коллекторства

Центр развития
коллекторства
Корпоративное коллекторство:
внесудебное взыскание
задолженности «брошенных»
организаций
Дмитрий Жданухин,
Генеральный директор Центра развития коллекторства,
Директор по корпоративным взысканиям
Bank Management Group (BMG), к.ю.н.
Бизнес-семинар РСПП «Работа с проблемной задолженностью в
финансово-кредитной сфере»
23 сентября 2010 года, Москва
www.corpcollection.ru
Центр развития
коллекторства
«Умелым в нападении мы назовем того, чей
противник не знает, что ему защищать…»
Сунь Цзы «Искусство войны»
Особенности текущего
момента в сфере взыскания
долгов по кредитам:
- дешевы и доступны способы
уклонения;
- обычные юридические подходы к взысканию
часто не эффективны;
многие должники уже продолжают бизнес через
другие юр. лица.
Наши
оппоненты
знают,
что
надо
защищаться от юридических методов!
-
Центр развития
коллекторства
Основные варианты уклонения. Как
«бросают» организации:
1) Вывод активов в
другие юр. лица
Дополнительно идет
перерегистрация на
«номиналов»,
присоединение или
ликвидация;
2) Управляемое банкротство (создание искусственных
кредиторов и т.д.);
3) Фактическое сокрытие активов (искажение идентю № и
т.д.)
4) Оспаривание сделок (кредитного договора, залога,
поручительства)
Выбор вариант уклонения зависит от наличия
недвижимости, размеров долга и активности кредиторов
Центр развития
коллекторства
Особенности корпоративного коллекторства
как нового подхода к решению долговых
проблем
1) Комплексность, т.е. соединение юридических,
экономических, информационных (PR и GR) и прочих подходов на
базе системного представления ситуации.
2) Формализованность, т.е. использование бланков и
алгоритмов для технологичного взыскания
3) Возможность использования в качестве основного или
вспомогательного способа решения долговых проблем. В
ситуации банкротство методики корпоративного коллекторства
являются вспомогательными.
(!) Основа корпоративного коллекторства – PRсопровождение взыскания (информационное
воздействие), которое дает возможность мотивации
лиц, связанных с долгом, к необходимым действиям.
Центр развития
коллекторства
Примеры PR-сопровождения для
взыскания долгов:
Публичная критика Владимиром Путиным
деятельности компании Мечел
Базы недобросовестных поставщиков
Федеральной антимонопольной службы и
крупнейших страховщиков поставок
PR-активность Федеральной службы
судебных приставов (новости об
ограничении выезда, изъятии котов,
поиске автомобилей по автосервисам и
т.д.)
Центр развития
коллекторства
Типы задач решаемых с помощью
технологий корпоративного коллекторства:
1) Мотивация к возврату денежных средств, выведенных в
параллельные бизнесы.
2) Противодействие злоупотреблениям в банкротстве:
обеспечение «перехвата» управления, устранение
коррупционного противодействия, помощь
правоприменителям.
3) Работа с дебиторами должника (Концепция работы с
долгами «второго уровня» Генерального директора
Независимого долгового агентства Николая Иванова).
Центр развития
коллекторства
Алгоритм планирования применения
технологий корпоративного
коллекторства
1) Расширение представления о
ситуации, связанной с долгом, т.е.
анализ систем, в которые включен
должник и связанные с ним лица.
2) Моделирование возможного
поведения должника и связанных с ним
лиц (есть ли возможность вообще
погасить долг, в какой части возможно
погашение и как оно может быть
оформлено, от кого зависит решение и
т.д.)
3) Составление Программы взыскания как письменного
документа. Блоки: обычные (экономические, юридические и
т.д.), PR-сопровождение и описание альтернативных
возможностей развития ситуации (уклонения и т.д.)
4) Реализация Программы взыскания (описание,
демонстрация и реализация предупреждений и т.д.)
Центр развития
коллекторства
Ключевые точки для взыскания с
«брошенных» организаций:
Учредители,
участники, связанные с
политикой или другими
крупными бизнесами;

Контрагенты в
параллельных фирмах
(особенно
государственные и
зарубежные);

Потенциальными
покупатели
параллельных бизнесов;
 объединения предпринимателей, куда входит
организация-должник или связанные с ней оргнизации,
параллельные бизнесы;

контролирующие органы (! важна правильная
аргументация и системное воздействие);


