Интернет-технологии для повышения эффективности бизнеса риэлторской компании Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Интернет-аудитория РФ По данным Фонда "Общественное мнение": -В 2009-2010 годах максимальная (полугодовая) интернет-аудитория в России 43,3 млн.человек, что составляет - 37% достигла населения РФ старше 18 лет. Однако, около 58% взрослого городского населения России не пользуются интернетом. -В первом квартале 2010 года численность наиболее активной российской аудитории интернета составила в месяц - 41,1 млн. человек (35% населения РФ старше 18 лет), в неделю - 36,6 млн. человек (32% населения РФ старше 18 лет), в сутки - 25,8 млн. человек (22% населения РФ старше 18 лет). - Российские пользователи составляют примерно 10% от числа европейских интернет-пользователей. В рейтинге зарубежных стран осенью 2009 года Россия по показателю проникновения интернета заняла 9-ую позицию; уступают России по проникновению интернета Бразилия (34%) и Китай (27%). -81% российских пользователей выходят в сеть из дома (в том числе, 24% исключительно из дома), 31% - на работе. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru САЙТ = ДИЗАЙН + ПРОГРАММНАЯ ЧАСТЬ Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Дизайн и юзабилити Юзабилити (Usability) - это качественный признак, который определяет, насколько интерфейс пользователя легок в использовании. Несколько принципов: - помним про 2-3 клика, не заставляем посетителя думать; - выделяем основное (форма поиска, телефон, спец. предложение); - левый верхний угол – место для инструментов, а не для фотографии директора. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Система управления сайтом (CMS) в сердце любого сайта. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru CMS, что важно -простота работы с системой (удобный и понятный интерфейс); - функционал систем (количество модулей, возможность доработки); - техническая поддержка со стороны вендора; - наличие документации по системе; - надежность и безопасноть; - независимость от разработчика. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Выбор CMS. Варианты Коммерческие Свободно распространяемые Frameworks (англ. – основа, структура, система) *данные за 2009 год с сайта «Рейтинг рунета». Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Требования к каталогу сайта риелторской компании: - Актуальность; - Информативность, скорость; -Презентабельность. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Актуальность: - Интеграция с риелторской ИС через механизм веб-сервисов; - Работа агентов с каталогом на сайте; - Работа с каталогом через подрядчика или выделение в компании ответственного за сайт. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Актуальность информации на сайте С помощью интеграции сайта и информационной системой и сотрудники и посетители сайта работают с одной базой данных Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Информативность, скорость: - Технология AJAX; - Формы поиска и фильтрации; - Возможности картографических сервисов. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Информативность, скорость: - Технология AJAX; - Формы поиска и фильтрации; - Возможности картографических сервисов. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Виртуальные туры Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Каталог Трехмерные объекты Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал Корпоративный портал — это, в общем случае, веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал • Управляемости компании • Эффективной работы сотрудников • Минимизации потерь времени при поиске информации • Осведомленности о процессах и настроениях в компании • Автоматизации бизнес-процессов и документооборота • Наличия единой точки доступа к информации • Формирования корпоративной культуры • Информационной поддержки инициатив руководства Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал • Быстрого и комфортного включения в коллектив новых сотрудников • Оптимальной атмосферы в коллективе • Удобных условий работы • Быстрого доступа к информации • Компанию с человеческим лицом • Эффективного производственного процесса, минимальных непроизводственных потерь времени на выполнение своих задач • Идентификацию себя в компании как личности • Удобную форму отчетности • Возможность достучаться до руководства Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал - Хранение и поиск информации - Рабочие группы и коммуникации в них Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru 1С-Битрикс: Корпоративный портал Система для создания и управления внутрикорпоративным информационным ресурсом компании Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал Создайте централизованное хранилище документов на корпоративном портале. • Документы можно открыть и редактировать в MS Office прямо с корпоративного портала • Хранится вся история изменений документа • Во избежание одновременного редактирования документа несколькими пользователями он блокируется • Возможно обсуждение документов • Поиск выполняется по всем документам в соответствии с правами доступа пользователей • Подключение хранилища как сетевого диска Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал Рабочие группы и совместная работа • Рабочая группа включает календари, форум, обсуждение, отчеты, документы, фото, задачи. • Знания не «растаскиваются» по почтовым ящикам сотрудников, а аккумулируются на портале. • Руководитель в любой момент может видеть работу над проектами и оценивать эффективность работы сотрудников. • Можно настроить портал так, что рабочие группы могут создавать руководители отделов или все сотрудники компании. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал Внутренние коммуникации Живой диалог непосредственно через Портал, в защищенной среде – вот эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками. • • • • • • Мгновенные сообщения Блог-ленты Форумы Фотогалереи Видеоархивы Доска объявлений Система обмена мгновенными сообщениями через корпоративный портал не отвергает, не зачеркивает «железный» телефон и электронную почту – наоборот, дополняет эти привычные способы общения. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Корпортал Единый корпоративный поиск: морфология и релевантность • релевантный поиск с учетом русской морфологии • автоматическая проверка прав доступа при выдачи результатов поиска документов; • моментальная индексация обновленных и новых документов; • поиск по вложенным документам и файлам (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS и другие); • поиск по тегам и облако тегов; • возможность настройки приоритета в результатах поиска. Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Резюме - Глубокое проникновение Интернет - Сайт риелторской компании – это дополнительный канал продаж и взаимодействия с клиентами, - С помощью Интернет-технологий можно не только взаимодействовать с внешней средой организации, но и с внутренней Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru Интернет-технологии Вопросы? Даниил Яцков [email protected] Студия дизайна и продвижения сайтов www.clever-site.ru