Единое информационное пространство Обобщённая структура единого информационного пространства Система поддержки принятия решений Комплексная информационная система Портал и система документооборота Единая точка входа Центр обработки данных Зачем? • Центр обработки данных и единая точка входа – фундаментальные элементы единого информационного пространства. Единая точка входа Центр обработки данных Что это? • Централизованное управление обработкой данных ВУЗа. • Обеспечение отказоустойчивости работы компонентов информационного пространства. • Обеспечение централизованной технической поддержки пользователей и управления информационной безопасности). Центр обработки данных Что это? • Общее хранилище файлов. • Возможность полноценной удалённой работы сотрудников ВУЗа. • Новый уровень качества предоставления услуг связи (общевузовский WiFi, интеграция с сотовой связью). Центр обработки данных Что это? • Единый набор персональных учётных записей для всех компонентов информационного пространства. • Персональные учётные записи автоматически выдаются при приёме сотрудника на работу. • Персональные учётные записи автоматически деактивируются при увольнении сотрудника. • Работа в режиме «имя пользователя и пароль вводятся только один раз». Единая точка входа Что это? • Точная идентификация пользователя. • Автоматический мониторинг в целях обеспечения безопасности процесса обработки персональных данных. Единая точка входа Как? • Оформить и согласовать заявление на получение доступа к информационным ресурсам. • Подойти с паспортными данными и заявлением в отдел автоматизации управления учебным процессом. • Получить конверт с бланком, на котором распечатаны имя пользователя и пароль. Единая точка входа Состояние Первый этап • Запущен центр обработки данных. На него перенесены все информационные ресурсы ВУЗа. Ведутся работы по улучшению качества обслуживания. • Осуществляется плановый переход пользователей на единую точку входа в информационное пространство. Единая точка входа Центр обработки данных Зачем? • Портал и система документооборота – основные связующие элементы единого информационного пространства. • Портал - публичный компонент единого информационного пространства. • Система документооборота – транспортный компонент единого информационного пространства. Портал и система документооборота Что это? • Система электронного документооборота – ускоритель жизни ВУЗа. • Электронное согласование управляющих документов – ключ к упорядочиванию информационных потоков. • Без упорядочивания и ускорения информационных потоков невозможно когерентное и целостное информационное пространство. Портал и система документооборота Что это? • Оповещение об изменении состояния согласования приказов по электронной почте и с помощью специального программного обеспечения. • В любой момент времени можно отследить состояние приказов (в том числе – выдерживание нормативных сроков работы с приказами). Портал и система документооборота Состояние Второй этап - портал • Портал введён в тестовую эксплуатацию. • К порталу подключены унаследованные информационные системы. • Портал уже используется в ряде подразделений ВУЗа. • В портал интегрирована первая часть системы документооборота – СЭД. Портал и система документооборота Состояние Второй этап – система документооборота • В систему документооборота на настоящий момент включено согласование приказов по движению контингента студентов. • Электронное согласование приказов по движению контингентов апробировано на Электротехническом факультете. Портал и система документооборота Что это? Третий этап – настоящее и близкое будущее • Эволюция существующих информационных систем ВУЗа (АИС, Кадры, НИЧ, Абитуриент, АСУ-ВУЗ) в единую комплексную информационную систему (КИС). • Запуск единой службы технической поддержки. • Упорядочивание технических работ. Комплексная информационная система Эволюция существующих информационных систем • Упор на сохранение существующих данных. • Организация общевузовских семинаров для ознакомления с текущим состоянием единого информационного пространства. • Организация централизованного обучения пользователей. Комплексная информационная система Запуск единой службы технической поддержки • Единые номера телефона и адреса электронной почты для технической поддержки по всем компонентам информационного пространства. • Автоматизированная система отслеживания и маршрутизации заявок на техническую поддержку. • Удобное, квалифицированное и быстрое решение возникающих проблем. Комплексная информационная система Упорядочивание технических работ • Своевременное оповещение о технических работах. • Регламентирование сроков и времени технических работ для минимизации простоя в дневное (рабочее) время. • Запуск технических работ только после завершения жизненных циклов запущенных процессов (например, согласования приказов). Комплексная информационная система Обновление программного обеспечения • Регламентирование сроков доработки компонентов единого информационного пространства в соответствии с пожеланиями пользователей. • Аккумуляция пожеланий пользователей для одномоментного (например, раз в квартал) и непротиворечивого обновления программного обеспечения компонентов. • Вынос обсуждения пожеланий пользователей на общие семинары. Комплексная информационная система Что это? Четвёртый этап – будущее • Запуск системы поддержки принятия решений для обеспечения заявленных показателей качества работы ВУЗа. • Автоматизированное управление качеством образования. Система поддержки принятия решений