Этический кодекс ИТ-специалиста

advertisement
Этический кодекс
ИТ-специалиста
План
•
•
•
•
•
Профессиональная этика
История
Структура профессиональных проблем
Кодекс
Обсуждение
2
Профессиональная этика
• Профессиональная этика представляет собой систему
моральных принципов, норм и правил поведения
специалиста с учетом особенностей его
профессиональной деятельности и конкретной ситуации.
• Содержание любой профессиональной этики
складывается из общего и частного.
Professional ethics
• Профессиональная этика – раздел этической науки,
исследующий специфику морали в условиях
профессиональной деятельности.
• Слово «профессия» латинского происхождения,
образовано от рrofiteor – «объявляю своим делом».
3
Общие и частные принципы
• Общие принципы профессиональной этики,
базирующиеся на общечеловеческих нормах морали,
предполагают:
• профессиональную солидарность;
• особое понимание долга и чести;
• особую форму ответственности, обусловленную предметом и
родом деятельности.
• Частные принципы связаны с конкретными условиями,
содержанием и спецификой профессии и выражаются, в
основном, в моральных кодексах — требованиях по
отношению к специалистам.
4
Особенность
• ПЭ касается последствий или процессов действий,
которые оказывают особое влияние на жизнь и судьбы
других людей или человечества.
• Традиционные виды профессиональной этики:
• педагогическая,
• медицинская,
• юридическая,
• этика ученого,
• инженерная этика
• журналистская этика,
• биоэтика…
ПЭ - совокупность норм, которые регулируют
личное и профессиональное поведение.
5
Особенность
• Профессиональная этика отражает реальные несоответствия
между моралью и другими фундаментальными формами
культуры.
• Именно осознавший свой долг профессионал стремится
сделать политику – «чистой», экономику – человечной,
искусство – добрым, поскольку объективно они иногда склонны
развиваться не только в этическом направлении.
• Профессионализм формируется как принцип, относящийся как к
уровню специальных знаний (умений, навыков), так и к уровню
культурности, моральности работника.
6
• Нормы и правила возникают из-за трудности обозначения
в законе или служебной инструкции всех сложных
случаев, встречающихся в деятельности специалистов. Их
устанавливает само профессиональное сообщество.
• http://files.school-collection.edu.ru/dlrstore/39141622-599111da-8314-0800200c9a66/index.htm
• Кодекс этики и профессиональной деятельности в
области программной инженерии
7
Профессиональные сообщества
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
International Confederation of FreeTrade Unions (ICFTU) - Международная конфедерация свободных
профсоюзов
Сommunications International (РTTI)- Интернационал работников связи
International Union of Food, Agricultural, Hotel, Restaurant, Catering, Tobacco and Allied Workers’
Associations (IUF) Международный Союз работников пищевой и табачной промышленности, сельского хозяйства,
ресторанного и гостиничного обслуживания, общественного питания и смежных отраслей
International Federation of Commercial, Clerical, Рrofessional and Technical Emрloyees (FIET) Международная Федерация коммерческих, банковских, профессиональных и технических
работников
International Federation of Building and Wood Workers (IFBWW) - Международная Федерация
работников строительной и деревообрабатывающей отраслей
International Federation of Chemical, Energy, Mine and General Workers' Unions (ICEM) Международная Федерация работников химической, энергетической, добывающей и смежных
отраслей
International Federation of Journalists (IFJ) - Международная Федерация журналистов
International Metalworkers’ Federation (IMF) - Международная Федерация металлистов
International Transрort Workers’ Federation (ITF) - Международная Федерация транспортников
Media and Entertainment International (MEI) - Интернационал работников масс-медиа и шоубизнеса
Рublic Services International (РSI) - Интернационал работников общественного обслуживания
И др.
8
Профессиональный кодекс
• Первый профессиональный кодекс?
Клятва Гиппократа
Американские и европейские врачи получили новый
профессиональный кодекс, который пришел на смену клятве
Гиппократа. По мнению авторов нового документа, текст,
предложенный греческим врачом еще 2,5 тысячи лет назад,
совершенно не отражает реалий сегодняшнего дня.
Права пациента на собственный выбор лечения, работа в коллективе,
уважение к другим специалистам не было частью работы врача во
времена Гиппократа.
http://www.ma-ma.ru/ru/library/article/17079.php
9
Компьютерная этика
• Совокупность моральных принципов и норм,
регулирующих отношения между людьми,
сложившиеся на основе их работы с компьютерами.
