Online сервис MyDPD Возможность контролировать процесс доставки в интерактивном режиме и управлять им Поддерживаемые браузеры (веб- обозреватели). Поддерживаемые браузеры (веб- обозреватели) Браузер – программное обеспечение для просмотра веб- сайтов, то есть для запроса вебстраниц из сети «Интернет», их обработки, вывода и перехода от одной страницы к другой. На текущий момент оnline сервис MyDPD, поддерживает следующие версии браузеров: Microsoft Internet Explorer 7 (версия 7.0.5730.13) не ниже Mozilla Firefox (версия 3.0.0) и выше Рекомендуемый браузер Internet Explorer 8 07.05.2016 Страница: 2 www.dpd.ru Для зарегистрированных пользователей Регистрация 07.05.2016 Страница: 3 Калькулятор Указать населенный пункт 07.05.2016 Страница: 4 Калькулятор Выбрать интересующий вариант доставки, внести данные по грузу Наиболее точный расчет будет произведен с использованием Дополнительных условий 07.05.2016 Страница: 5 Калькулятор Отметив галочкой оптимальный для Вас вариант или несколько вариантов, Вы можете сохранить расчеты и выполнить еще несколько расчетов по различным направлениям с различным весом. После этого, нажав «Посмотреть результаты», Вы можете увидеть все сохраненные результаты 07.05.2016 Страница: 6 Международный калькулятор Для выбора города отправления/назначения необходимо набрать минимум первые три символа. Выпадающий список появится при введении символов как кириллицей, так и латиницей 07.05.2016 Страница: 7 Калькулятор Выбрать необходимый вариант доставки Внести данные по грузу Обязательно указать размер объявленной ценности. Максимальная сумма 40 т.р. (1000 евро) 07.05.2016 Страница: 8 Международный калькулятор Текущая дата Вы можете сохранить расчеты и выполнить еще несколько расчетов по различным направлениям с различным весом. После этого, нажав «Посмотреть результаты», Вы можете увидеть все сохраненные результаты. 07.05.2016 Страница: 9 Отслеживание Вы можете отслеживать Ваши отправки, находясь на любой странице нашего сайта. 07.05.2016 Страница: 10 Отслеживание Указать номер накладной отправки/номер заказа Отслеживание по внутреннему коду заказа (для зарегистрированных пользователей) Внутренний код указывается клиентом при размещении заказа. Это может быть номер счета, выставленный клиенту , порядковый номер отправки, название отправителя, внутренняя нумерация клиента и т.п. 07.05.2016 Страница: 11 Отслеживание Поиск по внутреннему коду заказа/номеру посылки клиента можно производить, зная только его часть, при этом необходимо указывать в начале и в конце внутреннего кода знак – «%» 07.05.2016 Страница: 12 Для зарегистрированных пользователей Введите логин Введите пароль Вход для зарегистрированных пользователей 07.05.2016 Страница: 13 Личный кабинет Возможности зарегистрированных пользователей 07.05.2016 Страница: 14 Личные настройки В разделе «Личные настройки» Вы можете сформировать блоки индивидуальных данных-значений, которые будут по умолчанию, отображаться в виде заполненных полей при оформлении заказа. Заполните раздел «Отправитель», выбрав адрес из Адресной книги или создайте новый адрес Раздел «Получатель» заполняется аналогично разделу «Отправитель». Выберете адрес из Адресной книги или создайте новый адрес 07.05.2016 Страница: 15 Личные настройки Выбранная услуга, вариант доставки и опции будут отображаться в соответствующих полях, при оформлении каждого заказа. 07.05.2016 Страница: 16 Личные настройки Укажите данные, ели они будут повторяться из заказа в заказ. Заполните поля, в случае, если заказы всегда оформляет один и тот же сотрудник. 07.05.2016 Страница: 17 Адресная книга. Создание нового адреса Обращаем Ваше внимание на следующие правила создания адреса Атрибуты дома (номер дома, корпуса, строения и т.д.) формируется по строгим правилам: Номер дома должен начинаться с цифры, и может содержать цифры от 0 до 9, не более двух букв русского алфавита: одну перед «/» и одну в конце. Перед буквой всегда должна быть цифра. Допустим единственный спецсимвол «/», но он не может быть последним символом (Например, 1А, 1А/24П, 23, 23/22А, 22А/23) Корпус, строение может начинаться с цифры или буквы (в этом случае другие символы не допускаются) и может содержать цифры от 0 до 9, не более двух букв русского алфавита. Спецсимволы недопустимы (Например, 1А, 126, 12АВ45, А) Владение может начинаться с цифры или буквы (в этом случае другие символы не допускаются) и может содержать цифры от 0 до 9, не более двух букв русского алфавита. Допустим единственный спецсимвол «-» в номере владения, но он не может быть последним символом. Другое может содержать любой набор символов. 