Единая Служба Знакомств и Общения Портрет пользователя: мифы и реальность Индустрия Интренет – знакомств: экономический анализ В 2007 году объем рынка составит от 20 до 22 миллионов долларов США. По данным исследовательского агентства РОМИР интерес к сайтам знакомств проявляет около 30% пользователей Рунета. Финансовые объемы рынка LovePlanet ; 20% Остальные ; 10% Общая Интернет аудитория в России составляет около 30 млн. человек. В системе «Мамба» знакомится и общается около 9 млн. пользователей. Таким образом, компания покрывает по аудитории 90% рынка. Мамба; 70% Аудитория «Мамбы» Знаете ли Вы кого-либо, кто удачно познакомился с помощью Интернет-сервиса (сайта знакомств)? Mamba Все респонденты 50,0% На Ваш взгляд, где проще знакомиться с людьми: в Интернете или на улице? 50,0% 45,0% 45,0% 40,0% 40,0% 35,0% 35,0% 30,0% 30,0% 25,0% 25,0% 20,0% 20,0% 15,0% 15,0% 10,0% 10,0% 5,0% 5,0% 0,0% Да, все закончилось свадьбой Да, обрели нескольких друзей Да, общаются до сих пор Нет, таких историй не знаю 0,0% В Интернете На улице Одинаков о Затрудняюсь отв етить *Исследование было проведено ОнЛайн Монитор (апрель-май, 2007 г.) Социально – демографические показатели Аудитория «Мамбы» Правда или нет, что по статистике на 10 девчонок только 9 ребят? Существует мнение, что на сайтах знакомств женская аудитория превышает мужскую. Это не правда – в системе «Мамба» на 1 девушку приходится 1,4 молодых человека. Мужской 58% Женский 42% Пол *Исследование было проведено GMI (Global Market Insite) Russia (апрель, 2007 г.) Аудитория «Мамбы» «Широка страна моя родная». Правда или нет, что на сайте знакомств можно встретить людей из самых разных уголков мира? В системе «Мамба» мы предлагаем пользователям, в первую очередь, заводить знакомства с людьми из своего города, региона. Но, каждый житель может пообщаться с любым человеком практически во всем мире, ведь наши соотечественники есть везде! Мы опросили наших пользователей и составили географические диаграммы. Населенный пункт (в России) Страна проживания США и Канада 1% Израиль 1% Другой населённый пункт 27% Другая страна 8% Москва и область 32% Европа 8% Страны СНГ 20% Россия 62% Областной центр 28% СанктПетербург и Ленинградск ая область 13% Аудитория «Мамбы» «У сайтов знакомств очень «молодая» аудитория». Правда или нет? Мы с уверенностью можем сказать, что наша аудитория это сформировавшиеся молодые активные люди. Достаточно посмотреть на средний возраст юношей и девушек. 26,7 Молодые люди 24,3 Девушки Аудитория «Мамбы» «Заработал и потратил». Правда ли что знакомятся только студенты и менеджеры? А вот и не правда! Всего 7% пользователей указали, что их профессия менеджер. Зато суммарный процент руководителей разного уровня составил - 31. Работник Неквалифицир госаппарата ованный 2% рабочий Стажер 2% 2% Военнослужащ ий 1% Другое 10% Административ ный работник или секретарь 7% Руководитель высшего звена, топ-менеджер Владелец 7% компании, предпринимате ль 9% Специалист с высшим образованием 24% Руководитель среднего / низшего звена, руководитель отдела 15% Технический / обслуживающи й персонал 9% Квалифицирова нный рабочий 12% Аудитория «Мамбы» «Знакомятся в Интернет только подростки и несостоявшиеся люди». Правда или нет? По данным опроса ФОМ многие граждане нашей страны успешность человека определяют по уровню его дохода. Мы также решили воспользоваться этим показателем. Среднестатистический ежемесячный доход участника системы составил: М Ж 23 000 рублей 18 000 рублей Аудитория «Мамбы» «Ученье – свет?» Мы провели опрос среди наших пользователей с целью выяснить насколько для них важно образование при знакомстве. Оказалось, что подавляющее большинство респондентов считают этот фактор одним из определяющих. Обращают внимание на уровень образования 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 Да Нет Аудитория «Мамбы» «Деньги – это самое главное». Правда или нет? Для наших пользователей мужчин – правда. Но, при этом, они не менее заботятся о душевном равновесии. А вот девушки наравне с внутренним спокойствием предпочитают семейное благополучие и, в отличие от молодых людей, совсем не ценят секс. Жизненные приоритеты 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 Общественная деятельность Максимум секса Творческая реализация Душевное равновесие Семья, долговременные