Туры для сборных школьных групп «САНКТ­ПЕТЕРБУРГ СОБИРАЕТ ДРУЗЕЙ» Минимальное количество человек в группе - 7 (6 школьников + 1 сопровождающий взрослый бесплатно). Туристы могут выбрать любой день заезда и любую продолжительность тура в пределах дат, указанных в наших предложениях. Важная и полезная информация по турам для сборных школьных групп. Схема «6 + 1» означает единую стоимость тура для группы туристов, состоящей минимум из 7 человек, при этом каждая 7­я путевка бесплатна - взрослая или детская — на Ваше усмотрение. В каждой детской группе обязательно присутствие взрослого сопровождающего. Максимальное количество человек в одной группе — 55. Количество групп не ограничено. 1. Руководитель группы — это очень важная составляющая успеха нашей совместной работы. Тур в составе сборной группы не предусматривает индивидуального обслуживания независимо от количества человек. Большая группа формируется из нескольких мини-групп (от 7ми человек), которые могут состоять из туристов из разных городов. Нам очень хотелось бы, чтобы взрослые сопровождающие постарались преподнести эту ситуацию детям, в первую очередь, как возможность приобретения новых друзей и способствовали созданию и поддержанию доброжелательной атмосферы в группе. Мы убедительно просим Вас уделить должное внимание работе с руководителем группы и не жалеть времени на информирование его о стоящих перед ним задачах и возложенной на него ответственности. Ведь поездка в другой город с чужими детьми — это очень ответственное мероприятие! 2. Заезд: встреча и трансфер, сбор группы. Если группа пребывает в пределах дат проведения тура, мы в обязательном порядке встречаем гостей с 07:00. В день заезда групп представитель фирмы ожидает туристов, начиная с указанного времени, в предварительно оговоренном с заказчиком месте. Обычно мы встречаем наших туристов на ж/д вокзале у вагона, в аэропорту – в зале прилета с табличкой. При более раннем прибытии рекомендуем Вам заказывать раннюю встречу и дополнительное транспортное обслуживание (по специальному тарифу для школьных групп). Для того чтобы как можно быстрее разработать и выслать оптимальную программу для заказчика, нам необходимо заблаговременно получить следующую информацию: даты и время прибытия/отъезда, вокзал, номер поезда и вагона, текст таблички. Если данные по приезду/отъезду будут переданы нам позже желаемого срока, заказчик получит программу только по прибытию в Санкт-Петербург, и возникающие вопросы придется решать уже на месте, во время экскурсионной программы. По согласованию с заказчиком условия встречи могут быть изменены. При заезде вне дат тура трансфер не предоставляется, в этом случае заказчики по желанию могут забронировать трансфер за дополнительную плату. В рамках сборного тура группа может быть сформирована туристами из разных городов, прибывающими в разные даты и в разное время. В связи с этим во время экскурсионной программы может появиться необходимость заехать на вокзал для встречи вновь прибывших (с утра или в течение дня). Также возможно проживание мини-групп в разных гостиницах, следовательно, до начала программы экскурсионный автобус объезжает отели для сбора всей группы (мы стараемся, чтобы туристы сборной группы проживали не более чем в трех гостиницах). Необходимо заранее предупредить заказчиков обо всех этих важных нюансах. 