СИСТЕМА СТАНДАРТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТАКСИ В ГОРОДЕ

СИСТЕМА СТАНДАРТОВ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТАКСИ
В ГОРОДЕ МОСКВЕ
Стандарт
документ, в котором в целях
добровольного многократного
использования устанавливаются
характеристики продукции, правила
осуществления и характеристики
процессов перевозки, выполнения работ
или оказания услуг. Стандарт также
может содержать требования к
терминологии, символике, и правилам их
нанесения
Стандартизация
деятельность по установлению правил и
характеристик в целях их добровольного
многократного использования,
направленная на достижение
упорядоченности в сферах производства
и обращения продукции и повышение
конкурентоспособности продукции,
работ или услуг
Цели стандартизации
повышение уровня безопасности жизни
и здоровья граждан, имущества
физических и юридических лиц,
государственного и муниципального
имущества, объектов с учетом риска
возникновения чрезвычайных ситуаций
природного и техногенного характера,
повышение уровня экологической
безопасности
Принципы стандартизации
добровольное применения
документов в области
стандартизации
максимальный учет при разработке
стандартов законных интересов
заинтересованных лиц
недопустимости установления таких
стандартов, которые противоречат
законодательству
обеспечение условий для
единообразного применения
стандартов.
Применение Стандартов
Если Предприниматель решил оказывать
услуги в соответствии с требованиями
стандартов для добровольного
использования, то после
соответствующего заявления стандарты
добровольного использования
становятся
обязательными к исполнению.
Применение Стандартов
Требования применять стандарты для
добровольного использования может
быть оговорено государственными
контрактами.
Отклонения от оговоренных контрактом
требований стандартов ведет к разрыву
контрактных взаимоотношений и потере
репутации на рынке.
Требования стандартов
подлежат безусловному
выполнению если:
Предпринимателем сделано
заявление о соответствии своих
услуг стандартам
Требования включены в условия
госконтрактов и получения
государственной поддержки
Это предусмотрено действующим
законодательством
Предлагаемая система
стандартов деятельности такси
в городе Москве:
Стандарты для юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей,
осуществляющих перевозку
пассажиров и багажа легковым такси
Стандарты для юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей,
осуществляющих деятельность по
приему заказов фрахтователя с
помощью любых видов связи на
предоставление транспортного
средства для перевозки пассажиров
легковыми такси
Предлагаемая система
стандартов деятельности такси
в городе Москве:
Стандарты использования
инфраструктуры легкового такси в
городе Москве.
Кодекс правил ведения бизнеса такси
в городе Москве
Группы стандартов:
Стандарты технологических
процессов производства услуги
Стандарты качества услуги
Стандарты делового оборота
Стандарты оборудования и
оформления автомобилей такси
Стандарты профессиональной
подготовки
Особенности стандартов:
Стандарты не должны дублировать
обязательные требования
законодательства
Для утверждения в качестве
стандарта предполагаемая норма
должна уже использоваться
участниками рынка
Стандарты не должны утверждать
использование конкретного продукта
или поставщика услуги
Порядок разработки стандартов:
Для организации разработки
стандартов деятельности такси города
Москвы целесообразно создать
Комитет (комиссию) по
стандартизации деятельности такси
Экспертный совет по стандартизации
деятельности такси – состоящий из
участников рынка и их объединений для организации общественного
обсуждения проектов стандартов
Сертификация
Сертификация форма осуществляемого органом по
сертификации подтверждения
соответствия объектов требованиям
положениям стандартов, сводов
правил или условиям договоров
Сертификация
Орган по сертификации юридическое лицо или
индивидуальный предприниматель,
аккредитованные в соответствии
с законодательством Российской
Федерации об аккредитации в
национальной системе аккредитации
для выполнения работ по
сертификации
Сертификация
Система сертификации совокупность правил выполнения
работ по сертификации, ее участников
и правил функционирования системы
сертификации в целом
Знак соответствия стандартам:
Знак соответствия - обозначение,
служащее для информирования
приобретателей, в том числе
потребителей, о соответствии объекта
сертификации требованиям системы
добровольной сертификации или
стандартам
ВЫВОДЫ:
1. Система стандартов может
регламентировать практически любой
аспект деятельности такси в городе
Москве.
2. Введение системы стандартов
требует системной работы органов
власти и участников рынка.
таксомоторных перевозок Москвы.
3. Для разработки и внедрения
системы стандартов необходимо
создание специальных органов –
Комитета (комиссии) по
стандартизации, Экспертного совета и
органа по сертификации.