11.04.13 А. Фортунатов: ”Инновации в коммуникации».

Инновации в коммуникации
мастер-класс 11апреля 2013 года
канд. филол. наук, доктор филос. наук, профессор, зав.
кафедрой электронных СМИ, заместитель
председателя Наблюдательного совета
Общественного телевидения России
Фортунатов Антон Николаевич
Инновации в коммуникации –
вечная тема
•
•
•
Аристотель – «Риторика»
Габриель Тард – «Мнение и
толпа»
Юрген Хабермас - «Теория
коммуникативного действия»
Таким образом, больше 2-х
тысячелетий люди исследуют
инновации в коммуникации.
Движение коммуникации:
человек – толпа – масса –
субстанция (взвесь)
Коммуникативные артефакты
•
•
•
•
•
Орсон Уэллс и театр «Меркюри» –
постановка «Война миров» (30 октября 1938
года)
Геббельс и его речь «Хотите ли вы тотальной
войны» (18 февраля 1943 года)
Мартин Лютер Кинг – «У меня есть мечта»
(1963 год)
Рональд Рейган – «Империя зла» (1983 год),
«Снесите эту стену» (1987 год)
Фидель Кастро (самая длинная речь – на III
съезде кубинской Компартии – длилась 7
часов 10 минут), Уго Чавес (телепрограмма
«Алло, президент», начало в 1999 году),
Долорес Ибаррури, псевдоним La Pasioinaria,
как прообраз гумилевской «пассионарности»
– люди, обладающие «вербальным
интеллектом»
Коммуникативные эпохи:
•
Эпоха Слова – Один говорит со
всеми (прямая коммуникация,
«волшебная пуля»)
•
Эпоха Взгляда – все говорят
друг с другом (глобальная
деревня)
•
Эпоха Чувства – все
рассуждают сами с собой (сеть)
Общее для всех эпох: Medium is
the message (Г.М. Маклюэн)
•
•
•
Сегодня – эпоха фриков, эксцентричных
образов
«Света из Иваново» – Светлана Игоревна Курицына, герой
видеоролика, снятого в декабре 2011 года журналистом
Евгением Гладиным и получившего широкую известность
в Рунете, впоследствии — телеведущая на канале НТВ;
«Рома Жёлудь» – Роман Олегович Керимов, видеоблоггер.
Ролики Романа сделаны в стиле веб-шоу, на его основном
канале общее количество просмотров его видео превышает
55 миллионов, комментарии к видеозаписям отключены. В
2012 году был приглашён на первоапрельский выпуск
программы «Пусть говорят! Рубрика „Автор жжёт!“». Вместо
Ивана Урганта будет вести церемонию вручения премии МУЗТВ в 2013 году, он же ведет на этом канале программу «В
теме».
Ники из Чехии. (Ники Тучкова) 11 марта выложила свое
видео. За месяц – 3 миллиона просмотров. Ведет свой
видеоблог, призывает ставить «лайки», записывает
посвящения поклонникам. Отличительная особенность –
английский «в стиле Мутко».
Направление коммуникации
Односторонняя
коммуникация - в
прошлом
Сегодня –
интерактивность, где
каждый источник и
получатель информации
3 процесса, с помощью которых мы судим
об окружающем мире:
•
•
•
Стирание (мы просто игнорируем то, что может как-то нам угрожать);
Обобщение (на основе единичного события судим обо всех подобных
ситуациях);
Искажение (приписываемы событию определенный смысл за счет связи с не
имеющим к нему отношению фактом, либо, наоборот, упуская очевидную
взаимосвязь).
Избирательность – важное качество рецепции (восприятия) информационных
процессов человеком, группой, обществом.
Цель коммуникативных потоков
Отражение интересов
группы
Интерпретация
Соотнесение/ установка
контакта
Отражение интересов
личности
Размытая адресность
Конкретная адресность
Информация
Отбор/ фильтрация
Универсальная схема online-продвижения
•
Как побудить к действиям в условиях
интерактивности?
•
Раньше оперировали с посланием, а теперь нужно
оперировать с самим средством коммуникации (тэги,
дизайн сообщения, создание общего поля для
обсуждения).
•
В социальных медиа ничто не остается в тайне –
сетевой максимализм.
•
Интерактивность никогда не бывает излишней –
гиперинтерактивность.
•
Фишинг как квинтэссенция технологий увлечения
(см. цыганский гипноз – что общего?)
•
Первое впечатление от сайта – за 50 миллисекунд
(1/20 секунды)!
•
Тезаурус социальных групп и поисковая
оптимизация. ТОП-10 сайтов по схожей тематике –
что у них общего по «сокровенному вопросу»?
«Вместо того, чтобы расставлять рекламные
щиты в лесу, лучше займитесь оптимизацией
вашего сайта» (Трой Шир, президент TRANCE
Marketing Group)
увлекай
трансформируй
конвертируй
Информационные войны сегодня
Замыкание вектора прямой коммуникации на
источник.
Через:
•
сетевую рефлексию: «если бы я был на его месте,
я бы… (сгорел со стыда, не стал бы так делать,
сделал бы себе харакири и т.д.)»;
•
сетевые смыслы: интерпретационное копание в
деталях и превращение деталей в суть проблемы;
•
сетевую иронию: превращение источника
информации в карикатуру, в бессловесного идола,
не имеющего права на ответ;
•
сетевую солидарность: мгновенную мобилизацию
сторонников, через быстрое реагирование on-line;
•
сетевую социальность: перформативность,
флэш-мобы, сообщества (группы).
А ведь есть еще сетевые технологии  (спам, ddosатаки)!
Человек – по-прежнему центр
коммуникации
• Новая телесность
как отражение
реальности
• Новый
бихевиоризм
как отражение
недоверия к
медиа
(достоверно лишь
то, что доступно для
непосредственной
интеракции)
Спасибо за внимание!
anfort@mail.ru