Взаимодействие с органами власти и общественными организациями как один

Реклама
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
Взаимодействие с
органами власти и
общественными
организациями как один
из инструментов
повышения
конкурентоспособности
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
Информационное поле, окружающее руководителя
2
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
Потребности во входящей информации
На 1 месте: Региональная экономика и финансы;
Новости
бизнес-сообщества;
Аналитические
материалы по экономике.
86%
На 2 месте: Новости законодательства и
налогообложения;
Информация
о
деятельности
контролирующих органов; Кооперация и партнерские
связи.
82%
На 3 месте: Инвестиции.
76%
3
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
Доступность по источникам информации
80
Интернет и бизнес-рассылка ТПП
73%
Традиционные СМИ
70
Выставки/семинары
60
1. Региональная экономика и
финансы; Новости;
Аналитические материалы по
экономике
50
40
33%
32%
29%
24,5%
30
20%
16,5%
20
10
2. Новости законодательства
и налогообложения;
Информация о деятельности
контролирующих органов;
Кооперация и партнерские
связи
3. Инвестиции
0
1
2
3
Интернет сегодня выступает самым доступным и оперативным
носителем приоритетных видов деловой информации для
предпринимательства
4
предприятий на современном этапе
Типы информационных материалов
Печатные (статичные)
материалы
Интернет-сайты
Видеоматериалы
Аудиоматериалы
Мультимедийные
презентации
Сувениры
Пресс-релизы, статьи, объявления
Плакаты, афиши, листовки, буклеты
Каталоги, календари
Корпоративная документация (годовые отчеты)
Статьи
Информационные баннеры в Интернете
Ролики, сюжеты, фильмы, передачи.
Аудиоролики, новостные передачи,
Специальные сообщения
Предметы, содержащие идентификаторы объекта
Образцы, подарки, пробники
5
предприятий на современном этапе
Средства информирования
Информирование в
процессе личного
общения
Распространение информационных материалов
Устные рекомендации
Консультации специалистов
Сообщения в блогах и социальных сетях
Информирование в
местах обслуживания
и скопления
потребителей
Выставки, конференции, семинары, презентации
Оформление мест продаж
Щиты, плакаты, дисплеи, внутренние радио и ТВ
Индивидуальное
неличное
информирование
Директ-маркетинг
Справочники
Телефонные справочные службы и колл-центры
Мультимедийные носители
Электронные справочники и витрины
6
предприятий на современном этапе
Средства информирования
Массовое неличное
информирование.
СМИ
Пресса и Интернет
Радио
ТВ
Уличные носители
Безадресное
распространение
информационных
материалов
В почтовый ящик
Раздача на улице
Спам
7
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
PR или реклама?
Захожу я в кабинет,
а там стоит конь и спрашивает:
«Мне валяться или не валяться?»
Олег Журов, маркетинг-директор BMS/UPSA.
О работе пиар-агентства
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
PR или реклама?
Настоящий товар, качественная услуга - региональный бренд обойдутся без PR, а слабой торговой марке он не поможет
Михаил Дымшиц,
директор «Дымшиц и партнеры»,
«Манипулирование покупателем»
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
PR или реклама?
Задача PR - «понимание и
признание», т. е. работа на
достаточно высоком уровне
смысла и знаний общества
Задача рекламы — «склонить
или повлиять», т. е. работа
через СМИ для влияния на
выбор при покупке.
Директ-маркетинг — то же
самое, но не через СМИ ,
и содержит внутри
коммуникации механизмы
покупки
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе
Взаимодействие с
органами власти и
общественными
организациями
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
Маркетолог, специалист по
рекламе, менеджер по связям с
общественностью, советник
руководителя по СМИ, начальник
отдела по работе с органами
власти и корпоративными
клиентами и т.д. и т.п.
Названия разные, а суть одна.
12
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
Что такое GR?
GR – Government Relations
management, или
взаимодействие с
органами власти и
общественными
организациями
13
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
Корпорации для защиты своих
экономических интересов
прибегают к коммуникационному
менеджменту, репутационному
менеджменту, инвестиционному
менеджменту, и, в особенности,
gr-менеджменту.
14
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
GR менеджмент - это:
Разновидность менеджмента,
цель которого - повышение
прибыльности компании.
Установление неформального
диалога c властью для достижения
благоприятных условий
деятельности компании.
Формирование позитивного
отношения власти и общества к
компании.
15
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
GR- менеджмент – это:
- Открытость в диалоге власти и
бизнеса
- Нацеленность на выработку
благоприятной государственной
политики
- Использование технологий
влияния, включая работу с
общественным мнением, связи с
медиа-сообществом.
16
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
Где востребованы gr-услуги?
-В компаниях, деятельность
которых зависит от
контролирующих и разрешающих
органов
-В компаниях, зависящих от
ресурсов, контролируемых
государством
-В компаниях, которые хотят быть
поставщиком для госорганов.
В системе госзакупок
сосредоточены огромные
средства, необходимые бизнесу.
17
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
Где востребованы gr-услуги?
- В градообразующих либо
крупнейших компаниях-«донорах»
региона.
- В федеральных компанияхлидерах , находящихся под
контролем государства, или где
государство - их совладелец.
- В компаниях, завязанных на
международные квоты –
дистрибьюторах - поставщиках
зарубежных продуктов.
18
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
gr-специалисты в России
- Переговорщик
-Советник (консультант)
- Лоббист
19
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Взаимодействие с органами власти и общественными организациями
gr-менеджмент в Оренбуржье
- Оказание влияния на позицию
органов власти при принятии
законов, распоряжений,
затрагивающих различные слои
общества
- Поддержка интересов
предпринимательства в органах
власти
- Поддержка социальнообщественных, благотворительных
проектов
20
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Почему ТПП?
Деятельность на основе
Федерального закона «О
торгово-промышленных
палатах»
Безупречная деловая
репутация
Конфиденциальность
Опыт, связи и авторитет
руководителей в бизнессообществе и органах власти
Наличие и высокая
квалификация
исполнителей
Узнаваемость бренда
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Ключевые направления деятельности ТПП
Влияние на деятельность органов
власти, участие в формировании
благоприятных условий для
развития бизнеса
Мониторинг
законодательства и
деятельности органов
власти
Помощь в организационном
развитии и корпоративных
отношений
Минимизация рисков компании
и помощь в урегулировании
чрезвычайных ситуаций
Анализ последствий
действия государства
для компании
Помощь в привлечении
инвестиций и развитие
кооперации предприятий
22
Актуальные задачи PR-специалистов, служб рекламы и маркетинга
предприятий на современном этапе.
Комплексная поддержка предпринимательства
Информирование с
использованием портала
www.orenburg-cci.ru, электронной
рассылки, издания журнала
«ФЭБ»
Развитие имиджа
руководителя
предприятий через
участие его в
мероприятиях Палаты
Использование системы
влияния ТПП, реализуемой
через участие в работе советов
при органах власти, через
работу комитетов и гильдий
Палаты
Организация проблемных
круглых столов, форумов с
участием бизнеса и власти по
выработке взаимоприемлемых
решений
Экспертная деятельность.
Юридическая поддержка.
Представительство
интересов в арбитраже и
судебных органах
Деловое образование
специалистов по основным
направлениям
предпринимательской
деятельности и вопросам
законодательства
23
Скачать