ЦЕННОСТНЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ В ОЦЕНКЕ СОЦИАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОЕКТОВ И ПРОГРАММ В СФЕРЕ ДЕТСТВА Москва 1 ноября 2012 ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОГРАММ В СФЕРЕ ДЕТСТВА находится стыке двух профессиональных областей: сферы оценки и сферы оказания социальных услуг, каждая из которых имеет свои теоретические основания, практические методы, историю и ценности Мнение детей является важнейшим источником информации о реализации программы. Возможности использования информации, предоставляемой детьми, ограничены как возрастными особенностями восприятия, мышления и памяти детей, так и целевыми установками взрослых, вовлеченных в процесс оценивания. ДЕТИ В ОЦЕНКЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ Существует значительное количество рисков, связанных с манипуляциями полученными данными и искажением информации, касающейся характера и результатов воздействия программ, что делает детей в оценке программ особо уязвимой целевой аудиторией. РИСКИ Ядро социально-психологической практики составляет человеческое взаимодействие, которое носит «субъект-субъектный» характер. Качество контакта между специалистом, оказывающим помощь, и ребенком закладывает ключевые условия для процесса изменения. СПЕЦИФИКА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В СФЕРЕ ДЕТСТВА Важнейший аспект при оценке социальных услуг и программ – это бережное отношение к ценностному содержанию социально-психологической помощи ЦЕННОСТНЫЕ ОСНОВАНИЯ ПРОГРАММ БАЗОВЫЕ ЦЕННОСТИ В СФЕРЕ ДЕТСТВА БЕЗОПАСНОСТЬ РЕБЕНКА И СОБЛЮДЕНИЕ ЕГО ПРАВ УВАЖЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ , АВТОНОМИИ, ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ И ДОСТОИНСТВА РЕБЕНКА Открытость процесса оценки Системный подход к анализу ситуации (привлечение нескольких источников информации) Равная ценность информации, полученной из разных источников Использование методов сбора информации, учитывающих особенности восприятия и возрастные возможности ребенка ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ В СФЕРЕ ДЕТСТВА Процедура оценки должна быть организована таким образом, чтобы ни ее процесс, ни ее результаты не наносили вреда здоровью, социальному положению ребенка и связанных с ним лиц, и не могли привести к их дискриминации по любым основаниям. НЕНАНЕСЕНИЕ ВРЕДА Определение границ влияния на ситуацию в соответствии с соизмерением уровня «неизбежного» вреда, причиняемого ребенку В тех случаях, когда исчерпывающее раскрытие информации противоречит задачам проводимого исследования, специалист должен принять специальные меры предосторожности для обеспечения благополучия ребенка и окружающих его взрослых АНАЛИЗ МЕРЫ «НЕИЗБЕЖНОГО ВРЕДА» • Результаты исследования должны быть представлены таким образом, чтобы они не могли скомпрометировать ребенка и/или его ближайшее социальное окружение. • Необходимо минимизировать любые упоминания об участии конкретного ребенка в оценке, а также полностью скрыть любые упоминания об авторстве тех или иных свидетельств, суждений, мнений детей об оцениваемой программе или проекте. • Если специалист не имеет возможности выполнить эти условия, то следует отказаться от участия детей в оценке. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Информация, полученная в процессе работы на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий. Следует исключить раскрытие каких-либо персональных данных детей-участников оценки в устных и письменных отчетах. ОТВЕТСТВЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ИНФОРМАЦИЕЙ О РЕБЕНКЕ Необходимо получить информированное согласие на участие, как от самого ребенка, так и от лиц, которые несут юридическую и психологическую ответственность за него. Каждому ребенку, участвующему в оценке, нужно в доступной для него форме объяснить кем, почему и с какими целями проводится оценка, как будут использованы результаты оценки, предупредить о возможном риске, дискомфорте или нежелательных последствиях. Каждый ребенок должен иметь возможность самостоятельно принять решение о сотрудничестве и при желании отказаться от него. ДОБРОВОЛЬНОСТЬ УЧАСТИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ Признание факта, что каждый участник взаимодействия имеет свое собственное представление о ситуации, свои интересы, потребности, т.е. рассматривает ситуацию со своей субъективной позиции. В ситуации взаимодействия с ребенком должна быть исключена возможность любого вида психологического давления на него: угроз, эмоциональных манипуляций и т.п. Взрослый должен с уважением относиться к высказываниям ребенка, не подвергать их сомнению, не пользоваться своим авторитетом и властью для склонения ребенка к определенной позиции. ОРИЕНТАЦИЯ НА «СУБЪЕКТ-СУБЪЕКТНОЕ» ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Субъективное впечатление, которое возникает у специалиста при общении с ребенком, а также социальное положение и жизненная история ребенка не должны оказывать влияния на процесс взаимодействия взрослого с ребенком в ходе оценочного исследования. Необходимо обеспечить беспристрастное и непредвзятое отношение к ребенку и его ближайшему окружению в процессе сбора информации. Контакт с ребенком должен быть построен с учетом возможного влияния на состояние и будущую судьбу ребенка и исключать оценочные высказывания взрослого как относительно самого ребенка и его ситуации, так и ближайшего социального окружения. БЕЗОЦЕНОЧНАЯ ПОЗИЦИЯ ВЗРОСЛОГО В СИТУАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С РЕБЕНКОМ Оценочные исследования не всегда могут обеспечить 100 процентное соблюдение этических принципов В каждый момент исследователь делает выбор между реализацией интересов заказчика оценки и соблюдением прав (а также безопасностью) участников программ В большинстве случаев, существующие принципы оказываются не в состоянии охватить весь спектр практических ситуаций, рано или поздно специалистам приходится сталкиваться с вопросами, на которые нет готовых ответов. ОГРАНИЧЕНИЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЭТИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ Профессиональное сообщество несет ответственность: за разработку, соблюдение и продвижение профессиональных и этических норм за экспертное участие в решении этически спорных вопросов ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СООБЩЕСТВА Добавьтесь на страницу проекта: facebook.com/Impactass Следите за новостями на сайте проекта: socialimp.wordpress.com Напишите нам и получите текст документа: [email protected] МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ СВОЙ ВКЛАД ВЫ В РАЗВИТИЕ ОЦЕНКИ