Взаимодействие с органами власти и общественными организациями как один
advertisement
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе Взаимодействие с органами власти и общественными организациями как один из инструментов повышения конкурентоспособности Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе Информационное поле, окружающее руководителя 2 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе Потребности во входящей информации На 1 месте: Региональная экономика и финансы; Новости бизнес-сообщества; Аналитические материалы по экономике. 86% На 2 месте: Новости законодательства и налогообложения; Информация о деятельности контролирующих органов; Кооперация и партнерские связи. 82% На 3 месте: Инвестиции. 76% 3 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе Доступность по источникам информации 80 Интернет и бизнес-рассылка ТПП 73% Традиционные СМИ 70 Выставки/семинары 60 1. Региональная экономика и финансы; Новости; Аналитические материалы по экономике 50 40 33% 32% 29% 24,5% 30 20% 16,5% 20 10 2. Новости законодательства и налогообложения; Информация о деятельности контролирующих органов; Кооперация и партнерские связи 3. Инвестиции 0 1 2 3 Интернет сегодня выступает самым доступным и оперативным носителем приоритетных видов деловой информации для предпринимательства 4 предприятий на современном этапе Типы информационных материалов Печатные (статичные) материалы Интернет-сайты Видеоматериалы Аудиоматериалы Мультимедийные презентации Сувениры Пресс-релизы, статьи, объявления Плакаты, афиши, листовки, буклеты Каталоги, календари Корпоративная документация (годовые отчеты) Статьи Информационные баннеры в Интернете Ролики, сюжеты, фильмы, передачи. Аудиоролики, новостные передачи, Специальные сообщения Предметы, содержащие идентификаторы объекта Образцы, подарки, пробники 5 предприятий на современном этапе Средства информирования Информирование в процессе личного общения Распространение информационных материалов Устные рекомендации Консультации специалистов Сообщения в блогах и социальных сетях Информирование в местах обслуживания и скопления потребителей Выставки, конференции, семинары, презентации Оформление мест продаж Щиты, плакаты, дисплеи, внутренние радио и ТВ Индивидуальное неличное информирование Директ-маркетинг Справочники Телефонные справочные службы и колл-центры Мультимедийные носители Электронные справочники и витрины 6 предприятий на современном этапе Средства информирования Массовое неличное информирование. СМИ Пресса и Интернет Радио ТВ Уличные носители Безадресное распространение информационных материалов В почтовый ящик Раздача на улице Спам 7 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе PR или реклама? Захожу я в кабинет, а там стоит конь и спрашивает: «Мне валяться или не валяться?» Олег Журов, маркетинг-директор BMS/UPSA. О работе пиар-агентства Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе PR или реклама? Настоящий товар, качественная услуга - региональный бренд обойдутся без PR, а слабой торговой марке он не поможет Михаил Дымшиц, директор «Дымшиц и партнеры», «Манипулирование покупателем» Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе PR или реклама? Задача PR - «понимание и признание», т. е. работа на достаточно высоком уровне смысла и знаний общества Задача рекламы — «склонить или повлиять», т. е. работа через СМИ для влияния на выбор при покупке. Директ-маркетинг — то же самое, но не через СМИ , и содержит внутри коммуникации механизмы покупки Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе Взаимодействие с органами власти и общественными организациями Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями Маркетолог, специалист по рекламе, менеджер по связям с общественностью, советник руководителя по СМИ, начальник отдела по работе с органами власти и корпоративными клиентами и т.д. и т.п. Названия разные, а суть одна. 12 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями Что такое GR? GR – Government Relations management, или взаимодействие с органами власти и общественными организациями 13 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями Корпорации для защиты своих экономических интересов прибегают к коммуникационному менеджменту, репутационному менеджменту, инвестиционному менеджменту, и, в особенности, gr-менеджменту. 14 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями GR менеджмент - это: Разновидность менеджмента, цель которого - повышение прибыльности компании. Установление неформального диалога c властью для достижения благоприятных условий деятельности компании. Формирование позитивного отношения власти и общества к компании. 15 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями GR- менеджмент – это: - Открытость в диалоге власти и бизнеса - Нацеленность на выработку благоприятной государственной политики - Использование технологий влияния, включая работу с общественным мнением, связи с медиа-сообществом. 16 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями Где востребованы gr-услуги? -В компаниях, деятельность которых зависит от контролирующих и разрешающих органов -В компаниях, зависящих от ресурсов, контролируемых государством -В компаниях, которые хотят быть поставщиком для госорганов. В системе госзакупок сосредоточены огромные средства, необходимые бизнесу. 17 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями Где востребованы gr-услуги? - В градообразующих либо крупнейших компаниях-«донорах» региона. - В федеральных компанияхлидерах , находящихся под контролем государства, или где государство - их совладелец. - В компаниях, завязанных на международные квоты – дистрибьюторах - поставщиках зарубежных продуктов. 18 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями gr-специалисты в России - Переговорщик -Советник (консультант) - Лоббист 19 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Взаимодействие с органами власти и общественными организациями gr-менеджмент в Оренбуржье - Оказание влияния на позицию органов власти при принятии законов, распоряжений, затрагивающих различные слои общества - Поддержка интересов предпринимательства в органах власти - Поддержка социальнообщественных, благотворительных проектов 20 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Почему ТПП? Деятельность на основе Федерального закона «О торгово-промышленных палатах» Безупречная деловая репутация Конфиденциальность Опыт, связи и авторитет руководителей в бизнессообществе и органах власти Наличие и высокая квалификация исполнителей Узнаваемость бренда Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Ключевые направления деятельности ТПП Влияние на деятельность органов власти, участие в формировании благоприятных условий для развития бизнеса Мониторинг законодательства и деятельности органов власти Помощь в организационном развитии и корпоративных отношений Минимизация рисков компании и помощь в урегулировании чрезвычайных ситуаций Анализ последствий действия государства для компании Помощь в привлечении инвестиций и развитие кооперации предприятий 22 Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга предприятий на современном этапе. Комплексная поддержка предпринимательства Информирование с использованием портала www.orenburg-cci.ru, электронной рассылки, издания журнала «ФЭБ» Развитие имиджа руководителя предприятий через участие его в мероприятиях Палаты Использование системы влияния ТПП, реализуемой через участие в работе советов при органах власти, через работу комитетов и гильдий Палаты Организация проблемных круглых столов, форумов с участием бизнеса и власти по выработке взаимоприемлемых решений Экспертная деятельность. Юридическая поддержка. Представительство интересов в арбитраже и судебных органах Деловое образование специалистов по основным направлениям предпринимательской деятельности и вопросам законодательства 23
