для управления продажами

Телеконференция «Новые возможности для бизнеса
– переход с «1С:Управление производственным
предприятием« на «1С:ERP Управление
предприятием 2.0", 24 сентября 2014 г.
Управление реализацией товаров и услуг.
Ступин Е.Ю. Руководитель направления по продвижению ERP-решений, Фирма «1С»
Управление реализацией товаров и
услуг
1С:УПП 1.3






Хранение и анализ информации о ценах
поставщиков
Формирование прайс-листов
Поддержка системы наценок и скидок
Поддержка оптовой, розничной,
комиссионной торговли
Подключение торгового оборудования
Контроль состояния торговой
деятельности
1С:ERP 2.0











Унификация с УТ 11.1
Управление эффективностью процессов
продаж и сделок с клиентом
Формирование прайс-листов с информацией
об остатках товаров
Настраиваемые возможности
автоматического ценообразования
Автоматический расчет скидок при
выполнении заложенных условий
Использование регламентированных
процессов продаж, бизнес – процессы
управления сложными продажами
Расширенное управление заказами клиентов,
типовые и индивидуальные правила
продаж, соглашения
Самообслуживание клиентов, личный
кабинет
Управление торговыми представителями
Мониторинг состояния процессов продаж
Планирование использования
автотранспорта
2
Формирование отпускных цен
Блок формирования отпускных цен позволяет:

Объединять товары в ценовые группы.

Задавать правила расчета цен:

назначать различных вариантов расчета цен для товаров различных ценовых групп;

устанавливать правила округления цен;


устанавливать порог срабатывания при изменении цен (контроль процента
отклонения)
Настраивать диапазоны конечных цен (установка ограничений по
максимальным и минимальным ценам продажи и закупки)
3
Формирование отпускных цен
В классификатор Виды цен включаются правила
расчета цен продажи, закупки и других цен предприятия.
4
Формирование отпускных цен
Для фиксации новых цен и актуализации имеющихся
предназначен документ Установка цен номенклатуры

Загрузка из Excel.

Автоматический расчет цены на некачественный товар

Автоматический расчет от других видов цен.
5
Управления ценообразованием
Способы задания цен:





Р
„учное назначение – цена регистрируется в системе вручную
Н
„аценка на цену поступления – цена формируется процентной наценкой
на цену по приходным документам
Н
„аценка на другой вид цены – цена формируется процентной наценкой на
другую цену
П
„роизвольная формула от других видов цен – настройка сложной
зависимости от других цен
П
„роизвольный запрос к данным ИБ – настройка сложной зависимости от
любых данных информационной базы
6
Скидки (наценки)
Виды скидок (наценок):
Автоматические - назначаются системой при соблюдении заранее
определенного перечня условий

„Ручные - устанавливаются пользователем самостоятельно при
оформлении продажи

Условия предоставления автоматических скидок

За разовый объем продаж

За первую продажу партнеру

За накопленный объем продаж

За наличие карты лояльности

За время продажи

Вхождение партнера в сегмент

За форму оплаты


За график оплаты

За пробную продажу
Ограничение по группе
пользователей
7
Типы скидок
Типы скидок:



Скидка (наценка) процентом
„
Скидка (наценка) суммой на
документ
Скидка (наценка) суммой для
каждой строки

Скидка количеством

Подарок

Специальная цена

Округление суммы документа

Выдача карты лояльности
8
Согласование цен
Согласование цен выполняется
по маршруту бизнес-процесса.
9
Анализ цен
Отчетность в наглядном виде отражает изменение цен
номенклатуры во времени, а так же позволяет сравнивать
значения по видам цен.
10
Регистрация правил продажи
В типовых соглашениях об условиях продаж,
регистрируются основные правила продаж:


цены, по которым товар будет отгружаться клиенту, условия оплаты
(предоплата, кредит),
скидки, которые могут быть предоставлены и т.д.
Для особо важных клиентов могут быть использованы индивидуальные
правила продаж (индивидуальные соглашения).
Договор с клиентом- это электронный аналог «бумажного» договора.
В разрезе договоров контролируется:

Лимит задолженности (контроль кредита)

Срок задолженности
В «стоп-лист» включаются те клиенты, которым запрещена отгрузка.
11
Соглашения об условиях продаж
Условия продаж могут содержать:




