Демьянович Никита Валерьевна, педагог

«Интеграция школьной
медиации как способ
формирования психологически
безопасной и комфортной
образовательной среды»
Куратор ШСМ Гимназии №5 Демьянович Н.В.
Школьная служба медиации
«Живое право»

В гимназии школьная служба примирения организована в 2011
году с целью профилактики правонарушений и социальной
реабилитации участников конфликтных ситуаций на основе
принципов восстановительной медиации.

В состав ШСМ входят учащиеся 8 – 10 классов, обученный
взрослый (психолог, заместитель директора по воспитательной
работе). Служба работает при организационной поддержке
администрации гимназии.
Первый этап начало пути создания ШСМ
Панченко Екатерина- старшая школа
Приходько Полина- средняя школа
Танделова София- начальная школа
Фролова Ксения- средняя школа
Коханькова Юлия- средняя школа, нач.
школа

На первом этапе была проделана большая
агитационная работа:

Создан стенд службы медиации

Страница на сайте школы

Буклеты с информацией о ШСМ

Акции: Планета толерантности,
«ПРОСТИ».

Статья в газету «Городские новости».
Трудности на первом этапе.

Старшеклассники владеющие технологией, в связи с переходом
в 11 класс, не смогли уделять столько же времени развитию
ШСМ в следствие подготовки к экзаменам. Это стало критичной
точкой для работы службы. Большая часть восстановительных
программ проводилась кураторами службы.

Было принято решение о проведении ряда мотивационных
тренингов с целью отбора кандидатов 7-9 классов в ШСМ.
Второй этап. Новая волна.
Состав службы примирения:
1) Всеволод Стойко 8Б
2) Анастасия Юркова 7Б
3) Никита Давыдов 9А
4) Яна Позлевич 8А
5) Евгения Малетина 9А
6) Анастасия Мундро 7А
7) Ананьин Д.Д. (куратор)
Второй этап. Новая волна.

На втором этапе были проучены 6
учащихся 7-8 классов что позволило
заново заложить основу ШСМ.

Увеличилось и количество кураторов с 2
до 4х человек.

Знаменательным моментом было участие
в Фестивале школьных служб медиации.
Результаты работы ШСМ:

В процессе работы ШСМ в 2011 – 2015 годах было отработано
44 случая.

34 конфликта завершились примирением сторон с подписанием
медиативного договора.

В 5 ситуация завершилась без примирительной встречи в
результате проделанной работы на предварительных встречах.

В 5 случаях стороны не пришли к единой позиции и конфликт
вышел за рамки деятельности ШСМ.
Результаты работы ШСМ:

§ в 85 – 95 % ситуация частично или полностью разрешается;

§ меняется отношение на более ответственное;

§ формируется позитивный способ самореализации подростков;

§ снижается уровень конфликтности среди участников
образовательного процесса, что способствует улучшению
психологического климата в гимназии;

§ дети получают опыт прохождения управленческой практики (сами
организуют и проводят встречи);

§ приобретаются навыки успешного действия в различных жизненны
ситуациях, а значит успешной социализации учащихся;

§ развиваются более конструктивные межличностные отношения, и
формируется гражданская позиция современного молодого человека.
 Наблюдается

положительная динамика в работе ШСП:
увеличение количества желающих работать в ШСП и группы
поддержки среди учащихся 6,7,8 классов;

применение опыта проведения программ примирения в разрешении
конфликтов за пределами гимназии (апробация прошла в ЗСДОЛ
«Ласточка» )

сотрудничество со
школьными службами примирения в г.
Красноярске (клуб медиаторов).
Наблюдается положительная динамика в работе ШСП:

расширение деятельности волонтеров в проведении классных часов
(разработаны
сценарии классных часов
по избавлению от гнева и
агрессии, изготовлена игротека по конфликтологии);


выпуск стендовой газеты ШСП;
расширяется проектная деятельность (команда ШСП стала
творческой группой в создании гимназического детского сайта
(hhtp://sor.g5k.ru/ в 2011 – 2015 году.
информационное
поле,
гимназический сайт.
которое
может
ШСМ важно иметь свое
предоставить
детский
Основные трудности интеграции ШСМ

Непринятие идей медиации частью педагогического коллектива
(имеющими авторитарный стиль общения).

Недостаток обученных кураторов.

Высокая занятость учащихся в учебное и вне учебное время.

Сложность работы с конфликтными ситуациями имеющими
криминальный характер. (Вопрос о границах применения
данной технологии).
Третий этап. «Интеграция медиации в
образовательное пространство как способ
формирования психологически
безопасной и комфортной
образовательной среды»
Образовательная среда – это такая общность, которая в связи
со спецификой возраста характеризуется:

Взаимодействием ребенка со взрослыми и детьми;

Такими важнейшими процессами, как взаимопонимание, коммуникация,
рефлексия (т.е. отношение к своему собственному опыту внутри данной
общности);

Такой важнейшей характеристикой как историко-культурный компонент,
который определяет, откуда это взялось, как оно «двигается». (В.В. Рубцов,
1996.с57).
Основные причины психологического
дискомфорта в школьной среде:

Психологический булинг (англ. bullying) — агрессивное
преследование одного из членов коллектива.

Психологический моббинг – (англ. mobbing) - выдавливание
из коллектива одного из учеников.
Проектирование безопасной образовательной среды школы, прежде
всего, должно исходить из принципов:

Первый принцип - защиты личности каждого субъекта учебновоспитательного процесса. Через развитие и реализацию его индивидуальных
потенций, устранение психологического насилия между участниками.
Незащищенный должен получить ресурс, психологическую возможность, чтобы
быть равноправным.

Второй принцип – опора на развивающее образование, главная цель которого
не обучение, а личностное развитие, развитие физической, эмоциональной,
интеллектуальной, социальной и духовной сфер сознания. В основе такого
образовательного процесса находится логика взаимодействия, а не воздействия

Третий принцип – помощь в социально–психологической умелости. Под
социально–психологической умелостью понимаем набор умений, дающий
возможность компетентного выбора личностью своего жизненного пути, умение
анализировать ситуацию и выбирать соответствующее поведение, не ущемляющее
свободы и достоинства другого и способствующее саморазвитию личности,
исключающее психологическое насилие.
Модель психологически безопасной и комфортной образовательной среды
Безопасная
Положительное
отношение к
среде
Коммуникативные
навыки
Образовательная
Удовлетворенность
потребности в
позитивном
взаимодействии
Среда
Психологически
здоровая
личность
Сотрудничество
Диалог
Психологическая
защищенность
Технологии восстановительной медиации
Создание и поддержание комфортной и
психологически безопасной образовательной среды в
школе – одна из важнейших задач.
Критериями могут являться:

Низкий уровень психологического насилия;

Преобладание диалогической направленности субъектов в
общении;

Позитивное
отношение
к
основным
образовательной среды у всех ее участников;

Преобладание гуманистической центрации у субъектов
образовательной среды;

Высокий уровень удовлетворенности школьной средой,
рассчитываемый как суммарная оценка отдельных
характеристик социальной среды.
параметрам
Методы интеграции:

Включение занятий направленных на развитие навыков конфликтной компетентности
начиная с начальной школы. (через волонтеров ШСМ)

Классные часы и занятия в средней школе. (Разрабатываются методические
рекомендации для классных руководителей)

Агитация и повышение авторитета медиаторов.

Введение данных часов в ООП и программу воспитательной работы.

Активное взаимодействие ШСМ и Управления школы, Администрации, Совета
самоуправления.

Мониторинг участниками ШСМ пространства школы на наличие ситуации травли,
агрессии.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !!!