информация об агентстве PR-программа спортивного клуба

PR-программа спортивного клуба
информация об агентстве
Спорт – это бизнес. Очень выгодный бизнес...
«Ничто не продается лучше спорта»
еженедельник Business Week
На сегодняшний день спонсирование спортивных мероприятий является
наиболее популярным видом PR-акций среди американских корпораций:
на него приходится 80% всех спонсорских акций.
Имидж и репутация: через доверие – к успеху и славе
Имидж
Снимок, образ, представление, отражение
•
Конкретный «снимок» в определенный
момент времени создает то или иное
впечатление, но ничего не говорит о
прошлом, поступках и делах, добром имени.
•
Эмоциональное восприятие
организации/личности
Репутация
Слава, известность, доброе имя.
•
Репутация – это накопленный имидж.
•
Доброе имя – эквивалент уровня доверия, заработанного за весь прошлый период у
своего окружения (болельщиков, спонсоров, широкой общественности). Основа для
осознанного выбора в пользу того или иного спортивного клуба.
Эффективность PR-кампании ФК «Рубин»
Старт PR-кампании – 2006 год. Задачи:
ФК «Рубин» - чемпион 2008
•
Популяризация футбола в Казани как зрелища
•
Как следствие – популяризация клуба "Рубин" средствами рекламы и
PR с целью качественного и количественного расширения аудитории
активных болельщиков и приверженцев.
•
Промоушн и анонсирование домашних игр команды с целью
увеличения числа зрителей на стадионе.
Результат:
•
Рекордная цифра средней посещаемости домашних матчей –
18,5 тыс. чел (на 4-5 тыс. больше показателей предыдущих сезонов).
•
Рекордные цифры максимальной посещаемости сразу на нескольких
домашних матчах – до 28 тыс. (вдвое превышает аналогичные показатели
предыдущих лет).
•
На первом матче сезона-2006 более 10% зрителей пришло на стадион
впервые.
•
Изменения и в атмосфере, царящей на трибунах: повысилась культура
«боления»
Создавайте легенды о себе... Боги начинали с этого
Коммуникация работает через...
Осведомленность и информированность
О вас сначала должны просто узнать,
увидеть и понять, что вы существуете)))
Затем - через отношение
Из нейтрально-безразличного оно должно
перейти в позитивное. Расположите к себе!
Следующий этап - изменение поведения
Посещение спортивных соревнований,
матчей, выделение спонсорских денег
Алгоритм планирования в PR
Типичный план коммуникации в маркетинге и PR строится по системе SOSTAC
Анализ ситуации / Situation Analysis
Исследование: Где мы сейчас?
Цели / Objectives
Куда хотим идти?
Как коммуникации могут помочь в достижении целей?
Стратегия / Strategy
Как мы пойдем туда?
Определение ЦА и ключевых посланий
Тактика / Tactics
Определение конкретных действий для
достижения результата
Мероприятия со сроком проведения
Действие / Action
Коммуникационный план и его осуществление
Контроль / Control
Оценка эффективности, мониторинг
Целевая аудитория
В основе любого успеха – правильные отношения с нужными людьми
Зрители /
Болельщики
Спонсоры
СМИ
Медийные методы PR
СМИ делает спорт доступным для миллионов
Источники 80% информационных сообщений в СМИ –
пресс-службы и пиарщики компаний, организаций, отдельных персон
PR-инструменты для паблисити
•
•
•
•
•
•
Пресс-релизы: распространение новостей
Интервью и комментарии представителей клуба: руководства,
тренеров, спортсменов, спортивных агентов
Публикации в форме статей: редакционные материалы в прессе и
Интернет-сайтах; передачи на ТВ и радио
Статьи-легенды: история и события из жизни клуба, рассказы о
выдающихся спортсменах и тренерах
Пресс-мероприятия: конференции, брифинги
Специальные PR-акции
Журналисты – тоже люди!
