ANALIZA DEZVOLTĂRII PIEŢII SERVICIILOR ÎN RM
advertisement
МОЛДАВСКАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ РЫНКА УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ МОЛДОВА (РЫНОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ) Дипломная работа мастеранта Выполнила: Кужба Родика Научный руководитель: ОХРИМЕНКО С.А., доктор хабилитат, профессор Современные информационные и коммуникационные технологии преобразуют • способ производства товаров и услуг; • методы образования; • медицинское страхование; • реализацию гражданских прав человека; • организацию и формы препровождения свободного времени; Влияя на •социальную структуру общества •экономику •политику •развитие социальных институтов. Рынок информационнокоммуникационных технологий - система экономических отношений продуктового и денежного обращения Субъекты Покупатели • вычислительная техника, • средства коммуникаций, • программное обеспечение и др. Информационные технологии Услуги в области информационных технологий Услуги по разработке программного обеспечения Услуги по разработке программного обеспечения Услуги по вводу и обработке данных Услуги по адаптации и проверке программного обеспечения Тестирование, сертификация и обеспечение качества программных продуктов Банковское оборудование Микроэлектронные компоненты/ устройства ЭВМ Корпуса к компьютерам и электронному оборудованию Оборудование для связи Услуги по проектированию информационных систем и систем связи Услуги в области предоставления доступа к Интернет Услуги по ремонту, поддержке, сопровождению и администрированию компьютерной техники и информационных систем ИТ журналистика Компьютеры Системы питания Услуги по обеспечению безопасности данных и обеспечению безопасности техническими средствами, аудит безопасности Услуги в области связи и IP телефония Компьютерное оборудование ИТ обучение Сетевое оборудование (компьютерные сети) Программное обеспечение Системное программное обеспечение Прикладное программное обеспечение Системы идентификации и контроля доступа Мультимедийное оборудование Офисное и периферийное оборудование Оборудование для ввода / вывода информации Цифровые устройства Внешняя память, оборудование для копирования, чтения и записи данных на носители внешней памяти 31 марта 2004 - Указ о создании в РМ информационного общества. Готово общество стать информационным? В чем нуждается общество? Какая основная проблема на пути информатизации? Объект исследования – рынок информационных технологий. Цель исследования: • определение динамики и тенденций развития рынка ИТ в РМ, • определение факторов, влияющих на развитие информационных технологий, • определение перспектив дальнейшего развития ИТ в Молдове. Источники исследования - средства массовой информации: • Интернет; • справочники для поступающих в ВУЗы Молдовы; • газета частных объявлений «Маклер». Интернет: сайт www.cominfo.md Год создания 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во компаний, занятых в области ИТ (из 195) 3 2 31 14 14 15 22 11 21 14 15 19 10 4 Создание компаний, занятых в области ИТ (из 195) Кол-во 35 31 30 25 22 20 14 15 14 21 15 19 14 15 11 10 3 2 1991 г 5 1990 г 10 4 2003 г 2002 г 2001 г 2000 г 1999 г 1998 г 1997 г 1996 г 1995 г 1994 г 1993 г 1992 г 0 Год Интернет: сайт www.cominfo.md 6 6 Более 200 14 101-200 52 51-100 114 26-50 Кол-во компаний 11-25 До 10 Кол-во сотрудников 3 Среди компаний, в которых работают более 100 сотрудников – Telecommontaj SRL, Sun TV, Telecom Holding SA, Moldcell SA, Voxtel SA, ADD SRL, Grisan Hamb SA Кол-во сотрудников в фирмах 120 Фирмы 100 80 60 40 20 0 2-10 11-25 26-50 51-100 Сотрудники 101-200 201-500 Интернет: сайт www.cominfo.md Направление Кол-во компаний (из 195) Компьютерное оборудование 70 (35 %) Программное обеспечение 22 (11 %) Услуги в области ИТ 103 (53 %) Доля различных направлений деятельности компаний на рынке ИТ Компьютерное оборудование 36% Программное обеспечение 53% 11% Услуги в области информационных