Подготовка и выдача разрешений на строительство

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО.ГОСУСЛУГИ РБ
Методические материалы по
эксплуатации СОЗ
Услуга:
«Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию,
капитальный ремонт объектов капитального строительства, а также
на ввод объектов в эксплуатацию»
Докладчик: представитель компании Айти
А.В. Прошина
1
Подготовка к внедрению
План обучения
1.
2.
•
•
3.
4.
•
5.
Назначение и архитектура Системы обработки запросов.
Принципы работы в модуле «Работа с заявками» сотрудника
ведомства, ответственного за оказание ГУ.
Пример: выдача разрешения на строительство объектов
капитального строительства;
Пример: отказ в выдаче разрешения на строительство объектов
капитального строительства.
Принципы работы в модуле «Работа с исходящими запросами»
сотрудника ведомства, ответственного за оказание ГУ.
Принципы работы в модуле «Работа с входящими запросами»
сотрудника ведомства, являющимся поставщиком данных.
Пример: обработка входящего запроса
Практические занятия.
2
Подготовка к внедрению
Назначение системы
Предоставление участникам процессов оказания государственных услуг
программно-технической платформы, позволяющей обеспечить:
• прием, обработку (маршрутизацию) и доведение до исполнителей в органах
власти заявки на услугу в соответствии с требованиями регламентов оказания
услуги;
• доведение до получателя услуги результатов оказания услуги;
• доведение до получателя услуги предусмотренной законодательством
информации о ходе оказания услуги;
• внутриведомственное взаимодействие, необходимое для успешного оказания
услуги;
• выполнение необходимых для оказания услуги межведомственных запросов;
• выполнение предусмотренных действующим законодательством требований в
области использования ЭЦП;
• прозрачность и контролируемость хода процессов оказания услуг для
уполномоченных на доступ к такого рода информации лиц.
3
Подготовка к внедрению
Схема информационных потоков в системе
оказания государственных услуг
Пакет документов
(результат обработки заявки)
Поступает
Формирует
Инспекция
Государственного
Строительного
Надзора РБ
Поступает на
обработку
Обращается
ЕПГУ
Заявитель
Оператор
по работе
с заявками
Формирует
Оператор по работе
с исходящими
запросами
Оператор по работе
с входящими
запросами
Иные ведомства,
Ответственные за
оказание ГУ
Поступает
Заявка на оказание
ГУ №12
+ пакет
документов
Система обработки
заявок
Формирует
Оператор по работе
с исходящими
запросами
Формирует
Формирует
Запросы
Поступает
Система обработки заявок
Запросы
Ведомства,
поставщики данных
по запросам
Оператор по работе
с исходящими
Учетная система/ СОЗ
запросами
Поступает
Документы
(ответы на запросы)
Документы
(ответы на запросы)
4
Подготовка к внедрению
Запросы ведомств, поступающие на обработку в СОЗ Инспекция
Государственного Строительного Надзора Республики
Башкортостан
Наименование запроса
Запрос сведений из
разрешения на
строительство
Наименование документа (совокупности
сведений), подлежащего получению по каналам
МВ.
Разрешение на строительство
Наименование ведомства, направляющего
запрос
Инспекция Государственного Строительного
Надзора Республики Башкортостан
Сведения из Заключения органа государственного
строительного
надзора
(в
случае,
если
предусмотрено осуществление государственного
Запрос сведений из
Инспекция Государственного Строительного
строительного
надзора)
о
соответствии
Заключения о соответствии
Надзора Республики Башкортостан;
построенного,
реконструированного,
объектов кап строительства
отремонтированного
объекта
капитального
требованиям
Отдел градостроительного контроля и выдачи
строительства требованиям технических регламентов
тех.регламентов
разрешений Администрации ГО г.Уфа
и проектной документации, в том числе требованиям
энергетической эффективности и требованиям
оснащенности объекта капитального строительства
приборами учета используемых энергетических
ресурсов
Запрос сведений из
Заключение
государственного
экологического Инспекция Государственного Строительного
заключения гос.
