Деловая игра Файл

Деловая игра
(примеры)
Деловая игра
• Деловая игра — средство
моделирования разнообразных
условий профессиональной
деятельности (включая
экстремальные) методом поиска
новых способов ее выполнения.
Деловая игра имитирует различные
аспекты человеческой активности и
социального взаимодействия. Игра
также является методом
эффективного обучения, поскольку
снимает противоречия между
абстрактным характером учебного
предмета и реальным характером
профессиональной деятельности.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОЙ
ИГРЫ
В деловой игре можно выделить следующие этапы:
•
•
•
•
•
•
•
•
1. Введение в игру.
2. Разделение студентов на группы.
3. Изучение ситуации (сценария).
4. Обсуждение ситуации в группах. Разработка
групповой структуры. Распределение ролей внутри
группы.
5. Игровой процесс (анализ ситуации, разработка
долгосрочных планов, принятие решения, его
оформление).
6. Подведение итогов игры. Анализ деятельности
групп. Оценки исполнения ролей студентами.
7. Разбор оптимального варианта.
8. Общая дискуссия.
Пример деловой игры “БАШНИ”.
• Материалы: газеты, картон, клей, скрепки, скотч
• Необходимое время: 1 час 15 минут
• Цель: это упражнение на построение команды, в
котором делается попытка показать ситуацию
работы в команде, преодоление коммуникационных
барьеров между участниками. Эта деловая игра
используется для побуждения игроков задуматься о
факторах, как способствующих, так и
препятствующих построению единой команды.
• Размер группы: Группу хотя бы из 12 человек. ( То
есть две команды как миниум)
• Условия: классная комната, комната для семинаров
или конференц-зал — при минимальном количестве
мебели. У игроков должна быть возможность
собираться в команды и возводить свои
«строения».
• 1 этап: Участники делятся на команды путем
жеребьевки. Это отделы допустим строительной
компании. “Заказчик” хочет построить 4 башни.
• Условия: красота, устойчивость (должен простоять
более допустим 3-х мин), высота макета ( более
допустим 1.50м)
Пример деловой игры “БАШНИ”.
2 этап : Каждая команда сейчас проектирующий отдел - создает проект
своей башни. Время 0:30
• Задача: Команда создает проект башни на бумаге.
• Условия проведения игры: Каждые 10 мин - представители отделов
могут проводить встречи. Другое общение команд - отделов
запрещается.
3 этап: Технологию передаём по кругу следующей команде.
• Теперь нужно построить по описанию технологии БАШНЮ. Время 0:30
• Задача: построить макет по инструкции. Общение между командами
запрещено. Выдаются материалы: бумагу, скотч, ножницы (все
одинаково обеим командам). НЕЛЬЗЯ ПРИМЕНЯТЬ ДОП.
МАТЕРИАЛЫ для создания башен!
4 этап: Приём башен. Время 0:15. Приём макетов, построенных по
инструкции. Заказчик просит быть экспертами следующую команду по
кругу. Сделать презентацию её достоинств и недостатков.
Анализ команд по критериям совместной работы.
• — Что помогло построить башню, что мешало?
• — Какая была у вас стратегия?
• — На что обратили внимание, во время работы? Кто показал себя с
другой стороны? Что важного было?
• — Как этот опыт можно использовать в работе? Напоминало ли это
рабочий процесс в вашей компании?
ДИ «Министры и конструкторы»
Цель игры:
• установить зависимость продолжительности общения от личного
обаяния;
• научиться определять и развивать личностные ресурсы влияния на
собеседника.
• Группа делится пополам, участники садятся в две шеренги напротив
друг друга. Одна сторона – «министры», другая – «конструкторы»,
придумавшие «летающие» велосипеды и обратившиеся к «министрам»
с просьбой поставить производство этих велосипедов на поток. Задача
«конструкторов» – убедить «министров» принять нужное им решение.
Задача «министров» – по возможности заявку отклонить или
потребовать от «конструкторов» дополнительных аргументов. После
завершения первой части игры стороны меняются ролями.
Обсуждение: участники обмениваются мнениями, отвечая на вопросы:
• Что было сложнее (для каждой из сторон в обеих ролях): доказывать и
убеждать или принимать «министерское решение»?
• В каких случаях отказывать было сложнее?
• Как звучал самый примитивный отказ?
• Как выглядел самый блестящий отказ?
• В чем особенность внутри группового взаимодействия обеих сторон в
обеих ролях?
• Что помогало (или, напротив, мешало) реализовать поставленные
задачи?
