенденции развития • Ассортиментная дифференциация действующего и перспективного прайс листа в рамках издательского портфеля в зависимости от типа канала: Разработка специальных товарных продуктовых предложений для канала исходя из специфики спроса в онлайн магазине Создание специальных маркетинговых промо активностей, направленных исключительно на онлайн розницу Хорошие возможности для реализации стоковых предложений тиражей прошлых лет причем не только при достойном дисконте, но и с хорошей маржинальностью ( длинный хвост) Попытки со стороны некоторых игроков из издательского сообщества контролировать в каналах продаж определенный уровень рекомендованных розничных цен на знаковые книжные проекты, часто с целью сохранения не только паритетных партнерских отношений с этими субъектами, но и конкретного уровня доходности от работы с ними Книжные онлайн продажи-тенденции развития • Значительное влияние полноты и широты представленности товарных свойств и особенностей книжного продукта на сайте магазина: Особое значение для принятия решения по покупке приобретает расширенная информация о продукте, позволяющая получить не только текстовую , но и визуальную(аудио,видео) информацию о самой книге, ее авторе, редакторе , художнике, содержании и т.д. Полноценное информирование читательской аудитории о книге и месте ее покупки в онлайне невозможно без серьезной и продуманной помощи со стороны издателя, который в свою очередь самостоятельно активизирует свои действия в онлайн среде по промо своего продукта и направляет с разных ресурсов потенциальных покупателей на партнерской основе в конкретный интернет магазин Только единицы из издательского сообщества имеют собственную внятную стратегию ассортиментного, ценового, маркетингового и контентного присутствия и развития в онлайн канале книжных продаж Книжная премия Рунета 2012-второй сезон