• КЭ – новая социальная дисциплина (киберэтика,
сетевая этика, информационная этика, нэтикета,
хакерская этика)
• Термин: конец 70-х годов 20 века
• Отцы-основатели:
• Норбер Винер, Дж.Мур, Дебора Джонсон,
Дж.Снэппер, Л.Ллойд, У.Бетчел, Джулия Ван Дюн и
др.
Детальное обсуждение технологических и нетехнологических этических
проблем, с которыми сталкиваются ИТ специалисты от системных
администраторов до программистов и провайдеров в книге Стивена Норткутта
(Stephen Northcutt) IT Ethics Handbook, опубликованную издательством
10
Структура проблем
• Проблемы, связанные с разработкой моральных
кодексов для компьютерных профессионалов и
простых пользователей, чья работа связана с
использованием компьютерной техники;
• Проблемы защиты прав собственности, авторских
прав, права на личную жизнь и свободу слова
применительно к области информационных
технологий;
• Группа проблем, связанных с появлением
компьютерных преступлений.
11
Этапы развития КЭ
• 1 этап – Норберт Винер : 1948 г. выходит его книга
«Кибернетика, или управление и связь в животном и
машине», в 1950 г. книга «Человеческое использование
человеческих существ: Кибернетика и общество».
• 2 этап – Донн Б. Паркер: сформулировал непосредственно
основы компьютерной этики как академической
дисциплины и которому принадлежит разработка первого
кодекса профессионального поведения для Ассоциации
вычислительной техники (АСМ).
• 3 этап – Джозеф Вейценбаум: книга «Власть компьютера и
человеческий разум» (вопрос замены человека в тех или
иных сферах деятельности компьютерными системами —
это не только вопрос потенциальной технической
осуществимости, но и этической правомерности).
12
• 4 этап – Джеймс Мур: книга «Что такое компьютерная
этика?»; первый учебник Деборы Джонсон
«Компьютерная этика» .
• 5 этап – третья версия кодекса, ставятся проблемы
авторского права, копированию программ, приватности и
анонимности в Сети.
• 6 этап – множество книг и сетевых журналов по теме КЭ
13
Отечественные исследования
• Всплеск 2000-е годы
• Более менее вразумительная книга 2011!!
• А. А. Малюка, О. Ю. Полянской и И. Ю. Алексеева: книга
«Этика в сфере информационных технологий».
14
• Первый кодекс компьютерной этики был разработан в
1979 году (США) – IEE Code of Ethics.
• Позже были разработаны и приняты кодексы в
организациях, связанных со сферой информационных
технологий, таких как «Ассоциация разработчиков
компьютерных технологий» (ACM), «Ассоциация
менеджеров информационных технологий» (DPMA),
«Ассоциация пользователей информационных технологий
в США» (ITAA), «Ассоциация сертифицированных
компьютерных профессионалов» (ICCP).
• Software Engineering Code of Ethics and Professional Practice
(ACM/ IEE, 1999): http://www.acm.org/about/se-code/
15
Основные правила
• 1) не использовать компьютер с целью повредить другим
людям;
• 2) не создавать помех и не вмешиваться в работу других
пользователей компьютерных сетей;
• 3) не пользоваться файлами, не предназначенными для
свободного использования;
• 4) не использовать компьютер для воровства;
• 5) не использовать компьютер для распространения ложной
информации;
• 6) не использовать ворованное программное обеспечение;
• 7) не присваивать чужую интеллектуальную собственность;
• 8) не использовать компьютерное оборудование или сетевые
ресурсы без разрешения или соответствующей компенсации;
• 9) думать о возможных общественных последствиях программ,
которые Вы пишете, или систем, которые Вы разрабатываете;
• 10) использовать компьютер с самоограничениями, которые
показывают Вашу предупредительность и уважение к другим
людям.
«Десять заповедей», которые были составлены Р. Барквеном и
одобрены Институтом компьютерной этики (Computer Ethics
Institute - CEI), базирующимся в Вашингтоне
16
• «Международная федерация по информационным
технологиям» (IFIP) рекомендовала принять кодексы
компьютерной этики национальным организациям других
стран с учетом местных культурных и этических традиций.