07.05.2016 Страница: 18 Адресная книга Требования к загружаемому файлу •Размер файла: не более 1 Мб. •Формат файла: jpg, jpeg, gif, png •Разрешение изображения: 640х480 07.05.2016 Страница: 19 Адресная книга. Создание нового адреса Укажите название компании Найти в списке необходимый населенный пункт Выбрать улицу Созданный однажды адрес будет сохранен в адресной книге и доступен для дальнейшего использования 07.05.2016 Страница: 20 Адресная книга. Создание нового адреса Для населенный пунктов, в которых нет наших представительств, выбрать аббревиатуру улицы вписать название вручную Заполнить остальные поля Для сохранения Нажать «Сохранить» 07.05.2016 Страница: 21 Заказы В разделе «Заказы» Вы можете оформить заказ на доставку по России и странам Таможенного союза. Оформить заказ на международную доставку. Редактировать, копировать, отменять Ваши заказы. Печатать накладные и массово печатать наклейки. С помощью функциональных кнопок Вы можете: Изменить заказы Отменить заказы Изменить дату приема отправления Копировать заказы Распечатать накладную Распечатать наклейки 07.05.2016 Для вызова формы оформление заказа на доставку по России и странам Таможенного союза и на международную доставку, кликните левой кнопкой мыши на ссылку. Страница: 22 Заказы Состояния заказов Рассматривается- заказ принят и находится на рассмотрении, номер заказа отсутствует Подтвержден – заказ принят и находится в процессе обработки, заказу присвоен номер Отменен – заказ отменен Поиск заказов может осуществляться по названию и адресу Отправителя/Получателя 07.05.2016 Страница: 23 Оформление заказа на доставку по России и странам Таможенного союза Форма оформления разделена на пять блоков, последовательное заполнение полей формы открывает следующие блоки. Выбор и создание адреса Отправителя/Получателя Если доставку ваших грузов оплачивает другое лицо, укажите номер плательщика Возможность выбора способа оплаты - наличный расчет при доставке груза от/до терминала. 07.05.2016 Страница: 24 Оформление заказа на доставку по России и странам Таможенного союза Создать новый адрес. Создается по аналогии с созданием адреса в Адресной книге. Выбрать адрес из Адресной книги Выбрать адрес из списка, либо воспользоваться поиском, по названию или адресу компании 07.05.2016 Поиск по адресу можно выполнять, указывая последовательное сочетание трех символов, из любой части адреса Страница: 25 Оформление заказа на доставку по России и странам Таможенного союза Форма «Описание отправки» раскрывается при клике на красную стрелку 07.05.2016 Страница: 26 Оформление заказа на доставку по России и странам Таможенного союза Происходит расчет стоимости доставки на основе данных, указанных в предыдущих блоках 07.05.2016 Страница: 27 Оформление заказа на доставку по России и странам Таможенного союза Оформление заказа на международную доставку аналогично оформлению доставки по России и странам Таможенного союза Выберите страну отправления/назначения При оформлении заказа, количество мест всегда будет «1» 07.05.2016 Страница: 28 Заказы После того, как заказ оформлен, пожалуйста, откройте форму просмотра заказа и проверьте информацию в заказе. Обращаем Ваше внимание, что в случае если выбранные опции не могут быть оказаны по данному направлению, они будут удалены из заказа. 07.05.2016 Страница: 29 Заказы Для работы с функциональными кнопками выберите один или несколько заказов 07.05.2016 Страница: 30 Заказы 07.05.2016 Страница: 31 Заказы Если к заказу была распечатана накладная или наклейки, напротив заказа появится соответствующее изображение 07.05.2016 Страница: 32 Печать наклеек Если у Вас большой объем отправлений, то при передаче их курьеру Вы тратите время на маркировку посылок. Мы предлагаем Вам воспользоваться возможностью Печати наклеек с помощью online сервис MyDPD. 07.05.2016 Страница: 33 Печать накладных Если у вас большой объем отправлений, то при передаче их курьеру Вы тратите время на заполнение накладных. Мы предлагаем Вам сэкономить это время и воспользоваться возможностью Печати накладных из оnline сервиса MyDPD 07.05.2016 Страница: 34 Шаблоны Функциональные кнопки для копирования, изменения и удаления шаблонов Поиск возможен не только по названию шаблона и номеру заказа клиента, но и по названию и адресу Отправителя/Получателя Возможность оформить заказ, не открывая шаблон полностью 07.05.2016 Страница: 35 Шаблоны Название нового шаблона не должно повторять предыдущие Открывается форма оформления заказа. Шаблон создается аналогично оформлению заказа. 07.05.2016 Страница: 36 Шаблоны Возможно удаление одного или нескольких шаблонов сразу. Открывается форма оформления заказа. Шаблон создается аналогично оформлению заказа. 07.05.2016 Страница: 37 Отчеты. Просмотр отчетов Возможность формирования отчета за любой период Уведомление о выставлении нового счета на электронную почту Номер клиента Название организации Возможность своевременного просмотра и самостоятельной оперативной печати полного комплекта финансовых документов (нужно лишь нажать на 07.05.2016 ссылку с номером счета) Страница: 38 Отчеты. Просмотр счетов В этом разделе у Вас есть возможность распечатать документы для оплаты счетов. Важно: нажимать для печати знак принтера в верхнем левом углу документа. 07.05.2016 Страница: 39 Отчеты. Просмотр отчетов Статистика по заказам - это отчет, в котором вы можете посмотреть все Ваши заказы за выбранный период времени. В данном отчете для каждого заказа Вы можете увидеть услугу, вариант перевозки, название получателя, пункты отправления и назначения, дату приема отправки, весовые параметры отправки, текущее состояние отправки. Если отправка доставлена, стоимость и ФИО получателя, стоимость отправки и номер счета. 07.05.2016 Страница: 40 Желаем Вам удачи! Благодарим за внимание. 07.05.2016 Страница: 41