Чек-лист эффективной работы с журналистами
•
Актуальная, регулярно пополняемая контактная база журналистов
•
Личное знакомство, развитие неформальных отношений
•
Доступность, выполнение обещаний, умение работать оперативно
•
Подача информации: адресно и увлекательно
•
Грамотность и аккуратность
•
«Втирание» до наступления эффекта: регулярное распространение
пресс-релизов, своевременных комментариев, звонки и общение
•
Отслеживание информационной активности: мониторинг и анализ
публикаций в СМИ
•
Помощь журналистам (информацией, фотографиями), даже если
планируемая публикация – не о клубе
PR – это не только работа со СМИ
Коммуникации с болельщиками
 Сайт клуба
 Клубные СМИ
 Интернет-PR: специализированные порталы;
страницы в соцсетях; форумы и блоги
 Личные встречи
 Прямая рассылка
 Материально-стимулирующие методы
Официальный фан-клуб
Организация конкурсов, спортивных турниров, встреч с
игроками и тренерами команды
Материальная помощь членам клуба (ветеранам,
травмированным игрокам и имнвалидам)
Поддержка матчей: файер-шоу, флешмобы, гигантские
полотна, хоровое пение болельщиков.
Материально-стимулирующие методы
Система клубных карт / team-cards
Придумана в конце 90-х английским ФК «Челси» и предполагает гакапливание баллов на
карте при покупке сезонных абонементов, билетов на матчи,
клубной атрибутики и одежды.




Обмен баллов на товары и услуги в клубных магазинах и магазинов партнеров и
спонсоров команды.
Розыгрышы эксклюзивных призов от клуба
Скидки на билеты и другие бонусы
Возможность посещать различные мероприятия – турниры по футболу, концерты
популярных групп, детские праздники.
Chelsea Team-card
«Московский Спартак»
ФК «Зенит»
PR-акции и специальные мероприятия
Sport & Fashion
Фирменная коллекция пиджаков и клубной
одежды от Джорджио Армани специально
для игроков «Челси». Копии костюмов
футболистов доступны болельщикам!
Эксклюзивная коллекция ФК «Зенит» для болельщиков:
hand-made in Italy by Denial Milano
PR-акции и специальные мероприятия
Компьютерная игра,
посвященная целиком и полностью
ФК «Спартак»
PR-акции и специальные мероприятия
Автограф-сессиии и автограф-карты
Просветительские и развлекательные
PR-технологии
Ретро-фотографии
Почтительное отношение к «Великому прошлому»
Московское «Динамо» в рамках празднования 85-летнего юбилея
использовали мотив преемственности поколений: стилизованные
«под старину» фотографии с игроками нынешнего состава
напоминают о временах триумфа клуба в советском футболе.
Просветительские и развлекательные
PR-технологии
Велопробег ФК «Зенит»
Помимо проведения многочисленных
турниров, выпуска документальных
фильмов об успехах клуба, Санктпетербургский «Зенит» провел уникальную
акцию: велопробег Санкт-Петербург –
Гельзенкирхен.
Цель акции: «Лонести любовь к своей
команде до немецких болельщиков и
способствовать укреплению партнерских и
дружеских связей ФК «Зенит» и немецкой
команды «Шальке».
Социальные PR-проекты
Социальная программа «Динамо – детям!»
Позиционирование клуба:
«Мы не просто команда, а проект для общества,
в которое мы вносим вноим свой вклад».
Рождественская программа клуба «Реал Мадрид»:
ведущие футболисты навещают спортсменов с
ограниченными возможностям и дарят им подарки с
клубной атрибутикой.
Специализированные товарищеские турниры и
матчи: показательный матч между «Реалом» и
«Сборной мира», составленной из еврейских и
арабских футболистов: доходы от него пошли на
развитие проекта «школ футбола и мира»
Социальные PR-проекты
Акция ФК «Челси» - «Протяни руку помощи»
В 2008 году команда полным составом, а так
же тренер Луис Филиппе Сколари опускали
ладони в краску и оставляли разноцветные
следы, создавая, таким образом, картины: как
личные, так и общую командную. В
последствии эти «шедевры» были проданы с
аукциона, а деньги переданы для спасения
детей с тяжелыми заболеваниями сердца.
lera@magentis-pr.ru