3. Страховка. С 3 октября 2011 года услуги по страхованию не включены в стоимость тура. Согласно ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» №326ФЗ от 29 ноября 2010г. все застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Оказание медицинской помощи осуществляется по полису ОМС (обязательного медицинского страхования), который должен иметься у каждого гражданина Российской Федерации. В рамках базовой программы обязательного медицинского страхования оказывается: первичная медико-санитарная помощь, включая профилактическую помощь, скорая медицинская помощь, специализированная медицинская помощь. Полис ОМС является документом, удостоверяющим, что оплату оказанной туристам медицинской помощи производит страховая компания, выдавшая полис. Настоятельно рекомендуем обращать внимание руководителей, на то, что в стоимость тура мы не включаем дополнительное медицинское страхование наших туристов на период пребывания в Санкт-Петербурге. Поэтому помимо прочих документов, необходимых для путешествия, у каждого участника группы должен быть при себе страховой полис ОМС. Сопровождающие обязаны перед поездкой проконтролировать наличие полиса у каждого ребенка. Приобрести медицинский «Полис страхования граждан на время путешествий» туристы могут в качестве дополнительной услуги. Для оформления страховки нам необходима следующая информация о туристе: имя и фамилия (полностью, отчество необязательно), дата рождения (полностью – день, месяц, год), страна и город фактического пребывания. Дополнительная услуга по страхованию приобретается заранее, вместе с путевкой. 4. Размещение. Размещение наших туристов в гостиницах осуществляется согласно спискам туристской фирмы. В связи с этим нам необходимо заблаговременно (не позднее, чем за 5 дней до даты заезда) располагать списком группы: сколько девочек и мальчиков в группе, сколько взрослых — мужчин и женщин. В списке также следует указать разбивку по номерам (то есть, кто и с кем будет проживать), что является исключительной прерогативой заказчиков (в пределах забронированных мест, согласно высланному нами подтверждению). Чтобы не решать данные вопросы в день заезда у стойки гостиницы, жертвуя драгоценным временем туристов, настоятельно рекомендуем заблаговременно согласовать с заказчиком распределение участников группы по номерам. Гостиница заранее готовит карточки гостей согласно списку, и в таком случае размещение группы (выдача ключей от номеров) занимает значительно меньше времени, чем при отсутствии списка. Пожалуйста, не обещайте туристам размещение в день заезда до 14:00. Особенность сборных групп состоит в том, что мини-группы заезжают в разное время (разными поездами и самолетами), и мы чаще всего не имеем возможности доставить туристов в гостиницу до начала экскурсионной программы, так как это сокращает экскурсионное время. Ставьте, пожалуйста, в известность наших гостей о возможности размещения в день заезда только после экскурсионной программы, то есть не ранее 14:00. 5. Дополнительное проживание. Если туристы планируют заехать раньше даты начала тура или выехать после даты окончания тура, им может понадобиться дополнительная ночь (ночи) проживания. Просим обязательно указывать это в заявке. Заселение возможно не раньше 14:00, а освобождение номеров обязательно не позднее 12:00. 6. Экскурсионная программа. Заезд/выезд возможен в любые даты (в пределах проведения тура) от 3-х до 7-ми дней: * при заезде в день проведения загородной экскурсии присоединение к программе возможно только при условии прибытия в Санкт-Петербург поездом не позднее 08:00 (самолетом не позднее 07:00); ** при выезде в день проведения загородной экскурсии присоединение к программе возможно только при условии отправления из Санкт-Петербурга поездом не ранее 19:30 (самолетом не ранее 21:30); *** при заезде/выезде в дни проведения загородной экскурсии без присоединения к программе (трансфер в этом случае в стоимость не входит) оплачивается стоимость доп. ночи проживания; в стоимость доп. ночи включен завтрак (возможна замена сухим пайком). Обращаем Ваше внимание на то, что обзорная экскурсия по городу не проводится за один день, а распределяется на все дни тура. Поэтому, даже если туристы заезжают позже первого дня тура, они располагают возможностью ознакомиться со всеми достопримечательностями СанктПетербурга, входящими