О Т Ч Е Т о реализации социально значимого проекта Номер гранта
advertisement
ОТЧЕТ о реализации социально значимого проекта Название проекта: «Обучение пациентов , их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинских и социальных услуг» Номер гранта №108/499 Название грантового направления в соответствии с договором Гранта Разработка проектов в сфере развития инструментов общественного контроля и публичного мониторинга качества социальной сферы Название организации -грантополучателя Региональная общественная организация инвалидов «Возрождение» Сумма гранта 3 200 000, 00 Сроки реализации проекта 01.11.2013-31.07.2014 Отчетный период 01.11.2013 -31.12.2013. ФИО Руководителя проекта Сугоняева Алла Владимировна Мобильный телефон руководителя проекта 8-918-56-98-460 Электронный адрес руководителя проекта Dohnova1@mail.ru Информация об организации • • • • • • • • • • • • Региональная общественная организация инвалидов «Возрождение» Зарегистрирована 6 июня 2003 года в г. Таганроге Ростовской области Руководитель организации Сугоняева Алла Владимировна, телефон 89185698460, e-mail dohnova1@mail.ru Организационно-правовая форма- общественная организация Учредители – физические лица – 3 человека Адрес :Ростовская область, г. Таганрог, Мариупольское шоссе 13 к 12 География деятельности – Ростовская область Количество членов организации- 50 Структурных подразделений нет Добровольцы: члены организации, родственники, лица, привлечённые к участию в мероприятиях . Материальные ресурсы: безвозмездно предоставляемые помещения для проведения мероприятий и помещение под офис, оргтехника, приобретённая из личных средств. Мероприятия, проходившие в ходе реализации проекта • • • • • Обучающий семинар в г. Москве для представителей из 58 регионов. Общее количество присутствующих – 108 человек, из них – 18 человек - представители Министерств Здравоохранения, 12 – корреспонденты региональных СМИ, 5 – представители региональных отделений РЗН, 2 – представители региональных МСЭК Круглый стол для родителей, чьи дети страдают заболеваниями ЦНС во время Межрегиональной научно-практической конференции с участием ведущих детских неврологов г. Москвы, Ростовской области, Краснодарского края, Ставропольского края, проходившей в г. Ростове-наДону. Всероссийский Форум по социальному партнерству, проходивший в г. Ростове-на-Дону под патронажем Министерства Здравоохранения Ростовской области, Министерства труда и социального развития. В Форуме принимали участие ведущие неврологи ЮФО, ЦФО, ПФО, врачи ближнего и дальнего зарубежья. В Калмыцком медицинском колледже им. Т.Хахлыновой состоялся семинар по защите прав инвалидов на право обучения в бюджетных учебных заведениях. Разработаны и отпечатаны брошюры - «Материалы обучающего семинара « (брошюрасправочник), которая была вручена каждому присутствующему на семинаре. Разработана и напечатана брошюра для региональных обучающих семинаров, которую распространили в регионы . В помощь региональным организаторам семинаров и консультаций для популяризации проекта в регионах разработан баннер и изготовлен в количестве 5 штук с текстом «Семинар проводится на средства ООО «Лига Здоровья Нации» в рамках проекта «Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинских и социальных услуг». Москва. Обучающие семинары для руководителей пациентских общественных организаций и сообществ . Мероприятия, проходившие в ходе реализации проекта • • • • • Мониторинг качества оказания медицинской помощи профильными учреждениями Ростовской области с помощью анкетирования, к работе были привлечены добровольцы из числа студентов профильных учебных заведений в количестве 150 человек из 3 медицинских колледжей. Для анкетирования были выбраны 17 бюджетных медицинских учреждений ,находящихся в Новошахтинске, Ростове-на-Дону, Таганроге, Новочеркасске, Шахтах, Волгодонске и 139 муниципальных лечебных учреждений . В эфире радиостанции «Эхо Москвы –Волгоград», было проведено 3 передачи в рамках социально значимого проекта «Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинской помощи и социальных услуг» В первой передаче «Особое мнение» было рассказано об обязательном медицинском страховании, законе об ОМС, правах пациентов, которые обязана защищать страховая компания. И разъяснен порядок действий при нарушении прав пациентов. Во второй передаче рассказывалось о недопустимости