отношения Карьера Материальное благосостояние Аудитория «Мамба» Наличие авто – не повод для знакомства? Правда или нет? Не правда. Меньше 3-х месяцев прошло с момента появления в анкете поля «Автомобиль», как его уже заполнили больше 460 000 человек: 350 тыс. молодых людей и 117 тыс. девушек. Ж М 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 ВАЗ BMW Toyota Merce desBenz Audi ЗАЗ 0 Toyota ВАЗ BMW Audi Nissan Mazda Аудитория «Мамбы» «Кто рано встает, тому бог подает». Правда или нет? Для пользователей нашей системы поговорка не является правдой. Что молодые люди, что девушки, в большинстве своем являются совами. М Ж 1200000 1400000 1200000 1000000 1000000 800000 800000 600000 600000 400000 400000 200000 200000 0 0 сова жаворонок сова жаворонок Аудитория «Мамбы» «На сайте знакомств сидят только Интернотоголики, которые уже не могут знакомиться в реальности». Правда или нет? Лучшим опровержением этого тезиса является статистика по времяпрепровождению юношей и девушек – участников системы. Большинство из них предпочитает отдыхать на свежем воздухе, ходить в общественные заведения и заниматься спортом. Времяпрепровождение 1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 Мужчины Другое Поработаю Посижу в Интернет Займусь спортом Пойду на дискотеку Пойду в кафе/ресторан Пойду в музей Пойду в театр Пойду в кино Пойду в гости Посижу дома Почитаю Пойду на прогулку Девушки Аудитория «Мамбы» «Классическая музыка не популярна в широкой среде». Правда или нет? Среди нашей аудитории, указавшей любимые музыкальные стили и направления, классическая музыка занимает пятое место. И отстает от тройки лидеров всего на 38 000 голосов. Таким образом, наши слушатели ценят красоту, проверенную временем, не меньше, чем новые тенденции. 500000 Танцевальная музыка Иностранная попмузыка 450000 Классическая Русский рок 400000 350000 Электронная музыка Рэп 300000 250000Русская поп200000 музыка 150000 100000 50000 0 Этническая музыка, ньюэйдж Барды, Блюз, джаз авторская песня Рок, металл Аудитория «Мамбы» «Тело человека совершенно». Многие наши пользователи согласны с данным тезисом, но есть некоторое число людей, считающих, что его можно улучшить с помощью красивой картинки или сережки. Любопытно, что девушки любят пирсинг так же, как мужчины - татуировки. 250000 202114 212404 200000 150000 Мужчины 100000 50000 71112 43948 Женщины 30670 62414 0 Пирсинг Татуировки И то и другое Аудитория «Мамбы» «Скажите, кто в нашей стране не пьет?» Вредные привычки, пожалуй, есть у многих из нас. Мы решили выяснить насколько подвержена аудитория системы знакомств и общения двум основным российским порокам – любви к алкогольным напиткам и курению. Употребляют алкоголь, 22% Курят, 17% Аудитория «Мамбы» «Иметь анкету на сайте знакомств не стыдно». Правда или нет? Правда! Около 150 000 пользователей, ответивших на вопрос, готовы в этом публично признаться. Но, при этом, 31% девушек и 41% мужчин скрывают свое присутствие в системе от остальных пользователей, находящихся в этот момент на сайте. 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 Да Нет Активность в системе Аудитория «Мамбы» «Молодо – зелено?» Какая категория пользователей наиболее популярна? Пользователи «Мамбы» такие же люди как и все остальные: у мужчин наибольшей популярностью пользуются девушки от 18 до 30 лет, а вот барышни выбирают себе кавалеров постарше – от 21 до 35. Что интересно, возрастные категории от 36 до 40, от 41 до 50 и от 51 до 60 намного популярнее у женщин, чем у мужчин. 1400000 1200000 1000000 800000 Мужчины 600000 Женщины 400000 200000 0 18-20 21-25 26-30 31-35 36-40 41-50 51-60 61-80 Аудитория «Мамбы» «Краткость – сестра таланта?» Правда или нет? Аудитория «Мамбы» столь велика и столь разнообразна, что даже пользователи, зашедшие «на минуточку», как говорится «кашу через каждые полчаса помешивают». В среднем, каждый участник нашей системы «живет» не менее трех месяцев. Средний срок жизни анкеты 120 100 80 дни 60 40 108 85 20 0 Мужчины Женщины Аудитория «Мамбы» «Пришел, увидел, победил». Правда ли, что на сайте знакомств много времени не проведешь? В нашей системе ежедневно общается и знакомится более 9 млн. человек. И каждый из них непрерывно ищет себе новые контакты. Таким образом, наши пользователи проводят несколько часов на портале. Многие