„огистические условия
Л
(склад отгрузки, сроки
поставки)
Финансовые условия (график
и форма оплаты)
Ценовые условия (цены и
скидки)
Прочие (организация,
валюта, НДС др.)
12
Управление правилами продаж
Проверка правил продаж выполняется с помощью
отчетов.
13
Работа по договорам
Расчет и контроль задолженности по документу зависят
от порядка расчетов в договоре.
 По заказам – взаиморасчеты ведутся
в рамках заказов или в рамках
накладных, если накладные
оформлены без заказа.
 По договорам – предполагает
ведение общих взаиморасчетов в
рамках договора. Не поддерживается
отслеживание оплаты каждого
конкретного заказа
 По накладным – взаиморасчеты
ведутся по накладным. В рамках
договора можно контролировать
допустимую сумму и срок
задолженности
Если предприятие не ведет учет по договорам, порядок расчетов определяется
соглашением.
14
Стоп-лист
Предусмотрена возможность запрещать отгрузки
клиентам, которые входят в определенный сегмент
партнеров («стоп-лист»).
Сегмент – это набор элементов, удовлетворяющих правилам, определенным для
сегмента. Например, сегментом можно считать набор партнеров, у которых установлен
бизнес-регион «Дальний Восток».


После включения клиента в
сегмент запрета отгрузки в
карточке клиента отображается
информация о том, что ему
запрещена отгрузка
Включение клиента в сегмент
может производиться
автоматически по
определенным правилам
15
Заказы клиентов
Варианты
обеспечения:
Со склада заполняется
для тех товаров, по
которым есть свободный
остаток (с учетом
зарезервированных
товаров)
Из заказов заполняется
для тех товаров, которые
можно разместить в
оформленных ранее
заказах поставщиков.
Обособленно применятся
в случае обеспечения
товара под конкретный
заказ клиента.
16
Отгрузка товаров
Быстрое оформление документов продажи программа позволяет оформлять документы продажи в
ускоренном режиме, например, печатать комплект документов
(Торг-12, счет-фактура) или оформлять быструю продажу
за наличный расчет.
17
Товары, принятые на комиссию
Автоматизированы все необходимые операции:

Поступление товаров от комитента

Возврат товаров комитенту

Переоценка товаров

Реализация комиссионных товаров

Отчет комитенту о продажах

Контроль взаиморасчетов
18
Товары, переданные на комиссию
Автоматизированы все необходимые операции:

Передача товаров на комиссию

Отчет комиссионера о продажах

Счет-фактура комиссионера

Отчет комиссионера о списании

Расчеты с комиссионером

Переоценка товаров
19
Управление торговыми представителями
Торговые представители - сотрудники предприятия,
которые сами выезжают к клиенту для оформления заказов.
Супервайзер - ответственный за работу с торговыми
представителями.
Возможно использование двух схем работы:


Торговые представители получают задания от супервайзера и их
выполняют
Торговые представители получают информацию (список клиентов,
список товаров, рекомендуемые цены, условия продаж и т.д.) и сам
планируют продажи.
При использовании КПК или ноутбука- торговый представитель получает на КПК данные,
необходимые ему для работы, а данные, введенные торговым представителем на КПК
(информация о принятых заказах, изменения в контактной информации клиентов и т. д.),
загружаются в управляющую систему согласно правилам обмена.
20
Анализ работы торговых представителей
Анализ деятельности торговых представителей
производится с помощью различных отчетов.
21
Самообслуживание клиентов, личный
кабинет
Предусмотрена возможность самостоятельной регистрации
заказов клиентами через Интернет.
Клиенту дается доступ к информационной базе и указывается пароль входа.
Доступны следующие действия:




Посмотреть информацию о своих
заказах
Посмотреть доступные остатки на
складах
Оформить новый заказ
Проконтролировать состояние
взаиморасчетов

Изменить контактную информацию

Оформить отчет комиссионера

Оформить претензию

Оформить план закупок
22
Самообслуживание клиентов
23
Оценка рентабельности заказа
В процессе оформления заказа менеджер может произвести
предварительную оценку его рентабельности.
24
Аналитическая и управленческая
отчетность
25
Планирование использования
автотранспорта
Задачи, решаемые подсистемой «Управление
доставкой» для управления продажами:

Работа с заданиями на перевозку (рабочее место менеджера по доставке)

Комплектация заданий в соответствии с маршрутом доставки

Подбор транспортного средства в соответствии с весом и объемом груза

Автоматическое объединение заданий на перевозку по адресу доставки

Подготовка комплекта документов для доставки
Будет отдельный доклад по управлению доставкой
26
Телеконференция «Новые возможности для бизнеса
– переход с «1С:Управление производственным
предприятием« на «1С:ERP Управление
предприятием 2.0", 24 сентября 2014 г.
Спасибо за внимание !