самолечения детей, о необходимости обращения, в случае заболевания ребенка, в медицинскую организацию. В третьей давались рекомендации по поведению родителей в больнице: необходимость внимательного ознакомления с листом «Добровольного информированного согласия», объяснялись права на выбор медицинского учреждения и лечащего врача. Разъяснялось, как решать спорные вопросы, куда обращаться с жалобами. VIII Всероссийский Форум «Здоровье нации – основа процветания России» в Москве V Конгресс Всероссийского Союза пациентов в Москве «Здоровье для всех» V Конгресс Всероссийского Союза Пациентов в Москве «Здоровье для всех» Краснодар. Школы для пациентов и родственников. Прямой эфир радиостанции «Эхо Москвы» в Волгограде Мероприятия, проходившие в ходе реализации проекта • • • • • • • • • • • Дистанционная школа для пациентов согласно договора о сотрудничестве с библиотекой прошла в Ставрополе. Организована встреча руководителей общественных организаций Республики Калмыкия с администрацией республики по рассмотрению социальных программ в республике. По инициативе Правительства Республики Калмыкия состоялась встреча руководителей организаций инвалидов с заместителем председателя Правительства Республики Калмыкия. В рамках проекта состоялся семинар для руководителей общественных пациентских организаций , их родственников и медицинских работников. На собственные средства разработана и распространена среди пациентов и родственников «Памятка по уходу за тяжелобольными». Запись передачи «Стационар на дому»на радиостанции «Эхо Москвы- Волгоград » проводилась в рамках социальнозначимого проекта «Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинской помощи и социальных услуг». Состоялось экстренное заседание Экспертного совета при МЗ по обеспечению необходимыми лекарственными препаратами за счет средств федерального и областного бюджетов отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области, при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях В рамках работы по проекту на страницах газеты «Интер» г. Волгограда были размещены анкеты по экспертизе качества оказания медицинской помощи для всех жителей г. Волгограда . Состоялся семинар для представителей общественных объединений, пациентов и медицинских работников. В рамках работы по проекту на страницах газеты г. Волгограда «Интер» размещены разъяснения для пациентов о важности диспансеризации. .Состоялось расширенное заседание общественного совета при РЗН Волгоградской области с приглашением председателя общественного совета при Федеральной службе по надзору. Размещение статьи о лекарственном обеспечении на странице газеты «Агентство социальной информации» по итогам заседания общественного совета при РЗН Волгоградской области. Краснодар. Всемирный День борьбы с рассеянным склерозом. Таганрог. Всемирный День борьбы с рассеянным склерозом. Мероприятия, проходившие в ходе реализации проекта • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • В рамках проекта «Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинских и социальных услуг» были в течении квартала проведены скайп-семинары для пациентов и их родственников, скайп-вебинары для региональных организаторов семинаров и консультаций. На протяжении всей работы по проекту пациенты получали индивидуальные консультации на местах по правам пациентов. Организовано продолжение анкетирования пациентов – как способ быстрого мониторинга качества оказания медицинских услуг в регионе. Опрос проводился методом обезличивания, метод опроса – по телефону. Состоялось экстренное заседание общественного совета при РЗН в Республике Калмыкия. Прошло заседание общественного совета при РЗН Республике Калмыкия с приглашением главного врача областной больницы . Состоялось заседание общественного совета при министерстве здравоохранения Республики Калмыкия. Республике Калмыкия состоялась встреча руководителя общественной организации «Надежда» и руководителя МОСОБЛБАНКА. В Республике Калмыкия состоялась встреча руководителей общественных организаций. В Ростове-на-Дону руководитель РРООИ »Возрождение» приняла участие во встрече губернатора Ростовской области с активистами . Была организована школа по правам пациентов в г. Азове. В Таганроге было организовано мероприятие , посвященное Всемирному дню РС в городской публичной библиотеке. В Таганроге члены РРООИ «Возрождение» приняли участие в спортивных соревнованиях по плаванью . . В Республике Калмыкия состоялась рабочая встреча руководителей общественных организаций. .