«Коробочная» CMS как способ повышения эффективности работы web-студии Андрей Коновалов и Наталия Чанышева http://www.netcat.ru | [email protected] NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Немного статистики Используют CMS Не используют CMS * согласно исследованию группы TagLine, весна 2008 г. NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Немного статистики Используют свою собственную CMS Используют сторонние CMS-решения * согласно исследованию группы TagLine, весна 2008 г. NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Так делают все! Т.е. две трети опрошенных студий вкладывают силы в развитие своих собственных «движков» Так делает большинство – значит, это хорошо? Это - тормоз! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Разработка собственного «движка» подается как технологическое ноу-хау, признак крутости и залог эффективной работы студии. На деле же – это огромный тормоз, «отъедающий» массу временных и финансовых ресурсов. Вроде как достоинства NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Декларируемые достоинства: •БОльшая гибкость собственных разработок (за счет лучшего знания продукта и отсутствия лицензионных ограничений) •Независимость от производителя CMS •Большая маржа - не нужно никому ничего платить, все деньги остаются у разработчика •Возможность «привязывания» клиента к конкретному разработчику Реальность NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Пределы «компетентности» системы «Компетентность» самописной CMS обычно ограничивается пределами уже реализованных на ней проектов. Под новые задачи ее приходится дописывать, либо переписывать вовсе. Не растет NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Проблемность масштабирования проекта Далеко не всегда готовый проект легко дополнить новыми функциями, не предусмотренными в изначальном ТЗ. Часто это выливается в полную переделку проекта. Тратит время NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Большие временнЫе затраты •При необходимости нового функционала – его разработка с «0» •Кроме того – необходимость параллельного выполнения двух задач: собственно проекта и развитие самой системы. Глючит NetCat 3.1.Июнь 2008 г. «Сюрпризы» новых условий Новый хостинг, непривычный браузер у пользователя – и появляются проблемы. NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Не для пользователя Неудобство для пользователя «Страдательной» частью самописных систем становятся пользовательские интерфейсы, т.к. система делается для удобства разработчиков. Нет спецов NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Отсутствие кадрового резерва На рынке труда отсутствуют специалисты, обученные работе с системой. Любого придется сначала обучить. Бизнес чахнет NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Большие сложности в масштабировании бизнеса Обучение новых сотрудников тормозится отсутствием документации, количеством свободного времени у разработчика системы и его педагогическими талантами. NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Скованные одной цепью Зависимость от ведущего разработчика Если «отец» системы – не учредитель компании, то он становится незаменимым и получает рычаги давления на руководителя. Ваших рук дело! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Полная ответственность за результат своей работы При использовании самописной CMS во всех ее глюках и багах виноваты только вы. Клиенты как кандалы NetCat 3.1.Июнь 2008 г. «Привязанные» клиенты тормозят бизнес •Отказаться от клиента без скандала сложно даже при желании •Драгоценное время разработчика тратится на копеечную работу по внесению изменений. Тратит деньги! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Очень большие опосредованные расходы •Увеличение срока разработки увеличивает фактические затраты компании на оплату труда •Сложности с масштабированием лишают новых заказов и новых горизонтов •Время, затрачиваемое на обучение новых сотрудников, вычитается из производственного цикла •Работа по поддержке «привязанных» клиентов – чисто дотационная. Вывод NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Вывод: Создание и поддержание собственной CMS – СТРАШНЫЙ ТОРМОЗ для развития бизнеса вебстудии. Велосипед NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Российские программисты любят амбициозные задачи и не верят в умственные способности коллег. …операционные системы, поисковые машины, движки для сайтов… В 85% случаев разработка собственного движка – лишь способ потешить самолюбие разработчика. В ущерб работе компании. Альтернатива NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Альтернатива: использование готовой системы управления сайтами. На все готовая NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Изначальная универсальность Готовые CMS изначально спроектированы для решения широкого спектра задач. Специфические задачи – несколько сайтов с общей авторизацией, SEO, интеграция с внешними приложениями Любой размерчик NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Легкость масштабирования •Благодаря готовым модулям возможна сравнительно простая трансформация личной страницы в мегапортал. •Существенное ускорение разработки •Готовые модули и шаблоны ускоряют работу над проектом от 20 до 60% •Инструментарий разработчика автоматизирует часть рутинных функций (создание модулей, компонентов, форм) NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Полевые испытания Большое поле тестирования системы Готовые CMS уже протестированы разработчиками и пользователями в большинстве возможных ситуаций, это сводит «сюрпризы новых условий» к минимуму. CMS как френд NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Ориентация на пользователя Готовая CMS гораздо более дружественна к пользователю. Прозрачная административная область, возможность редактирования данных в привычном интерфейсе Незаменимых нет! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Простое решение кадрового вопроса •На рынке труда есть специалисты, уже знакомые с системой •Обучение новых работников упрощено за счет использования документации, базы знаний и комьюнити •Возможность использования удаленных сотрудников •Внешние системы аттестации – сертификат разработчика Гуляй, Вася! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Независимость студии от отдельных сотрудников Недоделанную работу одного работника, как правило, может доделать другой, схожей квалификации Рабы — не мы! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Перекладывание рутинных операций на заказчика Добавление новостей, статей, вакансий, товаров в каталог и т.п. – это работа для заказчика, а не для сотрудников студии. NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Не нуждаемся! Возможность «отпускания» клиента Созданный вами сайт может поддерживать и развивать штатный программист компании, не тратя вашего времени по мелочам. Няньчите сами! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Свобода от забот по совершенствованию системы Этим занимаются ее разработчики. Это все они! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Разделение ответственности Вы не несете ответственности за внутренние дефекты системы, но можете помочь заказчику и разработчику в их устранении. Справочная! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Возможность получения профессиональных консультаций Работая с платной CMS вы можете пользоваться услугами технической поддержки и получать советы людей, хорошо разбирающихся в системе и обязанных помогать вам. Денюжки пополам NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Участие в доходах Используя коммерческую CMS, вы получаете комиссионное вознаграждение – часть стоимости системы достается вам. Стулья сразу! NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Появление промежуточного этапа в выполнении заказа После внесения предоплаты заказчик уже сразу получает от вас результат – лицензию на использование системы. Счастье за чужой счет NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Промо за счет производителя •Адресация к ресурсу производителя, возможность использования его авторитета, информация о количестве внедрений, сайтах, работающих на системе. •Использование рекламных материалов производителя. •Возможность проведения демонстрации работы системы на сайте производителя. •Получение клиентов непосредственно от производителя системы. Итого NetCat 3.1.Июнь 2008 г. Вывод: использование готовой CMS дает возможность существенно увеличить эффективность работы веб-студии. Спасибо! Наталия Чанышева (495) 783-6021 [email protected] http://www.netcat.ru | [email protected]