Системно-ресурсный подход к проектированию и анализу качества образовательного процесса Галеева Наталья Львовна, профессор кафедры управления развитием школы МПГУ, КБН, доцент Факторы – это те условия, которые оказывают влияние на процесс и на результат Условия как обстоятельства, обстановка Условия как требования, взаимные соглашения Условия как предпосылки, определяющие существование чего-либо Ресурсы —условия, позволяющие с помощью определённых преобразований получить желаемый результат; количественная мера возможности выполнения какой-либо деятельности Ресурсы по-китайски 资源 (цзы-юань) капитал, средства, деньги, возможности источник, ключ, родник "источник возможностей" Ресурсный подход: история и значение. Ресурсный подход был разработан в 80-е годы XX века в области изучения конкурентного преимущества и за десять лет стал доминирующим подходом стратегического управления В основе ресурсного подхода в производстве лежат две главные предпосылки Все предприятия имеют разные ресурсы и разную возможность их развивать и наращивать У ресурсов низкая мобильность, поэтому первая предпосылка может сохраняться долго Ресурсная теория организации (resource-based model of the firm) рассматривает источники конкурентного преимущества организаций и пути их возникновения, основываясь на данных предпосылках Важным постулатом ресурсной теории является утверждение о взаимозависимости ресурсов Ресурсы организации – это система, в которой работает эффект положительной обратной связи: «успех порождает успех». Рост качества одного ресурса положительно сказывается на качестве остальных ресурсов … и наоборот ;-((( В школе в основе системно-ресурсного подхода лежит принцип соответствия задач наличествующим и необходимым ресурсам, без которых декларируемое развитие школы становится профанацией. Важным вкладом ресурсного подхода также стало осознание роли управления как ресурса развития организации. Сами по себе ресурсы не создают конкурентного преимущества – именно управленцы способствуют превращению ресурсов «на входе» в организацию в товары с добавленной̆ стоимостью «на выходе», имеющими ценность для конечных потребителей̆ «Управлять учением – значит создавать такие условия, при соблюдении которых деятельность учения достигала бы поставленных целей». Из речи В.В.Давыдова на конференции международной ассоциации Развивающего обучения. Успех того, кто управляет , измеряется ростом успеха того, чьей деятельностью управляют. Управление предполагает наличие в системе двух подсистем управляющей и управляемой и представляет собой такое их взаимодействие, при которой управляемая система приближается к заранее сформулированной цели. Компетентность учителя Ресурсы реализации требований ФГОС к образовательным результатам Содержание предмета Стиль и способы педагогической Формы и виды учебной коммуникации деятельности ученика Методики и технологии обучения Материальнотехническое оснащение Только учение, как процесс, реализуемый учеником, может заканчиваться ростом его внутренних ресурсов. Обучение в этом случае представляется специально организованной частью учения, в котором пространство реализации управленческих функций (ПРУФ) ученика растет, постепенно наполняясь как осознанием собственной субъектности, так и конкретными умениями в сфере саморегуляции. Становление пространства реализации управленческих функций (ПРУФ) обучающегося. Если в системе «учитель-ученик» под управляемой системой мы понимаем процесс учения, осуществляемый субъектом учеником, то управляющей системой в таком случае может быть: • только учитель • или учитель совместно с учеником Разомкнутая система управления Циклическая система управления 1 2 1 Кого учим? 2 Данные о внутренних ресурсах 3 управленческое действие 4 анализ результатов Модель управления в учебно-дисциплинарной дидактической системе Учитель - носитель информации и опыта учитель Ученик Целенаправленно используются дидактические ресурсы внешние: средства обучения Модель управления в личностно ориентированной дидактической системе Высокий уровень реализации управленческих функций «я знаю, зачем, могу корректировать цели … от условий, выбрать наиболее эффективные способы обучения, при дефиците ресурсов – создаю собственные, могу управлять в ситуации неопределенности») Стратегическое ,опережающее управление Базовый, репродуктивный уровень реализации компетенций (низкий уровень реализации управленческ их функций – «скажите мне как, что и я сделаю») Ситуативное управление Совокупность компетенций учителя Продуктивный уровень (достаточный уровень реализации управленческих функций «я знаю много способов, подскажите мне критерии выбора») Ситуативное и тактическое управление Главными ресурсами качества образовательного процесса в системе «учительученик» становятся: • умения учителя «увидеть» ученика как субъекта учения, • конструктивно осознать его проблемы, • научиться управлять процессами в образовательной среде, поддерживая каждый успех ребенка, одновременно целенаправленно создавая для него развивающее образовательное пространство. Педагогический анализ включает непосредственную деятельность учителя по оценке выделенных педагогически значимых параметров учебного успеха ученика, что, согласно циклической модели управления, является начальным этапом реализации учителем любой методики или технологии в модели циклического управления по принципу «белого» ящика. Уровень владения педагогическим анализом как ресурсом управления (2032 респондента, 2008-2011 гг.) САМООЦЕНКА!!! обученность, обучаемость, логические, организационные и коммуникативные умения, особенности мотивационно-волевой сферы и психофизиологические особенности познавательной сферы ученика ~ 80% респондентов понимают смысл ~ 23,5% умеют педагогическими методами определить уровень развития этих внутренних ресурсов у своих учащихся • 13,4% умеют проектировать образовательный процесс по предмету на основании этих данных (более 100 человек оказались учителями школ КРО, 11 человек имели два образования, одно из которых - дефектологическое…) 1867 г. «Если педагогика хочет воспитывать человека во всех отношениях, то она должна прежде всего узнать его тоже во всех отношениях. В таком случае, заметят нам, педагогов еще нет, и не скоро они будут. Это очень может быть; но тем не менее положение наше справедливо. Педагогика находится еще не только у нас, но и везде в полном младенчестве, и такое младенчество ее очень понятно, так как многие из наук, из законов, которых она должна черпать свои правила, сами еще недавно только сделались действительными науками и далеко еще не достигли своего совершеннолетия…».» Ушинский К.Д. Человек как предмет воспитания. Опыт педагогической антропологии // Педагогические сочинения. М. Педагогика. т 5. с 15. «Опережающее управление это качественное управление качеством образования» Т.И. Шамова Прогноз на 2020 год Института обеспечения качества Великобритании: …последующее развитие будет определяться переходом от менеджмента качества к качеству менеджмента организации. Благодарю за внимание!