• Национальный кодекс деятельности в области
информатики и телекоммуникаций (1996)
http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=75941
17
РАРА (Принципы КЭ)
• 1) privacy (тайна частной жизни) — право человека на
автономию и свободу в частной жизни, право на защиту от
вторжения в нее органов власти и других людей;
• 2) accuracy (точность) — соблюдение норм, связанных с точным
выполнением инструкций по эксплуатации систем и обработке
информации, честным и социально-ответственным отношением
к своим обязанностям;
• 3) property (частная собственность) — неприкосновенность
частной собственности — основа имущественного порядка в
экономике. Следование этому принципу означает соблюдение
права собственности на информацию и норм авторского права;
• 4) accessibility (доступность) — право граждан на информацию,
ее доступность в любое время и в любом месте.
18
•
В настоящее время можно выделить
следующие направления этических
исследований в сфере информационных
технологий: компьютерная этика, инфоэтика,
виртуальная этика, сетевая этика,
киберэтика, нэтикет, корпоративная этика
Интернет-сообществ (в том числе, и
научных).
19
• Как правило, кодексы содержат две части:
1) идеологическую (миссия, цели, ценности);
2) нормативную (стандарты рабочего поведения).
При этом идеологическая часть может не включаться в
содержание кодекса.
20
Кодекс этики и профессиональной
деятельности
в области программной инженерии
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Кодекс
Принцип 1: ОБЩЕСТВО
Принцип 2: КЛИЕНТ И РАБОТОДАТЕЛЬ
Принцип 3: ПРОДУКТ
Принцип 4: ОЦЕНКИ
Принцип 5: МЕНЕДЖМЕНТ
Принцип 6: ПРОФЕССИЯ
Принцип 7: КОЛЛЕГИ
Принцип 8: ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
21
СЭП – общество
1. Программные инженеры должны действовать
неукоснительно в интересах общества. Результат работы
должен служить на благо обществу.
22
http://quality.eup.ru/MATERIALY11/socy.htm
• Европа ограничит экспорт ИТ-разработок двойного
назначения
• http://www.cybersecurity.ru/crypto/133604.html (2011)
•
Европейский союз должен ограничить вывоз
телекоммуникационных технологий, которые
используются для нарушения прав человека, общих
демократических принципов и права на свободу слова.
Пересмотр был проведен для технологий, направленных
на перехват цифровой информации и анализ сетей
передачи данных, устройств мониторинга мобильных
телефонов и sms-сообщений, а также технологических
платформ для работы в интернете.
23
Проблемы этического
характера ИТ-специалиста
Многие ИТ специалисты относятся к
своей работе с точки зрения хакера:
тебе позволено все, что ты можешь
сделать.
• Следует ли читать почту сотрудников?
• Следует ли отслеживать посещаемые сайты?
• Следует ли устанавливать на компьютеры сотрудников
программы, отслеживающие нажатие клавиш?
• Следует ли сообщать, что за ними следят?
• Стоит ли читать документы и просматривать графические
файлы сотрудников ?
24
• Типичное содержание этического кодекса может быть
показано на примере структуры :
• этические принципы;
• политика в отношении конфликтов интересов;
• конфиденциальная информация;
• изобретения и интеллектуальная собственность;
• поведение на рабочем месте;
• политика в отношении безопасности труда, охраны
здоровья и защиты окружающей среды;
• отношения с партнерами и государственными служащими;
• политика "открытых дверей";
• взыскания.
25
• Корпоративная этика опирается на нравственные нормы,
которые позволяют каждому ощущать себя личностью. В
первую очередь они связаны с базовыми
(материальными) потребностями наемного работника:
• оплата квалифицированного труда должна быть не ниже
доходов средних слоев населения;
• корпорация берет на себя ответственность за
определенную стабильность занятости, а в случае
вынужденного увольнения – выплаты соответствующей
компенсации;
26
• недопущение неоправданного разрыва уровней доходов
собственников, менеджеров и рядовых работников.
• Физики - пьеса в двух действиях швейцарского прозаика
и драматурга Фридриха Дюрренматта
(http://www.spektakli-online.ru/fiziki-televizionnyj-spektakl1988-g.html)
27
Информационные
источники
• Малюк А.А., Полянская О.Ю., Алексеева И.Ю. Этика в сфере
информационных технологий. Горячая линия –телеком,
2011, 352 с.
• http://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-obinformatsionnoy-etike
• Этика и мораль http://chernykh.net/content/view/393/599/
• ЭТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ В СФЕРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ (УФУ) http://media.ls.urfu.ru/182/1063/2120/
28
Download