SIP

>Универсальные коммуникации
– стратегия Nortel
Александр Козочкин
Nortel
E-mail, SIP: akozoch@nortel.com
PG 1
SIP – основа универсальных
коммуникаций реального времени
Общение между людьми
WLAN
ADSL
3G
SIP обеспечивает конвергентность на уровне приложений,
рассматривая все типы взаимодействия – голос, видео или
приложения как одно, через одну среду передачи.
Мобильный / Проводной
Корпоративные сети
оператор
VoIP доставляет голос через новую среду
– пакетную сеть
PG 2
Возможности MCS 5100
Коммуникации
> Converged Desktop
services
> Calling Line ID (Name,
Picture, Number &
Subject)
> Call Waiting
> Call Forward
> Call Transfer
> Call Hold
> Call Mute
> Call Park
Персонализация
> Маршрутизация по номеру
звонящего
> «Найди меня» / Follow Me
>Параллельный поиск
>Последовательный поиск
> Маршрутизация текстовых
сообщенийOne Mailbox
Управление вызовами
> Click to Call
> Интеграция с Microsoft Outlook
> Персональный и групповой
справочник
> Динамическое управление
вызовами
> Фото ID
> Динамическое присутствие
> Журнал звонков
> Музыка, объявления
Совместная работа
Текстовые сообщения
Статус абонентов
Аудио конференции
Работа с документами
Чат и массовая рассылка
сообщений
> Пересылка файлов
> Web Push
> Рисунки
>
>
>
>
>
Видео
> Видео точка-точка
> Видео конференции
> Интеграция с
существующими
системами
Полностью интегрированое решение «под
ключ»
PG 3
Телефон и видео
PG 4
Состояние абонента и текстовые сообщения
Состояние абонента
>Видно, кто доступен, а кто нет
>Можно сделать себя доступным или
недоступным
>Динамическое состояние (на телефоне,
свободен)
Текстовые сообщения
(безопасные !)
Ты на месте?
>В реальном времени
>Мгновенные ответы
>Занят, не могу говорить
>Позвони, когда освободишься
>Каждый с каждым, чат или массовая
рассылка
>Нет проблем с безопасностью (за
межсетевым экраном, шифрование)
Персонализация
>Управление своей доступностью
>Найди меня/follow me
>Маршрутизация по номеру звонящего
>Единый почтовый ящик
Максимальная
производительность
PG 5
PG 6
PG 7
Приложения для мобильности
Мобильность
>Всегда и везде
>По DSL, кабелю, модему, сотовому
>Дома, в гостинице, филиале, кафе(WLAN hot spot)
>Для работающих дома, продавцов, руководства
Работа дома
>Полный рабочий день
>Частично (1-2 дня в неделю)
>Нерабочие часы (поздняя работа, но из дома)
>Специальный график (чтобы избежать пробок)
Будь на связи – офис дома – обычный бизнес
PG 8
PG 9
Аудио конференции
Простота использования
>Нет нужды резервировать, всегда
доступна
>Персональный интерфейс
>Контроль конференции
>Уведомление о входе, выходе
Гибкий доступ
>Analog, digital, SIP, cellular, VoIP
>Из любого места в любое время
Масштабируемое и устойчивое
решение
>Наращивается от 100 to 100,000 users
>Резервировавние
ROI
Очень важная для бизнеса
функция
PG 10
Видео конференции
Видеоконференция на рабочем месте
>Дешевая видеоконференция
>Простота использования
>Персональное использование
Продвинутая многосторонняя
конференция
>Потокол SIP обеспечивает дополнительные
возможности
>Взаимодействие с обычным видеооборудованием
(H.323, H.320/ISDN)
Видео для всех – защита инвестиций
PG 11
Видео-конференция с использованием
оборудования Polycom
> MCS5100 может быть использован для организации
видеоконференций совместно с оборудованием видеоконференций от
Polycom
MCS PC Client
Polycom
MGC
Polycom end point
SIP
Domain
MCS PC Client
H.323
Domain
PSTN/H.320
Domain
Polycom end point
PG 12
Многосторонние видеоконференции - -с
рабочего места
MCS PC Client
MCS Web Client
MCS MCU
MCS PC Client
MCS Web Client
PG 13
Адаптивные клиенты
Мультимедийный SIP клиент для Blackberry
> Расширенное использование
функции «присутствие»
>Известно кто доступен, а кто нет
>Можно сделать «доступным» или
«недоступным» себя самого
> Безопасные текстовые сообщения
> Click to call
>С использованием телефона
>Корпоративный справочник
> Управление звонками
>Отслеживание, фильтрация и
направление вызовов на Blackberry,
мобильный телефон, голосовую
почтуl, домашний телефон итд.