Надзора Республики Башкортостан
экологического контроля контроля в случаях, предусмотренных частью 7
статьи 54 Градостроительного кодекса РФ
5
Подготовка к внедрению
Модуль работы с заявками
•
•
•
•
ввод заявки;
поиск поступивших заявок;
просмотр содержимого заявки;
назначение ответственного за
исполнение заявки;
• смена статусов заявки;
• отправка запросов.
6
Подготовка к внедрению
Подуслуга «Выдача разрешения на строительство
объектов капитального строительства»
7
Подготовка к внедрению
Граф статусных переходов подуслуги
Зарегистрировано
Зарегистрировано в
ИС ОГВ
[Назначен
отв.исполнитель]
Принято
ведомством
[Техническая
ошибка
при подаче
заявления]
[назначен
другой
отв.исполнитель]
Изменено назначение
заявки
[Заявление
обрабатывается]
Отказано
[переназначен
другой отв.исполнитель]
[Заявление
обработано]
[Заявление
обработано]
[ошибки в документах]
Исполнение
[Заявление
обработано]
[Заявление
обработано]
Исполнено
8
Подготовка к внедрению
Модель процесса обработки заявок на оказание услуги
9
Подготовка к внедрению
Выдача разрешения на
строительство объектов
капитального строительства
1
0
Подготовка к внедрению
Поиск поступивших заявок
Результаты поиска
Подготовка к внедрению
Подготовка к внедрению
Назначение ответственного исполнителя
1
3
Подготовка к внедрению
Назначение ответственного исполнителя
1
4
Подготовка к внедрению
Просмотр информации по заявке
1
5
Подготовка к внедрению
Просмотр приложенных документов
1
6
Подготовка к внедрению
Смена статусов заявки
1
7
Смена статусов заявки
Подготовка к внедрению
1
8
Просмотр запросов
Подготовка к внедрению
1
9
Создание запроса
Подготовка к внедрению
2
0
Направление запроса
Подготовка к внедрению
2
1
Подготовка к внедрению
Перевод заявки в статус «Исполнено»
2
2
Подготовка к внедрению
Отказ в выдаче разрешения на
строительство объектов капитального
строительства
2
3
Подготовка к внедрению
Поиск поступивших заявок
2
4
Подготовка к внедрению
Просмотр информации по заявке
2
5
Смена статусов заявки
Подготовка к внедрению
2
6
Подготовка к внедрению
Модуль работы с исходящими запросами
•
•
•
•
•
фильтрация запросов по типу запроса, по отправителю, по статусу, по дате
подачи или обновления, по исполнителю;
управление потоком запросов сотрудниками подразделения, а именно:
 маршрутизация запроса по подразделениям;
 изменение исполнителя по запросу;
ввод данных запроса в ручном режиме, включая подпись ЭЦП;
просмотр содержимого ответа;
просмотр статистической информации по потоку запросов.
27
Подготовка к внедрению
Формирование запроса
2
8
Формирование запроса
Подготовка к внедрению
2
9
Поиск запросов
Подготовка к внедрению
3
0
Подготовка к внедрению
Просмотр ответа на запрос
3
1
Подготовка к внедрению
Модуль работы с входящими
запросами
•
•
•
•
•
фильтрация запросов по типу запроса, по отправителю, по статусу, по дате
подачи или обновления, по исполнителю;
просмотр содержимого запроса;
управление потоком запросов сотрудниками подразделения, а именно:
 маршрутизация запроса по подразделениям;
 изменение исполнителя по запросу;
ввод данных о запрашиваемых документах (сведениях), включая подпись
ЭЦП;
просмотр статистической информации по потоку запросов.
Поиск запросов
Подготовка к внедрению
3
3
Подготовка к внедрению
Просмотр содержимого запроса и
формирование ответа на запрос
3
4
Подготовка к внедрению
Спасибо за внимание!
Компания АйТи
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6,
(БЦ «Омега-Плаза»)
Тел.: +7 (495) 974-79-79, 974-79-80
Факс: +7 (495) 974-79-90
35