КАФЕДРА МАРКЕТИНГА И КОММЕРЦИИ по дисциплине ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ ОТРАСЛИ старший преподаватель к.ф.н. А. В. Локша. МЕБЕЛЬ ДЛЯ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 1 Цели – познакомить студентов с классификацией торговой мебели и требований к ней Задачи: Классификация торговой мебели Эксплуатационно-технические требования Эргономические требования Эстетические требования Санитарно-гигиенические требования Типы мебели для торговых организаций 2 Содержание лекции: Классификация торговой мебели и требования к ней Типизация, унификация и стандартизация торговой мебели Характеристика типов и моделей торговой мебели Подбор, размещение и использование торговой мебели 3 Ключевые понятия Типизация — устранение многообразия и отбор наиболее рациональных конструкций. Унификация — приведение к единообразию форм, конструкций и размеров деталей (стойки, кронштейны, полки, соединительная фурнитура и др.), из которых собирают изделия, например торговую мебель. Стандартизация — соответствие нормативным требованиям к размерам, материалам, качеству изготовления, правилам приемки и маркировки, упаковки, транспортирования и хранения. 4 Внедрение новейших методов выкладки и продажи предъявляет к торговой мебели новые требования мебель должна соответствовать: современным представлениям дизайна технологии и производственной эстетики способствовать привлечению покупателей увеличению товарооборота и повышению культуры торгового обслуживания 5 Производство торговой мебели постоянно расширяется, при этом учитываются такие направления ее совершенствования, как: универсальность; унификация узлов и деталей; увеличение вместимости; расширение номенклатуры приспособлений для выкладки товаров (наборы аксессуаров для выкладки и рекламы); применение недорогих пластиковых и других облегченных материалов; изготовление быстросборного торгововыставочного оборудования из стекла и зеркал; 6 проектирование торгового оборудования нового поколения; производство торгового и выставочного оборудования из ламинированных древесноволокнистых плит (ДВП) в сочетании с металлическим профилем; композиционное построение многовариантного торгового и выставочного оборудования на основе замковых трубчатых систем. 7 Классификация торговой мебели. Признак Назначение По функциональном у назначению для хранения (стеллажи, поддоны, подтоварники); подготовки товаров к продаже (столы для фасования, предпродажной упаковки и др.; показа, выкладки и продажи (горки, витрины, прилавки); транспортирования, хранения и продажи (контейнеры); расчетов с покупателями (кассовые кабины); дополнительного обслуживания (примерочные кабины, зеркала, столы для упаковки купленного товара) По принципу устройства полочная, каркасная, трубчатая По месту использования для торговых залов магазинов; помещений для приемки, кратковременного хранения, подготовки товаров к продаже 8 По способу установки пристенная, островная, привитринная, настенная и встроенная. Наиболее распространена пристенная, островная и привитринная торговая мебель, которая подразделяется на передвижную и стационарную По материалу изготовления пластиковая, из стекла и зеркал, металлическая, деревянная, комбинированная с применением металла, дерева, древесно-стружечной плиты (ДСП), стекла и пластмасс в различных сочетаниях По способу сборки неразборная, сборно-разборная и складная. Неразборная мебель монтируется с помощью сварки, шурупов, винтов и клея; сборноразборная — крючками, скобами, болтами, винтами; складная — с помощью шарнирных соединений различных типов. Сборно-разборная мебель состоит из отдельных унифицированных деталей, из которых могут комплектоваться готовые единичные изделия или сблокированные в линию секции 9 Применительно к формам и способам продажи товаров торговую мебель классифицируют: По содержанию торговотехнологического процесса — технологическая, выставочная, аксессуарная; По прогрессивности технологии доставки и продажи товаров с использованием тарыоборудования — контейнеры, поддоны, контейнеры, вешала 10 В зависимости от потребностей и возможностей заказчика торговую мебель подразделяют: На типовую На