В Республике Калмыкия общественная организация «Надежда» приняла участие в организации национального праздника «день калмыцкого чая». .В Ростове –на-Дону, в детской областной больнице, в неврологическом отделении был организован праздник для детей-инвалидов. . В Ростове-на-Дону силами общественной организации был организован праздник для больных РС. В Таганроге РООИ «Возрождение» организовала праздник для больных РС, проживающих в Ростовской области. Ставропольский край – в г. Кисловодске прошел XI ежегодный международный форум «Здравоохранение. Курортная медицина». . Волгоградская область. Школа для пациентов. В Ростовской области прошла благотворительная акция Министерства здравоохранения по осмотру вынужденных переселенцев-беженцев из Украины в Ростовскую область. Ростов. Заседание Общественного совета при МЗ Ростовской области и заседание «круглого стола» при участии МЗ Ростовской области Независимая оценка качества работы медицинских организаций в Ростовской области Таганрог. Культурно-массовые мероприятия. Значимость полученных результатов и потенциальные области их применения • • • В результате обучения будет создана группа из пациентов, руководителей объединений и добровольцев, которая сможет не только сама оценивать качество оказания медицинских и социальных услуг и вовремя и правильно , путем жалоб и обращений, реагировать на нарушение, но и обучать , направлять и помогать другим. Обучающий семинар в Москве, который прошел для региональных представителей, уже дал первые положительные , очень значительные результаты. На семинаре представители регионов не только смогли поделиться собственным опытом, но и узнать опыт других регионов по развитию правового образования заинтересованных лиц, получить необходимую справочную литературу ,путем ролевых игр определить для себя стиль поведения с органами власти, с региональными СМИ, выделить круг вопросов, по которым необходимо провести мониторинг разными способами : от простых опросов на школах до анкетирования целевой аудитории. Проведенный в декабре месяце мониторинг качества оказания медицинской помощи лечебными учреждениями Ростовской области имел очень большое значение для руководителей медицинских учреждений, так как такое масштабное , и практически одновременное исследование не проводилось в Ростовской области. Одновременное анкетирование во всех лечебных бюджетных учреждениях выявил слабые места этих учреждений, и по предварительным данным , которые обсуждались членами Общественного Совета на местах и в телефонном режиме показал, что у всех лечебных учреждений есть недочеты, которые необходимо устранять. Такое масштабное блицанкетирование , в свою очередь, помогло не только руководителям лечебных учреждение, но и пациентам, которые могли анонимно высказать свои пожелания для конкретной поликлиники или больницы Наличие и характер незапланированных результатов. • • • • • Приглашение в Государственную Думу руководителя проекта Сугоняевой А.В к лидеру партии «Справедливая Россия» Миронову С.М. Праздничные мероприятия с приглашением Деда Мороза , которые были проведены в Ростовской области и Краснодарском крае для детей–инвалидов , больных аутизмом, ДЦП, синдромом Дауна после школы для родителей по правам детей-инвалидов позволили родителям и детям получить дополнительную возможность испытать радость вместе со своими детьми, включить в участники мероприятия не только маленьких детей, но и подростков и родителей. В результате все получили положительные эмоции от общения друг с другом. РООИ «Возрождение» принимает активное участие в судьбе больной РС, инвалида 1 группы, проживающей в г. Сальске и размещает информацию для сбора средств в помощь инвалиду 1 группы, матери малолетнего ребенка на своих страницах в интернете. С помощью РООИ «Возрождение» о сборе средств узнала очень расширенная аудитория, и на счет инвалида 1 группы поступило некоторое количество средств. Радиоэфир «Эхо Москвы-Волгоград» имеет не менее 1500 000 слушателей, которыми являются молодежь, люди среднего и старшего возраста, относящиеся к разным социальным слоям и имеющим разное образование, разное состояние здоровья. Поэтому о запуске проекта, который имеет своей целью помочь повысить свой правовой уровень, стало известно заинтересованным лицам. Еженедельное выступление работника проекта, регионального организатора семинаров ,Едигаровой Г.