не закрывают сайт в течение всего дня. Кстати, именно для них мы придумали сервис Тет-а-Тет – мгновенное уведомление о новых сообщениях. Количество часов в день, проведенные на сайте 4,5 4 3,5 3 Часы 2,5 2 1,5 1 4,32 2,45 0,5 0 Юноши Девушки Аудитория «Мамбы» «Скромность украшает человека». Правда или нет? Наша аудитория достаточно активна. При этом девушки более общительные, чем молодые люди. Количество сообщений в сутки 12 10 8 6 12 9 4 2 0 Юноши Девушки Аудитория «Мамбы» «Кто на новенького?» Правда, что на сайтах знакомств успеха может добиться только новичок? Мы решили выяснить как кореллируется срок пребывания пользователя на сайте и его поисковая активность. После одного месяца «жизни» в системе она снижается. Но не все так просто! Проходит совсем немного времени и человек снова начинает проявлять интерес к расширению своих контактов. При том что в нашей системе более 9 000 000 анкет – познакомится с новыми людьми очень легко. Так что принцип «везет только новичкам» в нашей службе срабатывает далеко не всегда. 80% 70% 60% 50% % поисковых 40% запросов 30% 20% 10% 0% 74% 68% 51% 15% 1 неделя 25% 10% 1 месяц более 3-х месяцев Срок "жизни" анкеты Юноши Девушки Аудитория «Мамбы» «Кто ищет – тот всегда найдет». Правда или нет? Что же хотят найти пользователи на сайте знакомств? Как оказалось, самый популярный ответ вовсе не любовь или секс, а общение! 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 Я ищу Я смотрю Я решаю свои Я общаюсь любовь/секс фотографии деловые тут много вопросы интересных людей Другое Аудитория «Мамбы» Правда или нет, что интерес к человеку зависит от места в рейтинге анкет? Мы проанализировали как влияет номер анкеты в поиске на количество входящих сообщений. В результате эксперимента была обнаружена большая статистическая погрешность - даже если пользователь находится на 10 000 месте, степень заполнения его анкеты, удачные фотографии могут значительно повлиять на ситуацию. И все-таки статистика – наука упрямая. За одну неделю к пользователям обратились: Ж М 1 место в рейтинге – 1640 просмотров анкеты, 467 сообщений 1 место в рейтинге – 570 просмотров, 183 сообщения 10 место в рейтинге – 1577 просмотров анкеты, 372 сообщения 10 место в рейтинге 456 просмотров, 111 сообщений 100 место в рейтинге – 789 просмотров анкеты, 169 сообщений 100 место в рейтинге – 217 просмотров, 74 сообщения 1000 место в рейтинге – 350 просмотров анкеты, 47 сообщений 1000 место в рейтинге – 104 просмотра анкеты, 31 сообщение 10 000 место в рейтинге – 45 просмотров анкеты, 14 сообщений 10 000 место в рейтинге – 32 просмотра анкеты, 10 сообщений 100 000 место в рейтинге – 23 просмотра анкеты, 4 сообщения 100 000 место в рейтинге – 11 просмотров анкеты, 3 сообщения Влияние параметров анкеты на общение Только проглядываю основные параметры 44% Читаю анкету целиком 56% Только от пользователе йс фотографией 33% Только от VIPпользователей 1% Принимаю сообщения ото всех 66% Влияние степени заполненности анкеты Наиболее принципиальные поля анкеты 90000 60000 80000 70000 50000 60000 40000 50000 30000 40000 30000 20000 20000 10000 10000 0 0 Чем больше полей в анкете заполнено, тем охотнее я отвечу Я смотрю только на фотографии Мне важны только основные параметры в анкете Обо мне Знакомства Типаж Интересы Автомобиль Автопортрет Сексуальные предпочтения Аудитория «Мамбы» «На сайте знакомств слишком много «мусора» и спама». Правда или нет? Не правда. На «Мамбе» знакомятся реальные люди. Цифры говорят сами за себя: • 45% пользователей игнорирует менее 20% сообщений; • 75% опрошенных добавляет в папку «Избранное» более 60% всех контактов. Процентное соотношение избранных пользователей 5% Процент игнорируемых пользователей 24% 7% 13% 45% 15% 16% 75% Более 60% сообщений От 40 до 60% сообщений От 20 до 40% сообщений Менее 20% Более 60% сообщений От 40 до 60% сообщений От 20 до 40% сообщений Менее 20% Аудитория «Мамбы» Правда ли, что мужчины в больше интересуются фотографиями, чем девушки? Правда. Мы подсчитали голосующих в ТОП-100 – рейтинге самых красивых людей системы знакомств. Мужчины составили большинство аудитории раздела. Если говорить про фотографии в целом, то среднестатистическая девушка загружает, в среднем, 1,93 фотографии, а молодой человек - 1,34. При этом только 1 парень и 2 девушки из 100 готовы опубликовать эротическую фотографию. Считают важным качество фотографии 140000 Ж 120000 Голосуют в ТОП-100 100000 32% 80000 68% 60000 40000 20000 0 Очень важна Не важна М Аудитория «Мамбы» «На сайте знакомств сидят только очень стеснительные люди». Правда или нет? Знакомится на сайте очень просто. Большинство наших пользователей и пользовательниц выбирают стандартную форму для начала разговора. Самое частое обращение к девушке среди мужчин, пожелавших с ней познакомится, – это «Привет»! Среди барышень - «ты хорошо выглядишь» и «интересная у тебя анкета». Но некоторые просто говорят «Мяу!»