Медиация Басилян Армина Артуровна Студентка магистратуры факультета психологии
advertisement
Медиация Басилян Армина Артуровна Студентка магистратуры факультета психологии НИУ «Высшая школа экономики», г. Москва Посредничество беспристрастных третьих лиц Вовлечение всех участников конфликта Добровольность / самоопределение Ориентация на достижение консенсуса А В А проблема В Недоразумения/ Проблемы общения Предметный конфликт Проблема отношений Интересы/ потребности Чувства Структурные условия Точка зрения Внутриличностные проблемы Предметный конфликт ценности информация Недоразумение/ Проблемы общения Материал обобщен в ходе практической работы МБОУ Одинцовский центр диагностики и консультирования по обращению школы № 4. Ежегодно по различным проблемам к психологам обращаются 900 – 1200 детей и родителей. Проблема 2010 2011 2012 Затруднения в учебе 235 249 255 Школьная дезадаптация 197 205 164 Неврозы, депрессии 408 387 396 Попытки суицида 28 25 34 Рэкет 16 12 18 Наркотическая зависимость 11 10 12 Алкогольная зависимость 12 9 14 Прочие 449 429 487 ИТОГО: 1356 1326 1370 МЕДИАЦИЯ В ШКОЛЕ РАЗРЕШЕНИЕ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ С ПОМОЩЬЮ ТРЕТЬЕЙ НЕЙТРАЛЬНОЙ СТОРОНЫ ПРОФИЛАКТИКА КОНФЛИКТОВ: Повышение качества учебного процесса. Профилактика стресса; Положительное влияние на психологическое и физическое здоровье учеников и учителей; Улучшение качества воспитательного процесса. Обучение школьников способам конструктивного разрешения проблем. Повышенная «невротизация» диагностируется у 55 – 83 % школьников, а более половины учеников имеют хронические болезни ПОДВЕРГАЛСЯ ЛИ ТЫ РЭКЕТУ? (в среднем по школе) 40% 36% 30% 17% 20% 11% 10% 3% 2% 4% 0% 5-е кл. 6-е кл. 7-е кл. 8-е кл. 9-е кл. 10-е кл. Причиной нежелания идти в школу дети называют факты вымогательства и конфликты с учителями 60 50 40 со стороны отца со стороны матери 30 20 10 0 5 кл 6 кл 7 кл 8 кл 9 кл 10 кл 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 со стороны учителей со стороны сверстников 5 кл 6 кл 7 кл 8 кл 9 кл 10 кл 70 60 50 40 со стороны учителей со стороны сверстников 30 20 10 0 5 6 7 8 9 10 11 кл кл кл кл кл кл кл ВЫСОКИЙ РИСК ПРОЯВЛЕНИЯ СУИЦИДАЛЬНЫХ НАМЕРЕНИЙ 29,00% 31% 35% 27% 30% 27% 25% 24% 25% 20% 15% 9% 10% 10% 4% 1% 5% 0% 7 А 7 Б 8 А 8 Б 9 А 9 Б 9 В 9 Г 10 10 А Б ПРИЧИНА НЕЖЕЛАНИЯ ПОСЕЩАТЬ ШКОЛУ – КОНФЛИКТЫ С УЧИТЕЛЯМИ 25% 25% 21% 20% 20% 15% 14% 15% 10% 10% 5% 21% 10% 5% 0% 5А 5% 5% 0% 5Б 5В 12% 6А 0% 0% 6Б 7А 7Б 29% 30% 25% 19% 20% 15% 10% 9% 4% 5% 0% 0% 9А 9Б 0% 9В 9Г 10 А 10 Б 8А 8Б ШКОЛЬНАЯ ДЕЗАДАПТАЦИЯ: - ЗАТРУДНЕНИЯ В УЧЕБЕ, - РАЗЛИЧНЫЕ НАРУШЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ РЕБЕНКА. ТАКИЕ ДЕТИ ИСПЫТЫВАЮТ ТЯЖЕЛЕЙШИЕ ПЕРЕЖИВАНИЯ ПО ПОВОДУ СВОЕЙ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ. ДВА ОСНОВНЫХ ТИПА РЕАГИРОВАНИЯ: - НЕВРОТИЧЕСКИЙ, - НЕНОРМАТИВНЫЙ. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ШКОЛЕ оценивают как критический (в баллах) 0,39 0,4 0,3 0,26 0,3 0,28 0,24 0,24 0,2 0,23 0,22 0,16 0,19 0,2 0,1 0 6а 7б 8б 9б 9г 10б НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ШКОЛЕ 14% 15% 11% 8% 10% 5% 5% 0% 0% 5А 5Б 5В 6А 6Б 14% 12% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 4% 0% 7А 7Б 8А 8Б Выраженность психических свойств в 5-10 классах Психические состояния 5-е классы 6-е классы 7-е классы 8-е классы 9-е классы 10-е классы тревожность 23, 03 % 34, 5 % 18 % 21, 5 % 26, 25 % 34, 5 % агрессивность 59, 3 % 56, 5 % 51, 5 % 36, 5 % 54, 75 % 61 % фрустрация 49 % 19 % 12, 5 % 11, 5 % 19, 25 % 20 % ригидность 75, 3 % 74 % 64, 5 % 56 % 59, 75 % 63 % РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ КОНСТРУКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ И РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ ЧЕРЕЗ ТРЕНИНГ Тренинг ориентирован на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития общения, базовым методом которого является групповая дискуссия и ролевая игра ТРЕНИНГ ТОЛЕРАНТНОСТИ Мастер-класс ориентирован на формирование у детей и молодежи навыков и способностей достойного поведения в напряженных и конфликтных жизненных ситуациях Спасибо за внимание.
