Microsoft Solution Framework Фазы проекта действия и результаты Содержание Утверждение целей и границ Планирование Ответственность Функции Документы Утверждение целей и границ ответственность Управление продуктом Управление программой Разработка Обучение Тестирование Логистика Утверждение целей и границ Цели проектирования; Концепция решения Прототипы; Оценка разработки Оценка потребностей в средствах поддержки пользователей Оценка тестирования Оценка потребностей в поддержке и сопровождении Утверждение целей и границ функции Управление продуктом – Руководство и координация действий группы по разработке согласованию и утверждению целей и границ. Взаимодействие с заказчиком для формулировки бизнес проблем, сбор и ранжировка требований, идентификация главных рисков, управление ожиданиями заказчика. Управление программой – Установка целей проектирования, определение критических факторов успеха и метрик, формирование концепции решения. Формирование структуры проекта, регламента работы и взаимодействия команды проекта, требований к инфраструктуре проекта. Утверждение целей и границ функции Разработка – Оценка характеристик и ограничений разработки, изучение возможности использования существующих компонент, технические консультации, оценка главных технических рисков проекта Тестирование – Оценка характеристик качества. Оценка влияния целей проектирования на процесс тестирования. Исследование критических факторов успеха, формирование метрик, идентификация главных рисков качества Утверждение целей и границ функции Обучение – Оценка потребностей в системе поддержки пользователей и обучении. Сбор информации о профилях пользователей, разработка и оценка различных вариантов стратегий обучения и документирования. Оценка рисков, связанных с использованием продукта конечными пользователями и разработкой поддерживающих систем Логистика – Оценка возможностей по управлению, сопровождению и поддержке продукта. Оценка стоимости владения. Утверждение целей и границ документы Документ Цели и границы проекта План управления рисками Структура проекта Распростр Контроль анение Внешний Управление продуктом Изменения Внутренний Лидеры групп Динамическ ий Внешний Управление программой Стабильный Контроль изменений Границы проекта правила компромисса Оптимально Ресурсы Сроки Функциональность Ограниченно Приемлемо Y Y Y Планирование ответственность Управление продуктом Концептуальное проектирование, Маркетинговое планирование Управление программой Логическое проектирование, Функциональные спецификации, Мастер план и расписание Разработка Физическое проектирование, План разработки и расписание Обучение Проектирование систем поддержки пользователей, План и расписание обучения пользователей Тестирование Исследование результатов проектирования, План и расписание тестирования Логистика Исследование результатов проектирования, План и расписание логистики Планирование функции Управление продуктом – Руководство в разработке концептуального дизайна. Разработка маркетингового и коммуникационного плана и расписания в качестве составляющей части в общем плане проекта Управление программой – Общее руководство планированием. Руководство разработкой функциональных спецификаций, непосредственная разработка логического дизайна. Консолидация общего плана проекта и расписания. Планирование функции Разработка – Руководство в разработке физического дизайна. Оценка на основе физического дизайна трудоемкости и времени для разработки и стабилизации продукта. Разработка прототипов. Тестирование – Определение стратегии тестирования для каждой функции. Определение методов отслеживания ошибок, установка требований по тестированию к разработке и требований к инфраструктуре тестирования. Планирование функции Обучение – Разработка стратегии поддержки пользователей на основе анализа потребностей. Участие в разработке дизайна интерфейсов пользователя. Оценка дизайна в целом в отношении эффективности использования. Разработка плана создания систем поддержки в общем плане проекта. Логистика – Оценка общего дизайна в отношении возможностей сопровождения, развертывания, поддержки и стоимости владения. Планирование документы Документ Распространение Контроль Изменения Функциональные Внешний спецификации Управление программой Контроль изменений План управления рисками Внутренний Лидеры групп Динамический Мастер план проекта Внешний Управление программой Стабильный Мастер расписание проекта Внешний Управление программой Стабильный Резюме Утверждение целей и границ Планирование Ответственность Функции Документы Контрольные вопросы Каковы возможные последствия отсутствия логистики, тестирования и обучения на первых фазах проекта?