эксклюзивную, изготовляемую по индивидуальному заказу 11 В зависимости от потребностей производства и спроса торговую мебель классифицируют: По новизне — экспериментальная, традиционная По серийности — малосерийная, серийная и массового производства (крупносерийная 12 Эксплуатационно-технические требования При конструировании торговой мебели ведущими принципами являются стандартизация и универсальность. Торговая мебель должна разрабатываться с учетом последних достижений в организации торговли, отвечать современным требованиям технической эстетики. Ее детали должны отличаться взаимозаменяемостью, достаточной прочностью (жесткость и устойчивость), простотой сборки, технологичностью изготовления. Торговая мебель должна обеспечивать оптимальное использование площади торгового зала магазина, удобство пополнения запасов товаров, демонстрационную наглядность и свободный доступ к товарам для покупателей. Требованию оперативного пополнения запасов товаров отвечает торговая мебель, укомплектованная съемными корзинами, тележками-контейнерами, лотками, которые можно загружать товарами в подсобных помещениях или доставлять в них товар непосредственно от поставщика без ручной перекладки его из тары на горки и другое оборудование в магазине. При конструировании торговой мебели стремятся не только максимально увеличить ее экспозиционную площадь, но и оснащают некоторые виды встроенным люминесцентным освещением, наклонными кронштейнами, зеркалами и другими приспособлениями в целях обеспечения широкого показа товаров и создания покупателям максимума удобств и комфортности при отборе товаров. 13 Эргономические требования Конструирование торговой мебели ведется с учетом средних антропометрических данных человека. Основные параметры торговой мебели (длина, ширина, высота, расстояние между полками, корзинами, кассетами) должны соответствовать усредненным антропометрическим данным человека, сводить к минимуму утомляемость при работе обслуживающего персонала, обеспечивать достаточную обозримость и свободный доступ к товарам. 14 Эстетические требования Необходимо, чтобы форма, пропорции и цвет торговой мебели соответствовали ее функциональному назначению и архитектурнохудожественному оформлению интерьера торгового зала. К торговой мебели предъявляют следующие эстетические требования: отделка должна быть увязана с общим решением обустройства и технического оснащения торгового зала; цвет мебели и ее отдельных элементов должен гармонировать с интерьером магазина и подчеркивать особенности выложенного товара; источники света необходимо располагать так, чтобы выделить товар, обратить на него внимание покупателей; при конструировании торговой мебели следует учитывать возможности применения современных технологических и отделочных материалов; при монтаже в линию не должно возникать зрительного впечатления провисания полок и дисгармонии в дизайнерском решении. 15 Санитарно-гигиенические требования Конструкция торговой мебели, а также материалы, используемые для ее изготовления, не должны затруднять ее чистку в процессе эксплуатации и уборки торговых помещений. Поэтому торговая мебель должна иметь качественную отделку с гладкой поверхностью без излишних зазоров, выступов и углублений. Рабочие поверхности торговой мебели, соприкасающиеся с продуктами, должны изготовляться из материалов, разрешенных к применению в торговле продовольственными товарами. Загрязнения с поверхностей торговой мебели удаляют только путем сухой уборки. Поверхности, покрытые пластиком, протирают тампоном, пропитанным 5%-ным марганцовокислым раствором. Не допускается мыть торговую мебель. Влага, проникая в щели между деталями и соединительной фурнитурой, приводит к разбуханию деревянных (особенно из ДСП) и коррозии металлических деталей. 