Hide Menu
Select
IM
Call
---Logs
---Alert Presence Change
Query Presence
Query All Friends
Change Presence Status
---Corp Dir
Wireless WAN or LAN
Расширение возможностей MCS 5100 на беспроводного клиента
Улучшение возможностей для совместной работы для мобильных
пользователей
PG 14
Совместная работа с документами
Совместная работа в
реальном времени
Полное решение для
совместной работы
>Аудио-видео, текстовые
сообщения, чат..
Возможность публикации
документов и совместной
работы с приложениями
Идеально для
>Командной работы
>Быстрого решения проблем
>Обучения
>Сокращения расходов на
командировки
Беспроблемная
совместная работа
PG 15
Конвергированные услуги связи
SIP услуги и клиенты
Анлоговый,
цифровой или
IP телефон
Мультимедий
ный клиент
> Мультимедийные услуги SIP
> CS 1000 и MCS 51000 интегрированы
по SIP
> Мультимедийные функции доступны не
только для IP телефонов, но и для
аналоговых, цивровых и DECT
телефонов
> Синхронизация программного и
аппаратного телефонов
Конвергированное рабочее
место с Communication
Server 5100
Надежная телефония
и мультимедийные функции
следующего поколения
Конвергированные настольные решения
PG 16
MCS 5100
• Присутствие
• Конференции
• Видео
Предприятие • Моментальные
сообщения
Узлы
•Моментальная передача файлов
•Совместная работа с Web
и приложениями
•Web клиент
•Персональный агент
Мобильный
сотрудник
PRI / SIP шлюз
Сеть ПД предприятия
Meridian 1
или 3ие УАТС
Выбор пользователя:
• Использовать клиента на
H.323 – CS1000 3.x, BCM 3.5
SIP – CS1000 4.x, BCM 4.x рабочем месте или удаленно
CS 1000x
BCM
•Сихронизация с настольным
телефоном
PG 17
ОТКРЫТАЯ экосистема SIP Nortel для
корпоративных сетей
Video
IP Telephony
Real-time
Collaboration
IM, Presence
IP/SIP
Clients
ОТКРЫТАЯ
экосистема SIP
Nortel для корпоративных
сетей
Contact Center,
IVR
ОТКРЫТЫЙ SIP интерфейс
Настольные
приложения
Прилож. других
производителей
Клиенты других
производителей
Гибкость & Выбор
PG 18
Интеграция MCS в настольные
приложения
> Интеграция с Microsoft Outlook 2003 и
IBM Sametime
Outlook 2003
>Знакомый и понятный интерфейс
>Поиск и общение с людьми
> Интеграция по протоколу (SIP)
Обеспечивает более
высокую
производительность через
отображение контекстной
информации
Список друзей
Меню совместной
работы
PG 19
Конвергированое решение Nortel - Microsoft
> Совмещение бизнес-телефонии от Nortel с Microsoft Integrated Communications в
едином конвергированом решении
> Решение делает совместимыми
> Microsoft Office Communicator
> Microsoft Office Live Communications Server 2005
> Nortel Communication Server 1000
> Nortel Application Centre suite
Конвергированый офис
Active Live Communications Server
Directory
2005
Communicator
Communicator
User A
SIP CTI &
Gateway Applications
User B
Nortel
CS 1000
20
PSTN
PSTN
PG 20
Конвергированный офис Nortel - Microsoft
Управление вызовами через SIP CSTA
Опыт Microsoft’s Office
Communicator и Live
Communications Server 2005:
Текст. Сообщения и
«присутствие»
Click to Call через VoIP
Аудио/Видео/Данные
Интеграция приложений
Бизнес-телефония и
приложения от Nortel:
УПАТС / CTI
«Присутствие» на телефоне
Бизнес-телефония
Nortel Application Center
Открытый интерфейс
приложений
PG 21
Портфель клиентских терминалов Nortel
Программные клиенты
Клиент MCS для MS Windows,
Мобильный клиент под Win,
клиент Blackberry RIM
10/100 Ethernet
Телефоны
Серии 2000
Gigabit Ethernet
Телефоны
Серии 1100
PG 22
Nortel IP Phone 1140E
Основные функции
Лампа message waiting
Лампа вызхова
6 линейных клавишей
Графический интерфейс
пользователя
Трубка
Громкость
Микрофон
Громкая связь
4 программных клавиши
Навигация по меню
Клавиша “Enter”
6 функциональных клавиш
Release
Клавиша приложений
Подключение наушника
Hold
PG 23
Адаптивные клиенты
IP Phone 2007… Расширяет навыки пользователя
 Превращения IP телефоны в информационный терминал
 Мультимедийный контент – Web, фото, видео
 Портируется с внешнего сервера приложений
Конвергированные приложения на экране IP телефонов
PG 24
Портал приложений
для IP телефонии
Коммуникационный
сервер
Портал
приложений
Портал меню для приложений:
- Голосовая почта
- Громкое оповещение
- Взаимодействие с серверами
- Управление конференцией
PG 25
PG 26