СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Презентация учебного курса Теоретико-методологические аспекты дисциплины В 1941 году Дж. Бернхайм в работе «Менеджерская революция» высказал мысль, что класс капиталистов практически вытеснен классом управляющих. Капиталист-собственник перестал быть необходимой предпосылкой нормального функционирования производства, а менеджеры превратились в такой же общественный класс, как буржуазия или бюрократия. Управленцы-менеджеры, заняв ключевые позиции в управлении производством, потеснили собственников предприятий и акционеров и в выполнении контрольных функций. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Мысль о переходе контроля над производством к управленческому персоналу развивали социологи П. Сорокин, Т. Парсонс, П. Друкер. Рост бюрократии в государственном и частном секторе в новейшее время стал следствием неспособности предпринимательского класса управлять сверхсложными технологическими, экономическими и социальными процессами. В середине XX века интерес к управлению достиг апогея. Идея менеджерской революции охватила сферу не только научного, но и повседневного мышления. В 1959 году известный социолог Р. Дарендорф заявил, что законная собственность и формальный контроль окончательно разделились и таким образом традиционная теория классов потеряла какую-либо содержательную ценность. Теоретико-методологические аспекты дисциплины На рубеже веков и тысячелетий человечество вступило в качественно новый период своего развития. По мнению А. Печчеи, при решении любых проблем все больше приходится считаться с «внешними пределами» планеты и «внутренними пределами» самого человека. Наступила эпоха информатизации и глобализации, время стремительных перемен, когда все процессы развиваются быстро и вместе с тем противоречиво. Феномен управления порождает управленческий образ мышления. Однако, как полагают многие исследователи, в ходе своей эволюции теория и практика управления подошли к рубежу, когда необходимо интегрировать разрозненные модели предмета исследования. Следует выстроить управленческую метатеорию на основе целостной концепции, объединяющей методы и идеи социологии, экономики, психологии, культурологии, философии, теории менеджмента. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Назрела потребность в коренных изменениях социального управления, которые позволят влиять на главную причину всеобщего кризиса управления усугубляющееся противоречие между субъектом и объектом управления, Важнейшим условием решения этих проблем является возрастание роли культурного и социально-психологического факторов. Теоретико-методологические аспекты дисциплины В управленческой культуре особое значение имеют: рациональное начало, знания, современные концепции, наукоемкие технологии. Любое, в том числе и особое управленческое действие начинается с познания сути происходящих процессов, выдвижения новых идей, что характеризует прежде всего содержание управления, уровень управленческого мышления. Без умения выдвинуть инновационные цели и задачи, а затем найти адекватные методы их решения не может быть эффективного управления. Не менее значимую роль играют и управленческие идеи. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Сегодня для управленцев становится приоритетным изучение, поведения человека в социальной организации, в обществе, осмысление законов раскрытия творческого потенциала каждого работника, культура и психология человеческого общения. Знание и понимание человека, форм его поведения в социальной организации - это важнейший элемент управленческой культуры и суть новой управленческой революции, которую переживает современный мир. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Важнейшим ресурсом человечества и частью общей культуры как общества, так и отдельной личности становится управленческий интеллект. В современных системах управления организуются и взаимодействуют личности, которые выступают носителями знания и интеллекта (когнитариат). К тому же они постоянно совершенствуют свои интеллектуальные возможности, поэтому игнорировать интеллект как качество личности неправомерно ни с точки зрения науки, ни с точки зрения практики организации управленческой деятельности; ведь осуществляется организация не только средств, умения, навыков, способов взаимодействия и организационных структур, но и личностей. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Носителями новой управленческой и организационной культуры являются как общество в целом, так и его отдельные социальные группы, прежде всего образованные слои, наконец, отдельные личности. И сегодня особенно перспективной является идея формирования современной политической и управленческой элиты, которая способна влиять на общественную жизнь как бы с упреждением, опираясь на профессиональные знания, креативное воображение, нестандартное восприятие и инновацию. Теоретико-методологические аспекты дисциплины В Российской социологической энциклопедии социология управления определяется как отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях складывающихся в обществе социальных отношений. Специфической особенность социологии управления является то, что она относится к активной социологии. Социология управления, используя понятийный и методологический аппарат прикладной социологии, позволяет производить реальные изменения на различных уровнях взаимодействия людей. Т.