Работа профессиональной риэлторской ассоциации в период выхода из кризиса. Александр Романенко Президент Ассоциации Риэлторов Санкт-Петербурга и Л.О.(1999-2001) Президент Всемирной Федерации риэлторов FIABCI (2011-2012) Президент ФИАБСИ-Россия (2003-2005) Президент Российской Гильдии Риэлторов (2006-2008) Президент CEREAN (2001-2002, 2004-2005) Президент Корпорации «Адвекс. Недвижимость» Почему в период финансового кризиса рынок недвижимости нуждается в особом внимании? Недвижимость играет важную роль в экономике Европейских стран. По исследованиям Европейского Комитета в Брюсселе, в 2005 году в операции с недвижимостью было вовлечено 16% ВВП Евросоюза. Хорошо развитый и урегулированный рынок недвижимости вместе с финансовым рынком должен быть движущей силой для развития экономики страны и приносить социальноэкономические выгоды членам Европейского Сообщества. В декабре 2008 года в Нью-Йорке под эгидой ООН была проведена встреча экономистов и экспертов по недвижимости. Главная цель встречи – проанализировать причины финансового кризиса и выработать рекомендации, которые помогут в будущем избежать подобных кризисов. Финансовый кризис в США начался с обвала рынка ипотечного кредитования. По мнению Джорджа Стиглера, лауреата Нобелевской премии, Для рынка недвижимости важно установить «определенные стандарты» во взаимодействии с финансовыми инструментами. Использование недвижимости в качестве гаранта для ипотечного кредита и связанного с ним финансового продукта без очевидной и точной оценки – является главным риском возникновения финансового кризиса. Исполнительный секретарь Европейской экономической комиссии ООН Ян Кубиш: « Анализ нынешнего мирового кризиса показал, что нечеткие регуляторные рамки в финансовом секторе и в секторе недвижимости были в числе основных причин его появления. Кризис принес с собой целый ряд новых проблем и наглядно продемонстрировал ЕЭК необходимость быстро реагировать на экономические изменения путем предоставления четких указаний развития и поддержки рынков недвижимости в регионах.» Декларация миссии: Мы делаем рынок недвижимости цивилизованным, бизнес риэлторов успешным во благо наших клиентов. Способствовать сплочению профессионального сообщества, вырабатывать рекомендации по выживанию и ведению бизнеса в условиях кризиса. Укреплять осведомленность общественности о риэлторах и доверие к ним. Информировать общественность об участии Риэлторов в жизни общества, о текущем состоянии рынка недвижимости, о прогнозах на ближайшее будущее. Цели. Затем ассоциация вырабатывает цели, которые помогают ей двигаться к достижению своего предназначения, установленного декларацией миссии. Стратегии должны опираться на финансовые расчеты, бюджет и временные рамки. Расходы Ассоциации Риэлторов Колорадо (США): Размещение (арендная плата, коммунальные платежи и др.) 14,0% Персонал 35,7% Дорожные расходы, расходы на проведение собраний 10,3% Связь и маркетинг 40,0% Расходы Ассоциации Риэлторов СанктПетербурга и Ленинградской области (Россия): Размещение (аренда и т.д.) 14,0% Персонал 66% Связь и маркетинг 9% Дорожные расходы, расходы на проведение собраний 11% Доходы Ассоциации Риэлторов Колорадо (США): Другие 55% Доходы от взносов 45% Доходы Ассоциации Риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (Россия): Другие 10% Доходы от взносов 90% 7 преимуществ некоммерческих ассоциаций, помогающих им расти и развиваться, в отличии от других организаций: 1. Стандарты: профессиональные стандарты и кодекс этики риэлторов. 2. Образование: разработать специальные образовательные программы по коммерческой 3. недвижимости, по управлению недвижимостью, включая ТСЖ и т.д. Тренинги: привлечение специализированных программ по работе в условиях кризиса. 