технологий Интернет: сайт www.ournet.md Год 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во зарегистрированных сайтов 91 105 122 183 179 195 Регестрация сайтов на www.ournet.md 250 183 150 100 91 105 179 195 122 50 2003 г 2002 г 2001 г 2000 г 1999 г 0 1998 г Кол-во 200 Год Справочники для поступающих в ВУЗы: «Admiterea»; «Абитуриент»; «Куда пойти учиться»; «Учеба. Învăţămîntul». Год 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во ВУЗов, предлагающих ИТ образование 3 5 6 9 8 11 16 21 17 22 Количество ВУЗов, предлагающих ИТ образование 25 17 16 15 5 8 1998 3 11 9 1997 10 6 2003 2002 2001 2000 1999 1996 1995 0 1994 Кол-во 20 5 22 21 Год Справочники для поступающих в ВУЗы: «Admiterea»; «Абитуриент»; «Куда пойти учиться»; «Учеба. Învăţămîntul». Год 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во ИТ специальностей, предлагаемых ВУЗами РМ 4 7 10 15 14 19 30 43 46 58 Количество ИТ специальностей, предлагаемых ВУЗами РМ 70 58 Кол-во 60 50 40 30 20 10 43 46 2001 2002 30 4 7 10 1994 1995 1996 15 14 19 0 1997 1998 1999 Год 2000 2003 Газета частных объявлений «МАКЛЕР» 2003 327 2002 1999 281 2001 1998 Кол-во предложений по продаже компьютеров и комплектующих 2000 Год 416 819 966 1278 2003 г Рубрика «Оргтехника», подрубрика «Компьютеры и программы». Год 2002 г 2001 г 2000 г 1999 г 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1998 г Кол-во Продажа компьютеров и комплектующих Газета частных объявлений «МАКЛЕР» Рубрика «Оргтехника», подрубрика «Компьютеры и программы». Год 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во предложений по установке и настройке ПО, ремонту компьютерной техники 38 35 42 65 67 80 67 2002 г 42 2003 г 35 2000 г 38 65 2001 г 80 1999 г 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1998 г Кол-во Установка, настройка ПО и ремонт компьютерной техники Год Газета частных объявлений «МАКЛЕР» Рубрика «Бюро услуг», подрубрика «Компьютерные, Интернет услуги». Год 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во предложений по разработке ПО, WEB страниц, установке и настройке ПО, ремонту компьютерной техники 19 53 74 102 191 283 Разработка ПО и WEB страниц, настройка, установка и продажа ПО, ремонт комп. техники 283 300 191 200 150 100 50 53 74 102 19 2003 г 2002 г 2001 г 2000 г 1999 г 0 1998 г Кол-во 250 Год Газета частных объявлений «МАКЛЕР» Рубрика «Бюро услуг», подрубрика «Компьютерные, Интернет услуги». Год 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Кол-во предложений по предоставлению услуг в виде набора, сканирования, распечатки, верстки, поиска в Интернет и компьютерного дизайна 198 198 306 395 362 416 Услуги по набору, сканированию, распечатке и др. 500 395 Кол-во 400 300 200 362 416 306 198 198 1998 г 1999 г 100 0 2000 г 2001 г 2002 г 2003 г Год Газета частных объявлений «МАКЛЕР» Рубрики «Предлагаю работу», «Ищу работу». Год 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Спрос на ИТ специалистов 5 12 28 41 23 21 Предложения ИТ специалистов 12 14 13 10 10 5 Предлагаю работу Ищу работу 2003 г 2002 г 2001 г 2000 г 1999 г 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1998 г Кол-во Спрос и предложение ИТ специалистов Год Газета частных объявлений «МАКЛЕР» Рубрики «Предлагаю работу», «Ищу работу». Год 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Спрос работников, владеющих навыком работы на ПК 41 36 89 92 157 180 Предложения работников, владеющих навыком работы на ПК 52 72 65 59 64 64 Влияние экономического фактора Сайт www.bnm.md Курс лея по отношению к доллару США (100:1) 09.01.2003 09.01.2002 09.01.2001 09.01.2000 09.01.1999 09.01.1998 09.01.1997 09.01.1996 09.01.1995 09.01.1994 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 Влияние юридического фактора Сайты www.docs.md, www.server.md Большинство направлений рынка ИТ устойчиво развивается. С 1999 года - дефицит ИТ кадров. • Низкий уровень образования; • Отъезд ИТ кадров за границу; • Необходимость постоянного повышения квалификации.