… Ж М Подмигива ют Хочешь заняться сексом? Приглашен ие на свидание Как настроение ? Пообщаемся/ познакомимс я? Ты симпатичный Вы очень красивы/ми лы и т.д. Предложени е удивить Привет, здравствуй и т.д. Пообщаемс я/познаком имся? У тебя интересная анкета Привет Аудитория «Мамбы» «Сайт знакомств – это только поиск людей». Правда или нет? Не правда. В системе «Мамба» существует масса дополнительных сервисов: «Встречи», «Дневники», «Журнал» и т.д. Кстати говоря, наиболее активными писателями оказались мужчины, а встречи чаще всего назначают девочки, в среднем 1,7 каждая. Количество дневников в системе 25000 4000000 20000 3733211 3500000 23300 2371839 3000000 15000 16235 10000 5000 12655 Юноши Девушки 2500000 2000000 1500000 1000000 7073 500000 Р1 0 0 Количество участников раздела Количество назначенных встреч Мужчины Девушки Аудитория Мамба «Девушки тратят больше денег». Правда или нет? Популярности добиваются все! Но вот юноши гораздо охотнее тратят деньги на то, чтобы их заметили. Поднимают анкету в поиске Используют платные сервисы Девушки, 15% Девушки 49% Юноши 51% Юноши, 17% Аудитория «Мамбы» «Перевелись богатыри на Руси». Правда или нет? Знакомства в Интернет – это соревнование. Такое же как в жизни. И за внимание противоположного пола многие рыцари готовы выложить целое состояние. Дамы тоже не скупятся ради нескольких мгновений славы… Андрей, лидировал 4 дня 3 часа. Потратил $5940 Глеб, лидировал 3 дня 19 часов. Потратил $4377 Ольга, лидировала 2 часа 58 минут. Потратила $178 Джина, лидировала 3 часа 5 минут. Потратила $185 Сексуальные предпочтения Аудитория «Мамбы» «Мужчинам секс нужен больше, чем девушкам». Правда или вымысел? Как показал наш специальный опрос, о сексе во время рабочего дня думает как слабый, так и сильный пол. Вот только заниматься им хотят чаще мужчины. Так что наши пользователи подтверждают тезис. А может быть девушки просто более стеснительные? Хотят заниматься сексом Думаете ли вы о сексе на работе? 511676 140000 600000 120000 500000 100000 400000 80000 300000 60000 200000 40000 100000 20000 0 0 Да Нет 489723 199013 Ежедневно Мужчины 182068 Несколько раз в день Женщины Аудитория «Мамбы» «На сайтах знакомств ищут только секс на одну ночь». Правда или нет? Мы подсчитали и выяснили, что большинство наших пользователей готово влюбляться, строить долгосрочные отношения и, в конечном счете, ждет, когда заиграет столь любимый ими классический свадебный марш. Например, из 250 000 указавших, что они состоят в браке, только 90 000 ищет секс на 1-2 раза. А количество людей, готовых вступать в долгосрочные отношения, превышает число «однодневок» более, чем в 3 раза. 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 Хотят долгосрочных отношений, брака Заинтересованы только в сексе на 1 -2 раза Указали, что состоят в браке Состоят в браке и ищут секс на 12 раза Аудитория «Мамбы» «Женщины не интересуются порнографией». Правда или миф? Казалось бы, дамы по природе своей куда более стеснительны, но, видимо, запретный эротический плод так сладок, что 53% пользовательниц нашей системы не побоялись признаться в своей заинтересованности в порнографии. Более того, они открыто заявили, что просмотр «клубничного» видео их возбуждает. Интересуются порнографией 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 78% Юноши 53% Девушки Аудитория «Мамбы» «Быть не таким как все стыдно». Правда или нет? В системе «Мамба» на текущий момент более 6% девушек и более 3% мужчин открыто говорят о своей нетрадиционной сексуальной ориентации. А ведь это суммарно более 400 000 человек. Жители «Мамбы» могут составить достойную конкуренцию любому Love Parade в Берлине! 60% 50% 40% 30% 20% 3% 6% 10% 0% Девушки Юноши Спасибо за внимание!