16 Характеристика типов и моделей торговой мебели Пристенные и островные горки. Пристенные и островные горки являются наиболее распространенными типами торговой мебели. Они могут устанавливаться в торговом зале отдельными или сплошными секциями Пристенные горки устанавливают вдоль стен, островные — в средней части торгового зала 17 Характеристика типов и моделей торговой мебели Прилавки используют для отпуска различных товаров, размещения отборочных корзин и сумок покупателей, а также для упаковки товаров Секции замкнутых зон. К секциям замкнутых зон относятся прилавки, прилавки-витрины, вещала и др. Прилавки-витрины в отличие от прилавков имеют частично или полностью застекленную верхнюю часть. Вешала бывают одно- и двухъярусные, стационарные и передвижные 18 Характеристика типов и моделей торговой мебели Кассовые кабины являются рабочим местом контролера-кассира. Для удобства они оснащаются вращающимся стулом с подъемным сиденьем. Торгово-складские стеллажи — это стеллажи, которыми оборудуются торговые залы и складские помещения магазина Торговые стеллажи используются в продовольственных и непродовольственных магазинах. На торговых стеллажах размещается весь товар, выставленный на продажу в торговом зале. Выбор конструкции торгового стеллажа зависит от продаваемого товара. К торговым стеллажам предъявляют следующие требования: безупречный внешний вид; повышенная функциональность; безопасность покупателей и обслуживающего персонала; сохранность товара в надлежащем качестве. Немаловажен для торговых стеллажей и срок службы. 19 горка пристенная для парфюмерии; в — горка пристенная для парфюмерии, галантереи, канцелярских и других товаров; г — горка пристенная для одежды; д — горка островная для обуви; е — горка островная для головных уборов; ж — схема сборки островной горки: / — регулируемая опора; 2— перфорированная стойка; 5— подшкафник; 4 — задняя стенка; 5 — полка; 6 — кронштейн для полки; 7 — соединительная штанга (стяжка 20 Подбор, размещение и использование торговой мебели Коэффициент выкладки-является показателем, характеризующим степень использования торговой площади торгового зала под выкладку товаров: ^выкл — ^выкл/^т.з» гД е ^выкл — площадь выкладки товаров, включая настенные и навесные выставочные аксессуары, м2. Для магазинов самообслуживания оптимальные значения Ку и Квыкл должны составлять соответственно 0,27...0,3и0,7...0,75. 21 Подбор, размещение и использование торговой мебели Коэффициент кратности определяет эффективность использования выставочного пространства торгового зала: ^крат = ^*выкл/'-*у> где Sy — установочная площадь — часть площади торгового зала, занятая торговой мебелью, м2. Как правило, Ккрат равен примерно 2,5...3. *^ем выше коэффициент кратности, тем эффективнее используются торговая мебель и все пространство торгового зала, доступное для выкладки товаров. 22 Подбор, размещение и использование торговой мебели Коэффициент использования емкости оборудования рассчитывается по формуле -^емк — ^тов/К)бор> где Ктов — объем фактически выложенного на оборудовании товара, м3; Vo5op — объем данной единицы оборудования, м3. Объемоборудования (горки) равен сумме объёмов каждой полки Коэффициент ёмкости показывает насколько эффективно используется номинальная ёмкость оборудования. 23 Контрольные вопросы Сформулируйте основные направления совершенствования торговой мебели. Каковы признаки классификации торговой мебели? Приведите примеры классификации торговой мебели по отдельным признакам. Каким требованиям должна отвечать торговая мебель? В чем заключается целесообразность типизации, унификации и стандартизации торговой мебели? Назовите по выбору три типа или модели торговой мебели и сопоставьте их по функциональному назначению. Как правильно осуществить выбор торговой мебели для магазина? Какова последовательность ваших действий при необходимости рационального размещения торговой мебели в торговом зале? Назовите показатели определения эффективного использования торговой площади, а также площади и емкости выкладки. 24 Список Литературы Государственный реестр контрольно-кассовых машин. Письмо Роспрома от 28.11.2005 № БА-857/16. Новости торговли. Торговое оборудование. Режим доступа www.ntarus..com Оборудование. Технология и оборудование для магазинов и ресторанов www.nta-rus.com. Улейский Н. Т. Оборудование торговых предприятий / Н.Т.Улейский, Р. И.Улейская. — Ростов н/Д. : Феникс, 2001. Федеральный закон РФ от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт». 25 Спасибо за внимание Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов. 26