в классическую обзорную экскурсию. Ежедневные экскурсии имеют свои названия, они являются и обзорными, и тематическими, а тема экскурсии напрямую связана с музеем, посещаемым в этот день. При составлении фактической экскурсионной программы возможно изменение порядка проведения экскурсий по дням, однако программа (в пределах сроков заезда) реализуется для каждой группы в полном объеме. В рамках сборной группы мы не имеем возможности варьировать набор экскурсий для минигрупп. Посещение дополнительного музея или экскурсии можно организовать в свободное от основной программы время, согласовав доп. программу с менеджерами фирмы и оплатив ее заранее (см. таблицу цен на доп. экскурсии). Большинство музеев открыто для входа посетителей с 11:00 до 17:00. 7. Транспорт. При составлении программы мы стараемся обеспечить для наших гостей максимальный комфорт: на протяжении каждого экскурсионного дня с утра и далее по программе в распоряжении группы находится экскурсионный автобус (доставка на автобусе к первому музею осуществляется в обязательном порядке). 8. Питание. В стоимость туров для сборных школьных групп включены завтраки (начиная со второго дня тура) и обеды (в зависимости от количества экскурсионных дней). При желании заказчика возможно предоставление дополнительного завтрака в первый день по предварительному заказу (в стоимость не включен). 9. Последний день тура и проводы. В последний день тура транспорт и экскурсовод работают с туристами до окончания экскурсионной программы, а не до времени отправления поезда или самолета, так как в рамках сборной группы время отъезда у мини-групп может различаться. В день отъезда после освобождения номеров посадка в автобус осуществляется с вещами. Перед тем как продолжить программу туристы в обязательном порядке доставляются на Московский вокзал (находится в центре города), чтобы оставить вещи в камере хранения. Если половина или большая часть участников группы отправляются домой с Ладожского вокзала, то осуществляется доставка и на Ладожский вокзал, но только после завершения программы. Необходимо напомнить детям о необходимости приберечь деньги для оплаты камеры хранения. Если у туристов после завершения программы и до отъезда из Санкт-Петербурга остается свободное время, им следует заранее продумать, чему посвятить эти часы. Можно сходить в кино или театр, в магазин или кафе, но руководитель группы обязательно должен проследить, чтобы у детей для этого оставались деньги. После окончания программы за дополнительную плату возможно продление срока предоставления автобуса и сопровождения экскурсоводом. Ориентировочное время окончания экскурсионной программы - не ранее 14:00 часов, при загородной поездке — не ранее 18:00 часов. 10. Как рассчитать количество платящих и бесплатных туристов по схеме «6 + 1»: 7 чел. = 6 шк. + 1 8 чел. = 7 шк. + 1 9 чел. = 8 шк. + 1 10 чел. = 9 шк. + 1 11 чел. = 10 шк. + 1 12 чел. = 11 шк. + 1 13 чел. = 12 шк. + 1 14 чел. = 12 шк. + 2 15 чел. = 13 шк. + 2 16 чел. = 14 шк. + 2 17 чел. = 15 шк. + 2 18 чел. = 16 шк. + 2 19 чел. = 17 шк. + 2 20 чел. = 18 шк. + 2 21 чел. = 18 шк. + 3 22 чел. = 19 шк. + 3 23 чел. = 20 шк. + 3 24 чел. = 21 шк. + 3 25 чел. = 22 шк. + 3 26 чел. = 23 шк. + 3 27 чел. = 24 шк. + 3 28 чел. = 24 шк. + 4 29 чел. = 25 шк. + 4 30 чел. = 26 шк. + 4 31 чел. = 27 шк. + 4 32 чел. = 28 шк. + 4 33 чел. = 29 шк. + 4 34 чел. = 30 шк. + 4 35 чел. = 30 шк. + 5 36 чел. = 31 шк. + 5 37 чел. = 32 шк. + 5 38 чел. = 33 шк. + 5 39 чел. = 34 шк. + 5 40 чел. = 35 шк. + 5 41 чел. = 36 шк. + 5 42 чел. = 36 шк. + 6 43 чел. = 37 шк. + 6 44 чел. = 38 шк. + 6 45 чел. = 39 шк. + 6 46 чел. = 40 шк. + 6 47 чел. = 41 шк. + 6 48 чел. = 42 шк. + 6 49 чел. = 42 шк. + 7 50 чел. = 43 шк. + 7 51 чел. = 44 шк. + 7 52 чел. = 45 шк. + 7 53 чел. = 46 шк. + 7 54 чел. = 47 шк. + 7 55 чел. = 48 шк + 7 -