внешним источникам информации

1
Учебная дисциплина
Информационные системы в экономике
Лекция 8
Системы поддержки принятия
управленческих решений
Лектор:
Шлаев Дмитрий Валерьевич
кандидат технических наук,
доцент
Учебные вопросы
1. Роль управленческих решений
2. Информационная поддержка
управленческой деятельности
3. Структуризация учета и
метаданные
2
Роль управленческих
решений
3
Основная задача управления - координация деятельности
подразделений для наиболее эффективного их
использования по решению стратегических, тактических и
текущих задач предприятия.
Цель разработки и внедрения СППР - информационная
поддержка актуализированных возможностей и
комфортных условий для высшего руководства и ведущих
специалистов для принятия обоснованных решений в
соответствии со сформированными целями.
4
При разработке СППР необходимо обеспечить:
• доступ к данным внутренних и внешних источников
информации, использующих серийно выпускаемые базы
данных;
• управление данными и информацией в разнородных
(многоплатформных) комплексах, что позволяет обеспечить
их открытость (локализуемость, мобильность и
интероперабельность);
• хранение данных и информации в унифицированных
форматах, пригодных для дальнейшего анализа, синтеза и
представления, включая модели типа "что, если?";
5
• анализ и синтез финансовой и экономической
информации, моделирование состояний, процессов и
условий;
• представление информации в виде диаграмм, графиков и
географических карт в форме, интуитивно понятной и
удобной руководству для выработки решений.
6
Таким образом, целью создания СППР является
обеспечение методической и информационной поддержки
принятия решений по ключевым финансовоэкономическим и производственным вопросам высшим
руководством и менеджерами среднего звена предприятия
на основе оперативного статистического анализа и
прогноза финансовых и экономических показателей.
7
Информационная
поддержка
управленческой
деятельности
8
Предварительная классификация
источников информации
. В качестве внутренних источников информации могут
выступать:
• транзакционные системы, предназначенные для
операционной работы, в том числе с клиентами, включая
клиентов филиалов и представительств;
• система внутрифирменного электронного
документооборота;
• документы из электронных хранилищ;
• документы на бумажных носителях.
9
К внешним источникам информации относятся:
• информационные агентства, поставляющие данные как в
электронном виде, так и на бумажных носителях;
• законодательные и регулирующие органы;
• клиенты и партнеры предприятия, представляющие данные
в электронном виде или на бумажных носителях.
10
Информационная поддержка
управленческой деятельности
•Доставка информации.
•Управление информацией.
•Хранение информации.
•Анализ информации.
•Представление информации.
11
Структуризация учета и
метаданные
12
Управленческий учет нацелен на представление аналитику
или менеджеру информации, и, следовательно, в нем
преобладает аналитическое начало. Отличительным признаком
управленческого учета является интегрированность. Можно
выделить вертикальную и горизонтальную интеграцию.
Горизонтальная интеграция предполагает сопоставимость
данных в учетных блоках.
Вертикальная интеграция охватывает цикл принятия
управленческих решений (план – организация выполнения - учет
- контроль - анализ - регулирование).
13
• Виды учета, используемые для различных
компонентов менеджмента
14
Структура единого аналитического
пространства организации
15
Основными особенностями концепции информационного
хранилища (ИХ) - Data Warehouse являются:
• ориентация учета на предметную область,
предусматривающая сбор данных о некотором предмете (бизнесобъекте) в согласованной, единой (несмотря на различные
источники) и удобной для использования в управленческом
анализе форме;
• интегрированность, предполагающая согласованное
хранение данных в едином общефирменном хранилище;
• неизменность после внесения данных в информационное
хранилище и доступность только в режиме чтения;
• поддержание хронологии и соответствующей
структуризации за длительный период (обычно за несколько лет).
16
Кубик метаданных для управленческого анализа
17
Классификация пользователей аналитических систем
Компоненты метаданных, в частности, характеризуют:
18
• источники информации в информационном хранилище
(происхождение и структура системы записей);
• преобразование данных при передаче первоначальных
данных из оперативных источников в информационное
хранилище;
• текущие описания данных в информационном хранилище;
• предысторию изменения существующих данных в
хранилище.
19
Компоненты метаданных аналитической системы
20
Метрика (функция расстояния между данными) или
упорядочение данных, позволяет определить допустимые
операции над занесенной в информационное хранилище
информацией (суммирование, ранжирование, иерархический
порядок и т.п.).
Синонимы (ссылочные данные) позволяют установить
ссылки на данные, например, при использовании их под разными
именами несколькими пользователями.
Модель данных служит краеугольным камнем концепции
метаданных и определяет пути возможного использования
информации из информационного хранилища.
Регламент изменения данных обусловливает схему
пополнения системы из внутренних и внешних оперативных
источников.
21
Назначение метаданных в оперативной
информационной системе
22
Оценка финансового состояния предприятия и
планирование его развития включают:
• стратегическое планирование;
• тактическое и оперативное планирование;
• управление портфелем активов и пассивов;
• анализ деятельности по параметрам
риск/доходность/ликвидность в разрезе центров ответственности;
• анализ и оценки инвестиционных проектов и составление
бизнес-планов;
• анализ и распределение инвестиционных ресурсов;
• внутренний аудит;
• выработку оптимальных стратегий повышения доходности и
ликвидности, управление системным и кредитным рисками;
• анализ и прогноз текущей ликвидности предприятия.