о. социология управления, как часть общей социологии, рассматривает процесс становления, функционирования и развития определённой сферы жизнедеятельности; исследует механизм социальных изменений и социальных отношений, закономерности социальных действий и поведение в процессе управления. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Правильней, тем не менее, следует рассматривать социологию управления с разных ракурсов. По оценке Д.Г. Горина, в структуре научного знания социология управления существует в трех ипостасях: Как особое направление теоретических и эмпирических исследований, сложившихся в рамках общей социологии и изучающих социальные отношения, возникающие в процессе управления (теория среднего уровня). Как специальная социологическая теория, возникшая на стыке социологии и управленческих наук и изучающая социальную природу управления, социальные условия его функционирования. Как одна из составляющих современной теории социального управления Теоретико-методологические аспекты дисциплины Объектом социологии управления являются управленческие процессы, протекающие в обществе и его отдельных подсистемах (политической, экономической, социальной, социокультурной) или организациях (предприятиях, учреждениях и др.), рассматриваемые и интерпретируемые с точки зрения взаимодействия участвующих в них людей, объединенных в семейные, профессиональные, территориальные и иные группы и включенных в многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества. Предметом социологии управления является изучение, оценка и совершенствование процессов управления в различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом, каждое из которых представляет собой специфическую систему социальных взаимодействий индивидов и их групп. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Вычленение объекта и предмета социологии управления даёт возможность более полно представить специфику этой отрасли социологического знания. Она изучает многообразную деятельность органов управления, государственных и общественных, прежде всего как социальных систем: Теоретико-методологические аспекты дисциплины весь комплекс подбора, расстановки, формирования управленческих кадров; отношения и взаимодействия, складывающиеся между работниками аппарата управления и подчиненными им сотрудниками и организационными структурами; исследование и формирование целей управления с точки зрения социальноэкономических и социальнопсихологических критериев, их соответствия интересам и ожиданиям управляемых; Теоретико-методологические аспекты дисциплины анализ и оценку социальных последствий принимаемых управленческих решений, определение эффективности управленческих действий; изучение и совершенствование социальных механизмов систематического, основанного на достоверном знании, воздействия субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему) для сохранения ее качественной специфики и целостности, обеспечения ее нормального функционирования, успешного движения к заданной цели. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Социология управления в своем развитии базируется на сформулированных Ф. Тейлором, А. Файолем, М. Вебером, Э. Мэйо, и другими крупными теоретиками и практиками управленческой деятельности принципах научного управления социальными и промышленными организациями. Определив особенности социологии управления как специальной социологической теории, а также ее объект и предмет, можно сформулировать ее основные задачи. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Первая из основных задач социологии управления состоит в изучении реальных фактов, составляющих живую, постоянно развивающуюся социальную ткань управленческой деятельности; фактов, в которых проявляются особенности взаимодействия тех людей, которые управляют различными социальными общностями и организациями, и тех, кто, не занимая руководящих постов, не включены в управленческую деятельность и вынуждены подчиняться первым, выполнять их распоряжения, приказы, указания. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Вторая задача социологии управления заключается в том, чтобы из огромного и многообразного скопления реальных фактов управленческой деятельности выделил наиболее важные, типичные и на этой основе обнаружить тенденции развития процессов управления, их изменения зависимости от изменяющихся социально-экономических, политических, социокультурных условий жизнедеятельности людей, развития их групп и общностей, общества в целом. Теоретико-методологические аспекты дисциплины Третья задача социологии управления обусловлена необходимостью объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются те или иные новшества, в силу каких обстоятельств возникают новы практические способы их реализации в управленческих процессах.