Приложение 3 к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по

Приложение 3
к административному регламенту
министерства здравоохранения и
социального развития Самарской области по
предоставлению государственной услуги
«Предоставление социальных услуг в
государственных учреждениях социального
обслуживания для лиц без определенного
места жительства и занятий»
Блок-схема последовательности административных процедур
по исполнению государственной услуги «Предоставление социальных услуг
в государственных учреждениях социального обслуживания для лиц
без определенного места жительства и занятий»
Условные обозначения
Начало или завершение
административной процедуры
Операция, действие,
мероприятие
Ситуация выбора, принятие
решения
Блок-схема 1
2
Блок-схема
общей последовательности действий при предоставлении
государственной услуги
Начало предоставления государственной услуги: обращение заявителя,
претендующего на предоставление государственной услуги
в учреждении с заявлением и пакетом необходимых документов
Прием документов для предоставления государственной услуги (учреждения)
Право учреждения
предложить
заявителю возвратить
документы на
доработку
Правовая оценка документов и выявление оснований для предоставления
государственной услуги (учреждения)
Основания для
предоставления
государственно
й услуги
(учреждения)
нет
Отказ в предоставлении
государственной услуги и уведомление
заявителя об отказе (учреждения)
да
Принятие решение о предоставления
государственной услуги и направление
решения о предоставлении
государственной услуги с
приложением личного дела заявителя
в министерство здравоохранения
и социального развития
Самарской области (учреждения)
Предоставление направления (путевки) учреждению
(министерство здравоохранения и социального развития Самарской области )
Организация предоставления государственной услуги
(учреждения )
Завершение предоставления государственной услуги: предоставление учреждением
государственной услуги получателю
Блок-схема 2
3
Блок-схема
последовательности действий при приеме документов
и их правовой оценке
Обращение заявителя, претендующего на предоставление государственной услуги в учреждение
с заявлением и пакетом необходимых документов
Должностное лицо по приему документов устанавливает
личность заявителя, предмет обращения, проверяет
наличие оснований для предоставления
государственной услуги
Должностное лицо по приему документов осуществляет
правовую оценку документов,
изготавливает недостающие ксерокопии,
заверяет копии документов своей подписью
Должностное лицо по приему документов формирует
личное дело заявителя
Должностное лицо
по приему документов
возвращает
документы на
доработку по
устранению недостатков
Должностное лицо
по приему документов
нет
уведомляет
заявителя о наличии
препятствий для
предоставления
государственной услуги
Представленны
е документы в
наличии,
соответствуют
установленным
требованиям
да
да
Заявитель
согласен
нет
Должностное лицо по приему документов
обращает внимание заявителя,
что указанное обстоятельство
может препятствовать предоставлению
государственной услуги
Должностное лицо по приему документов
принимает документы у заявителя и
производит регистрацию в Журнале
регистрации заявителей (клиентов),
обратившихся за предоставлением
государственных услуг в
учреждении, и оформляет
Карту клиента
1
2
Блок-схема 3
4
Блок-схема
последовательности действий при принятии решения о
предоставлении государственной услуги
1
Наличие оснований для предоставлении государственной услуги и
предоставление полного пакета документов
Должностное лицо по приему документов подготавливает проект
распоряжения о предоставлении государственной услуги
Должностное лицо по приему документов передает личное дело заявителя и проект
распоряжения руководителю учреждения
Должностное лицо по приему документов,
устраняет допущенные ошибки
да
Имеются
замечания по
оформлению
проекта
распоряжения
нет
Руководитель учреждения
возвращает все документы
должностному лицу по
приему документов
Руководитель (уполномоченное лицо) учреждения
подписывает проект распоряжения и заверяет подпись печатью
Должностное лицо по приему документов
передает распоряжение и личное дело
в министерство здравоохранения
и социального развития Самарской области
3
Блок-схема 4
5
Блок-схема
последовательности действий при принятии решения об
отказе в предоставлении государственной услуги
2
Отсутствие оснований для предоставлении и государственной услуги
Должностное лицо по приему документов подготавливает распоряжение об отказе
в предоставлении государственной услуги
Должностное лицо по приему документов передает личное дело заявителя и проект
распоряжения руководителю учреждения
Должностное лицо по приему документов,
устраняет допущенные ошибки
да
Имеются замечания
по обоснованности
отказа, по
составлению
проекта
распоряжения
нет
Руководитель (уполномоченное лицо)
учреждения
возвращает все документы должностному
лицу по приему документов
Должностное лицо по приему документов
регистрирует распоряжение об отказе
в Журнале регистрации заявителей (клиентов),
обратившихся за предоставлением
государственных услуг в учреждении,
с дальнейшим ознакомлением заявителя
с распоряжением об отказе под личную
его подпись
Руководитель (уполномоченное лицо) учреждения
подписывает проект распоряжения,
заверяя подпись печатью
Должностное лицо по приему
документов помещает
личное дело заявителя
в хранилище недействующих дел
Завершение административной процедуры: принятие решения
об отказе в предоставлении государственной услуги
Блок-схема 5
6
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
направления (путевки) учреждению
3
Получение министерством от учреждения распоряжения о предоставлении
государственной услуги вместе с личным делом заявителя
Должное лицо по предоставлению направления (путевки) на основании необходимых
документов готовит и передает направление (путевку) руководителю структурного
подразделения министерства, ответственному за предоставление направления (путевки)
Должностное лицо по предоставлению
направления (путевки)
устраняет допущенные ошибки
да
Имеются
замечания по
оформлению
направления
(путевки)
нет
Руководитель (уполномоченное лицо)
структурного подразделения
министерства, ответственный за
предоставление направления (путевки),
возвращает должностному
лицу по предоставлению направления (путевки)
все документы и направление (путевку)
Руководитель (уполномоченное лицо)
структурного подразделения министерства,
ответственный за предоставление
направления (путевки),
подписывает направление (путевку)
Должностное лицо по предоставлению
направления (путевки)
предоставляет направление
(путевку) учреждению
Завершение административной процедуры: предоставление
учреждению направления (путевки)
7
Блок-схема 6
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги
Начало предоставления государственной услуги:
получение учреждением путевки
с приложением личного дела заявителя
Предоставление учреждением получателю согласованного с
ним перечня необходимых социальных услуг в установленные
сроки с привлечением специалистов иных организаций
Должностное лицо, ответственное за предоставление
государственной услуги, в учреждении фиксирует в Карте
клиента информацию о выполнении перечня
необходимых социальных услуг
Должностное лицо, ответственное за предоставление
государственной услуги в учреждении, при необходимости
корректирует перечень необходимых социальных
услуг в Карте клиента
Должностное лицо, ответственное за предоставление
государственной услуги в учреждении, осуществляет
итоговый контроль выполнения перечня предоставленных
социальных услуг в Карте клиента
Должностное лицо, ответственное за предоставление
государственной услуги в учреждении, в соответствии
с Картой клиента составляет Социальный эпикриз для
получателя и заполняет Талон статистического учета
Завершение процедуры: предоставление
учреждением государственной услуги получателю
Право учреждения
досрочно прекратить
предоставление
государственной услуги
в случае нарушения
получателем установленных
норм и правил предоставления
государственной услуги