4. Сертификация: ускорить работу по наполнению Единого Национального Реестра 5. Аккредитация: аккредитовать преподавателей и бизнес-тренеров, привлекаемых к 6. Работа над законодательством: Создать группу по работе с органами власти, с 7. База данных (МЛС):Продвижение профессиональной базы данных на основе брокеров и агентов. Усилить рекламу сертифицированных специалистов. «Обращаться только к сертифицированным специалистам! работе целью оказания содействия членским организациям в вопросах участия в тендерах и других программах с использованием государственных средств: «молодая семья», ««Государственные жилищные сертификаты» и др. эксклюзивных договоров. Принятие правил проведения совместных сделок. Организовать ежемесячный мониторинг рынка на базе МЛС, с целью публикации ежемесячных аналитических обзоров на сайте для представления их СМИ, власти и общественности. Главные отличия МЛС от других БД по недвижимости. 1. Все договора эксклюзивные (100%) 2. Все договора размещены в МЛС (100%) 3. Прописаны правила деления комиссионных. Задачи: 1. Предоставлять максимально взвешенные и объективные оценки создавшейся ситуации, готовя клиентов к изменению рыночных условий. 2. Инициировать создание площадок для обсуждения складывающейся на рынке ситуации, с привлечением представителей смежных отраслей бизнеса для объединения интеллектуальных ресурсов и выработки стратегий и путей выхода из сложившегося кризиса. (Проведение круглых столов т.д.) 3. Разработать комплекс мер и предложений от профессионального сообщества к органам власти, которые будут направлены нормализацию текущей ситуации на рынке недвижимости. Подготовить рекомендательные письма с предложением о включении представителей РГР в рабочие группы, комиссии и комитеты при Правительстве и Конгрессе. Задачи: 4. Объединить рекламные компании членов профессионального сообщества, с целью получения более значительных рекламных скидок со стороны рекламных изданий. (Больше рекламы под брендом РГР!) Использовать коллективные стенды на выставках и ярмарках. 5. Информировать население о возрастающих рисках на рынке недвижимости, увеличении квартир с криминальным прошлым , увеличении случаев мошенничества и подделки документов, о необходимости пользоваться услугами только членов Ассоциации риэлторов Инструменты решения задач: 1. 2. 3. Полностью перейти к эксклюзивным договорным отношениям с продавцами недвижимости. Не снижать стоимость услуг: исключить демпинг, который приведет к снижению качества услуг и доверия к риэлторскому сообществу. Возрастает роль собственного сайта, необходимость перекрестных ссылок с другими профессиональными порталами. Увеличить объем бесплатных консультационных услуг, количество публикаций, разъясняющих ситуацию на рынке недвижимости. Инструменты решения задач: 4. 5. 6. Рассмотреть способы диверсификации бизнеса и развития его в других нишах на рынке недвижимости (управление недвижимостью, управление жильем, аренда, расселение по заказу города и инвесторов, использование городских программ.) Обратить особое внимание на укрепление этических норм агентов, проводящих совместные сделки. Введение правил проведения совместных сделок. Ужесточить контроль за проведением сделок с участием посредников. Учет и обмен списками посредников. Рекрутинг новых членов: Договора с Университетами. Клуб молодых членов. Новый вид членства (аффилированные члены: строители, юристы, оценщики, консультанты, нотариусы, страховщики). Удержание старых членов: Организация семинаров во время обеда с обсуждением актуальных вопросов. Работа в комитетах. Организация круглых столов во время выставок, ярмарок, форумов Признание достижений своих членов, проведение профессиональных конкурсов (регионального и федерального значения) Более тесное сотрудничество с другими профессиональными ассоциациями: Гильдия управляющих и девелоперов, Торгово-Промышленная палата, СОЮЗПЕТРОСТРОЙ, Ассоциация Строительных Компаний Ассоциация Банков Северо-запада. Проведение совместных мероприятий Увеличение количества потенциальных клиентов. Увеличение внимания прессы (СМИ). Полезный обмен опытом и мнениями. Легче лоббировать интересы Спонсорство: Пакеты генерального спонсора. Для сопутствующих бизнесов: Банки. Страховые компании. Операторы сотовой связи. СМИ Интернетпортал. Спасибо за внимание! Санкт-Петербург, Tel.: Fax: +7 (812) 322 52 01 +7 (812) 275 20 78 E-mail: [email protected]