А. позволяет слушателям задавать интересующие их вопросы в прямом эфире и получать необходимую квалифицированную помощь. В спортзале Калмыцкого государственного университета прошло культурно-спортивное мероприятие «Мы такие как все, только сильнее!», посвященное Дню инвалидов. Мероприятие проводилось с целью привлечения внимания государственных, общественных и других организаций к проблемам инвалидов, а также активизации деятельности организаций, проводящих работу по реабилитации, адаптации к жизни и интеграции в обществе инвалидов. Наличие и характер незапланированных результатов • • • • • • • Семинар для представителей общественных организаций, пациентов, их родственников, медицинских работников помог присутствующим не только узнать свои права, но и получить медицинские и психологические знания, так как на семинар были приглашены врач и психолог. На совместном заседании министерства здравоохранения Ростовской области, комитета по социальной политике, труду, здравоохранению и межпарламентскому сотрудничеству Законодательного Собрания Ростовской области, Общественного совета при министерстве здравоохранения Ростовской области «Развитие социального партнерства и здравоохранения Ростовской области» руководителю РРООИ «Возрождение» было вручено от министерства здравоохранения Ростовской области Благодарственное письмо. Работа по проекту распространяется и на республики , в которых проводилась до этого не очень активная работа . Так , в республике Адыгея прошло заседание общественного совета при министерстве здравоохранения. В работе по проекту стали использоваться новые методы информационно- просветительской работы .Сотрудники проекта стали использовать метод выездных семинаров. На каждом семинаре, который проходит как запланированное мероприятие, пациенты знакомятся помимо правовых вопросов с обязательной медицинской частью, что в свою очередь помогает им сохранять здоровье или решать специфические вопросы. В рамках социально значимого проекта "Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинских и социальных услуг" прошедшая рабочая встреча общественных организаций инвалидов республики со специалистами группы социальных программ Регионального отделения ФСС по Республике Калмыки на тему : « Об обеспечении региональным отделением Фонда граждан льготной категории республики техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями» дала возможность присутствующим не только узнать о своих правах на социальные льготы, но и получить индивидуальные консультации у специалистов, приглашенных на встречу, что помогло им значительно улучшить свои знания в этом вопросе, а также сберечь время и силы, которые они бы потратили на консультацию в социальном учреждении, учитывая, что присутствующие относятся к гражданам с трудностями в передвижении. В малом зале Правительства Республики Калмыкия состоялась встреча заместителя Председателя Правительства Республики Калмыкия Л.Б.Васильевой с представителями общественных организаций инвалидов Республики Калмыкия, при участии Ользятиевой М.П. Министра социального развития, труда и занятости РК, Маньшина В.П.заместитель министра здравоохранения РК, Васькиной Г.В., заместитель Главы Администрации г.Элиста, и Гордеева Е.А., Адьяева Н.О. гл.специалисты Министерства социального развития, труда и занятости РК. Результатом этой встречи была не запланированная поездка за счет республики инвалидов –колясочников на Олимпиаду с сопровождающими лицами. Партнерские отношения Хорошие партнёрские отношения у РООИ «Возрождение» созданы с общественной организацией диабетиков «ДиаДон» г. Ростов, РБООИ «Союз РС» г. Ростов- участие в совместных мероприятиях Уделяется пристальное внимание развитию рабочих отношений с организациями, вошедшими в состав общественного совета при Росздравнадзоре Ростовской области. Создаются коалиции с организациями, вошедшими в состав общественного совета при Министерстве Здравоохранения Ростовской области Руководитель РООИ «Возрождение» входит в совет лидеров НКО. Активное сотрудничество с НКО Ростовской области по участию в грантовых конкурсах. Тесные партнёрские отношения с пациентскими организациями орфанных заболеваний по Ростовской области. Партнерские отношения с организациями соседних регионов.