ДИ «РЕКЛАМНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
МЕНЕДЖЕРА ФИРМЫ»
Цели и задачи деловой игры
• Деловая игра «Рекламное выступление менеджера
фирмы» может быть проведена после того, как студенты
прослушали лекции о требованиях, предъявляемых к
персоналу управления коммерческой фирмы. Сущность
деловой игры состоит в том, что студент-участник игры,
работая над вариантом своего рекламного выступления
на ТВ, радио или в аудитории, должен продумать язык и
стиль, манеру поведения, а самое главное - четко
представлять конкретное содержание своего выступления.
Все это должно быть увязано с поставленными целями и
задачами и составом аудитории. Во время деловой игры у
студентов вырабатываются навыки избирательного
поведения в определенной аудитории, умение
ориентироваться на круг интересов и уровень слушателей.
Порядок проведения деловой
игры
•
•
1-й этап: ввод в тему и объяснение ее сущности, регламентация игры.
2-й этап: формирование команд, процесс игры, подведение итогов.
•
1-й этап: во вводном слове преподаватель говорит о цели деловой
игры, правилах ее проведения. На примерах показывает, как надо
менять композицию, содержание и форму, тон выступления в
зависимости от аудитории и средства массовой информации. В
студенческой группе желательно создать атмосферу
доброжелательного взаимопонимания и живого интереса.
Затем выбирается тема для рекламного выступления, например
производимая фирмой продукция или услуги, оказываемые населению,
их качество, цена, спрос и т.д. Это может быть информация о
свободных вакантных должностях и требованиях, предъявляемых к
кандидатам на работу в данной фирме.
Преподаватель предлагает 2-3 темы, и студенты выбирают одну из них
для группы.
Затем определяются возможные типы аудиторий, категории
слушателей (бизнесмены, покупатели, госчиновники и т.д.).
•
•
•
Сценарий деловой игры
2-й этап (следующее занятие): из студентов группы
выбираются выступающие. Их количество
определяется числом предполагаемых аудиторий
или средств массовой информации. Назначается
экспертная комиссия, куда должны входить:
• эксперт по содержанию; определяет качество
сценария, актуальность выступления, правильность
целевой установки, ее соответствие аудитории;
• эксперт по ораторскому искусству; характеризует
общую культуру речи, манеру изложения материала;
• эксперт по восприятию речи; дает оценку стилю, темпу
и тону речи, манере держаться перед аудиторией;
• эксперт, оценивающий качество факторов и
аргументов, их целесообразность и соответствие
уровню и интересам аудитории.
Сценарий деловой игры
• . В ходе подготовки выступающие составляют план по теме,
обозначают главные моменты, "опорные точки" своего
рекламного выступления.
• После "настройки" каждому из участников игры дается 10 мин
для рассказа о том, как он собирается строить свое
выступление, каковы будут зачин, язык, стиль, темп речи,
жесты, манера, какие будут привлечены факты, примеры и т.п.
Выступающий сообщает форму своего выступления: рассказ о
фирме, вопросы и ответы, мини-беседа с последующим
диспутом, просто разговор и т.п. Свой выбор выступающий
обосновывает: он кратко характеризует воображаемую
аудиторию и особенности иллюстративного материала.
• Во время выступления студенты должны играть роль той
аудитории, которая по игре досталась выступающему:
поведением, вопросами и т.п.
• Внимательно слушающие эксперты готовятся "выставить"
оценки по пятибалльной системе (карточки с цифрами от "1" до
"5" должны быть заготовлены заранее). При необходимости
члены экспертной группы комментируют выставленные оценки.
Подведение итогов деловой
игры
• После выступления всех участников
деловой игры преподаватель выступает
с заключительным словом, дает оценку
игре в целом (и "менеджерам", и
"экспертам"), предоставляет слово
счетчику, который называет общую
сумму баллов, набранных каждым
участником деловой игры. Деловая игра
занимает от двух до четырех часов
учебного времени.
ДИ "Компания моей мечты"
Профессионализм кадров — главный путь к
созданию «Компании моей мечты»
«Компания моей мечты» — инновационная
арена
Имидж «Компании моей мечты»
Информационная прозрачность «Компании
моей мечты»
Я предприниматель в «Компании моей
мечты»
«Компании моей мечты» — лучшие кадры
ДИ "Инновационный
университет - партнер
амбициозного
бизнеса"
Университет, закладывающий основу успешного
карьерного роста
Конкурентоспособность университета — залог успеха
его выпускников
Элитный университет — трамплин для успеха в бизнесе
Корпоративный университет — продукт инновационной
экономики
Кадровое агентство как связующее звено университета
и бизнеса