дебиторы должника и претенденты на его активы.
Центр развития
коллекторства
Основные ошибки в использовании
информационного воздействия:
Отсутствие
понимания наличия
ключевых точек даже у
непубличных компаний;
1)
Пренебрежение
демонстрацией
подготовленных ходов;
2)
Недостаточная
системность (ставка на
одно-два уведомления, а
не их систему);
4) Слабая формализованность (отсутствие базы бланков
для разных ситуаций);
3)
Проблемы взаимодействия различных
подразделений (безопасников, юристов, пресс-службы и
т.д.);
5)
Использования PR-сопровождения, когда оно не
может быть эффективно
6)
Центр развития
коллекторства
Примеры взысканий:
Ключевая точка учредитель и параллельные бизнесы
Коллектор
Иностранный
поставщик
Ген.директор
Орг-ция
должник
Орг-ция
Б-Б
Орг-ция
Б
Московская
ТПП
Центр развития
коллекторства
Примеры взысканий
Альянс «Русский текстиль» (АРТ):
перед началом ликвидации и банкротства
более
50
дочерних
региональных
дистрибьюторских организаций переданы,
вероятно,
подставной
фирме
–
ООО
«Макситекс».
Освещение ситуации привело к тому, что
в настоящее время дистрибьюторская сеть
принадлежит украинской компании «Нью
Лайн Текстиль», за которой, по мнению
некоторых
экспертов,
также
стоят
фактические руководители АРТ.
Программой взыскания предусмотрена работа с зарубежными
поставщиками, продукция которых по-прежнему продается через
дистрибуцию АРТ.
Центр развития
коллекторства
Пример
Уведомления о начале
взыскания
(«чудодейственного письма»)
Центр развития
коллекторства
Организация работы «пула кредиторов»
Согласованность позиций кредиторов часто необходимое
условие эффективного банкротства. Работа пула особо
актуальна для кредиторов с небольшим объемом долгов.
Для организации работы «пула кредиторов»
актуально:
1) Демонстрация возможности использовать не только
стандартный юридический подход.
2) Наличие реальной программы действий, включающей
совместные мероприятия (сверка залогов, балансов,
«перехват» управления банкротством и т.д.)
3) Организация взаимодействия с разными участниками
ситуации: гос. органами, отраслевыми объединениями,
конкурентами должника и т.д.
Центр развития
коллекторства
Массовые коллекторские мероприятия
(пресс-конференции, круглые столы и т.д.)
Цель:
– мотивация оппонентов и
связанных с ними лиц к
необходимым действиям за
счет предупреждения о
мероприятии и демонстрации
реальности PR-сопровождения
Алгоритм:
– анонсирование
мероприятия (прессконференции и т.д.);
– предупреждение должников и связанных с ними лиц,
переговоры;
- проведение мероприятия;
- дополнительное распространение информации (контрагенты,
правоохр. органы и т.д.)
Примеры:
Долги и коррупция (март 2009), Долги ритейловых сетей
(ноябрь 2008), Недобросовестность в бизнесе (окт. 2007-2009).
Центр развития
коллекторства
Юридические границы корпоративного
коллекторства:
Шантаж – это угроза распространения позорящих и иных
сведений, которые могут причинить существенный вред
правам и законным интересам потерпевшего или его
близких (ст. 163 УК РФ)
Сохранение в тайне возможной недобросовестности, связанной
с долгом – это не законный интерес



Клевета – это утверждения о фактах, которые мы не можем
доказать. Соответственно или собираются доказательства,
или говорится о возможности, а не о факте.
Внесудебное взыскание – ссылка на ст. 12 ГК РФ, которая
предусматривает не только судебную защиту гражданских
прав, но и самозащиту, которая к обращению в
правоохранительные органы не привязана.
Центр развития
коллекторства
Медиация на базе корпоративного
коллекторства для решения долговых
проблем
Мотивация должников к
сотрудничеству возможна за
счет медиации, в основе
которой демонстрация:
 Позитивного сценария
(бизнес-плана работы с
проблемным активом);
 Негативного сценария
(взыскания юридическими и
коллекторскими методами).
Организация медиации требует четкой работы
собственного подразделения по работе с проблемными
активами или привлечения независимой организации
Центр развития
коллекторства
Внесудебное взыскание в общей схеме
работы с проблемными активами
5
Просроченная
задолженность
9
Банкротство
4
8
Взыскание
3
судебное
2
Медиация
1
Управление
7
Взыскание
внесудебное
6
Продажа
Девелопмент
Балансовая
оптимизация
Непрофильный актив
Разработка стратегии управления портфелем
Работа с проблемными активами обычно требует создания
своей управляющей компании или партнерства с
независимой организацией
Центр развития
коллекторства
Желаю успехов в
решении долговых проблем!
Дмитрий Жданухин, Генеральный директор
Центра развития коллекторства, к.ю.н.
director@corpcollection.ru +7 926 10 10 316
www.corpcollection.ru